Maksu & Varauskäytäntö:
100% ei-palautettava maksu suoritetaan varauksen yhteydessä. Hyväksymme kaikki yleisimmät pankki-/luottokortit. Emme hyväksy käteistä. Erityishintoja sovelletaan 4. heinäkuuta.
Peruutus- ja talohyvityskäytännöt:
Huonehyvityksen saamiseksi ennakkoilmoitus on annettava viimeistään klo 16.00 varausta edeltävänä päivänä seuraavissa tapauksissa:
- yksityiset kaksinkertaiset delfiiniristeilyt
- yksityiset kipparoidut purjehdukset
- ennakkomaksulliset kokopäivävuokraukset
- Muut kuin ASA:n sertifiointikurssit (esittely- ja kertaustunnit) ja opastetut SUP- ja kajakkikierrokset
Seitsemän vuorokauden etukäteisilmoitus talohyvityksen saamiseksi vaaditaan seuraavissa tapauksissa:
- Corporate Regattat
- Chef on the Water Cruises
- Liveaboard Instructional Vacations
- Multi-Day Skippered Charters
Täydellinen palautus yksityisristeilystäsi on silloin, kun kapteeni ja/tai manageri soittaa peruuttamispyynnön tuntia ennen yksityisristeilyn lähtöä. Epäsuotuisalla säällä tarkoitetaan ”meri- ja tuuliolosuhteita, joita pidetään mahdollisesti vaarallisina”. Epäsuotuisat olosuhteet, jotka eivät aiheuta vaaraa veneen turvallisuudelle (sade, sumu, lämpötila jne.), toimivat edelleen aikataulun mukaisesti. ”Epäsuotuisissa olosuhteissa” tehdyt peruutukset, jotka on tehty varausta edeltävänä päivänä kello 16.00 mennessä, johtavat talohyvitykseen, jolla ei ole vanhentumispäivää.
Kannabiskäytäntö:
Vaikka Kalifornian osavaltion laki sallii tällä hetkellä reseptillä saatavan kannabiksen laillisuuden, se ei ole laillista veneilyn aikana, koska valtamerta pidetään liittovaltion vesialueena. Kaikki laittomat huumeet sekä kaikki kannabiksen muodot eivät ole sallittuja missään veneessä mistään syystä tai missään määrässä. Vuokralleottaja/vuokraaja on vastuussa veneen koko arvosta, jos veneelle tapahtuu jotain, sekä tulonmenetyksestä.
Alkoholipolitiikka:
Kova alkoholi ei ole sallittua Double Dolphin -aluksella. Viiniä voi tuoda Double Dolphin -alukselle yksityisiä vuokrasopimuksia varten; jokaisesta pullosta peritään 18 dollarin korkkimaksu. Olutta (vain tynnyrissä) voi tuoda yksityisille rahtaajille 150 dollarin maksua vastaan.
Kova alkoholi, olut ja viini ovat kaikki sallittuja yksityisillä kipparoitavilla rahtaajilla ilman maksua.
Kapasiteettikäytäntö:
Lapset lasketaan täyteen matkustajiin Yhdysvaltain rannikkovartioston mukaan.
Kajakki-/SUP-käytäntö:
Kaikkien, jotka osallistuvat melonta-aktiviteetteihin, on oltava vahvoja uimataitoisia. Katso verkkosivuilta kokonaispainokapasiteetti. Vuokraajan vastuulla on varmistaa, ettei venettä ylikuormiteta.
Catering-tilauskäytäntö:
Kaikki catering-tilaukset ovat 100-prosenttisesti palautuskelvottomia, ja ne on tehtävä vähintään 72 tuntia ennen suunniteltua tapahtumaa. Jos tilaus peruutetaan jostain syystä, catering-tilausta ei palauteta ja se on noudettavissa.