Efter en undersøgelse blandt hundredvis af professionelle reparatører er dette de tre mest pålidelige mærker til husholdningsapparater.
Puls
Din lokale reparatør af hvidevarer ved sikkert en ting eller to om, hvilke mærker der laver de mest pålidelige køleskabe, ovne, opvaskemaskiner, vaskemaskiner og tørretumblere. Så hvad med at spørge et par hundrede af dem?
Det er, hvad et nationalt netværk af hvidevarereparatører ved navn Puls netop har gjort med en ny, intern undersøgelse, der rangerer alle de store mærker for ting som pålidelighed, værdi og brugervenlighed.
De mest anbefalede mærker samlet set: Whirlpool, Maytag og KitchenAid, i den rækkefølge.
Læs mere: Sådan køber du det bedste køleskab i 2019
Er du på jagt efter nye vasketøjsapparater? De adspurgte Puls-teknikere vurderede Whirlpool højest, efterfulgt af LG og Samsung.
Puls
Whirlpool og KitchenAid sluttede begge stærkt på tværs af alle køkkenkategorier, men GE var det bedst vurderede mærke inden for komfurer og ovne, og Bosch førte an med opvaskemaskiner.
Puls
“Whirlpool er et af de ældste og mest kendte mærker i branchen for reparation af hvidevarer, og Maytag er nu ejet af Whirlpool Corporation, så det er ikke overraskende, at disse to velkendte navne kommer i top med hensyn til pålidelighed”, står der i rapporten. “Men måske er den største faktor for deres topplacering her, at deres maskiner er enklere end nogle af de nyere mærker, som forbrugerne betragter som mere moderne.”
Puls siger, at de har hundredvis af hvidevarereparatører, der opererer i over 25 større metroområder i USA. Virksomheden siger, at ca. 20 % af dens teknikere har gennemført undersøgelsen.
“Disse dygtige teknikere har udført titusindvis af reparationsopgaver på hvidevarer alene i 2019”, tilføjer Puls.
Med 32 sider er rapporten omfattende og komplet med underklassificeringer for specifikke kategorier af hvidevarer. F.eks. førte Whirlpool, der var øverst på den samlede rangliste, ranglisten for køleskabe, vaskemaskiner og tørretumblere. I mellemtiden blev GE vurderet som det mest anbefalede mærke til komfurer og ovne, og Bosch toppede ranglisten over opvaskemaskiner.
Rapporten dykker også ned i geografi med en interessant regional opdeling af de gennemsnitlige omkostninger til reparation af hvidevarer.
De gennemsnitlige omkostninger til reparation af et apparat var højest i Philadelphia og Washington, DC, tæt fulgt af New York og San Francisco. I mellemtiden var de gennemsnitlige reparationsomkostninger lavest i Las Vegas.
Puls
“Østkysten har lidt højere reparationsomkostninger end alle andre regioner”, står der i rapporten. “I Philadelphia koster den gennemsnitlige reparation af hvidevarer 260 dollars, i Washington, D.C. koster den 245 dollars, og i New York koster den 235 dollars.”
Reparationerne er en smule billigere på vestkysten, men stadig højere end gennemsnittet, især i Californien. San Francisco kommer ind med en gennemsnitlig reparationsomkostning på $235, tæt fulgt af $234 i San Diego og $230 i Los Angeles.
I mellemtiden finder du de mest overkommelige reparationer af hvidevarer i Las Vegas, hvor den gennemsnitlige pris for reparation af et apparat er på $178.
Du vil i gennemsnit bruge mere på at reparere en fryser end nogen anden slags apparat, siger Puls.
Puls
Også omkostningerne varierer afhængigt af den type apparat, du ønsker at reparere. Frysere er de dyreste med en gennemsnitlig reparationsomkostning på 348 dollars. Mikrobølgeovne havde i mellemtiden en gennemsnitlig reparationsomkostning på 195 dollars, hvilket var lavere end nogen anden kategori.
Andre ting i rapporten omfatter sæsonbestemte data, som f.eks. at køleskabe har tendens til at gå i stykker oftest i sommermånederne, hvor de skal arbejde hårdere for at holde tingene kolde. Puls påpeger, at man kan se dette fænomen ret tydeligt med en simpel Google Trends-søgning på “køleskabsreparation”.
“For køleskabe er det mest almindelige problem, vi støder på – langt det meste – at maskinen ikke køler ordentligt (23 %)”, siger Puls. “Derefter er de mest almindelige problemer, at ismaskinen ikke fungerer (5 %) eller at maskinen er utæt (3 %).”
Der er meget mere i rapporten, hvis du er interesseret — du kan læse det hele selv ved at klikke her.