Fizetés & Foglalási szabályzat:
100%-os vissza nem térítendő fizetés a foglaláskor esedékes. Minden főbb bankkártyát/hitelkártyát elfogadunk. Készpénzt nem fogadunk el. Július 4-én különleges árak érvényesek.
Mondási és házi jóváírási szabályzat:
Házi jóváírás igénybevételéhez a foglalást megelőző napon 16:00 óráig kell előzetesen értesíteni a következőket:
- Privát dupla delfin hajókázás
- Privát hajóskapitányi charterek
- Előre fizetett egész napos bérlés
- Nem-ASA minősítő tanfolyamok (bevezető/ismétlő órák) és vezetett SUP/kajak túrák
A házi jóváíráshoz 7 napos előzetes értesítés szükséges a következők esetében:
- Vállalati regatták
- Séf a vízen hajókirándulások
- Élőhajós oktatói nyaralások
- Többnapos Skippered Charters
Teljes visszatérítés a privát hajókirándulásra, ha a kapitány és/vagy a menedzser a privát utazás indulása előtt egy órával telefonál a lemondásra. A kedvezőtlen időjárás meghatározása: “potenciálisan veszélyesnek ítélt tengeri és szélviszonyok”. Az olyan kedvezőtlen körülmények, amelyek nem jelentenek kockázatot a hajó biztonságára (eső, köd, hőmérséklet stb.), továbbra is a menetrend szerint közlekednek. A “kedvezőtlen körülmények” esetén a foglalás előtti napon 16 óráig történő lemondás esetén a ház jóváírást kap, lejárati idő nélkül.
Kannabisz-szabályzat:
Bár Kalifornia állam törvényei jelenleg lehetővé teszik a vényköteles kannabisz legális használatát, csónakázás közben ez nem legális, mivel az óceán szövetségi vizeknek minősül. Minden illegális kábítószer, valamint a kannabisz minden formája semmilyen okból és semmilyen mennyiségben nem engedélyezett semmilyen hajón. A bérlő/bérlő felel a hajó teljes értékéért, ha bármi történik a hajóval, valamint a bevételkiesésért.
Alkoholtartalom:
Kemény alkohol nem megengedett a Double Dolphin fedélzetén. A Double Dolphin fedélzetére privát charterek esetén bor hozható; minden palack után 18 $ dugódíjat kell fizetni. Sör (csak hordó) 150 dolláros díj ellenében hozható a privát charterek fedélzetére.
Kemény alkohol, sör és bor a privát Skippered Charters fedélzetére díjmentesen hozható.
Kapacitási szabályzat:
A csecsemők az Egyesült Államok parti őrsége szerint teljes utasnak számítanak.
Kajak/SUP szabályzat:
Az evezős tevékenységben részt vevőknek erős úszóképességgel kell rendelkezniük. A teljes teherbírást lásd a weboldalon. A bérlő felelőssége, hogy a csónak ne legyen túlterhelve.
Catering rendelési szabályzat:
Minden catering rendelés 100%-ban nem visszatéríthető, és legalább 72 órával a tervezett esemény előtt kell leadni. Ha a charter bármilyen okból lemondásra kerül, az étkezési rendelés nem téríthető vissza, és átvehető.