Facebook is nog steeds de regerende kampioen onder de sociale mediasites, de plek bij uitstek waar vrienden online met elkaar in contact komen en ervaringen uitwisselen. Meer dan alleen een ontmoetingsplaats voor vrienden, is Facebook uitgegroeid tot een plek waar bedrijven zichzelf op de markt kunnen brengen via interactie met klanten en zelfpromotie.
In dit bericht bekijken we zeven manieren waarop u Facebook kunt gebruiken voor marketing.
Of u nu een groot bedrijf of een kleine lokale biz bent, Facebook is een krachtig marketinginstrument – het is een geweldige ruimte om klanten op de hoogte te houden, merkidentiteit te ontwikkelen en uw bereik te vergroten.
- Het meeste uit uw Facebook-bedrijfspagina halen
- Krijg meer hulp bij het verbeteren van uw online advertentiecampagnes met onze GRATIS All-Star Playbook to Online Advertising
- Facebook Advertising: Klassieke advertenties
- Hosting Facebook Contests
- Facebook Promoted Posts
- Sponsored Stories
- Facebook Open Graph
- Facebook Exchange (FBX)
Het meeste uit uw Facebook-bedrijfspagina halen
Een Facebook-pagina is een geweldig gratis marketinginstrument voor bedrijven. Deze pagina’s laten bedrijven zichzelf identificeren – niet alleen door productaanbiedingen en diensten te vermelden, maar ook door links, afbeeldingen en berichten te delen op een aanpasbare pagina om een beter gevoel te geven van de persoonlijkheid en het karakter van een bedrijf.
Uw Facebook-bedrijfspagina is een geweldige plek om uw merkidentiteit te ontwikkelen en uw menselijke kant te laten zien. Op Facebook kunt u de stropdas wat losser maken – wees niet bang om grappig te zijn.
Ultimaal moet u bedenken wat uw belangrijkste doelgroep zou willen zien. Deel afbeeldingen, links, video’s op sociale media, wat dan ook, zolang het maar verband houdt met uw bedrijf en het lijkt op iets dat uw doelgroep leuk zou vinden. Gebruik Facebook Insights om te zien wat het meest resoneert met uw publiek.
Naast hilarische video’s van honden die in kleine schoenen lopen, kan een winkel die gespecialiseerd is in schoeisel ook een artikel plaatsen over hoe u uw voetmaat nauwkeurig opmeet, wat voor soort schoeninlegzolen het beste zijn voor verschillende pijnlijke voeten, enz. Een leuke mix van humor, educatieve middelen, en berichten over uw winkel updates is ideaal.
Krijg meer hulp bij het verbeteren van uw online advertentiecampagnes met onze GRATIS All-Star Playbook to Online Advertising
Facebook Advertising: Klassieke advertenties
Facebook biedt zijn eigen vorm van adverteren met Facebook-advertenties, die in de zijkolommen van de Facebook-site verschijnen. Deze klassieke advertenties zijn meer specifiek aangeduid als Marketplace Ads. Ze omvatten een kop met kopij, een afbeelding en een doorkliklink naar een Facebook-pagina, een Facebook-app of een externe website.
Het implementeren van Facebook-advertenties in uw Facebook-marketingstrategie is een mogelijke techniek voor het verhogen van likes of het stimuleren van websitekliks.
Facebook-reclamefuncties omvatten:
- Demografische targeting door Facebook-gebruikersgegevens over leeftijd, locatie, opleiding en interesses.
- De mogelijkheid om advertentiebudgetten in te stellen.
- Ad testing, waarbij meerdere advertentieversies tegelijkertijd kunnen worden uitgevoerd om advertentieontwerpen en -opzet te vergelijken.
- Ingebouwde hulpmiddelen voor het meten van advertentieprestaties.
- De mogelijkheid om te adverteren voor uw specifieke gebied – geweldig voor lokale bedrijven.
Facebook geeft geen informatie vrij over hun advertentie CTR’s, dus het is moeilijk om te weten hoe succesvol Facebook advertenties echt zijn. In onze Facebook Ads vs Google Display Ads Infographic, vonden we dat Facebook-advertenties over het algemeen een CTR van 0,051% hebben, en een gemiddelde CPC van $ 0,80, maar de Facebook-reclamekosten van een bedrijf kunnen sterk variëren, afhankelijk van de targetingopties die zijn ingesteld en de concurrentie.
Gebruik Facebook reclame om uw ³”Likes³” te verhogen kan zeer gunstig zijn – zodra een gebruiker houdt van uw pagina, ze in wezen worden volgelingen van uw bedrijf pagina, en uw berichten zullen verschijnen op hun Facebook news feed.
