Tämän artikkelin tarkoituksena on antaa yleisiä ohjeita. Yksityiskohtaisempaa tietoa The Voice -ohjelmasta löydät täältä ja täältä.

The Voice -fanit, jotka ovat kiinnostuneita osallistumaan live-yleisöön verkossa, löytävät lisätietoja täältä, jos he haluavat päästä 20. kauden ennakkosuosikeiksi!

The Voice Official App -sovelluksen lataaminen on paras tapa olla vuorovaikutuksessa suosikkimusiikkikilpailuohjelmasi kanssa, joka voitti Emmy-palkinnon. Sovelluksen avulla voit leikkiä mukana, äänestää ja tallentaa artisteja samalla, kun katsot suoraa lähetystä. Pääset alkuun etsimällä The Voice Official App -sovelluksen iOS- tai Android-laitteesi sovelluskaupasta.

Pelin vaiheet

Sokeat koelaulut: Asetu valmentajan tuoliin, paina nappia suosikkiartistillesi ja rakenna fantasiatiimisi.

Battles & Knockouts: Valitse voittajasi jokaisesta artistin ja artistin kohtaamisesta.

Live-ohjelmat: Äänestä ja tallenna suosikkiartistisi.

Voit tilata push-ilmoitukset The Voice App -sovelluksesta saadaksesi viestin heti, kun äänestysikkuna aukeaa, ja vähän ennen kuin tallennus avautuu suoran lähetyksen aikana. Sen lisäksi, että sovellus tarjoaa mahdollisuuden äänestää, voit twiitata valmentajille ja artisteille, suoratoistaa musiikkia ohjelmasta ja ehdottaa kappaleita, jotka haluaisit kuulla.

How to Vote and Save on The Voice App

Olemme tehneet äänestämisen ja tallentamisen helpoksi The Voice Official App -sovelluksessa tai NBC.comissa. Sinun on luotava NBCUniversal-profiili, ja kun live-ohjelmat alkavat, valitse suosikkiartistisi ja anna äänesi!

Voit äänestää myös osoitteessa nbc.com/VoiceVote tai osoitteessa nbc.com/VoiceMethods on luettelo käytettävissä olevista äänestysmenetelmistä.

Huomaa: The Voice App on vain yksi niistä äänestysmenetelmistä, joilla voit tukea ohjelmassa esiintyviä artisteja. Lisätietoja äänestämisestä ja Instant Save -toiminnosta löydät ohjelman äänestyssäännöistä.

Onko sinulla vielä kysyttävää? Katso lisää vianmääritysvaiheita alta.

Yleisiä kysymyksiä

Kysymys: Miksi en pysty asentamaan tai päivittämään sovellusta?
Vastaus: Laitteesi käyttöjärjestelmä tai sovellus saattaa olla vanhentunut. The Voice Official App tukee iOS-versiota 11 ja Android-versiota 6.0+. Jos laitteessasi on vanhempi käyttöjärjestelmä, sovelluksen asennus ei onnistu. Päivitä laitteesi uusimpaan käyttöjärjestelmään ja yritä sitten asentaa sovellus uudelleen.

Kysymys: Miksi sovelluksen soittonäytöt eivät ole ajoitettu oikein ohjelman kanssa?
Vastaus: Jos sovelluksen play-along-näytöt eivät näytä ajoittuvan oikein lähetyksen kanssa, se voi liittyä katsomaasi tiettyyn lähetyssyötteeseen. Sovellus on ajoitettu NBC:n televisiolähetyksen syötteen mukaan. Jos katsot ohjelmaa suoran digitaalisen syötteen kautta (esim. NBC-sovellus, NBC.com, Hulun suora lähetys), ajoitus poikkeaa minuutilla tai enemmän näihin syötteisiin liittyvien aikaviiveiden vuoksi.

Build Your Team -kysymykset
Vastauksia useimpiin Build Your Team -ohjelmaan liittyviin kysymyksiin löydät sovelluksen How to Play -näytöstä. How To Play -näyttöön pääsee linkin kautta Your Team -näytöstä. Pelin pelisääntöjen yleiskatsauksen lisäksi löydät kattavan usein kysytyt kysymykset -osion ja opetusvideon, jossa on lisätietoa pelistä. Lisätietoja on alla.

