11 manieren om vertrouwen op te bouwen
In mijn boek Soup heb ik besproken hoe vertrouwen een van de essentiële ingrediënten is voor het opbouwen van een geweldige relatie, een winnend team en een cultuur van grootsheid. Zonder vertrouwen kun je geen betrokken relaties hebben en zonder betrokken relaties zul je geen succesvol leider, manager, verkoper, teamlid, directeur, leraar, verpleegkundige, coach, enz. zijn.
In deze geest wilde ik wat gedachten delen over hoe we het vertrouwen kunnen opbouwen dat essentieel is voor geweldige relaties. Veel van de suggesties zijn u al bekend. Veel ideeën die ik deel zijn gezond verstand. Ik heb echter gemerkt dat we zo vaak, te midden van de chaos van leven en werk, de eenvoudige en krachtige waarheden vergeten die er het meest toe doen. Dus hier zijn 11 gedachten over vertrouwen. Voel je vrij om deze eenvoudige geheugensteuntjes te delen met je leiders, collega’s en team.
1.Zeg wat je gaat doen en doe dan wat je zegt!
2.Communiceer, communiceer, communiceer. Frequente, eerlijke communicatie schept vertrouwen. Slechte communicatie is een van de belangrijkste redenen waarom huwelijken en werkrelaties uit elkaar vallen.
3.Vertrouwen wordt één dag, één interactie tegelijk opgebouwd, en toch kan het in een moment verloren gaan door één slechte beslissing. Neem de juiste beslissing.
4.Waardeer lange termijn relaties meer dan korte termijn succes.
5.Verkoop zonder uit te verkopen. Focus meer op uw kernprincipes en klantenloyaliteit dan op korte termijn commissies en winst.
6.Vertrouwen genereert betrokkenheid; betrokkenheid bevordert teamwerk; en teamwerk levert resultaten op. Wanneer mensen hun teamleden vertrouwen, werken ze niet alleen harder, maar ze werken harder voor het welzijn van het team.
7.Wees eerlijk! Mijn moeder zei altijd dat ik de waarheid moest vertellen. Ze zei dan: “Als je tegen me liegt, kunnen we geen sterke familie zijn. Dus lieg nooit tegen me, zelfs niet als het nieuws niet goed is.”
8.Word een coach. Coach je klanten. Coach je team op het werk. Begeleid mensen, help ze beter te worden en je zult hun vertrouwen verdienen.
9.Laat mensen zien dat je om ze geeft. Als mensen weten dat u net zoveel om hun belangen geeft als om uw eigen belangen, zullen ze u vertrouwen. Als ze weten dat je op jezelf uit bent, gaat hun interne alarm af en zullen ze tegen zichzelf zeggen “pas op voor die persoon.”
10.Doe altijd het juiste. Wij vertrouwen degenen die leven, wandelen en werken met integriteit.
11.Wanneer je niet het juiste doet, geef dat dan toe. Wees transparant, authentiek en bereid om je fouten en gebreken te delen. Wanneer je kwetsbaar bent en niets te verbergen hebt, straal je vertrouwen uit.
Wat heb ik gemist? Neem deel aan het gesprek en deel je gedachten over vertrouwen op onze blog en Facebook-pagina.
-Jon
Volg Jon op:
Twitter | Facebook | LinkedIn | Blog