Free Press

Az alábbiakban bemutatjuk minden idők 15 legrosszabb marketing baklövését. Bár ezek a kampányok talán teljesítették, talán nem teljesítették küldetésüket, de olyan maradandó benyomást hagytak maguk után, amelyet nehéz elfelejteni évekkel azután, hogy a nyilvánosságra hozták őket. Minden vállalatnak van egy marketingköltségvetése, amelyet arra használnak, hogy a reklámkampányok készítésében a legjobbakat és legokosabbakat fizessék, hogy félelmetes új márkaépítési kezdeményezéseket, szlogeneket és reklámokat hozzanak létre. A cél: motiválni Önt, hogy váljon meg nehezen megkeresett dollárjaitól. Bár néha ez jól sikerül, néha ezek a cégek pofára esnek. Egyes visszaesésekből könnyen ki lehet lábalni, míg mások egy egész márka bukásához vezethetnek.

Új Coke

Az új Coke egy évszázados receptúrát babrált meg, amely a csökkenő piaci részesedések ellenére még mindig jó visszhangot keltett a közönség körében. A New Coke azért volt olyan rossz marketingötlet, mert lényegében egy népszerű termék 100 éves fennállását ünnepelte azzal, hogy kidobta az emberek által megszeretett formulát, és valami kipróbálatlanra cserélte. Létrehozása annak akaratlan beismerése volt, hogy elsődleges versenytársa, a Pepsi megnyerte a “kólaháborút”, amit az új generáció választói gyorsan kihasználtak, amikor harcba szálltak az üdítőital-gyártóval. A Coca-Cola vezetői azonban hamarosan tanultak a hibából, és visszahozták a régi formulát.

Honda Asimo

A Honda Asimo valójában talán nem is lenne olyan rossz ötlet, ha a Honda valaha is ki tudná dolgozni a hibákat. A körülbelül két méter magas, 119 kilós űrhajósgyerek sokféle mozgásra képes, veszélyeztetve a komornyik szakmát, ha nincs egy aprócska visszalépés; nagyon ügyetlen volt. A Youtube és számos más videostreamelő oldal büszkén mutatja be az Asimo nagyon is nyilvános baklövéseit teljes pompájában. Talán jobb hasznát venné a Honda a marketing erőfeszítéseknek, ha Asimót egy új robotikus pofonegyszerű vígjáték-turné részeként vinné útjára.

Circuit City DIVX

A DIVX, vagyis a Digital Video Express volt a DVD leendő harcosa, amikor a 90-es évek végén a VHS-ből előretört a házivideó-mozgalom. A Circuit City – tudják, a bukott elektronikai nagydoboz – több mint 114 millió dollárt veszített a vállalkozáson. Ők 2009-ben mentek tönkre. A DIVX formátum nem különbözött a DVD-től, kivéve, hogy a lemezt körülbelül négy dollárért kellett megvenni. Az első megtekintés után 48 óráig volt lejátszható. Ezután további lejátszási időt kellett vásárolni. Maga a gép pedig lekötötte a telefonvonalat, ami akkoriban az egyetlen módja volt az internetre való bejelentkezésnek. A nézők túlságosan bonyolultnak találták a gépeket, és inkább a DVD támogatása mellett döntöttek, egy olyan formátum mellett, amely lehetővé tette, hogy egyszerűen megvásárolja a címet és megnézze azt (a mi megítélésünk szerint sokkal jobb ötlet).

Ayds diétás cukorka

Az Ayds márka a 70-es években az étvágycsökkentők piacán elért erős eladások után abban a szerencsétlen helyzetben volt, hogy éppen akkor próbált közönséget találni magának, amikor az AIDS világszerte a frászt hozta az emberekre. Tekintettel arra, hogy az AIDS akkoriban egy olyan betegség volt, amely a semmivé sorvasztotta áldozatait, az a tény, hogy az Ayds-t fogyókúrás termékként árulták, egyfajta kettős csapást jelentett a marketingkampány számára. Néha a marketingkatasztrófákat az emberek okozzák. Ennél úgy tűnt, hogy a sors jelentős szerepet játszott.

