Free Press

Denne artikel om livstidsgaranti omfatter 23 (netop opdateret til) 25 mærker, der giver livstidsgaranti eller livstidsbeskyttelse på deres produkter. Dette er en god guide, når du køber gaver til ferien eller hele året rundt.

Hvorfor? Fordi det er produkter, der holder. Og hvis de ikke gør det, har virksomheden garanteret, at den vil reparere eller erstatte det, der er i stykker. Så derfor fokuserer jeg på produkter med livstidsgaranti.

Hvorfor jeg køber produkter med livstidsgaranti

Som en klog forbruger er det meget vigtigt for mig at købe produkter med livstidsgaranti eller livstidsgaranti. Før du køber noget, mener jeg, at det er vigtigt at huske på tanken om at investere i produkter med en politik, hvor virksomheden står bag sine produkter.

For det første er det en del af hele min filosofi om at få mest muligt for pengene eller mest værdi for pengene – ikke altid den billigste pris. Ved at gøre dette mener jeg, at jeg er en sofistikeret forbruger, som kan købe med tillid.

Tager min troskab til virksomheder, der tilbyder livstidsgaranti på deres produkter. Mange af disse virksomheder har produkter med et prisskilt, der kan give en nærigmand anledning til at tænke sig om. Men jeg ser ikke kun prisen på forhånd som værende vigtig. Jeg ser med andre ord de langsigtede udgifter som værende den egentlige nøgle.

En kunde for livet

Så hvis et firma tilbyder livstidsgaranti på en vare, og jeg kun skal bruge én gang på noget, som firmaet måske erstatter gratis i fremtiden, hvis det bliver nødvendigt, så har jeg i det lange løb sparet penge.

Læs om mange af mine yndlingsmærker på min side “Favoritter”.

Jeg har tidligere skrevet om at tjene penge på livstidsgarantier, og ærligt talt har mange af mine læsere givet mig ærgrelse over at gøre det. Det er fint – vi kan være enige om at være uenige.

Men jeg står ved min overbevisning om, at hvis et firma tilbyder en livstidsgaranti og overholder denne livstidsgaranti, så vil jeg bruge denne garanti til min bundlinje til min fordel. Plus, den livstidsgaranti garanterer, at jeg vil være en loyal kunde for evigt.

Dette er en gaveguide med fokus på produkter med livstidsgaranti!

Her er 23 25 mærker med livstidsgaranti

Da jeg skrev den oprindelige version af dette blogindlæg om virksomheder med livstidsgaranti, fokuserede jeg på tre virksomheder. De var L.L. Bean, Lands’ End og Jansport.

Men da to af de tre virksomheder har ændret væsentligt på, hvordan de tilbyder livstidsgaranti på deres produkter, besluttede jeg, at det var på tide at opdatere dette stykke i overensstemmelse hermed.

Snarere end at dele fordele og ulemper ved disse tre store virksomheder, vil jeg give korte oversigter over, hvordan de nedenfor anførte mærker står bag deres produkter. Kort sagt tror jeg, at dette vil give dig de oplysninger, du har brug for, på en relativt kompakt måde, til at træffe dine indkøbsbeslutninger.

Ny gaveguide for 2020 om livstidsprodukter!

Særskilt Jansport-afsnit

Den eneste undtagelse er med Jansport. Jeg har inkluderet en længere skrivning om, hvordan Jansport står bag sine rygsække med sin garanti. Jeg synes, det er god information og en solid grund til at give mærket din forretning.

Også vil jeg besvare spørgsmål om populære garantiprogrammer, og om de stadig eksisterer. Dette omfatter bl.a. “Hvad er Lands End-garantipolitikken?” og “Har Carhartt en garanti?”

Til sidst er de medtagne virksomheder opført i alfabetisk rækkefølge. Mange af dem er tilgængelige internationalt, herunder i Storbritannien.