Dit resulteert in meer gebruikers interactie met u en uw merk, het vormen van relaties die uiteindelijk kan vertalen naar conversies in de future.
GeRELATEERD: 45 fantastische Facebook Advertising Tips
Hosting Facebook Contests
Hosting Facebook contests, sweepstakes, or promotions is another Facebook marketing tactic that can increase fans and brand awareness.
When conducting a Facebook contest, be aware that contests can’t be hosted through Facebook itself (meaning you can’t ask for likes as entries, have people write answers in the comments, etc.) Bedrijven moeten een app van derden gebruiken voor het maken van hun Facebook-wedstrijd, en vervolgens gebruikers naar de app leiden vanaf hun Facebook-pagina.
Er zijn tal van betaalde tools om u te helpen dit te doen, evenals enkele gratis. Shortstack biedt een aantal gratis wedstrijdsjablonen, zolang je pagina minder dan 2.000 likes heeft. Pagemodo heeft ook een gratis optie. Veel Facebook-wedstrijd-apps van derden bieden gratis versies, maar de mogelijkheden zijn beperkt.
Facebook Promoted Posts
Facebook Promoted Posts laten eigenaren van Facebook-pagina’s een vast bedrag betalen om hun individuele Facebook-posts een bepaald aantal gebruikers te laten bereiken, waardoor het bereik en de impressies van een specifieke post toenemen.
Sommige bedrijven hebben gevraagd – waarom zou ik moeten betalen om ervoor te zorgen dat mijn post wordt gezien door gebruikers die mijn volgers zijn? Als een gebruiker heeft graag mijn pagina, moeten ze altijd mijn berichten te zien op hun nieuws-feed, is het niet? Het antwoord op deze vraag is nee, omdat het ervan uitgaat dat gebruikers elk wakend moment van hun leven doorbrengen op de nieuwsfeed van Facebook. Voor de gezondheid en veiligheid van uw Facebook-fans hopen we dat dit niet waar is!
Als een fan van u toevallig naar zijn of haar nieuwsfeed kijkt wanneer u uw verhaal plaatst, is de kans groot dat hij of zij het ziet, maar zelfs dan is er geen garantie als hun nieuwsfeed wordt overspoeld door andere berichten. Dat is waar Promoted Posts om de hoek komen kijken – het verhoogt je kansen om gezien te worden in de nieuwsfeed van een gebruiker. Facebook Promoted Posts worden getoond aan bestaande fans, met een toegevoegde optie om vrienden van fans te bereiken.
Promoted Posts zijn eenvoudig in te stellen – klik gewoon op de knop onder een van je paginaberichten.
Hoewel het vaste tarief het proces vereenvoudigt, missen Promoted Posts de targeting-opties die andere Facebook-advertenties bieden.
Sponsored Stories
Sponsored Stories zijn een soort Facebook-advertentie die de interacties van een gebruiker, zoals een Facebook-like, aan de vrienden van de gebruiker laat zien.
Sponsored Stories wil inspelen op het marketingconcept “mond-tot-mondreclame”. Als een gebruiker ziet dat drie van zijn vrienden een bepaalde pagina leuk vinden, is hij meer geneigd om aandacht te besteden. Het doel van Sponsored Stories is om een gebruiker dezelfde actie te laten ondernemen als zijn vrienden. Adverteerders kunnen ervoor kiezen om vrienden “likes” te laten zien als ze meer pagina likes willen, vrienden te laten zien die “deze aanbieding hebben geclaimd” als een bedrijf wil dat meer gebruikers aanbiedingen claimen, enz.
Want de actie die wordt uitgevoerd door een vriend die een pagina leuk vindt of een aanbieding claimt, wordt automatisch in de nieuwsfeed van een gebruiker geplaatst, deze berichten worden gemakkelijk over het hoofd gezien. Gesponsorde verhalen krijgen een voorkeurspositie en kunnen verschijnen in nieuwsfeeds en de rechterzijbalk. Gesponsorde verhalen is ook de enige advertentie-indeling die beschikbaar is op mobiele apparaten.
Gesponsorde verhalen zijn niet alleen van toepassing op vind-ik-leuks of aanbiedingen – ze kunnen worden gebruikt met elke Facebook Open Graph-app. Als een vriend net Scramble With Friends op Facebook heeft geïnstalleerd, kunnen Sponsored Stories gebruikers laten zien dat hun vriend net het Scramble-spel heeft gespeeld, met een uitnodiging om “hen uit te dagen”, “met hen te spelen”, of een soortgelijke variatie.
