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Obtenga la solución para el error Restaurar el sistema no se completó con éxito en Windows 7.

Acerca de «Restaurar el sistema no se completó con éxito»

La siguiente información sobre este error ha sido compilada por NeoSmart Technologies, basada en la información recopilada y reportada por nuestra red global de ingenieros, desarrolladores y técnicos u organizaciones asociadas.

Descripción y síntomas

Los mensajes de error, las alertas, las advertencias y los síntomas que se indican a continuación están relacionados con este error.

Síntoma 1: Pantalla de error «La restauración del sistema no se ha completado correctamente» al finalizar la restauración del sistema

Siga esta guía para solucionar la restauración del sistema si muestra el siguiente error: System Restore no se completó con éxito.

El mensaje de error completo es:

System Restore did not complete successfully. Your computer's system files and settings were not changed.Details:System Restore could not access a file. This is probably because an anti-virus program is running on the computer. Temporarily disable your antivirus program and retry System Restore.An unspecified error occurred during System Restore. (0x80070005)You can try System Restore again and choose a different restore point. If you continue to see this error, you can try an advanced recovery method. For more information, see What is recovery?Run System Restore | Cancel

En sistemas Windows 8, el mensaje de error es similar:

Causas de este error

Se sabe que este error se produce como resultado de una de las siguientes causas:

Causa 1: El software antivirus está interfiriendo con System Restore

La causa más común de este error es el software antivirus que bloquea el trabajo de System Restore.

Causa 2: La configuración de la Protección del sistema está dañada

Otra posible causa de este error es el servicio de Protección del sistema que impide que se complete la Restauración del sistema.

Causa 3: Los archivos del sistema están dañados

Otra posible causa de este error es un archivo del sistema dañado o que falta. Esto puede ocurrir debido a errores de escritura en el disco, cortes de energía o ataques de virus.

Ajuste La restauración del sistema no se completó con éxito

Ajuste #1: Desactive el software antivirus

Si está ejecutando un software antivirus, desactívelo.

En la mayoría de los casos, el error Restaurar sistema no se ha completado correctamente aparece porque ya se está ejecutando un programa antivirus en el equipo y Restaurar sistema está intentando utilizar un archivo que también está siendo utilizado por el antivirus.

Solución nº 2: Compruebe la configuración de la protección del sistema

La configuración de la protección del sistema de Windows puede estar dañada y la restauración del sistema puede arrojar el error Restaurar sistema no se ha completado correctamente.

Para comprobar si la configuración de Protección del sistema es correcta, siga estos pasos:

1. Inicie Windows
2. Haga clic en Inicio
3. Haga clic con el botón derecho del ratón en Equipo
4. Haga clic en Propiedades
5. Haga clic en Protección del sistema
6. Compruebe si su disco duro tiene el valor de la columna Protección establecido en Activado. Si el valor de la columna Protección está Desactivado, seleccione el disco duro y haga clic en Configurar.

Ajuste nº 3: Ejecute un arranque limpio

Realizar un arranque limpio de su sistema Windows podría solucionar el error Restaurar sistema no se completó correctamente.

Siga estos pasos:

1. Inicie el equipo y haga clic en Inicio
2. Escriba msconfig.exe en el cuadro de búsqueda
3. Haga clic en msconfig de la lista
4. En la ficha General, desmarque el botón de radio Cargar elementos de inicio desde el inicio selectivo
5. En la ficha Servicio, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y, a continuación, haga clic en Desactivar todo
6. Haga clic en Aceptar
7. Haga clic en Reiniciar

Arreglo #4: Ejecutar la restauración del sistema desde el modo seguro

Para eludir el error System Restore did not complete successfully, puede intentar ejecutar la restauración del sistema desde el modo seguro:

1. Reinicie el equipo y pulse F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows
2. Seleccione el Modo seguro y pulse Intro
3. Una vez que Windows termine de cargarse, abra Restaurar sistema y siga los pasos del asistente para continuar

Fix #5: Ejecute sfc

La utilidad sfc informará de cualquier archivo de sistema corrupto que pueda ser la causa del error System Restore did not complete successfully.

1. Inicie en Windows
   Haga clic en Inicio y escriba command prompt en el cuadro de búsqueda para abrir Símbolo del sistema
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en Símbolo del sistema
3. Haga clic en Ejecutar como administrador
   
4. Cuando se haya cargado Símbolo del sistema, escriba:

   sfc /scannow

5. Pulse Intro

Ajuste #6: Instalar Hotfix

Los usuarios de Windows 7 con SP1 instalado pueden instalar este hotfix para solucionar el error.

Más información

Entradas enlazadas

• sfc

Enlaces de soporte

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  Es un disco de diagnóstico fácil de usar y automatizado. Está disponible para Windows 8, Windows 7 y Windows Vista. También está disponible para Windows XP y Windows Server.

  Lea más en Discos de recuperación de Windows.

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Sistemas aplicables

Este artículo de la base de conocimientos relacionado con Windows se aplica a los siguientes sistemas operativos:

• Windows Vista (todas las ediciones)
• Windows 7 (todas las ediciones)
• Windows 8 (todas las ediciones)
• Windows 8.1 (todas las ediciones)

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