Um ano após o gigante da entrega de alimentos (e talvez monopólio) GrubHub comprou Eat24 do site de revisão baseado em SF Yelp por $287 milhões, GrubHub está fechando. Isso significa que é a 25ª hora para os clientes do serviço Eat24, a maioria dos quais estão localizados em São Francisco.
“Não fazia sentido apoiar uma terceira marca em nosso portfólio, e o pôr-do-sol vai gradualmente acontecer ao longo do resto de 2018”, diz um porta-voz da empresa. O GrubHub fundiu-se com o maior concorrente Seamless em 2013. “Os restaurantes já vêem pouca diferença entre as experiências dos usuários do Eat24 e do Grubhub, e temos trabalhado duro para fornecer acesso a todos os mesmos restaurantes, recomendações e funcionalidades”, acrescentou o porta-voz.
Nos próximos meses, os usuários do Eat24 serão solicitados a mudar para o GrubHub. Somente “depois que a maior parte do uso do restaurante tiver migrado”, nas palavras corporativas do CEO do GrubHub, Matt Maloney, a empresa “começará a pôr o Eat24 app e websites”.
Quando Yelp vendeu o Eat24 para o GrubHub no ano passado, ele se saiu muito bem: O site das críticas comprou a Eat24 por 134 milhões de dólares em 2015, essencialmente duplicando o seu dinheiro através da venda. Mesmo assim, não conseguiu desafiar o domínio do GrubHub no mercado de entregas. De acordo com estimativas de 2017 da Bloomberg, o GrubHub controlava 44% do mercado de entrega de alimentos, em comparação com a participação de 8% da Eat24. Outros concorrentes, como a UberEats, tiveram uma participação significativamente menor no negócio de entrega de alimentos online: A UberEats tinha uma participação de 15% na encomenda de alimentos online, os correios tinham 12, e a Caviar tinha apenas 5,
- Yelp vende Eat24 ao GrubHub, reforçando o monopólio da entrega de alimentos