Ridesharing szybko staje się jedną z najpopularniejszych metod podróżowania. Miliony ludzi na całym świecie korzystają z aplikacji ridesharingowych każdego dnia, a trend ten nie wykazuje żadnych oznak osłabienia.
Globalny przychód netto lidera rynku, firmy Uber, wyniósł 11,3 miliarda od 2013 do 2018 roku. Lyft, kolejny najbliższy konkurent, zarobił 2,16 miliarda od 2016 do 2018 roku.
Gdy wspomnisz frazę „ridesharing”, większość ludzi natychmiast myśli o Uberze. Ale jest mnóstwo innych firm ridesharingowych, które działają równie dobrze, jeśli nie lepiej, niż lider rynku, w tym wiele ekscytujących historii sukcesu, takich jak aplikacja Tirhal w Sudanie.
W tym artykule, mamy zamiar spojrzeć na najlepszych jedenaście.
Zanurzmy się.
Co to jest ridesharing?
Firmy rideshare umożliwiają podróżnym dopasowanie się do niezależnych kierowców w krótkim czasie.
Dzięki wykorzystaniu innowacji, takich jak GPS i smartfony, firmy ridesharingowe umożliwiają osobom prywatnym rezerwację samochodów w krótkim czasie.
Użytkownicy logują się do aplikacji, wprowadzają lokalizację i widzą wszystkich dostępnych kierowców rideshare w okolicy.
Ridesharing jest niewiarygodnie prostą koncepcją (napędzaną przez nie tak prostą technologię), która stała się niezwykle popularna dzięki swojej praktyczności i możliwości obniżenia kosztów podróży.
Peer-to-peer rideshare usługi takie jak Lyft Line, które pozwalają ludziom organizować wieloosobowe wycieczki z nieznajomymi, stają się również popularne ze względu na pozytywny wpływ na środowisko i dalsze oszczędności.
Co to jest firma ridesharingowa?
W skrócie, firmy ridesharingowe dostarczają technologię do organizowania przejazdów poprzez ridesharing. Aplikacje są metodą wybieraną przez praktycznie wszystkich klientów.
Niekwestionowanym liderem rynku jest Uber, z 87,6% udziałem w rynku w USA. Ale nowi gracze są szybko wyskakują. Lyft i Juno to dobrze znane nazwy. A w Azji coraz więcej osób korzysta z GoJek.
Mając to wszystko na uwadze, przyjrzyjmy się najlepszym obecnie działającym firmom:
Uber
Żadna lista najlepszych międzynarodowych firm nie byłaby kompletna bez Ubera, amerykańskiej firmy, która dominuje na rynku ridesharingu.
Lista funkcji firmy Uber w zasadzie ustanowiła szablon dla wszystkich przyszłych aplikacji ridesharingowych.
Główne zalety:
- Szeroki zasięg z dużą liczbą dostępnych kierowców;
- Ustalone ceny za trasy (nie mierzone);
- Kontrole kierowców Uber w tle.
Główne wady:
- Uber został skrytykowany za swoje praktyki w zakresie bezpieczeństwa;
- Przejazdy mogą być drogie w godzinach szczytu.
Dostępne kraje: Uber działa w ponad 65 krajach i ponad 600 miastach. Jest bardzo popularny w głównych miastach w Stanach Zjednoczonych, takich jak San Francisco, Austin, Boston i Waszyngton DC.
Aplikacje mobilne: Android | iOS
Lyft
Lyft jest głównym konkurentem Ubera i jedną z największych światowych firm ridesharingowych. Podobnie jak Uber, Lyft oferuje przejazdy samochodami peer-to-peer (Lyft Line) wraz z luksusowymi pojazdami (Lyft Lux).
Aplikacja Lyft pozwala również jeźdźcom robić przystanki wzdłuż ich podróży, np. jeśli chcą napić się kawy. Użytkownicy zgłosili również, że struktura cenowa okazuje się być tańsza niż Uber w godzinach szczytu.
Główne zalety:
- Kierowcy firmy Lyft przechodzą kontrolę przeszłości;
- Lyft jest znana jako przyjazna firma z pozytywnymi kierowcami;
- Lyft ma reputację firmy dbającej o swoich kierowców.
Główne wady:
- Objęcie zasięgiem jest ograniczone do USA i Kanady.
- Lyft został ostatnio skrytykowany za dopuszczenie do obniżenia standardów.
Dostępne kraje: 640 miast w USA i 9 w Kanadzie.
Aplikacje mobilne: Android | iOS
Juno
Juno, które zostało przejęte przez Gett w 2017 roku, ma reputację firmy dbającej o swoich kierowców. Firma bierze tylko 10% taryf, w porównaniu do 20% od Lyft i 30% od Uber.
Juno nie oferuje takiego samego zakresu opcji i Uber lub Lyft, ale jest to doskonały wybór dla osób po prostu szukających standardowej usługi ridesharingowej w Nowym Jorku.
