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¿Está Amazon conquistando el mundo? Pues yo calcularía que me gasto la mitad de mi sueldo en Amazon Prime. Ya sea para abastecerme de toallas de papel y suministros de limpieza, para comprar productos de cocina al azar o para pedir mis aperitivos favoritos a granel, es difícil resistirse a la comodidad y asequibilidad de Amazon.

Si no eres un fanático de las compras en Amazon como yo, es probable que tus clientes lo sean. ¡Hay 300 millones de usuarios de Amazon, y se estima que 80 millones de estadounidenses son miembros de Amazon Prime! ¡80 MILLONES! De hecho, ¡hay más hogares estadounidenses con cuentas de Amazon Prime que los que van a la iglesia con regularidad o tienen un teléfono fijo!

Con tantos usuarios comprando en Amazon, saben mucho sobre nosotros…

«Google tiene datos de búsqueda, y Facebook conoce los niveles de interés, pero Amazon tiene un poder real porque sabe lo que la gente compra y cómo lo hace», dice Shareen Pathak en Digiday.

Entonces, ¿por qué no te estás anunciando en Amazon para conseguir más ojos en tus productos? Si estás en Google Shopping, la Red de Display, Facebook e Instagram, pues no hay mejor momento para entrar en una de las mayores redes de publicidad online que quedan. Para las empresas de comercio electrónico, los anuncios de Amazon deberían ser una obviedad.

He creado esta guía para guiarte a través de los conceptos básicos para empezar con los anuncios de Amazon y conseguir más ojos en tus productos y, en última instancia, mayores beneficios.

Una estrategia de comercio electrónico multicanal es una estrategia de comercio electrónico eficaz. Descargue nuestra guía gratuita sobre Google Shopping y comience a difundir su marca hoy mismo.

¿Qué son los anuncios de Amazon?

De forma similar a como funciona la búsqueda de Google, cuando escribe una palabra clave en el cuadro de búsqueda de Amazon y aparecen los resultados, algunos de los primeros resultados serán publicaciones patrocinadas: se consideran anuncios de Amazon. Se denotan con un sutil texto «patrocinado» o «anuncio» como en la imagen de abajo.

Los anunciantes que quieran ganar más visibilidad a sus productos en Amazon pueden pagar por estas posiciones pujando por palabras clave específicas, lo que llevará a una mayor visibilidad en las SERPs de Amazon. El anunciante cobrará entonces cuando un comprador haga clic en su anuncio. Esencialmente, se puede ver la plataforma de publicidad de Amazon como la versión de Amazon de AdWords.

Los anuncios de Amazon también pueden aparecer en páginas de productos individuales. Por ejemplo, al mirar la botella de agua de abajo puedo ver un anuncio de gafas de sol en el extremo derecho de la página.

A medida que me desplazo hacia abajo en la página, ¡encontraré aún más anuncios!

Sin embargo, hay muchos tipos de opciones de anuncios de Amazon más allá de estos puestos de búsqueda patrocinados, algunos de los cuales exploraremos en esta guía.

¿Debo anunciarme en Amazon?

¿Vendes un producto tangible que los consumidores pueden comprar en línea? Si la respuesta es sí, entonces la respuesta es sí, ¡debería anunciarse en Amazon! Amazon le proporcionará otra manera de conseguir más ojos en sus productos y probablemente más compradores.

Si usted está indeciso, entonces comience con un producto que ya sabe que se vende bien en línea. Por ejemplo, si vende artículos deportivos y las raquetas de tenis siempre han sido su producto más vendido en Internet, empiece con un anuncio de su raqueta más vendida. Una vez que empiece a ver un retorno de la inversión con este anuncio, incorpore más marcas y tipos de raquetas para ampliar su campaña.

