Pendant le ralentissement économique de la période 2007-2008, le Congrès a décidé d’assurer la viabilité continue de certaines banques qui faisaient faillite en raison des mauvais choix qu’elles avaient faits. Dans le cadre du programme TARP (Troubled Asset Relief Program), le Congrès a « prêté » plus de 336 milliards de dollars de l’argent des contribuables aux banques, dont Wells Fargo, afin qu’elles ne fassent pas faillite. L’une des conditions pour recevoir cet argent était que Wells Fargo aide ses clients hypothécaires en participant au programme HAMP (Home Affordable Modification Program).
Le programme HAMP a été conçu pour soulager les propriétaires qui, en raison de l’effondrement économique, ne pouvaient plus faire face à leurs paiements hypothécaires. Le programme était censé fournir un moyen simple et efficace de permettre aux propriétaires de modifier leurs prêts hypothécaires afin qu’ils soient en mesure de faire face à leurs paiements et de conserver leur maison.
Pour être admissible à une modification de l’hypothèque d’une maison en vertu du HAMP, un propriétaire devait satisfaire à quelques exigences de base. Une fois la demande de modification HAMP soumise, ceux qui étaient qualifiés devaient commencer une période de paiement d’essai (TPP) de trois mois. Fannie Mae avait développé un logiciel pour aider les agents à calculer l’admissibilité au programme HAMP, en particulier la valeur actuelle nette (VAN). Cependant, Wells Fargo a créé son propre logiciel pour ces calculs, qui a récemment été révélé comme étant défectueux. Ainsi, Wells Fargo a injustement refusé aux propriétaires une modification.
Wells Fargo dit avoir envoyé des lettres d’avis et des chèques à une majorité d’emprunteurs affectés, mais le montant peut sous-compenser les blessures d’une forclusion injustifiée.
Wells Fargo dit avoir envoyé des lettres d’avis et des chèques à une majorité d’emprunteurs affectés, mais le montant peut sous-compenser les blessures d’une forclusion injustifiée. À ce titre, nous examinons les réclamations potentielles au nom d’autres emprunteurs qui pourraient avoir été affectés par les refus de modification hypothécaire injustifiés de Wells Fargo, y compris ceux qui pourraient ne pas avoir reçu la lettre d’avis.
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