W listopadzie 2020 Juno ogłosiło, że zbankrutowało i przestało działać.
Główne zalety:
- Doskonałe praktyki opieki społecznej pracowników;
- Wsparcie 24/7 (przez e-mail, telefon i tekst) zarówno dla klientów, jak i kierowców.
Główne wady:
- Dostępne tylko w Nowym Jorku.
Dostępne kraje: Nowy Jork. Do not operate anymore.
Gett
Gett to izraelska firma, która niedawno rozszerzyła się na cały świat i koncentruje się na rynku biznesowym. Aplikacja może być używana do wywoływania taksówek, samochodów z szoferem i limuzyn.
Gett pojawiła się jako jedna z wiodących usług dla klientów biznesowych i osób dojeżdżających do pracy i niedawno rozszerzyła się, aby objąć ponad 1500 centrów biznesowych na całym świecie.
Główne zalety:
- Oferuje niższe ceny niż Uber w godzinach szczytu;
- Get często współpracuje z istniejącymi taksówkami;
- Użyteczne w przypadku dłuższych podróży, takich jak transfery lotniskowe.
Główne wady:
- Pokrycie jest nieco ograniczone w przypadku usług na żądanie i w godzinach szczytu.
Dostępne kraje: Dostępne w ponad 100 miastach w Europie, Wielkiej Brytanii i Rosji.
Aplikacje mobilne: Android | iOS
Grab
Grab jest nazwą domową w większości krajów Azji Południowo-Wschodniej, wraz z Uber. Firma odróżnia się od innych w branży ridesharingu, oferując szereg funkcji i unikalnych usług za pośrednictwem swojej aplikacji.
Jest to możliwe dla użytkowników, aby wybrać usługi carpooling z jednym lub wielu pasażerów, na przykład. Opcje przyjazne dla rodzin i zwierząt domowych są również oferowane, wraz z przejażdżkami na motocyklach. JustGrab, dzięki któremu użytkownicy mogą znaleźć przejazd za pomocą jednego dotknięcia, jest również popularną opcją.
Główne zalety:
- Wielokrotne opcje w aplikacji dla różnych typów przejazdów;
- Wsparcie call center 24/7;
- Program nagród o nazwie GrabRewards.
Główne wady:
- Objęcie zasięgiem ograniczone do Azji Południowo-Wschodniej.
Dostępne kraje: Dostępne w większości krajów Azji Południowo-Wschodniej.
Aplikacje mobilne: Android | iOS
Bolt (dawniej Taxify)
Bolt jest dużym konkurentem Ubera w Europie i jest dostępny w szerokim wachlarzu miast europejskich.
Bolt oferuje szereg korzyści w porównaniu z innymi aplikacjami ridesharingowymi, w tym przejazdy neutralne pod względem emisji dwutlenku węgla, nagrody i zniżki oraz dobre praktyki pracownicze (firma pobiera 15% opłaty za przejazd). Bolt oferuje również dostawę żywności.
Bolt rozwija się na nowych rynkach na całym świecie, w tym w Australii, Afryce i Azji, i jest jednym z obserwować w nadchodzących latach.
Główne zalety:
- Prosty interfejs dodawania z dobrymi cenami;
- Podróże neutralne pod względem emisji dwutlenku węgla.
Główne wady:
- Większość ograniczona do Europy.
Dostępne kraje: Ponad 150 miast na całym świecie, głównie w Europie. Brak zasięgu w USA.
Aplikacje mobilne: Android | iOS
Via
Via specjalizuje się w przejazdach w ramach carpoolingu, a wielu klientów woli niższe dostępne ceny. Aplikacja znajduje kierowców z ludźmi, którzy biorą podobną trasę do użytkownika.
Wielu użytkowników jest przyciąganych do Via, ponieważ jest to jedna z najlepszych usług carpoolingowych na rynku, oferująca znaczne oszczędności i zmniejszony ślad węglowy.
Główne zalety:
- Najlepszy wybór w zakresie peer-to-peer ridesharing;
- Niższy koszt niż w przypadku większości alternatyw;
- 24/7 obsługa klienta w czasie rzeczywistym.
Główne wady:
- Ograniczona obsługa przejazdów prywatnych;
- Dostępne tylko w niektórych miastach.
Dostępne kraje: Dostępne w głównych miastach w ponad dwudziestu krajach na całym świecie, w tym w USA, Wielkiej Brytanii i Kanadzie.
Aplikacje mobilne: Android | iOS
Curb
Curb firmuje siebie jako „numer jeden taxi app” w USA, a podstawowa idea różni się od innych aplikacji ridesharingowych, takich jak Uber i Lyft.
Curb działa z istniejących taksówek i for-hire kierowców, i to jest możliwe, aby zarezerwować przejazdy z wyprzedzeniem.
Curb działa również system „Pair and Pay”. Gdy jeździec dostaje się do samochodu, które zostały hailed ręcznie, mogą one przetwarzać płatności elektronicznie dla niektórych kierowców.
