A vezetés létfontosságú szempont bármely üzleti szervezet fejlődéséhez és sikeréhez.
Author: B: Asma Talal Hamdan
A vezetés az egyik legfontosabb szempont bármely üzleti szervezetben, mivel ez határozza meg az adott szervezet általános sikerét az összes kulcsfontosságú tevékenységben és funkcióban (“A vezetői készségek jelentősége a szervezeti sikerhez” 2018).
Amikor egy vállalkozás nem éri el kulcsfontosságú célkitűzéseit, a vezetés vagy a felső vezetés viseli a felelősséget, és amikor egy szervezet diadalmaskodik az általános műveletekben és funkciókban, a siker a vezetésnek tulajdonítható. Ezért bármely üzleti szervezet, csoport, közösség vagy kormányzat sikere vagy kudarca az adott szervezet funkcionalitásaiban alkalmazott vezetéstől függ. A hatékony vezetés a csoportok vagy szervezetek sikerét, fenntarthatóságát, fejlődését és növekedését eredményezi. Másrészt a rossz vagy gyenge vezetési stílusok és megközelítések az üzleti szervezetek és csoportok kudarcát eredményezik a legfontosabb céljaik elérésében.
A vezetés a modern technológiai világban nem a vagyontól, társadalmi osztálytól vagy politikai befolyástól függő szempont, hanem személyes hozzáállás és hajlandóság arra, hogy jobb környezetet vagy egy csoportot a jelenlegi helyzetből vagy szintről magasabb szintre emeljünk (Furnham and Crump 2015).
A vezetői tulajdonságokat nem lehet kikényszeríteni vagy előidézni egy egyénben a status quo alapján, hanem attól a vágytól és hajlandóságtól függ, hogy másokat motiváljon és javítsa a rossz körülményeket egy modern és előnyös szakaszba és státuszba, amely biztosítja, hogy minden résztvevőnek előnyös legyen. Az a mondat, hogy “a vezetők nem születnek, hanem készülnek”, erős érv, mert nem lehet valakit arra kényszeríteni, hogy hatékony vezető legyen, ha nincs meg a személyes hajlandóság arra, hogy másokat jobbá tegyen (Furnham és Crump 2015). Ezért fontos megérteni a vezetés kulcsfontosságú vonásait, amelyek az adott szervezetben az egyének sikere mellett az általános szervezeti sikert is garantálják.
A hatékony vezetés vonásai
Az, hogy milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie egy hatékony vezetőnek, olyan kérdés volt, amely vitákat váltott ki a közelmúlt történelmében. A kutatások szerint a hatékony vezetőknek különbözniük kell a többi embertől, mert bizonyos tulajdonságok birtoklása nem tesz valakit hatékony vezetővé. Ezért az általános hajtás, a motivációs szempont, az integritás és az őszinteség mellett kulcsszerepet játszik bármely adott vezető hatékonyságának meghatározásában (Patel 2018).
A következőkben 5 kulcsfontosságú vezetői tulajdonságot mutatunk be, amelyekkel bármely üzleti szervezet vezetőjének belsőleg rendelkeznie kell az általános szervezeti siker érdekében.
Az önmenedzselési készségek
A vezetők példaképként viselkednek a beosztottjaik számára minden olyan aspektusban vagy tevékenységben, amelyben részt vesznek vagy amelyet végeznek. Ezért, mivel útmutatást és tanácsot várnak tőlük, a hatékony vezetőknek hatékony önmenedzselési készségeket kell bemutatniuk. Az önmenedzselés alatt a vezetőnek önkontrollt, rugalmasságot és önismeretet kell mutatnia. Ezekkel a tulajdonságokkal a vezető hatékonyan kezeli a stresszt, hogy az érzelmi érzelmei ne befolyásolják a döntéseit, illetve azt, ahogyan reagál vagy másokkal bánik. Ezért a fegyelmezettség mellett annak biztosítása, hogy valaki tisztában van az erősségeivel és gyengeségeivel, biztosítja, hogy a vezető olyan konstruktív és vonzó módon cselekedjen, amelyet érdemes másoktól követni vagy utánozni (“The Importance of Leadership Skills to Organizational Success” 2018). Ha egy vezető önmenedzselési tulajdonságokkal rendelkezik, a beosztottak hajlamosak követni a tendenciáikat, ami így általános szervezeti sikert eredményez, különösen az üzleti teljesítmény és az etikai teljesítmény szempontjaiban.
Effektív kommunikációs készségek
Bár a kommunikáció létfontosságú szempont minden üzleti szervezetben, a vezető által birtokolt kommunikációs tulajdonságok létfontosságúak a szervezeti siker meghatározásában. Egy hatékony vezető számára a kommunikáció nem csak abból áll, hogy üzeneteket és utasításokat küld a beosztottaknak, és hátradőlve várja a válaszukat (Budish, West és Gasser 2015).
