According to the survey of hundreds of repair pro, these are the three most reliable brands for home appliances.

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The local appliance repair pro probably know a thing or two about which brands made the most reliable refrigerators, oven, dishwashers, washing machines and dryers.The 3つのブランドが、最も信頼できる家電製品なのか、おそらく知っていることでしょう。 そこで、数百人に聞いてみてはどうでしょうか。

これは、Pulsという家電修理技術者の全国ネットワークが行った新しい社内調査で、信頼性、価値、使いやすさなどの点で、すべての主要ブランドをランク付けしたものです。 ワールプール、メイタグ、キッチンエイドの順となりました。

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洗濯家電の買い替えは? 調査したパルスの技術者は、ワールプールを最も高く評価し、LGとサムスンがそれに続いた。

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キッチンカテゴリーのすべてでワールプールとキッチンエイドが強豪だったが、コンロとオーブンはGE、食洗機はボッシュが上位にランクされた。

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「ワールプールは家電修理業界で最も長い歴史を持つ有名なブランドの一つであり、メイタグは現在ワールプール社の傘下に入っているので、この2つのおなじみの名前が信頼性で上位に来るのは驚くことではない」と報告書は言っている。 「しかし、おそらくここで上位にランクインした最大の要因は、彼らのマシンが、消費者がより近代的だと考えるいくつかの新しいブランドよりもシンプルであることです」

Puls は、米国の 25 以上の主要都市圏で数百人の家電修理技術者が活動していると述べています。 同社によると、同社の技術者の約20%が調査を完了したという。

「これらの熟練技術者は、2019年だけで数万件の家電修理作業を行った」とPulsは付け加えている。

32ページに及ぶこのレポートは、特定の家電カテゴリーに対するサブランキングを完備しており、包括的なものとなっている。 たとえば、総合トップのワールプールは、冷蔵庫、洗濯機、乾燥機のランキングをリードしています。 一方、GE はコンロとオーブンで最も推奨されるブランドと評価され、Bosch は食器洗い機のランキングでトップになりました。

また、このレポートでは地域についても掘り下げており、家電製品の平均修理費について興味深い地域別内訳が示されています。 一方、平均修理費用はラスベガスで最も低かった。

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「東海岸は他のどの地域よりも修理費用がわずかに高い」と報告書には書かれている。 “フィラデルフィアでは、平均的な家電製品の修理費用は260ドル、ワシントンDCでは245ドル、ニューヨークでは235ドルとなっています。”

西海岸では修理代は若干安いですが、それでも平均より高く、特にカリフォルニアでは高いです。 サンフランシスコの平均修理費用は235ドルで、サンディエゴの234ドル、ロサンゼルスの230ドルと僅差で続きます。

一方、ラスベガスでは、最も手頃な価格の家電修理が見つかり、家電修理の平均費用は178ドルとなっています。

冷凍庫の修理には、他のどの種類の家電製品よりも平均して多くの費用がかかるとPulsは言います。

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費用は、あなたが修理しようとしている家電製品の種類によっても変わってくるでしょう。 冷凍庫は最も高価で、平均修理費用は348ドルです。 一方、電子レンジの平均修理費用は 195 ドルであり、他のどのカテゴリよりも低くなっています。

レポートのその他の豆知識には、冷蔵庫が最も頻繁に故障する傾向があるのは、冷たいものを保つためにもっと働く必要がある夏の間であるという事実のような季節のデータが含まれています。 Puls 氏は、Google Trends で「冷蔵庫の修理」を検索すると、この現象をはっきりと見ることができると指摘します。

「冷蔵庫の場合、私たちが遭遇する最も一般的な問題は、圧倒的に、機械が適切に冷却されていないこと (23%) です」と、Puls 氏は述べています。 「その後、最も一般的な問題は、製氷機が作動しないこと(5%)、または機械から水が漏れていること(3%)です」

レポートには、さらに多くのことが書かれていますので、興味があれば、ここをクリックして全体を読んでみてください。

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