Servicio modificado debido al cambio de servicio
Comienza: 2020-06-11 11:46:00 (EDT)
Finaliza: 2021-06-30 12:46:00 (EDT)
MASCO ha trabajado duro durante los últimos cinco meses para mantener el mejor servicio posible. Todas las rutas y horarios siguen siendo esencialmente los mismos con algunas modificaciones y mejoras para proporcionar las mejores oportunidades de distanciamiento social y seguridad. La afluencia de pasajeros se supervisa cada día para detectar las áreas que necesitan ser modificadas. A partir del 20 de agosto, el número de pasajeros de las lanzaderas de MASCO es de aproximadamente el 45-50% del número de pasajeros anterior a COVID. Durante estos tiempos difíciles, seguimos comprometidos a proporcionar el mejor servicio posible y hemos tomado/estamos tomando las siguientes medidas: Utilizar vehículos más grandes en ciertas áreas donde sea posible para permitir una mayor distancia entre las personas.Exigir máscaras para todos los pasajeros y conductores en todo momento mientras estén en los vehículos de MASCO.Limitar la capacidad a 25 pasajeros en los vehículos grandes y de 10 pasajeros en los vehículos más pequeños. En caso de que intenten subir más pasajeros de los que permite la capacidad, el conductor puede pedir a un pasajero que espere al siguiente vehículo. Si una persona ya ha subido y supera su capacidad, el conductor puede pedirle que baje y espere al siguiente vehículo.Marcar los asientos para indicar dónde pueden sentarse los pasajeros y dejar espacio suficiente entre ellos. Además, se colocan pegatinas en el suelo indicando dónde pueden situarse las personas de pie mientras se reduce la capacidad.Instalar estaciones de desinfección de manos en la puerta trasera de los vehículos.Mejorar la limpieza limpiando a mediodía todas las zonas de alto contacto de cada vehículo antes de volver al servicio de la tarde, además de la limpieza a fondo nocturna de todos los vehículos.Aumentar la ventilación cuando el tiempo lo permita, permitiendo a los conductores abrir las ventanas y las escotillas del techo para aumentar la circulación del aire en los vehículos.Ampliar las ubicaciones con supervisores presentes en los lugares de embarque cruciales para ayudar a los conductores y a los pasajeros durante este tiempo. Vigilarán los niveles de pasajeros, ayudarán a cumplir con las máscaras y ayudarán a los conductores a determinar cuándo han alcanzado su capacidad.Para preguntas, preocupaciones o comentarios generales, póngase en contacto con nosotros aquí: https://shuttlesupport.masco.harvard.edu/.