L’Agence pour la recherche et la qualité des soins de santé (AHRQ) est une agence du gouvernement américain qui fonctionne comme une partie du département de la santé &des services humains (HHS) pour soutenir la recherche afin d’aider à améliorer la qualité des soins de santé.
L’AHRQ utilise un système d’indicateurs de qualité pour déterminer les normes de qualité des soins de santé et si un fournisseur particulier répond à ces normes. Ces indicateurs sont divisés en quatre sous-catégories qui surveillent chacune un aspect différent de la qualité des soins de santé.
- Indicateur de qualité de la prévention (PQI) : Il est utilisé pour identifier les admissions à l’hôpital qui auraient pu être évitées grâce à des soins ambulatoires de meilleure qualité. Il est utilisé principalement concernant les patients qui connaissent des visites de retour.
- Indicateur de qualité pour les patients hospitalisés (IQI) : Cela concerne la qualité des soins aux patients à l’intérieur d’un hôpital. Les chiffres étudiés reflètent les taux de mortalité des patients dans un hôpital donné, causés par le manque de soins ou de procédures chirurgicales.
- Indicateurs de sécurité des patients (ISP) : Ils concernent la qualité des soins prodigués aux patients dans un hôpital, mais contrairement aux IQI, ils traitent spécifiquement des mortalités liées à des complications évitables, telles que celles causées par des machines hospitalières obsolètes.
- Indicateurs de qualité pédiatrique : Ils concernent plusieurs des mêmes aspects que ceux mentionnés précédemment, mais concernant la population pédiatrique.
Les résultats des performances des hôpitaux basés sur ces indicateurs de qualité sont rapportés sur un site du HHS appelé Hospital Compare et sont publiés dans une enquête annuelle de l’AHRQ. Cependant, en tant qu’organisme de recherche, l’AHRQ n’a pas le pouvoir de pénaliser les organisations qui reçoivent de faibles notes pour les indicateurs de qualité.
En plus de ses indicateurs de qualité, l’AHRQ publie les résultats de ses recherches sous forme de rapports, de boîtes à outils ou d’autres ressources pour les prestataires de soins de santé. Un projet de l’AHRQ, par exemple, est une boîte à outils qui aide à normaliser l’échange d’informations sur la santé et le stockage des informations personnelles sur la santé Le document de l’AHRQ aide à fournir une approche plus rationalisée du stockage et de l’échange de données sur les technologies de l’information sur la santé. Un autre guide de l’AHRQ donne aux fournisseurs des conseils sur la façon de créer des logiciels et d’autres systèmes axés sur les patients adultes ayant un niveau d’alphabétisation limité afin de s’assurer qu’ils reçoivent des soins de santé appropriés.
En savoir plus :
Un rapport de l’AHRQ fait la lumière sur la valeur de l’informatique de santé dans les soins aux patients.
Mesures de qualité hospitalière et mesures de qualité clinique requises pour une utilisation significative.