Otra razón de peso para anunciarse en Amazon es que si está haciendo PPC en Amazon, sus clasificaciones orgánicas en Amazon probablemente también mejorarán. «Hemos visto repetidamente que la clasificación orgánica ha mejorado considerablemente para aquellas palabras clave que se utilizaron con éxito en los anuncios de PPC de Amazon», dice Sellics. «Esto se debe, en parte, a las ventas adicionales que se han generado con ‘Amazon AdWords’ mejorando el historial de ventas del producto. El historial de ventas es un factor de clasificación muy importante. Si un producto se vende mejor, entonces Amazon lo colocará más arriba en el ranking de los resultados de búsqueda.»

Así que no sólo es posible impulsar las ventas de tu producto invirtiendo en los anuncios de Amazon, sino que también podría impulsar los rankings orgánicos de tus productos. ¿Podría la vida ser mucho mejor?

Costes de la publicidad en Amazon

Entonces, ¿cuánto cuestan los anuncios en Amazon?

Según Rob Sieracki en Practical Ecommerce, el coste medio por clic en Amazon rara vez supera los 0,35 dólares, lo que lo hace más rentable en base al CPC que los anuncios de búsqueda en AdWords o Bing Ads y comparable a algunos de los CPC más bajos de los anuncios de Facebook o Google display. Teniendo en cuenta que las búsquedas en Amazon muestran mucha intención comercial, ¡son cifras prometedoras! (Más adelante en esta guía, compartiremos algunos consejos para ayudar a reducir sus costos de publicidad en Amazon.)

Anuncios de autoservicio vs. Anuncios Premium

Cuando empieces a explorar las páginas de información publicitaria pública de Amazon, es posible que estés un poco confundido sobre la diferencia entre los anuncios de autoservicio y los premium en las dos barras laterales que se muestran a continuación:

La forma más sencilla de explicar la diferencia es que los anuncios de autoservicio funcionan como los anuncios de búsqueda de Google que se muestran en las páginas de resultados de búsqueda (como las capturas de pantalla que he incluido arriba), mientras que los anuncios premium funcionan más como los anuncios de display. Aunque los anuncios premium pueden seguir apareciendo en Amazon, se muestran en forma de banners y anuncios en la barra lateral más visuales, como el que se muestra a continuación. También pueden aparecer en otros sitios web, de forma similar a como funciona la Red de Display de Google.

Cómo empezar con los anuncios de Amazon

Para empezar a anunciarte en Amazon primero tendrás que acceder a tu cuenta de vendedor o vendedora.

Si no tienes ninguna de estas cuentas puedes consultar sus diferentes precios y planes que se adaptan a tus necesidades aquí. Si eres un vendedor de primera mano, entonces querrás registrarte como vendedor, que lamentablemente es sólo por invitación. Si vendes a través de Amazon Seller Central, se te considera un vendedor de terceros. Seller Central tiene opciones de precios de pago por uso para los vendedores independientes frente a una opción pro para aquellos con mayor volumen de ventas. Los vendedores pro también tienen la opción de dejar que Amazon gestione los envíos, las devoluciones y el servicio de atención al cliente, ¡lo cual no es una mala ventaja! ¡Por último, Amazon tiene una opción de Vendedor Express que podría valer la pena explorar si usted está interesado en ir la ruta de vendedor, pero carecen de una invitación.

Una vez que haya iniciado sesión en que está inscrito en el plan correcto, puede iniciar sesión en su cuenta de Amazon que empezar a configurar sus campañas de publicidad!

Tipos de anuncios de Amazon

Así que tienes algunos bonitos anuncios de banner con fines de marca de tu equipo creativo que te encantaría promocionar, pero también estás buscando simplemente impulsar más ventas de comercio electrónico con anuncios similares a los de Google Shopping. Por suerte, ha llegado al lugar adecuado porque Amazon le ofrece opciones. Hay tres tipos principales de anuncios que puede configurar a través de Amazon, incluidos los anuncios de productos patrocinados, los anuncios de búsqueda de titulares y los anuncios de visualización de productos.