Liste over virksomheder

Først er her 23 25 virksomheder, der står bag deres produkter med en garanti eller garanti og er værd at bemærke. De er:

1. All-Clad

2. Away Suitcases

3. Bombas Socks

4. Canada Goose

5. Carhartt

6. Columbia Sportswear

7. Costco

8. Cross Pens

9. Dickies

10. Dream Cloud Sleep

11. Eddie Bauer (se venligst opdatering om Eddie Bauer returpolitik nedenfor)

12. Fiskars

13. FitBit

14. Hunter Douglas

15. Jansport

16. L.L. Bean Til din orientering kan du nu købe L.L. Bean-produkter på Nordstrom.com!

17. Lands’ End

18. Manduka yogamåtter

19. Nordstrom

20. The North Face

21. OtterBox

22. Patagonia

23. Target (visse mærker)

24. Tervis Tumblers

25. Zappos.com

Efter denne liste vil du kunne læse mere om hvert af disse mærker. Endelig er det godt at vide, at mange af disse er friluftsprodukter med rygsækgaranti eller bagagegaranti.

Jansport Lifetime Warranty Reviewed

Jansports rygsækgaranti og garanti er overordnet set enkel og ligetil:

JanSport konstruerer kvalitet, holdbare og pålidelige produkter. Så hvis din rygsæk nogensinde går i stykker, skal du blot returnere den til vores garanticenter. Vi reparerer den, eller hvis vi ikke kan, erstatter vi den eller giver pengene tilbage. Vi står ved vores rygsække i hele livet, og da vi har lavet rygsække siden 1967, er det en garanti, som du kan stå inde for.

Firmaet mener det. Da min datter Annies Jansport-rygsæk ikke længere kunne lukke lynlåsen op, gik jeg blot ind på Jansports hjemmeside, downloadede formularen, som skulle udfyldes og sendes tilbage sammen med rygsækken, og sendte den ind.

Jansport garanti Ulemper

Jeg måtte selv betale for min forsendelse til Jansports garanticenter i Californien. Selv om Jansport sælges i nationale detailhandlere – vi fik Annies Jansport-rygsæk i en anden butik – er din eneste mulighed at sende den tilbage til Jansport.

På den positive side tog det ikke Jansport særlig lang tid at kvittere for modtagelsen af Annies ødelagte rygsæk. Jeg fik en e-mail en uge senere, hvor jeg fik besked om, at den var ankommet.

Ja, jeg hørte aldrig mere fra Jansport. Så, næsten en måned på dagen, ankom Annies helt nye rygsæk på vores dørtrin.

Bombas

Bombas tilbyder sit eget unikke bud på produktgarantien. Her er, hvad der står på Bombas’ hjemmeside:

Vores første prioritet her hos Bombas er din lykke. Det betyder, at vi står 100 % inde for vores produkt, uanset hvad, uden spørgsmål, uden forbehold, uden hvis, uden hvis, uden og, uden men. Hvis du har et problem, vil vi løse det. Refundere det. Vi sender dig nye sokker. Hvad end det kræver. Du skal bare kontakte vores Customer Happiness Team. Vi er her for dig. Lykke. Garanteret.

Skøb nu, og brug koden BOMBAS20 for 20 % rabat på dit første køb.

Canada Goose

Jeg har for nylig forkælet mig selv med en ny vinterjakke. Det var jeg nødt til, da L.L. Bean livstidsgarantien ikke længere var gældende. Derfor ønskede jeg at købe min jakke fra et firma, der har en mere robust garanti.

Det fandt jeg i Canada Goose. Dette er måske bare den bedste vinterjakke, jeg nogensinde har ejet. Du kan købe Canada Goose-jakker hos Nordstrom.

Her er, hvordan Canada Goose beskriver sin garanti:

Canada Goose-produkterne er fuldt garanteret mod defekter i materialer og håndværk i produktets levetid. Hvis dette produkt fejler på grund af en fabrikationsfejl, reparerer vi det gratis eller udskifter det efter vores skøn. Hvis den nøjagtige stil ikke er tilgængelig til udskiftning, vil et produkt af samme værdi og lignende stil blive leveret.