Kysymys: Kysymys: Olen menettänyt kaikki tiimini jäsenet The Voice -sovelluksessa. Minne he kaikki katosivat?
Vastaus: Kun olet rakentanut tiimin ja muodostanut yhteyden Facebookin tai Googlen kautta tai rekisteröitynyt sähköpostilla, tiimisi kuuluu aina sinulle, vaikka kirjautuisitkin ulos. Voit vain muodostaa yhteyden uudelleen tai kirjautua takaisin, jotta pääset tiimiisi uudelleen käsiksi samalla Facebook-, Google- tai sähköpostitilillä, jolla olet alun perin luonut tiimin. Mene kohtaan Oma joukkue > Leaderboard > ja kirjaudu uudelleen sisään Facebookin, Googlen tai sen sähköpostiosoitteen kautta, jota käytit rekisteröityessäsi.
Kysymys:
Vastaus: Mistä tiedän, olenko leaderboardissa vai en?
Vastaus: Mistä tiedän, olenko leaderboardissa vai en? Jotta voit vastaanottaa pisteilmoituksia, sinun on kirjauduttava NBCUniversal-profiiliisi. Tarkista, että olet. Jos pääset tulostaululle, olet kirjautunut onnistuneesti NBCUniversal-profiiliisi. Jos et pääse tulostaululle, kirjaudu olemassa olevaan NBCUniversal-profiiliisi. Et menetä pisteitä, jos et ole kirjautunut sisään. Et vain voi tarkastella pisteitäsi tai vastaanottaa pisteilmoituksia, ennen kuin olet kirjautunut. Kun olet kirjautunut sisään, voit tarkastella kaikkia ansaitsemiasi pisteitä Pistehistoria-näytöltä. Näyttöön pääset napauttamalla Näytä pistehistoriasi -linkkiä Build Your Team- tai Leaderboard-näytöissä.
Kysymys: Miksi pistemääräni ei ole muuttunut, vaikka olen jo rakentanut joukkueen?
Vastaus: Vastaus: Huomaa, että pisteet lisätään kokonaispistemäärääsi vasta kunkin alkuperäisen jakson jälkeisenä aamuna. Jos esimerkiksi twiittaat perjantaina, twiittaamisesta saamasi bonuspisteet lasketaan maanantai-illan lähetyksen jälkeen yhdessä artistiesi tuona iltana ansaitsemien pisteiden kanssa, ja ne näkyvät vasta tuolloin Leaderboardissa.
Kysymys: Miksi en näe Facebook-kavereitani Friends Leaderboardissa?
Vastaus: Vastaus: Nähdäksesi Facebookin Friends Leaderboardissa sinun ja ystäväsi on rekisteröidyttävä NBCUniversal-profiiliin Facebookin kautta The Voice Official App -sovelluksessa ja lisättävä artisteja tiimeihinne ennen kuin pisteet lasketaan kunkin uuden jakson jälkeisenä aamuna.
Kysymys:
Vastaus: Miten voin poistaa artistin tai järjestää tiimini uudelleen?
Vastaus: Miten voin poistaa artistin tai järjestää tiimini uudelleen? Voit poistaa artistin tiimistäsi siirtymällä Tiimisi-näyttöön ja napauttamalla Muokkaa tiimiäsi -linkkiä ja napauttamalla sitten X:ää sen artistin vieressä, jonka haluat poistaa. Vahvista poistaminen napauttamalla hänen kuvansa alla olevaa Poista artisti -painiketta ja napauta sitten avointa rosteripaikkaa ja valitse uusi artisti aktiivisten artistien luettelosta.

Huomaa, että artistin poistaminen tiimistäsi nollaa hänen ”päiviä tiimissäsi” -laskurinsa, joten varmista, että haluat poistaa artistin ennen kuin teet sen.

Voidaksesi sijoittaa artisteja tiimissäsi uudelleen ilman, että poistat artisteja (ja häviät päiviä) napauttamalla ja pitämällä alhaalla artisteja, jotka haluat siirtää, tai napauttamalla Muokkaa joukkuettasi-linkkiä, ja raahaa artisteja haluamaasi paikkaan. Kun olet valmis, paina oikealla olevaa painiketta Done Editing (valmis muokkaus).

Huomaa myös, että taiteilijan siirtäminen tiimisi ”Up For Removal” (poistettavana) -osioon ei poista kyseistä taiteilijaa tiimistäsi ennen seuraavaa suunniteltua tiimikoon pienentämistä. Poistettavana-osiossa olevat artistit jatkavat pisteiden keräämistä joukkueellesi (olettaen, että kyseisiä artisteja ei poisteta), kunnes heidät poistetaan automaattisesti joukkueestasi seuraavan suunnitellun joukkueen koon pienentämisen yhteydessä.
Kysymys:
Vastaus: Miksi en voi muokata joukkuettani? Vastaus: Huomaa, että mahdollisuutesi muokata joukkuettasi muuttuu kauden aikana. Tarkista lisätietoja Voice App -sovelluksen How to Play -osiosta.