Anuncios de productos patrocinados de Amazon

Los anuncios de productos patrocinados funcionan de forma similar a los anuncios que se ejecutan a través de la Red de Compras de Google. Son los anuncios que llevan a los buscadores de Amazon directamente a un producto específico que usted vende en Amazon.

Cuando los compradores hagan clic en su anuncio de producto patrocinado, serán dirigidos a la página de detalles del producto del anuncio. Los anuncios de productos patrocinados suelen aparecer encima o debajo de la página de resultados de búsqueda, así como en otras páginas de detalles de productos. Estos anuncios están orientados a palabras clave, y los anunciantes tienen la opción de elegir entre los tipos de concordancia exacta, de frase o amplia. Los anunciantes también tienen el control de establecer un presupuesto diario, así como la duración de la campaña. Si bien la campaña puede detenerse en cualquier momento, debe funcionar durante al menos 1 día.

Anuncios de búsqueda de titulares

Los anuncios de búsqueda de titulares se muestran en las páginas de resultados de búsqueda como anuncios de banner de titulares siempre por encima del listado de resultados, como el ejemplo siguiente. Estos anuncios tienen un coste por clic y llevan a los buscadores a cualquier página especificada de Amazon.

Esta página de destino suele ser una página de marca personalizada como la de abajo a la que me dirigió Casper Sleep cuando hice clic en su anuncio de titular.

Estos anuncios también están orientados a palabras clave y pueden utilizarse para promocionar 3 o más productos juntos. Los anuncios de búsqueda de titulares también utilizan un método de coste por clic en el que la puja mínima por palabra clave es de 0,10 dólares. Además, sólo se admiten dos tipos de concordancia de palabras clave para los anuncios de búsqueda de titulares: concordancia exacta y de frase. Por último, el presupuesto mínimo de la campaña para estos anuncios es de 100 dólares, con un límite de 1 dólar diario. Las campañas se pueden programar para que se ejecuten hasta con cuatro meses de antelación.

Anuncios de visualización de productos de Amazon

Por último, tenemos anuncios de visualización de productos que funcionan de forma un poco diferente a los dos formatos de anuncios anteriores. Estos anuncios no están orientados a palabras clave, sino a intereses o productos. Llevan a los compradores a la página de detalles de los productos y también tienen un precio según el método de coste por clic.

Los anunciantes pueden seleccionar entre una larga lista de productos (por ejemplo, productos similares a los que usted vende) o intereses (por ejemplo, si el comprador está interesado en correr) para dirigir estos anuncios a los compradores pertinentes. Es importante tener en cuenta que cada campaña está limitada a un tipo de objetivo. Estos anuncios pueden aparecer a la derecha o en la parte inferior de los resultados de búsqueda, en la página de reseñas de clientes, en la parte superior de la página de listados de ofertas, así como en los correos electrónicos de marketing de Amazon.

Cómo optimizar tus anuncios de Amazon: 6 Consejos

Entre todos los productos de Amazon, puede que estés dudando de que la plataforma pueda dar rendimiento a tu negocio. Por suerte, hay algunas cosas que puedes hacer para destacar entre la competencia en el enorme mercado de Amazon. Sólo requiere entrar en él con una estrategia de publicidad de Amazon informada.

Aquí hay seis consejos para empezar con el pie derecho.

#1: Crear campañas bien estructuradas por categoría de producto

Si usted es un anunciante de AdWords experimentado esto es algo que probablemente ya domina. Puede utilizar sus habilidades organizativas de AdWords para estructurar sus campañas y grupos de anuncios con la plataforma publicitaria de Amazon. La mejor estrategia aquí es tener una campaña separada de cada una de sus principales categorías de productos, y luego bajo cada campaña crear grupos de anuncios que sean más específicos. Por ejemplo, digamos que vendes ropa deportiva de mujer; podrías decidir empezar con tres de tus productos más vendidos:

1) Pantalones de entrenamiento de mujer

2) Camisetas de entrenamiento de mujer

3) Sujetadores deportivos de mujer

Dentro de cada campaña deberías crear grupos de anuncios en torno a categorías más específicas. Por ejemplo, en la campaña nº 1 puede tener tres grupos de anuncios: pantalones de yoga para mujeres, pantalones para correr para mujeres y pantalones de salón para mujeres. A continuación, deberá crear una lista de palabras clave relevantes para cada grupo de anuncios (yo recomendaría mantener entre 15 y 30 palabras clave por grupo de anuncios). Por último, creará anuncios relevantes para cada grupo de palabras clave.

