Este artigo destina-se a oferecer uma orientação geral. Informações mais detalhadas sobre The Voice podem ser encontradas aqui e aqui.
Fãs do The Voice que estão interessados em fazer parte do público online ao vivo podem encontrar mais informações aqui se quiserem se antecipar ao jogo para a Temporada 20!
Downloading The Voice Official App é a melhor maneira de interagir com o seu show favorito do concurso de música Emmy Award. O aplicativo permite que você jogue junto, vote e salve artistas enquanto assiste ao vivo. Para começar, basta procurar o aplicativo The Voice Official App na loja de aplicativos para o seu dispositivo iOS ou Android.
Fases do Jogo
Audições Cegas: Coloca-te na cadeira do treinador, carrega no botão dos teus artistas favoritos e constrói a tua equipa de fantasia.
Battles & Knockouts: Escolha seus vencedores para cada artista vs. face-off artista.
Shows em directo: Vote e salve seus artistas favoritos.
Você pode se inscrever para empurrar notificações no The Voice App para receber uma mensagem assim que a janela de votação abrir e pouco antes do salvamento abrir durante a transmissão ao vivo. Além de oferecer a oportunidade de votar, o aplicativo permite que você twite nos treinadores e artistas, transmita músicas do show e sugira músicas que você gostaria de ouvir.
Como votar e salvar no Aplicativo de Voz
Tornamos fácil votar e salvar no Aplicativo Oficial de Voz ou na NBC.com. Você precisará configurar um Perfil NBCUniversal, e quando os Shows ao Vivo começarem, escolha seu artista favorito e vote!
Você também pode votar no nbc.com/VoiceVote ou ir para nbc.com/VoiceMethods para obter uma lista dos métodos de votação disponíveis.
Note: O Voice App é apenas um dos métodos de votação disponíveis para apoiar os artistas no show. Para mais detalhes sobre votação e o Instant Save, visite a página das regras de votação do show.
Still have questions? Veja os passos adicionais de resolução de problemas abaixo.
Perguntas Gerais
Questões: Porque não consigo instalar ou actualizar o app?
Resposta: O sistema operacional ou aplicativo do seu dispositivo pode estar desatualizado. A aplicação Oficial de Voz suporta iOS versão 11 e Android versão 6.0+. Se o seu dispositivo estiver executando um sistema operacional antigo, você não será capaz de instalar o aplicativo com sucesso. Atualize seu dispositivo para o sistema operacional mais recente e depois tente instalar o aplicativo novamente.
Question: Porque é que as telas de reprodução da aplicação não são cronometradas correctamente com o show?
Resposta: Se as telas de play-along da aplicação não parecem estar devidamente cronometradas com o show, isso pode estar relacionado com o feed específico do show que você está vendo. O aplicativo é cronometrado para o feed de transmissão de televisão da NBC. Como resultado, se você estiver assistindo através de um feed digital ao vivo (por exemplo, NBC App, NBC.com, Hulu live feed), o tempo será desligado por um minuto ou mais devido aos atrasos de tempo associados a esses feeds.
Build Your Team Questions
Você pode encontrar respostas para a maioria das perguntas relacionadas com o Build Your Team visitando a tela How to Play dentro da aplicação. A tela Como Jogar é acessível através de um link a partir da tela Sua Equipe. Além de uma visão geral das regras do jogo, você encontrará uma seção abrangente de perguntas frequentes e um vídeo tutorial com informações adicionais sobre o jogo. Para informações adicionais, veja abaixo.
Question: Eu perdi todos os membros da minha equipa no The Voice App. Para onde todos eles foram?
Answer: Uma vez que você tenha construído uma equipe e conectado com Facebook ou Google, ou registrado com e-mail, sua equipe sempre pertencerá a você, mesmo que você saia. Basta reconectar-se ou voltar a entrar para acessar sua equipe novamente, com a mesma conta do Facebook, Google ou e-mail com que você originalmente criou a equipe. Vá para My Team > Leaderboard > e faça o login novamente via Facebook, Google ou qualquer endereço de e-mail que você usou para se inscrever.
Question: Como posso saber se estou ou não no Leaderboard?
Resposta: Para receber notificações de pontos, você deve estar cadastrado no seu Perfil NBCUniversal. Por favor, verifique se você está. Se você for capaz de acessar o quadro de líderes, você está conectado com sucesso ao seu Perfil NBCUniversal. Se você não conseguir acessar o quadro de líderes, basta entrar no seu Perfil NBCUniversal existente. Você não perderá nenhum ponto por não estar logado. Você simplesmente não poderá ver seus pontos ou receber notificações de pontos até que você o faça. Uma vez conectado, visite a tela Seu Histórico de Pontos para ver todos os pontos que você ganhou. O ecrã é acessível tocando no link View Your Point History no ecrã Build Your Team ou Leaderboard.
Question: Porque é que a minha pontuação não mudou mesmo que eu já tenha construído uma equipa?
Resposta: Por favor note que os pontos só são adicionados à sua pontuação total na manhã após cada episódio original. Por exemplo, se você twitar na sexta-feira, seus pontos de bônus por tweeting serão somados após o show de segunda-feira à noite, juntamente com os pontos ganhos por seus artistas naquela noite e só serão refletidos na Leaderboard.
Question: Porque não estou a ver os meus amigos do Facebook no Leaderboard.
