Vous vous attendez à recevoir une livraison d’œufs de Pâques de la part de votre famille ou de vos amis pendant le week-end ?
Ou peut-être espérez-vous que d’autres articles arrivent pour vous permettre de passer le week-end férié.
La grande question, cependant, est de savoir si des livraisons ou des collectes postales sont effectuées.
Royal Mail a confirmé qu’il n’y a pas de collectes ou de livraisons le Vendredi saint (10 avril) ou le lundi de Pâques (13 avril).
En revanche, il y aura un service postal normal le samedi 11 avril.
Mais comme il est habituel le dimanche dans la plupart du Royaume-Uni, il n’y aura pas de lettres ou de colis arrivant le dimanche de Pâques, le 12 avril.
Royal Mail a déclaré : « Nous distribuons et collectons le courrier la plupart des jours de l’année, y compris les samedis.
« Cependant, nous ne distribuons ou ne collectons généralement pas les jours fériés. »
Pour protéger la santé et la sécurité de son personnel et du grand public, à partir du lundi 6 avril, Royal Mail a modifié les heures d’ouverture de ses points de services clients dans ses bureaux de livraison locaux.
Tous ses emplacements seront ouverts entre 7h et 11h.
Tous les autres points de service client seront ouverts entre 7h et 9h.
Tous seront fermés le mercredi et le dimanche.
Pour soutenir le conseil du gouvernement de rester à la maison et d’éviter les déplacements non essentiels, elle exhorte les clients à ne se rendre dans les points de service client qu’en cas d’absolue nécessité.
Pour rappel, elle peut également réexpédier le ou les articles gratuitement. Programmez votre re-livraison ici.
Pour donner au client plus de temps pour retirer ou faire réexpédier l’article, elle étend temporairement la période de rétention à 30 jours avant que les articles ne soient renvoyés à l’expéditeur.
Cela s’applique aux articles pour lesquels une carte Something for You a été laissée, ainsi qu’à ceux qui comportent une surcharge ou des frais de douane et aux articles Local Collect pour lesquels le colis est adressé au point de service client.
Il a également revu ses garanties temporelles pour les services Special Delivery Guaranteed by 9am et 1pm.
La livraison garantie pour le service Special Delivery Guaranteed by 9am the next working day passera à 12pm the next working day.
La livraison garantie pour le service Special Delivery Guaranteed by 13pm passera à 9pm the next working day.
Royal Mail a déclaré dans un communiqué : « Les autorités de santé publique ont indiqué que les personnes recevant des colis ne risquent pas de contracter le coronavirus.
« Grâce à l’expérience acquise avec d’autres coronavirus, nous savons que ces types de virus ne survivent pas longtemps sur des objets, tels que les lettres ou les colis. Cela complète les conseils très médiatisés des autorités de santé publique pour que les gens se lavent les mains plus souvent que d’habitude en utilisant du savon et de l’eau chaude. »
Les succursales de la Poste devraient également être fermées le Vendredi saint, le dimanche de Pâques et le lundi de Pâques, bien que celles situées dans les magasins de proximité pourraient encore être ouvertes si le magasin lui-même est également ouvert ce jour-là.
Vérifiez auprès de votre magasin local si son comptoir postal sera également ouvert pour prendre vos lettres et colis ces jours-là.
Ceux qui sont habituellement ouverts le samedi seront en activité le samedi 11 avril.