Casa Sanchez tetoválások

Marketingszakértők egyetértenek abban, hogy a San Franciscó-i Casa Sanchez étkezde dollármilliókat veszített volna, ha nem tetőzik be az 1999-es tetoválási promóciójuk körüli őrületet. A kampány szerint, ha egy vendég tetováltatta a Casa Sanchez logóját, élete végéig ingyen ehetett ott. Martha Sanchez társtulajdonos nem számított ekkora visszhangra, de a Wall Street Journal 2010. április 1-jei cikkében elárulta, hogy hamarosan 50-nél kellett maximalizálniuk a számot. Az akciót a Casa Sanchez nemrég újította meg, bár bölcsen, új korlátozásokkal. A tetoválásnak egy bizonyos méretűnek kell lennie. Az étkezés naponta csak egy lehet. Az érdeklődőkkel pedig magának Sanchez asszonynak kell interjút készítenie, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelnek a célnak.

Calvin Klein szexet áruló kampánya (kiskorúaknak)

Néha a marketing kudarc nem egészen egyenlő a pénzügyi kudarccal. Calvin Klein kétszeresen is bebizonyította ezt a nem hivatalos “a szex elad” címet viselő kampányával. Az első eset 1995-ben történt, amikor Klein tinédzser fiúkat és lányokat helyezett el mocskos, pincére emlékeztető szobákban, és fotózta őket szuggesztív pózokban, szinte semmit sem viselve. A szülők és szülői csoportok utálták, de a gyerekek imádták. (Hát persze, hogy imádták.) Klein 1999-ben visszatért a kúthoz egy még fiatalabb csoport kisgyermekes fiúkkal, akiket csak boxeralsóban és rövidnadrágban fotóztak, ami nem messze merészkedett a gyermekpornográfia ösvényétől. A divatmágnás valahogy úgy gondolta, hogy jó ötlet alsóneműbe bújtatni őket, és a szokásos reklámjainak szexi fekete-fehér lencséjét alkalmazni. Az emberek utálták, és a hirdetéseket 24 órán belül visszavonták.

A Beatles Yesterday and Today “Butcher” album

A Beatles 1966-os “Yesterday and Today” albuma – az eredeti borítóról beszélünk – olyan beteges és torz fénybe helyezte a világ kedvenc zenekarát, amit még a tag George Harrison is utált. A “The Butcher Cover” néven ismert ötlet feldarabolt babababákat ábrázol, amelyeken húsdarabok vannak szétszórva. Ez volt a Beatles legrosszabbul fogyó albuma, még azután is, hogy a borítót nem sokkal később újra kiadták. Ennek ellenére nézzétek át a szekrényeteket, ezek a babák ritkák, és az album egy “lezárt” példánya akár 30 000 dollárért is elkelhet.

O.M.G.I.G.P. hányós lány a Microsofttól

Dean Cain szerepelt a Microsoft 2009-es reklámkampányában, amely az “Ó, Istenem, hányni fogok” reklámként ismert (a videó megtekintése saját felelősségre), és amely az Internet Explorer 8 érkezését jelentette be. A reklámban egy feleség látható, aki megkéri, hogy használhassa férje laptopját, miután az végzett, amiben nyilvánvalóan maradt valami zavaró tartalom, amit nem zárt ki. Amit a nő lát, az hányási rohamot vált ki belőle. A humorért azért meg kell adni a vállalatnak némi elismerést.

Búcsú a királytól… Burger King, azaz

A BK emberei 2003-tól kezdve évekig próbáltak sztárt csinálni a Burger Kingből, és mindig csak ugyanazt a konszenzusos reakciót kapták: hátborzongató. Persze nem teremtettek jó precedenst a Kinggel a kezdeti reklámjukon. Ki akar egy olyan fickó mellett ébredni az ágyban, akinek akkora a feje, mint az Elefántemberé? 2011 első negyedévében a BK eladásai 6%-kal csökkentek, és bár nem gondoljuk, hogy igazságos mindent a trónjára kenni, a király biztosan nem segített a helyzeten. A kampányt 2011 augusztusában hivatalosan is leállították.

Kendall Jenner Pepsi reklám

A Pepsi reklámban Kendall Jenner egy menetet/tüntetést vezetett plakátokra írt általános üzenetekkel, és végül egy Pepsi üdítős dobozt adott át egy rendőrnek. A Pepsi közleményében azt írta, hogy “az egység, a béke és a megértés globális üzenetét próbálták kivetíteni. Nyilvánvalóan célt tévesztettünk, és elnézést kérünk”. Az üzenet nem csak célt tévesztett, hanem teljesen visszafelé sült el, mivel a közösségi média tomboló őrjöngésbe kezdett. Úgy tűnt, a Pepsi általánosnak tartotta az üzenetet, hogy ne támogasson egy konkrét ügyet, mert talán azt gondolták, hogy ez elidegenítene egy másik ügyet. Akárhogy is, nem járt jól.