Det er ikke overraskende, at garantien er ugyldig i forbindelse med normal slitage. Det giver god mening. Da Canada Goose står bag sine jakker, er dette måske den sidste vinterjakke, du nogensinde behøver at købe.

Carhartt garanti

Carhartt henviser ikke til sin garanti som en Carhartt-garanti, Carhartt-garanti eller en Carhartt livstidsgaranti. I stedet betegner de den som deres forpligtelse over for deres kunder. Fra Carhartts kundeservice-websted:

I over 125 år har vi bygget robuste produkter til at tjene og beskytte hårdtarbejdende mennesker. Vi står bag den førsteklasses kvalitet, håndværk, holdbarhed og ydeevne af alle vores hårdtarbejdende beklædningsgenstande og tilbehør – og vi er forpligtet til at gøre vores kunder tilfredse. Hvis et af vores produkter ikke lever op til dine forventninger, bedes du kontakte vores dedikerede kundeservice, og vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at finde en løsning.

Har du brug for en reparation? Kontakt vores dedikerede kundeserviceteam.

Hvis du er i tvivl, skal du først og fremmest kontakte Carhartt kundeservice om Carhartt-garantien USA og spørge. Som skrevet ovenfor, skal du også kontakte dem, hvis du har brug for en Carhartt-reparation.

Kort sagt gætter jeg på, at det er en af grundene til, at de, der arbejder i byggebranchen, landbruget eller bare tilbringer meget tid udendørs, sværger til Carhartt og er livslange kunder. Ligeledes, med en Carhartt støvlegarantipolitik, en Carhartt lynlåsreparationsservice eller Carhartt lynlåsgaranti eller Carhartt lynlåsudskiftning, en Carhartt buksegaranti og en Carhartt jakkegaranti eller Carhartt jakke- eller vestgaranti, hvem ville ikke ønske at give dette mærke deres forretning.

Columbia Sportswear

Her er, hvordan Columbia livstidsgarantien fungerer. Der er en begrænset livstidsgaranti på Columbia Sportswear-produkter, men det er ikke desto mindre en garanti.

Costco

Når det kommer til livstidsgarantier, har Costco wholesale club en interessant tilgang. Det vil sige, at Costco ikke tilbyder en generel, automatisk garanti for sine Kirkland- og andre produkter.

Hvis du nogensinde er utilfreds med dit køb, vil Costco sandsynligvis tage produktet tilbage, hvis du er utilfreds. Garantien er altså snarere en generøs returpolitik.

Denne garanti/returpolitik gælder desuden også for dit Costco-medlemskab. Det vil sige, at hvis du er utilfreds med dit Costco-medlemskab, vil Costco opsige det og refundere dine penge.

Jeg elsker mit Costco-medlemskab. Jeg kan ikke forestille mig, at nogen kan være utilfredse med deres. Men hvis de er det, vil Costco gøre, hvad de kan for at rette op på tingene.

Så selvom jeg ikke kan tilbyde dig en kupon til Costco-medlemskab eller en gratis prøveperiode, kan jeg fortælle dig om den aktuelle Costco-medlemskabskampagne. Og her er, hvad det nye tilbud om medlemskab af Costco indebærer:

Gå med i Costco i dag. Få et Costco Shop Card til 20 $ som nyt Executive-medlem. Eller få et Costco Shop Card på 10 $ som nyt Gold Star-medlem.

(Bemærk: Gælder kun for ikke-medlemmer i det første år af deres medlemskab. Begrænset én pr. husstand. Kan ikke overføres og kan ikke kombineres med andre kampagner. Du skal tilmelde dig personligt sammen med en Costco-repræsentant. Nye medlemmer vil modtage deres Costco Shop Card med posten om 4 til 6 uger. Costco Shop Cards kan ikke indløses for kontanter, undtagen hvor det kræves ved lov. Et medlemskab af Costco koster 60 USD om året. Et Executive-medlemskab koster et ekstra opgraderingsgebyr på 60 USD om året. Hvert medlemskab omfatter et gratis husholdningskort. Der kan blive pålagt moms. Costco accepterer alle Visa®-kort samt kontanter, checks, debet-/ATM-kort, EBT-kort og Costco Shop Cards. Afdelinger og produktudvalg kan variere.)

