Service modifié en raison d’un changement de service
Début : 2020-06-11 11:46:00 (EDT)
Fin : 2021-06-30 12:46:00 (EDT)
MASCO a travaillé dur au cours des cinq derniers mois pour maintenir le meilleur service possible. Tous les itinéraires et les horaires restent essentiellement les mêmes avec quelques modifications et améliorations pour offrir les meilleures possibilités de distanciation sociale et de sécurité. L’achalandage est surveillé de près chaque jour afin de repérer les zones qui doivent être modifiées. Au 20 août, le nombre d’usagers des navettes MASCO est d’environ 45 à 50 % du nombre d’usagers d’avant le programme COVID. Pendant cette période difficile, nous restons déterminés à fournir le meilleur service possible et nous avons pris ou prenons les mesures suivantes : utiliser des véhicules plus grands dans certaines zones afin de permettre une plus grande distance entre les personnes ; exiger des masques pour tous les passagers et les conducteurs en tout temps dans les véhicules MASCO ; limiter la capacité à 25 passagers dans les grands véhicules et à 10 passagers dans les petits véhicules. Si plus de passagers tentent de monter à bord que la capacité ne le permet, le conducteur peut demander à un passager d’attendre le prochain véhicule. Si une personne est déjà montée qui dépasse la capacité, le conducteur peut demander à cette personne de débarquer et d’attendre la prochaine navette.Marquage des sièges pour indiquer où les passagers peuvent s’asseoir afin de laisser un espace suffisant entre les personnes. De plus, des autocollants sont placés sur le sol pour indiquer où les passagers peuvent se tenir pendant que les capacités sont réduites. Installer des stations de désinfectant pour les mains à la porte arrière des véhicules. Améliorer le nettoyage en effectuant un nettoyage de mi-journée de toutes les zones de contact important sur chaque véhicule avant de reprendre le service de nuit, en plus du nettoyage en profondeur de chaque véhicule la nuit. Augmenter la ventilation lorsque le temps le permet en permettant aux conducteurs d’ouvrir les fenêtres et les trappes de toit pour augmenter la circulation de l’air dans les véhicules. Augmenter les emplacements avec des superviseurs présents aux endroits cruciaux d’embarquement pour aider les conducteurs et les passagers pendant ce temps. Ils surveilleront le nombre de passagers, aideront à faire respecter les masques et aideront les conducteurs à déterminer quand ils ont atteint leur capacité.Pour toute question, préoccupation ou commentaire général, contactez-nous ici : https://shuttlesupport.masco.harvard.edu/.