Answer: Para aparecer no Facebook Friends Leaderboard, você e seus amigos devem se inscrever em um perfil da NBCUniversal usando o Facebook no The Voice Official App e, em seguida, adicionar artistas às suas equipes antes que os pontos sejam contados na manhã seguinte a cada novo episódio.
Question: Como faço para remover um artista ou reordenar minha equipe?
Answer: Para remover um artista da tua equipa, vai ao ecrã A tua equipa e toca no link Editar a tua equipa e depois toca no X ao lado do artista que desejas remover. Toque em Remove Artist abaixo da sua foto para confirmar a remoção e depois toque numa posição aberta da lista e escolha um novo artista da lista de artistas activos.
Por favor note que remover um artista da sua equipa irá reiniciar o seu contador de “dias na sua equipa”, por isso certifique-se que deseja remover o artista antes de o fazer.
Para reposicionar artistas na sua equipa sem os remover (e perder dias), basta tocar e segurar no artista que deseja mover ou tocar no link Edit Your Team e arrastá-lo para o local desejado. Quando terminar, pressione Editando Feito à direita.
Por favor note também que reposicionar um artista na seção “Para Remover” do seu time não removerá esse artista do seu time até a próxima redução no tamanho do time. Artistas na seção “Up For Removal” continuarão ganhando pontos para seu time (assumindo que esses artistas não sejam eliminados) até que sejam automaticamente removidos do seu time durante a próxima redução programada para o tamanho do time.
Question: Porque não posso editar a minha equipa?
Answer: Por favor note que a sua capacidade de editar o seu time muda durante a temporada. Verifique a secção Como Jogar na aplicação de voz para mais detalhes.
Question: Porque estou a receber uma notificação que diz que não sou elegível para votar?
Resposta: O voto por voz e o salvamento estão disponíveis apenas nos Estados Unidos e Porto Rico. Para regras oficiais, por favor verifique no site mais perto da hora de votar.
Perguntas de votação
Para votar e salvar no The Voice, você precisará configurar um Perfil NBCUniversal.
The Voice App é apenas um dos métodos de votação disponíveis para apoiar os artistas no show. Verifique novamente no site para ver mais informações mais perto da hora da votação!
Question: Estou a ter o perfil da NBCUniversal a entrar ou a registar problemas, o que devo fazer?
Resposta: Por favor tente os passos de resolução de problemas abaixo:
- Se você encontrar uma mensagem dizendo “Um perfil já foi criado com este endereço de e-mail”: Note que o seu Perfil NBCUniversal usa o endereço de e-mail, perfil do Facebook, conta do Google ou ID da Apple que você inseriu quando se inscreveu como seu identificador exclusivo. Se você se inscreveu usando o seu endereço de e-mail, você só pode se inscrever usando esse endereço de e-mail. Entretanto, se você se inscreveu via Facebook ou Google ou Apple, você terá que usar o seu perfil do Facebook, conta Google ou ID da Apple para se inscrever; e você não poderá se inscrever com o seu e-mail.
- Se você encontrar uma mensagem dizendo que digitou um “e-mail ou senha inválidos”: Você pode ter se cadastrado através do seu perfil do Facebook, conta do Google ou ID da Apple e pode precisar fazer o login dessa forma. Entretanto, se você não se registrou através do Facebook, Google ou Apple, tente redefinir sua senha para o login do seu e-mail.
- Se você quiser redefinir sua senha, tente redefini-la aqui: NBC.com/senha de pedido.*
Se você não receber um e-mail da redefinição da senha, você pode ter usado um e-mail diferente, ou você pode não ter uma conta de Perfil NBCUniversal. Para criar uma, use a tela de registro.
Question: Porque diz “Você não é elegível para votar”?
Resposta: O voto por Voz e o guardar estão disponíveis nos Estados Unidos e Porto Rico (o voto no Google Assistant e o voto no Xfinity X1 Set-Top Box exclui Porto Rico). Para regras oficiais, por favor vá a nbc.com/VoiceVoteRules.
Question: Porque é que a página não está a carregar quando tento aceder ao voto online ou guardar?
Resposta: Se nbc.com/VoiceVote e nbc.com/VoiceSave não estiverem funcionando para você, recomendamos baixar o aplicativo oficial de voz da App Store no seu iOS ou Google Play no seu dispositivo Android.
Question: Como faço para bloquear os meus votos?
Resposta: Quando a janela de votação estiver aberta, clique no(s) artista(s) em que quer votar, mova o cursor ou toque/clique nos botões +/- para o número desejado (até 10), depois seleccione “submeter votos”. Você pode mudar os seus votos a qualquer momento até que a votação seja encerrada. No final da janela de votação da noite, os seus votos serão emitidos para os artistas que você selecionou.
Question: Como é que eu voto no “Instant Save”?
Answer: O Salvamento Instantâneo abre para todos os fusos horários durante a transmissão do ET/CT de A Voz às 20h ET. Você pode salvar seu artista favorito via The Voice Official App ou no nbc.com/VoiceSave durante a janela de salvamento da transmissão do ET/CT apenas. Siga @NBCTheVoice no Twitter para obter as informações mais recentes sobre quando o salvamento está aberto. Ou você pode baixar a aplicação de voz no nbc.com/VoiceApp e se inscrever para receber notificações push. Você receberá uma notificação um pouco antes da gravação abrir.
Para mais votações e perguntas de gravação, visite a página faq de votação.