Cross Pens

For mange er en high-end kuglepen den indbegrebet af en gave til en universitetsuddannet. Og når man lægger mange penge i et skriveinstrument, vil man gerne have, at det skal holde.

A.T. Cross, der fremstiller Cross Pens, er enig. Derfor er der livstidsgaranti på alle Cross-skriveinstrumenter (alias kuglepenne) og andet relateret tilbehør. Tror du ikke på det? Tjek siden om livstidsgaranti på deres hjemmeside.

Dickies

Min bedstefar var æblebonde. Min onkel er mælkeproducent.

Når jeg tænker på dem, når de tager tøj på til en dag på marken eller i stalden, tænker jeg på dem, når de tager deres Dickies på. Jeg ved, at de gik med dette tøjmærke, fordi det var langtidsholdbart og pålideligt.

Dickies er også et mærke, som forældre til skoleuniformer stoler på. I min artikel om, hvordan skoleuniformer kan spare familier penge, fremhæver jeg faktisk Dickies.

Dickies garanti

Jeg har for nylig lige opdaget, at Dickies hører til på denne liste over virksomheder, der står bag deres produkter, takket være Dickies garanti eller Dickies livstidsgaranti.

Siden 1922 har Dickies kvalitet været indbygget i hvert eneste produkt. Vi erstatter gerne en Dickies® beklædningsgenstand eller refunderer dine penge, hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds. Du er velkommen til at ringe til vores særlige kundeservicelinje med eventuelle kommentarer på 1-800-DICKIES.

Du kan købe tøj af mærket Dickies online hos Zappos eller online og personligt hos Walmart, Target og andre kendte butikker.

DreamCloud Sleep

Sådan beskriver DreamCloud Sleep sin stensikre livstidsgaranti:

“Vi garanterer, at DreamCloud-madrassen vil være fri for fabrikations- og materialefejl, så længe du ejer og bruger madrassen.”

Det er ret ligetil og fantastisk. Desuden, hvis du leder efter en rabat på en ny madras, kan jeg hjælpe dig. Du kan bruge dette link og spare 200 dollars på en ny DreamCloud Sleep.

Eddie Bauer garanti

Da der ikke længere er en Eddie Bauer livstidsgaranti eller Eddie Bauer livstidsgaranti, skrev jeg et nyt blogindlæg om outdoor-udstyrsfirmaer som Eddie Bauer, der tilbyder en garanti på deres varer og tjenester. Jeg håber, at du vil tjekke det ud.

Fiskars

Hvis du er en håndværker, så kender du Fiskars-sakse. De er et højere og pålideligt saksemærke.

Alle de syfolk, jeg nogensinde har mødt, ejede Fiskars. De fortæller mig, at det er de bedste syningssakse.

Jamen, Fiskars har en livstidsgaranti. Den siger, at produktet vil være fri for defekter “i materialer og udførelse”, så længe du ejer produktet.

Fitbit

OPDATERING: En læser skrev til mig for at fortælle, at Fitbits garantiprogram ikke længere er livstidsgaranti. Det gælder kun i et år.

Jeg havde ingen anelse om, at Fitbit havde et garantiprogram, indtil clipsen til min Fitbit One (den slags, man har på bh’en) gik i stykker. Under en Google-søgning om, hvor jeg kunne købe en erstatning, stødte jeg på indlæg, der nævnte, at Fitbit ville erstatte clipsen gratis.

Først loggede jeg ind på Fitbits websted. Derefter åbnede jeg en chat med en kundeservicemedarbejder. Inden for få minutter var mit nye Fitbit-klip på vej til mig.