A hatékony vezetőknek biztosítaniuk kell, hogy a kommunikációs folyamat kétirányú legyen, amelynek során időt szakítanak arra, hogy meghallgassák beosztottaikat, és figyelembe vegyék véleményüket, javaslataikat és sérelmeiket. Ezzel a tulajdonsággal a vezetők biztosítják, hogy a teljes munkaerő elégedett legyen minden meghozott döntéssel, mert a vezető időt talál arra, hogy interakcióba lépjen velük, ezáltal a megbecsülés és a részvétel érzése minden üzleti folyamatban. Ezért a vezető hatékony kommunikációs tulajdonságai biztosítják az adott szervezet általános sikerét minden funkcióban és műveletben.
Teamépítési készségek
A vezetők feladata a csapatok létrehozása egy adott üzleti projekthez vagy tevékenységhez. A sikeres és megbízható csapatok biztosítása érdekében a vezetőknek hatékony csapatépítési tulajdonságokat kell megjeleníteniük, amelyek biztosítják az átalakító és részvételi vezetői stratégiák és megközelítések alkalmazását. A csapat kiválasztása nem nehéz feladat ahhoz képest, hogy a kiválasztott csapatot úgy kell felépíteni, hogy az elérje a benne rejlő lehetőségeket. A transzformációs vonások révén a vezetőknek biztosítaniuk kell, hogy az adott csapattal együtt dolgozzanak az egyéni és a szervezeti célok elérése érdekében (Boga és Ensari 2009). Miközben az egyes csapattagok készségek és tapasztalatok terén javulnak, a vezetőknek részt kell venniük azokban a tevékenységekben, amelyekkel a csapatot megbízzák, hogy biztosítsák a magas csapatmorált és motivációt.
A transzformatív és participatív vezetőkkel rendelkező csapatok magas teljesítményszintekkel rendelkeznek, amelyek biztosítják a csapat céljainak elérését és a szervezetük általános sikerét.
Tanulási agilitás
A hatékony vezetők tudják, hogy tudást és tapasztalatot kell hozzáadniuk, hogy biztosítsák a szervezetük általános sikere érdekében a változásokhoz való alkalmazkodást. Ezért a vezetők tanulási és fejlődési vágya fokozza szervezetük képességét a modern alkalmazások és technológiai újítások átvételére, amelyek üzleti szervezetük általános fejlődését és fenntarthatóságát eredményezik.
Effektív konfliktuskezelés
A konfliktusok és félreértések elkerülhetetlenek minden üzleti szervezetben. A munkaerőn belüli sokféleség és ideológiai különbségek konfliktusokhoz vezetnek. Ezért egy hatékony vezetőnek olyan készségekkel és tulajdonságokkal kell rendelkeznie, amelyek segítik az ilyen konfliktusok kezelését a kapcsolatok tönkretétele nélkül. A megértés és az együttműködési intézkedések révén egy hatékony vezető azon dolgozik, hogy a konfliktusnak a szervezet általános sikere érdekében történő felhasználása mellett mindkét fél számára a legjobb megoldás szülessen.
Következtetés
A vezetés létfontosságú szempont bármely üzleti szervezet fejlődéséhez és sikeréhez. A hatékony vezetői készségek és tulajdonságok biztosítják a szervezeti sikert, míg a rossz vezetői készségek és stratégiák az adott vállalkozás általános kudarcához vezetnek (“Top 5 Organizational Leadership Skills Leaders Need” 2018). A tárgyalt vezetői tulajdonságok biztosítják az együttműködést, a megértést, a magas teljesítményt és a minőségi szolgáltatásnyújtást, ami a szervezeti sikert eredményezi.
Bibliográfia
Boga, Ilir és Nurcan Ensari. 2009. “A transzformációs vezetés és a szervezeti változás szerepe az észlelt szervezeti sikerben”. The Psychologist-Manager Journal 12 (4): 235-251. doi:10.1080/10887150903316248.
Budish, Ryan, Sarah Myers West, and Urs Gasser. 2015. “Sikeres kormányzati csoportok kialakítása: Lessons For Leaders From Real-World Examples”. SSRN Electronic Journal. doi:10.2139/ssrn.2638006.
Furnham, Adrian, and John Crump. 2015. “Személyiség és vezetői szint: Traits That Differeniate Leadership Levels”. Psychology 06 (05): 549-559. doi:10.4236/psych.2015.65053.
Patel, Deep. 2018. “A sikeres vezetők 11 erőteljes tulajdonsága”. Forbes. https://www.forbes.com/sites/deeppatel/2017/03/22/11-powerful-traits-of-successful-leaders/#11b34450469f.
“A vezetői készségek fontossága a szervezeti sikerhez”. 2018. NEJM Catalyst. https://catalyst.nejm.org/importance-leadership-skills-organizational-success/.