Porchlight tarjoaa yön yli 18-vuotiaille miespuolisille henkilöille hätämajoitusta Drop-In Shelterissä ja kahdessa ylivuotosuojassa. Asiakkaat saavat kaksi ateriaa päivässä, henkilökohtaisia hygieniatarvikkeita, pääsyn suihkuihin ja pyykinpesutiloihin sekä tapauskohtaisia palveluita.
Suojien aukioloajat ovat klo 17.30-7.15 joka päivä.
Sisäänotto kaikkiin kolmeen turvakotiin tapahtuu Grace Episcopal Churchissa, joka sijaitsee osoitteessa 116 West Washington Avenue.
Ympärivuotiset sisäänottoaukioloajat ovat klo 17.30-20.30. Myöhästymiskäytäntö koskee pyyntöjä päästä turvakotiin sen jälkeen, kun vastaanotto on päättynyt. Myöhäiseen saapumiseen on saatava ennakkolupa soittamalla turvakodin henkilökunnalle numeroon (608) 255-2960 ennen kello 20.00 myöhäisen saapumisen päivänä.
Jokainen oikeutettu vieras saa 90 yöpymisvuorokautta turvakodissa kunkin toimintavuoden aikana (1. marraskuuta – 31. lokakuuta). Koska Gracen (Shelter 1) palveluiden kysyntä on suurta, vieraita pyydetään siirtymään vuorotellen yöaikaan ylivuotosäilöön (tai ylivuotosäilöihin). Vieraat, joilla on lääketieteellinen lupa, voidaan vapauttaa tästä käytännöstä.
Kaikkien vieraiden odotetaan noudattavan turvakodin ohjeita, jotka on ripustettu ja saatavilla paperiversiona. Ohjeiden noudattamatta jättäminen voi johtaa turvakotipalvelujen keskeyttämiseen. Vieraat, jotka saapuvat turvakotiin alkoholin tai huumeiden vaikutuksen alaisena, voidaan evätä pääsy turvakotiin kyseisenä yönä.
Epäsuotuisat ”sääyöt” astuvat voimaan, kun lämpötila laskee 20 asteeseen tai sitä alemmas (tuulen kylmyyden kanssa) tai muissa vaikeissa sääoloissa, kuten äärimmäisessä kuumuudessa. Sääyönä asiakkaat voivat päästä turvakotiin, vaikka he olisivat päihtyneitä, heiltä on evätty pääsy palveluihin tai he ovat saavuttaneet 90 päivän rajan. *Huomaa, että sääyöt lasketaan 90 päivän rajoitukseen, mutta asiakkaat, jotka ovat saavuttaneet rajoituksen, voivat silti päästä turvakotiin sääyönä. Sääyöt ilmoitetaan Dane Countyn asunnottomien palveluiden konsortion verkkosivustolla.
Porchlightin hätämajoitus auttaa vuosittain yli 1 000 asunnottomuutta kokevaa miestä 70 vapaaehtoisjärjestön ja 1 200 yksittäisen vapaaehtoisen tuella. Kiitos kaikille, jotka lahjoittavat aikaansa ja vaivannäköään auttaakseen apua tarvitsevia!