Endeligt ankom det en uge senere. Da min datters Fitbit begyndte at lave fejl, trådte Fitbits garanti i kraft, og de tog sig også af hendes enhed.

Hunter Douglas

Hvis du giver en gave med vinduesbehandlinger – måske har du lige købt et hus – skal du være opmærksom på, at Hunter Douglas støtter sine produkter med denne livstidsgaranti.

Lands’ Ends livstidsgaranti

OPDATERING AF LANDS’ END OG KOHL’S: Jeg er klar over, at Kohl’s nu sælger Lands’ End-produkter online og i butikkerne. Jeg har kontaktet Kohl’s for at få svar på alle dine spørgsmål om deres politik og om, hvorvidt Kohl’s kan lette returnering eller ombytning af Lands’ End-garantier. Så snart jeg finder ud af det, vil jeg opdatere dette indlæg. I mellemtiden er her et link til Lands’ End-butikken på Kohls.com.

Det er ligegyldigt, fra hvilken forhandler du køber Lands’ End-produkter. Lands’ End ønsker, at du skal vide, at de står bag deres produkter “med garanti”. Period.” Nej, det er virkelig, det er overskriften på Lands End’s garantiside:

Lands End-garantien har altid været ubetinget. Den lyder således: “Hvis du ikke er tilfreds med en vare, skal du blot returnere den til os når som helst for at få den ombyttet eller refunderet købsprisen.” Vi mener hvert et ord af den. Uanset hvad. Når som helst. Altid. Men for at sikre, at det er helt klart, har vi besluttet at forenkle det yderligere: Garanteret. Period.®

Det er mere end en returpolitik. Det er et løfte, vi har holdt i over 50 år nu, om at stå bag hvert eneste produkt, vi laver, og hver eneste service, vi leverer.

Så har Lands End en livstidsgaranti? Jo, det har det. Og den gælder som Lands End rygsækgaranti, Lands End tøjgaranti og meget mere. Så det er virkelig Lands End garanti for livet.

Sådan fungerer Lands End garantipolitik

Hvis du vil benytte dig af Lands End livstidsgaranti, skal du kontakte Lands End kundeservice. De vil forklare dig, at du først skal købe et nyt erstatningsprodukt.

Så da jeg ønskede at udskifte en Lands End dunvest med en manglende trykknap, skulle jeg faktisk betale for udskiftningen. Derfor ville det have været det samme, hvis jeg havde spurgt om en Lands End lynlåsreparation på min dunvest eller endda en Lands End rygsæk.

Stræk til at tage

Dette var den del af Lands End returpolitik eller Lands End returret eller Lands End-frakkegarantien, som jeg bryder mig mindst om. Først var jeg nødt til at ringe til Lands’ End kundeservice, da det ikke er noget, man nemt kan gøre via hjemmesiden. Derefter var jeg nødt til at sende den beskadigede vest tilbage. Til sidst, når Lands’ End modtog den, ville de kreditere min betaling.

Som opsummering var dette, hvordan min oplevelse med at arbejde inden for Lands’ End livstidsgarantien fungerede. Jeg har forresten ikke hørt noget om, at Lands End’s returpolitik skulle ændre sig i den nærmeste fremtid. Så hvis du har brug for at benytte dig af Lands End’s returpolitik, forventer jeg, at du vil få den samme eller en lignende oplevelse.

Selv om jeg ikke var vild med at skulle bruge penge på forhånd for at få noget, der er garanteret, så gjorde Lands’ End som de lovede. Få dage efter at min vest ankom til Lands’ End i Wisconsin, krediterede de mit Discover-kort. Så der er virkelig en livstidsgaranti fra Lands’ End og i det væsentlige en Lands’ End-erstatningspolitik.

Det er kundeservice som denne, der har gjort mig til en mangeårig Lands’ End-kunde. Og efter hvad jeg kan se, betyder det, at bekymringen om, at Lands End’s returpolitik ændrer sig, slet ikke burde være nogen bekymring.