Facebook beweert dat Sponsored Stories 46% hogere CTR’s en 20% lagere CPC’s hebben dan reguliere Facebook-advertenties, waardoor ze een zeer serieuze strategie zijn voor marketing op Facebook.
Facebook Sponsored Stories kunnen eenvoudig worden gemaakt via de Facebook-advertentiecreatiestroom. Open Graph Sponsored Stories met een aangepaste call-to-action vereisen adverteerders om een externe provider te gebruiken.
Facebook Open Graph
Facebook Open Graph laat bedrijven de actie van een gebruiker met hun app labelen. Elke dag worden miljarden interacties gepost met Facebook Open Graph.
Bedrijven kunnen apps van derden maken die verbinding maken met een gebruiker en een melding op Facebook plaatsen wanneer een gebruiker een specifieke actie met de app uitvoert. Facebook’s Open Graph maakt creatieve interactieve opties mogelijk buiten de standaard “like” en “comment”. Posts kunnen suggereren dat gebruikers “luisteren”, “proeven”, “lezen” – het is aan bedrijven om creatief te worden.
Virtueel elke keer dat een site of app gebruikers vraagt om zich aan te melden bij Facebook, heeft het iets te maken met het verbinden van de gebruiker met de Facebook Open Graph.
Spotify is een geweldig voorbeeld van hoe Facebook Open Graph een krachtige Facebook-marketingtool wordt.
Het begint allemaal met een Facebook-aanmeldprompt.
Dit wordt onmiddellijk gevolgd door een toestemmingsverzoek, waar veel gebruikers met weinig nadenken doorheen klikken. Ik ontdekte dat ik 130 apps toestemming had gegeven, waarvan ik me 95% de reden niet meer herinner.
Nadat toestemming is verkregen, kan Spotify streamen naar welke nummers een gebruiker luistert op de nieuwsfeed van een vriend.
Pic geleend van Justin Lafferty van AllFacebook.com
Opvallend is dat gebruikers verschillende opties krijgen – ze kunnen het nummer leuk vinden waar hun vriend naar luistert, zelf naar het nummer luisteren, of het als favoriet in Spotify zetten.
Open graph-acties als deze zijn uniek genoeg om op te vallen tussen de onoverzichtelijke gekte van de nieuwsfeed van een gebruiker.
Veel Facebook-spellen maken veelvuldig gebruik van Facebook open graph-acties, waarbij een bericht wordt geplaatst wanneer een gebruiker een level heeft voltooid of een prestatie heeft gewonnen.
Farmville. Oh joy.
Open grafiekacties worden gecategoriseerd als een nieuw type consumentenverhaal, waarbij wordt geprofiteerd van het mond-tot-mond-fenomeen. Open graph posts zijn betekenisvoller voor gebruikers omdat ze worden gegenereerd door een bekende vriend, niet simpelweg een merk, waardoor ze de nieuwste en beste Facebook marketing tools.
Facebook Exchange (FBX)
Facebook Exchange laat adverteerders profiteren van advertentie retargeting op Facebook door middel van real-time bieden. Adverteerders kunnen doelgroepen targeten op basis van webgeschiedenisgegevens – wanneer een gebruiker een productpagina op de website van een detailhandelaar bezoekt, maar er niet in slaagt een aankoop te doen, kan de detailhandelaar vervolgens een advertentie voor datzelfde product op Facebook weergeven met FBX.
Waren retargeting-advertenties op Facebook alleen verbannen naar de zijkolommen, onlangs hebben deze advertenties toestemming gekregen om te verschijnen in nieuwsfeeds, de meest waardevolle Facebook-restate. Dit is geweldig nieuws voor FBX-adverteerders, omdat de responspercentages voor nieuwsfeedsadvertenties 10 tot 50 keer hoger zijn dan die van advertentieplaatsingen in de rechterkolom.
Dus hoe presteren Facebook Exchange-advertenties? De CTR voor Facebook Exchange-advertenties is 40% lager dan voor andere retargetingadvertenties op het web, zoals die worden aangeboden door het Google Display Network. Andere retargeting advertenties zijn ook goedkoper, met een prijs per unieke klik die 80% minder kost dan Facebook retargeting advertenties. Toch, in termen van kosten-per-impressie en kosten-per-klik, zijn FBX advertenties aanzienlijk goedkoper, dus de monetaire voordelen zijn afhankelijk van de behoeften van uw bedrijf. Deze cijfers zijn ook onderhevig aan verandering als FBX-advertenties vaker in de nieuwsfeed beginnen te verschijnen.