Kysymys: Miksi saan ilmoituksen, jonka mukaan en ole oikeutettu äänestämään?
Vastaus: The Voice -äänestys ja -tallennus ovat käytettävissä vain Yhdysvalloissa ja Puerto Ricossa. Tarkista viralliset säännöt sivustolta lähempänä äänestysaikaa.

Asiakysymykset äänestämisestä

Voidaksesi äänestää ja tallentaa The Voice -ohjelmassa, sinun on luotava NBCUniversal-profiili.

The Voice -sovellus on vain yksi äänestystavoista, joilla voit tukea ohjelman artisteja. Tarkista sivustolta lisätietoja lähempänä äänestysaikaa!

Kysymys: Mitä minun pitäisi tehdä?
Vastaus: Minulla on ongelmia NBCUniversal Profile -profiiliin kirjautumisessa tai rekisteröitymisessä:

  • Jos kohtaat viestin ”Tällä sähköpostiosoitteella on jo luotu profiili”: Huomaa, että NBCUniversal-profiilisi käyttää rekisteröitymisen yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitetta, Facebook-profiilia, Google-tiliä tai Apple ID:tä yksilöllisenä tunnisteena. Jos rekisteröidyit sähköpostiosoitteellasi, voit kirjautua sisään vain kyseisellä sähköpostiosoitteella. Jos kuitenkin rekisteröidyit Facebookin, Googlen tai Applen kautta, sinun on käytettävä Facebook-profiiliasi, Google-tiliäsi tai Apple-tunnustasi kirjautumiseen, etkä voi kirjautua sähköpostilla.
  • Jos saat viestin, jossa sanotaan, että annoit ”virheellisen sähköpostin tai salasanan”: Olet ehkä kirjautunut Facebook-profiilin, Google-tilin tai Apple ID:n kautta, ja sinun on ehkä kirjauduttava sen sijaan sillä tavalla. Jos et kuitenkaan kirjautunut Facebookin, Googlen tai Applen kautta, yritä palauttaa salasanasi sähköpostiisi.
  • Jos haluat palauttaa salasanasi, yritä palauttaa se täällä: NBC.com/request-password.*

Jos et saa sähköpostia salasanan palautuksesta, olet saattanut käyttää eri sähköpostia tai sinulla ei ehkä ole NBCUniversal Profile -tiliä. Voit luoda sellaisen käyttämällä kirjautumisnäyttöä.

Kysymys: Miksi siinä lukee ”Et ole oikeutettu äänestämään”?
Vastaus: Voice-äänestys ja -tallennus ovat käytettävissä Yhdysvalloissa ja Puerto Ricossa (Google Assistant -äänestys ja Xfinity X1 Set-Top Box -äänestys eivät koske Puerto Ricoa). Viralliset säännöt löydät osoitteesta nbc.com/VoiceVoteRules.

Kysymys: Miksi sivu ei lataudu, kun yritän päästä verkkoäänestykseen tai tallentaa?
Vastaus: Jos nbc.com/VoiceVote ja nbc.com/VoiceSave eivät toimi sinulle, suosittelemme lataamaan The Voice Official App -sovelluksen App Storesta iOS-laitteellasi tai Google Playsta Android-laitteellasi.

Kysymys:
Vastaus: Miten lukitsen ääneni? Kun äänestysikkuna on auki, napsauta artistia (artisteja), jota (joita) haluat äänestää, siirrä liukusäädintä tai napauta/napsauta +/- painikkeita haluamaasi numeroon (enintään 10) ja valitse sitten ”lähetä äänet”. Voit muuttaa ääniäsi milloin tahansa äänestyksen päättymiseen asti. Yön äänestysikkunan päättyessä äänesi annetaan valitsemillesi artisteille.

Kysymys: Miten äänestän Instant Savea?
Vastaus: Instant Save avautuu kaikilla aikavyöhykkeillä The Voice -ohjelman ET/CT-lähetyksen aikana klo 20.00 ET. Voit tallentaa suosikkiartistisi The Voice Official App -sovelluksen kautta tai osoitteessa nbc.com/VoiceSave vain ET/CT-lähetyksen tallennusikkunan aikana. Seuraa @NBCTheVoice Twitterissä saadaksesi viimeisimmät tiedot siitä, milloin tallennus on auki. Voit myös ladata The Voice App -sovelluksen osoitteesta nbc.com/VoiceApp ja tilata push-ilmoitukset. Saat ilmoituksen hieman ennen tallennuksen avautumista.

Jos haluat lisätietoja äänestämiseen ja tallennukseen liittyvistä kysymyksistä, vieraile Vote Faq -sivulla.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.