L.L. Bean:Vigtig opdatering af sin livstidsgarantipolitik

L.L. Bean tilbyder ikke længere en livstidsgaranti, men i stedet en begrænset garanti. Se nedenfor, hvordan virksomheden beskriver opdateringen:

Kunderne vil have et år efter købet af en vare til at returnere den, ledsaget af et købsbevis. Efter et år vil vi samarbejde med vores kunder for at nå frem til en fair løsning, hvis et produkt er defekt på nogen måde.

Jeg forstår fuldt ud, hvorfor L.L. Bean var nødt til at foretage denne ændring. Efter hvad jeg havde hørt, handlede folk i loppemarkeder eller genbrugsbutikker og bragte derefter disse “køb” tilbage til butikken for at få helt nye produkter.

Hvorfor er det, at det altid er de få, der ødelægger tingene for de mange? Det er kort sagt grunden til, at vi ikke kan få pæne ting!

FYI, du kan nu købe L.L. Bean-produkter på Nordstrom!

Manduka Yogamåtter

Jeg har dyrket yoga, så længe jeg kan huske. Men det var først, da min veninde Holly – og anden yogaentusiast – fortalte mig om Manduka, at jeg fik at vide, at man kunne få en yogamåtte med livstidsgaranti.

Her er, hvordan Manduka beskriver sin livstidsgaranti:

Manduka garanterer, at Black Mat PRO®, Manduka PRO® og PROlite® yogamåtterne er fri for fabrikationsfejl og holder hele livet, hvis de bruges og plejes korrekt. Da The PRO Squared er en multianvendelig måtte, er den ikke omfattet af livstidsgarantien. Hvis en PRO-måtte ikke opfylder Mandukas kvalitetsstandard på det tidspunkt, hvor den modtages, eller hvis den slides ved regelmæssig brug under normale forhold, vil vi erstatte produktet. Skader som følge af forkert håndtering eller pleje, modifikationer efter købet, ændringer, uagtsomhed og brug til et andet formål end det, som den er designet til, er ikke dækket af Mandukas garanti.

Acceptable kriterier, der er dækket af garantien:

• Overfladefejl, som f.eks. huller, skiver eller skår, der blev fundet på købstidspunktet før brug
• Slidt slidt eller afskalende over- eller underside fra regelmæssig brug
• Udefineret overflademønster (ingen stoflignende finish)
• Måtter købt efter den 1. september 2008

Her er et link til Manduka-butikken på Amazon.

Apropos Amazon, her er 32 mærker på Amazon med livstidsgaranti.

Patagonia

Lige The North Face er Patagonia et firma, der er kendt for at levere friluftsprodukter af høj kvalitet. Og ligesom The North Face tilbyder Patagonia en garanti. Sådan beskriver virksomheden Patagonias livstidsgaranti:

Hvis du ikke er tilfreds med et af vores produkter på det tidspunkt, hvor du modtager det, eller hvis et af vores produkter ikke fungerer til din tilfredshed, skal du returnere det til den butik, du har købt det i, eller til Patagonia for at få det repareret, udskiftet eller refunderet. Skader som følge af slitage vil blive repareret mod et rimeligt gebyr.

Du kan finde tilbud på Patagonia-produkter på Nordstrom.com.

Target

Target’s Cat & Jack-mærke til børn har et års begrænset livstidsgaranti. Hold fast i din kvittering, da du får brug for den, hvis du vil “aktivere” garantien.

FYI, Cat & Jack tilbyder tøj til babyer, småbørn, drenge og piger.

Sluttelige tanker om en livstidsgaranti

Jeg elsker produkter, der holder for evigt. Men hvis de ikke holder for evigt, så vil jeg tage livstidsgaranti. En virksomhed, der tilbyder denne form for livstidsgaranti eller livstidsgaranti, vil have mig som kunde for altid.