Above the Influence: Puppet on a String

A Nemzeti Ifjúsági Drogellenes Médiakampány talán nemes ügyet támogat a 2010 júniusában indított Above the Influence kampányával, de az egyik legkevésbé hatásos reklámfilmjük kontraproduktív a csoport általános üzenete szempontjából. Ahelyett, hogy a kábítószer-fogyasztás következményeiként bekövetkező valódi borzalmakat mutatnák be, a “Puppet on a String” (Bábu a madzagon) című reklámban azt mutatják be, hogy a bulizó emberek egy káros és őszintén szólva vicces tréfát űznek egy lányból, aki a kábítószer-fogyasztástól elájult (a videót itt nézheti meg). Az ilyen ártalmatlan dramatizálás választása csökkenti a drogellenes kampányuk jelentőségét, és más, erőteljesebb szpotokkal összehasonlítva a régi mondást bizonyítja: “Van, aki nyer, van, aki veszít”. Loss.

Get Some Nuts: Mr. T Hates Speed Walkers

A marketingtevékenység akkor szűnik meg hatékony lenni, ha olyan kirívóan lehengerlő üzenetet jelenít meg, hogy az ember szem elől téveszti a terméket. Ez a helyzet a Snickers 2007-es Mr. T “Get Some Nuts” promóciójával (nézze meg a videót itt). A szpotban Mr. T úgy terrorizál egy nőies hajlamú gyaloglót, hogy egy Gatling pisztollyal Snickers szeleteket lő rá. Eközben “sajnálja a bolondot”, és kritizálja őt a választott testmozgása miatt. Nem meglepő módon az LMBTQ támogató csoportok elítélték azt az üzenetet, amit a Snickers küldött az embereknek arról, hogy rendben van, ha valakit a manírjai alapján diszkriminálnak.

Tom Ford Vaginal Fragrance Ad

A Calvin Klein könyvéből merítve a példát, Tom Ford illatcsaládja úgy döntött, hogy 2007-ben olyan kampányt indít, amely kizárólag egy széttárt lábú nőt ábrázol, akinek különleges helyétől csak egy üveg illatuk választja el.

Skittles Kill People: Skittles: Touch the Rainbow Campaign

A Skittles egy lapot vett ki a King Midas playbookból a 2008-as reklámkampányukkal, amely egy fickóról szól, aki mindent, amihez hozzáér, Skittles-szé változtat. Ez a kissé okos trükk azonban sötét fordulatot vesz, amikor a szóban forgó férfi elpanaszolja, hogy a Skittles érintése valóban átok, és kijelenti, hogy nem tudja a karjában tartani újszülött unokáját, és hogy véletlenül megölt egy embert a buszon, akivel korábban találkozott (a videót itt nézheti meg). “Soha többé nem fogja látni a családját”. Nem éppen egy baklövés, de azért mégiscsak kint van.”

Life Call: Elestem és nem tudok felkelni

A Life Call termékét az idősek megsegítésére tervezték, és feltételezzük, hogy ez sikerült is. De az 1989-es, borzalmasan eljátszott reklámokkal – talán emlékeznek még a “Mellkasi fájdalmaim vannak!” vagy a “Elestem, és nem tudok felkelni!” reklámokra. – a vállalat a komolynak szánt helyzeteket komikus alapanyaggá változtatta a 80-as évek végének, 90-es évek elejének szinte minden rossz sitcomja és stand-up komikusa számára.

A minden idők 15 legrosszabb marketing baklövését tartalmazó lista talán egy nosztalgikus kis utazás volt az emlékek sávjában az Ön számára. De mint a legtöbb listánál, itt is biztos vagyok benne, hogy kihagytunk néhány nagyszerű marketingbukást más cégektől, kicsiktől és nagyoktól. Minek kellett volna bekerülnie a listára? Válaszoljatok alább. Kíváncsiak vagyunk a megjegyzéseire! Végezetül, ha kulcsrakész e-mail marketingszolgáltatást, direkt postai marketingszolgáltatást vagy többcsatornás marketingszolgáltatást keres – ne keressen tovább – a US Data Corporation segíthet!