Facebook Audience Insights è uno strumento che ti permette di conoscere il tuo pubblico di riferimento, così puoi creare campagne più rilevanti per il tuo pubblico e conoscerlo meglio. Con esso, puoi analizzare le informazioni demografiche, geografiche, di consumo e di stile di vita del tuo pubblico, così come le pagine che gli piacciono.
Trovare il pubblico giusto per una campagna mirata è una delle difficoltà più comuni che incontriamo nel processo di creazione di un nuovo annuncio.
In questo post, vi spiegheremo, in modo pratico, come fare pubblicità alla persona giusta usando Facebook Audience Insights, uno degli strumenti che ci aiuta molto a capire il nostro pubblico – e sicuramente aiuterà anche voi. Puoi accedere alla pagina dello strumento qui.
Ma prima, cos’è Facebook Audience Insights?
Facebook Audience Insights è uno strumento che ti permette di conoscere il tuo pubblico di riferimento, così puoi creare campagne più rilevanti per il tuo pubblico e conoscerlo meglio.
Con la funzione Audience Insights, puoi analizzare:
- Informazioni demografiche sul tuo pubblico di riferimento, comprese le tendenze su età e sesso, stato civile e titoli di lavoro;
- Informazioni geografiche, lingue parlate dal tuo pubblico;
- Informazioni sullo stile di vita e sugli interessi del tuo pubblico;
- Le principali pagine che piacciono al tuo pubblico;
- Informazioni dagli utenti che apprezzano la tua pagina o il tuo evento.
Le informazioni sugli acquisti del tuo pubblico di riferimento, compreso il loro comportamento di acquisto online e le categorie in cui è più probabile che acquistino, e le informazioni sulla posizione possono aiutarti a identificare dove eseguire promozioni speciali o ospitare eventi.
Come usare Facebook Insights
Per saperne di più su un particolare pubblico e sui dati di Audience Insights, segui questi passi:
Entra in Facebook Audience Insights al link https://www.facebook.com/ads/audience-insights/ e scegli il pubblico che vuoi analizzare nella schermata visualizzata.
Quindi, scegli il pubblico che vuoi analizzare nella schermata visualizzata. Puoi selezionare tra tutte le persone su Facebook o le persone connesse alla tua pagina.
Se hai più account Facebook Ads, seleziona quello che vuoi usare dall’elenco a discesa nella parte superiore della pagina.
Usa i filtri sul lato sinistro per definire o usa i grafici interattivi per raffinare il tuo pubblico. È possibile creare e salvare diversi pubblici in Facebook Insights che possono essere utilizzati per creare un annuncio.
Come creare il mio pubblico target in Audience Insights
Trovare un pubblico target sarà utile per trovare le persone con le caratteristiche desiderate per essere influenzate dalla campagna.
Per capire meglio come creare il nostro pubblico target con Facebook Audience Insights, immaginiamo tre set che compongono il nostro pubblico: la caratteristica della campagna, la caratteristica del pubblico e il segmento del pubblico.
Questi insiemi sono molto ampi isolatamente, quindi vogliamo l’intersezione tra loro, perché in questo modo abbiamo un pubblico specifico, come mostrato nella figura qui sotto.
Ora che abbiamo capito quale pubblico vogliamo trovare, presentiamo 4 passi chiave per impostare questa potente segmentazione in Facebook Audience Insights.
1. Segmenta il pubblico target in base alla tua offerta
Per iniziare il tuo annuncio, devi analizzare qual è il tuo pubblico specifico. Segmentando il pubblico della tua azienda in diversi segmenti, raggiungerai persone più qualificate in base al tuo annuncio.
Esempio: per promuovere l’eBook Inbound Marketing Funnel per il mercato dell’istruzione, la segmentazione che useremo è l’istruzione.
Capire la tua campagna
Perché il tuo annuncio raggiunga la persona giusta, devi capire la tua campagna. È importante che tu sappia rispondere alle seguenti domande:
- Qual è l’interesse comune della mia azienda e del mio pubblico che voglio raggiungere con la mia campagna?
- Qual è l’interesse che voglio suscitare nel mio pubblico con questo annuncio?
Esempio: per lo stesso eBook di formazione, l’interesse comune che vogliamo da RD e il pubblico dell’offerta è Digital Marketing.
Capire il tuo pubblico
Nel tuo segmento, è importante sapere quali sono le caratteristiche specifiche di quel gruppo. Ecco alcune domande che possono aiutarti a trovare certe caratteristiche:
- Quali sono le posizioni della persona a cui voglio mirare?
- C’è una restrizione geografica?
- Qual è la fascia di età?
- Qual è il loro background educativo?
Esempio: per generare Leads di qualità, essendo Digital Results un’azienda B2B, vogliamo puntare a persone in posizioni manageriali, analisti di marketing, cioè persone con potere decisionale.
Per trovare il pubblico, deseleziona “Stati Uniti” sotto “Località” e vedi i titoli di lavoro che occupano i tuoi Leads, organizzati in ordine di volume e vedi i loro titoli di lavoro principali.
Nel caso qui sotto, i titoli di lavoro sono “Management”, “Arti, spettacolo, sport e media” e “Istruzione e biblioteca”. Conserva questi titoli di lavoro, li useremo nel prossimo passo.
Creare il tuo pubblico in Audience Insights
Seguendo il nostro esempio, possiamo visualizzare il pubblico desiderato per l’annuncio come segue:
Per il set “Caratteristiche del pubblico”, inseriremo nel targeting dettagliato dati demografici relativi ai titoli di lavoro, come “Management”, “Direttore marketing” ecc.
Per trovare un’intersezione con un altro set, restringiamo il pubblico selezionando interessi legati all’educazione (set “Audience segment”).
Con questo esempio alcuni post rilevanti sono “Arti, intrattenimento, sport e media”, “Educazione e biblioteca”, “Ministero dell’educazione”.
Finalmente, definiamo l’ultimo set con cui intersecheremo gli interessi precedenti, il “Campaign Feature”.
In questo set, seguendo l’esempio dell’eBook sull’educazione, aggiungeremo interessi relativi al “Digital Marketing”, “Inbound Marketing” e “Content Marketing”.
Dopo aver selezionato i dati del nuovo pubblico basta salvare sul pulsante in alto e dare un nome al pubblico.
Seguendo questi passaggi, avremo il pubblico pronto per essere influenzato dalla nostra campagna in Facebook Ad Manager.
Questo è un modo semplice e veloce per utilizzare Audience Insights. È uno strumento molto potente che ci aiuta a capire meglio la nostra base importando i nostri dati e analizzandoli. Ci aiuta anche a trovare un pubblico estremamente specifico su Facebook attraverso caratteristiche e interessi. Inoltre, fare intersezioni di interessi è una strategia molto efficiente per trovare persone più qualificate da colpire con gli annunci.
Quindi, esplora Facebook Audience Insights, scopri gli interessi e le caratteristiche più rilevanti della tua persona e crea un pubblico qualificato per le tue campagne. Felice campagna!
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Post pubblicato originariamente a settembre 2018 e aggiornato a luglio 2020.