Un anno dopo che il gigante (e forse monopolista) GrubHub ha comprato Eat24 dal sito di recensioni Yelp basato a San Francisco per 287 milioni di dollari, GrubHub lo sta chiudendo. Ciò significa che è la 25esima ora per i clienti del servizio Eat24, la maggior parte dei quali si trova a San Francisco.
“Non aveva senso sostenere un terzo marchio nel nostro portafoglio, e il tramonto avverrà gradualmente durante il resto del 2018”, dice un portavoce della società. GrubHub si è fuso con il principale concorrente Seamless nel 2013. “I commensali vedono già poche differenze tra le esperienze utente di Eat24 e Grubhub, e abbiamo lavorato duramente per fornire l’accesso a tutti gli stessi ristoranti, raccomandazioni e funzionalità”, ha aggiunto il portavoce.
Nei prossimi mesi, gli utenti di Eat24 saranno invitati a passare a GrubHub. Solo “dopo che la maggior parte dell’uso dei clienti è migrato”, secondo le parole del CEO di GrubHub Matt Maloney, l’azienda “inizierà a eliminare l’app e i siti web di Eat24.”
Quando Yelp ha venduto Eat24 a GrubHub l’anno scorso, ne è uscita piuttosto bene: Il sito di recensioni ha acquistato Eat24 per 134 milioni di dollari nel 2015, essenzialmente raddoppiando i suoi soldi attraverso la vendita. Tuttavia, non è riuscito a sfidare il dominio di GrubHub nel mercato delle consegne. Secondo le stime del 2017 di Bloomberg, GrubHub controllava il 44% del mercato della consegna di cibo, rispetto alla quota dell’8% di Eat24. Altri concorrenti, come UberEats, avevano molto meno presa nel business della consegna di cibo online: UberEats deteneva una quota del 15 per cento degli ordini di cibo online, Postmates aveva il 12, e Caviar aveva solo il 5.
- Yelp vende Eat24 a GrubHub, rafforzando il monopolio della consegna di cibo