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Corrigir o erro A restauração do sistema não foi concluída com sucesso no Windows 7.

Sobre “A restauração do sistema não foi concluída com sucesso”

As seguintes informações sobre este erro foram compiladas pela NeoSmart Technologies, com base nas informações coletadas e relatadas por nossa rede global de engenheiros, desenvolvedores e técnicos ou organizações parceiras.

Descrição e Sintomas

As mensagens de erro, alertas, avisos e sintomas abaixo estão ligados a este erro.

Sintoma 1: Tela de erro “System restore did not complete successfully” quando a Restauração do Sistema é concluída

Seguir este guia corrige a Restauração do Sistema se ele mostrar o erro seguinte: O Restauro do Sistema não foi concluído com sucesso.

A mensagem de erro completa é:

System Restore did not complete successfully. Your computer's system files and settings were not changed.Details:System Restore could not access a file. This is probably because an anti-virus program is running on the computer. Temporarily disable your antivirus program and retry System Restore.An unspecified error occurred during System Restore. (0x80070005)You can try System Restore again and choose a different restore point. If you continue to see this error, you can try an advanced recovery method. For more information, see What is recovery?Run System Restore | Cancel

Em sistemas Windows 8, a mensagem de erro é semelhante:

Causas deste Erro

Sabe-se que este erro ocorreu como resultado de uma das seguintes causas:

Causa 1: O software antivírus está interferindo com o System Restore

A causa mais comum deste erro é o software antivírus que bloqueia o trabalho do System Restore.

Causa 2: As configurações de Proteção do Sistema estão corrompidas

Outra possível causa deste erro é o serviço de Proteção do Sistema que impede que o Restaurador do Sistema seja concluído.

Causa 3: Os arquivos do sistema estão corrompidos

Outra possível causa deste erro é um arquivo de sistema corrompido ou ausente. Isto pode acontecer devido a erros de gravação do disco, falhas de energia ou ataques de vírus.

Fix System Restore não completou com sucesso

Fix #1: Desabilitar software antivírus

Se você estiver executando um software antivírus, desabilite-o.

Na maioria dos casos, o System Restore não completou com sucesso o erro aparece porque um programa antivírus já está sendo executado no computador e o System Restore está tentando usar um arquivo que também está sendo usado pelo antivírus.

Fix #2: Verifique as configurações de Proteção do Sistema

As configurações de Proteção do Sistema do Windows podem ser corrompidas e a Restauração do Sistema pode lançar o erro System Restore não foi concluída com sucesso.

Para verificar se as configurações de Proteção do Sistema estão corretas, siga estes passos:

1. Boot no Windows
2. Clique em Iniciar

>

3. Clique com o botão direito do mouse no computador

>

4. Clique em Propriedades

>

5. Clique em Proteção do Sistema

>

6. Cheque se o seu disco rígido tem o valor da coluna Proteção definido como Ligado. Se o valor da coluna Proteção estiver Desligado, selecione o disco rígido e clique em Configurar.

Fix #3: Execute um boot limpo

Executar um boot limpo do seu sistema Windows pode corrigir o erro de Restauração do Sistema que não foi concluído com sucesso.

Seguir estes passos:

1. Boot no seu computador e clique em Iniciar
2. Digite msconfig.exe na caixa de pesquisa
3. Clique no msconfig da lista
4. Na guia Geral, desmarque a opção Carregar itens de inicialização a partir do botão de opção Arranque Selectivo
5. Na guia Serviço, Marque Ocultar todos os serviços Microsoft e depois clique em Desactivar todos
6. Click OK
7. Click Restart

Fix #4: Run System Restore from Safe Mode

Para contornar o erro System Restore não foi concluído com sucesso, você pode tentar executar a restauração do sistema a partir do modo de segurança:

1. Reinicie o computador e pressione F8 antes que o logotipo do Windows apareça
2. Selecione o modo de segurança e pressione Enter
3. Após o carregamento do Windows, abra a restauração do sistema e siga os passos do assistente para continuar

Fix #5: Execute sfc

O utilitário sfc irá reportar qualquer arquivo de sistema corrompido que possa ser a causa do erro de Restauração do Sistema não foi concluído com sucesso.

1. Boot into Windows
   Clique Start e digite command prompt na caixa de busca para abrir o Prompt de Comando
2. Clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando
3. Clique Run como administrador
   
4. Quando o Prompt de Comando estiver carregado, digite:

   sfc /scannow

5. Pressione Enter

Fix #6: Instale o Hotfix

Utilizadores do Windows 7 com SP1 instalado podem instalar este hotfix para corrigir o erro.

Mais Informações

Entradas Ligadas

>
• sfc

Ligações de Suporte

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Sistemas aplicáveis

Este artigo da base de conhecimento relacionado com o Windows aplica-se aos seguintes sistemas operativos:

• Windows Vista (todas as edições)
• Windows 7 (todas as edições)
• Windows 8 (todas as edições)
• Windows 8.1 (todas as edições)

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