Una estructura de cuenta sólida asegurará que sus anuncios sean relevantes, lo que a su vez le ahorrará dinero y aumentará su ROI. Este consejo es extremadamente crítico para cosechar los beneficios de la publicidad en Amazon.

Consulta esta guía sobre la estructura de la cuenta de AdWords si eres nuevo en el juego.

#2: Crear un texto de anuncio convincente&

Asegúrese de que el texto de su anuncio no sólo es preciso en cuanto a lo que vende, sino que intente insertar algo de creatividad y humor en sus anuncios si es posible. Destacar es más importante que nunca entre los desordenados resultados de búsqueda de Amazon. También puede ser útil infundir un sentido de urgencia. Por ejemplo, si está llevando a cabo una venta o promoción, asegúrese de resaltarlo en su anuncio, como el que se muestra a continuación.

#3: Asegúrese de que el texto de su anuncio sea lo más específico posible

Su texto de anuncio también debe ser muy específico en términos de lo que está vendiendo. Por ejemplo, si está vendiendo una botella de agua, quiero saber cuántas onzas/tazas de agua tiene, si es libre de BPA, si mantiene mi agua fría hasta un cierto número de horas, etc. Aunque sea difícil exponer toda esta información en el texto del anuncio, es importante incluir la información más importante. El anuncio de abajo es un gran ejemplo de uno que hace esto bien porque sé el peso, la altura, y lo que este producto viene con la lectura del titular.

#4: Puja en marcas populares que venden productos similares

Cuando la lluvia de ideas de palabras clave para pujar, no se olvide de sus competidores conocidos. Por ejemplo, si vende mochilas debería pujar por términos como «mochilas L.L. Bean» y «mochilas Northface» porque son marcas conocidas que se buscan y compran habitualmente. Esto le permitirá ganar exposición y perseguir a alguien para que compre su mochila de marca mucho más fría y menos conocida.

Para encontrar a sus principales competidores, haga una búsqueda genérica en Amazon de productos de su vertical -digamos, «mochilas»- y vea qué marcas aparecen más en los resultados de la búsqueda.

#5: Experimente con los tres formatos de anuncios

Aunque los anuncios de productos patrocinados pueden parecer que producen el ROI más rápido y visible, los anuncios de búsqueda de titulares pueden conducir a compradores más fieles y repetidos. Merece la pena experimentar con los tres tipos de anuncios para ver cuál produce el mayor rendimiento y, una vez que las estadísticas ofrezcan una imagen clara, podrá reasignar su presupuesto en función de los resultados de su campaña.

#6: Utilice palabras clave negativas (& Sea conservador con los tipos de concordancia)

Al igual que cuando se anuncia en Google, las palabras clave negativas son fundamentales para reducir el gasto desperdiciado por clics irrelevantes. Por ejemplo, si vende flautas musicales y puja por la palabra «flautas» con una concordancia amplia o de frase, alguien podría escribir flauta de champán y su anuncio podría aparecer. Si luego hacen clic accidentalmente en su anuncio, se le cobrará por un clic de alguien que busca una copa de 10 dólares en lugar de un instrumento musical de calidad.

También puede ayudar ser más conservador con sus tipos de concordancia, evitando la concordancia amplia y poniendo un mayor énfasis en la concordancia de frase y exacta. Asegúrese de realizar una investigación de palabras clave para asegurarse de que está apuntando a las palabras correctas. Consulte la gran guía de investigación de palabras clave para obtener ayuda.