Een nieuwe luchtvaartmaatschappij is net toegetreden tot de groep.
Er zijn veel hotels met vijf sterren, maar vijf-sterren luchtvaartmaatschappijen zijn veel zeldzamer. EVA Air heeft nu de eer gekregen van luchtvaartmaatschappij ranking website Skytrax, en de luchtvaartmaatschappij is slechts de achtste die dat doet – ooit.
De Taiwanese luchtvaartmaatschappij had aanvankelijk een vier-sterren rating, maar werd gestoten omhoog na een jaar lang evaluatieproces dat meer dan 800 categorieën omvatte. De prestaties van de luchtvaartmaatschappij, de klantenservice en de voorzieningen werden allemaal in overweging genomen.
“Iedereen bij EVA Air is diep onder de indruk van deze belangrijke onderscheiding,” zei Steve Lin, EVA’s voorzitter. “Skytrax’s vijf-sterren rating is een grote eer en ook een grote verantwoordelijkheid. Het is buitengewoon verheugend dat al ons harde werk om kwaliteitsservice en veiligheid als onze topprioriteiten te houden, wordt erkend.”
EVA Air heeft een reputatie voor het bieden van luxe vliegreizen met top-notch voorzieningen. In hun Royal Laurel Class ontvangen passagiers champagne, biefstuk, verse kreeft, noise-cancelling hoofdtelefoons, HD-touchscreens, Rimowa-nachtkits met schoonheidsproducten, pyjama’s en Fiji-water.
“Het symbool van de vijfsterrenluchtvaartmaatschappij wordt over de hele wereld erkend door passagiers, media, luchtvaartmaatschappijen en de reisindustrie als geheel,” zei Skytrax CEO Edward Plaisted. “We vertrouwen EVA en geven het veel verantwoordelijkheid om deze hoge normen te handhaven.”
EVA Air is slechts de achtste luchtvaartmaatschappij in de wereld die een vijf-sterren rating krijgt.
De volledige lijst omvat:
- Asiana Airlines
- ANA
- Cathay Pacific
- EVA Air
- Garuda Indonesia
- Hainan Airlines
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
Om de hoogste beoordeling te krijgen, kijkt Skytrax naar de algemene kwaliteitsprestaties. “Deze 5-Ster Airline rating erkent de hoogste normen van Airport en Onboard Product geleverd door een luchtvaartmaatschappij aan klanten, samen met consistente en hoge normen van front-line service van het personeel in de luchthaven en aan boord van service-omgevingen,” leest de site.
Er zijn 37 vier-sterren luchtvaartmaatschappijen in de wereld, volgens Skytrax, waaronder Emirates, Thai Airways, British Airways, Qantas, en China Airlines. Noord-Korea’s Air Koryo is ’s werelds enige een-ster luchtvaartmaatschappij.
- Door Jordi Lippe
- Door Jordi Lippe-McGraw
Alle onderwerpen in Luchtvaartmaatschappijen + Luchthavens
Teken in op T+L Net Binnen
Haal het laatste reisnieuws, vluchtdeals en reisideeën van de redactie van Travel+Leisure