Veel mensen maken tegenwoordig betalingen voor goederen en diensten met behulp van hun creditcards online of offline. Soms na het doen van een betaling, moet u uw bestelling of transactie om wat voor reden annuleren. Wanneer u annuleert, kan uw creditcardmaatschappij uw betaling terugdraaien.
Ways to Receive Reversal of Credit Card Payments
Enkele van de manieren waarop mensen terugboekingen van creditcardbetalingen kunnen ontvangen, zijn als volgt:
Online restituties – Vandaag de dag gebruiken veel mensen hun creditcards om online aankopen te doen. Wanneer u online een betaling doet voor een product en vervolgens uw bestelling annuleert, kunt u de volledige betaling terugbetaald krijgen. Voordat u een aankoop doet, moet u het retour- en terugbetalingsbeleid lezen van de handelaar aan wie u de betaling doet. Elke handelaar heeft zijn eigen terugbetalingsbeleid voor geannuleerde bestellingen. Er zijn sommige websites die geen restituties bieden, sommige hebben voorwaarden voor restituties, sommige bieden punten als restitutie in plaats van contant geld en er zijn websites die de volledige restitutie voor een product bieden zonder te vragen naar een reden.
Double Swipe – Soms wanneer u uw creditcard swipe in een winkel en een SMS ontvangt dat u bent opgeladen, maar de machine geeft geen charge slip, dan kan de winkel eigenaar u vragen om uw kaart opnieuw te swipen. In dergelijke gevallen betaalt u uiteindelijk twee keer voor een product vanwege een storing in de automaat. Als u dergelijke incidenten aan de bank meldt, zal uw bank de details aan de winkelier doorgeven en hem vragen het verzoek om terugboeking te accepteren.
Onnulering van aankopen – Kaarthouders hebben de mogelijkheid om elke transactie te annuleren die zij met hun creditcard online of in fysieke winkels hebben gedaan. Kaarthouders kunnen ofwel annuleren de transactie direct of vraag een chargeback. Bij directe annulering moeten kaarthouders de bestelling annuleren en wordt de betaling binnen 30 minuten op hun bankrekening teruggestort. Chargeback is een manier waarop kaarthouders hun aankoop kunnen annuleren als ze niet tevreden zijn met de dienst of het product dat ze hebben gekocht. In dit geval wordt het bedrag op de creditcard teruggeboekt en niet aan de handelaar uitbetaald. Klanten moeten terugboekingsverzoeken plaatsen binnen een periode van 180 dagen, gerekend vanaf de datum van aankoop.
Als een creditcardmaatschappij of online handelaar niet reageert na het beloven van het terugboeken van geld, dan kunnen klanten de consumentenrechtbank benaderen. In India biedt de consumentenbeschermingswet bescherming aan alle klanten. Als een handelaar niet terugbetalingen te verstrekken, kunnen consumenten benaderen het district forum rechter. Over het algemeen, handelaren proberen hun best om de problemen van hun klanten op te lossen om elke vorm van negatieve publiciteit te voorkomen.