Interesująco, sukces Curb pokazuje, że tradycyjny przemysł taksówkowy jest daleki od śmierci. I wiele tradycyjnych „cabbies” są flocking do Curb w połączeniu z opting dla innowacyjnych pomysłów reklamowych taksówki.
Główne zalety:
- Pracuje z istniejącymi zarejestrowanymi taksówkarzami i kierowcami for-hire, którzy są w pełni ubezpieczeni;
- Możliwość płacenia gotówką, jak również elektronicznie.
Główne wady:
- Niektórzy użytkownicy zgłosili problemy z aplikacją.
Dostępne kraje: Główne miasta w USA.
Aplikacje mobilne: Android | iOS
Gojek
Gojek jest głównym konkurentem Grab. Jest to firma indonezyjska i działa głównie na rynku indonezyjskim, ale szybko rozwija się w całej Azji Południowo-Wschodniej.
Gojek wykorzystuje podobny proces rezerwacji do Uber, ale również oferuje garść unikalnych funkcji. Jest to możliwe dla pasażerów, aby edytować swoją trasę w połowie podróży, na przykład. Użytkownicy mogą również wybrać podróż na rowerze (GoRide), co może obniżyć koszty podróży. Dostępna jest również usługa kurierska (GoSend).
Główne zalety:
- Dostępne są zarówno skutery, jak i samochody;
- Prosty proces rezerwacji;
- Różnorodność oferowanych usług, w tym kurierzy i samochody dostawcze do przewożenia dużych przedmiotów.
Główne wady:
- Aplikacja może być czasami nieporęczna.
Dostępne kraje: Indonezja, Wietnam, Singapur, Tajlandia i Filipiny
Aplikacje mobilne: Android | iOS
Cabify (a Maxi Mobility company)
Cabify to południowoamerykańska firma, która odróżnia się od konkurentów poprzez swoje obszerne i rygorystyczne kontrole tła dla kierowców, zapewniając superlatywny poziom bezpieczeństwa dla pasażerów. Jedną z interesujących funkcji aplikacji jest opcja udostępniania geo-trackingu przyjaciołom i krewnym, dzięki czemu wiedzą oni dokładnie, gdzie znajdują się kierowcy.
Cabify Business oferuje również szereg usług dla firm, takich jak plany podróży pracowników i usługi dla klientów.
Główne zalety:
- Wysoki poziom bezpieczeństwa;
- Prosty i prosty interfejs aplikacji.
Główne wady:
- Dostępne tylko w krajach Ameryki Południowej.
Dostępne kraje: Dostępne w głównych miastach w Argentynie, Brazylii, Chile, Kolumbii, Dominikanie, Ekwadorze, Hiszpanii, Meksyku, Panamie, Peru, Portugalii i Urugwaju.
Aplikacje mobilne: Android | iOS
DiDi lub Didi Chuxing (dawniej Didi Kuaidi)
Gdzie są wszystkie chińskie firmy? Nie martw się, nie pominęliśmy Chin. DiDi, który został nazwany „Uber of China”, jest globalną aplikacją zapewniającą szereg usług, w tym wynajem taksówek, wynajem prywatnych kierowców, peer-to-peer car sharing i bike-sharing.
DiDi-Rider jest aplikacja, przez którą pasażerowie rezerwują przejazdy i wykorzystuje podobny interfejs do Uber. Jest ona godna uwagi ze względu na włączenie licznych funkcji bezpieczeństwa, w tym współdzielonego geo-trackingu.
Główne zalety:
- Prosty interfejs;
- Dużo funkcji bezpieczeństwa.
Główne wady:
- Chińska wersja aplikacji może być trudna w użyciu dla gości, którzy nie mówią po angielsku.
Dostępne kraje: Australia, Brazylia, Chile, Chiny, Kolumbia, Japonia i Meksyk.
Aplikacje mobilne: Android | iOS
Konkluzja
Phew! To bardzo dużo do wyboru! Oto ostatnia porada podczas poruszania się po świecie aplikacji ridesharingowych: nie bój się korzystać z mniej znanych, niestandardowych rozwiązań.
Łatwo jest założyć, że takie firmy jak Uber i Lyft oferują najlepsze usługi, ponieważ są tak popularne i ugruntowały się jako część szerszej sieci transportowej w wielu miastach. Ale nie zawsze tak jest. W rzeczywistości mniejsze, wykonane na zamówienie aplikacje często oferują lepszy pakiet usług w porównaniu do dużych graczy.
Jeśli myślisz o opracowaniu aplikacji ridesharingowej dla własnej firmy, niezależnie od tego, czy prowadzisz lokalną firmę taksówkarską czy flotę samochodów w całym mieście, sprawdź tę aplikację white label taxi. Jest to rozwiązanie out-of-the-box, które Twoi obecni klienci mogą wykorzystać do zarezerwowania przejazdu, podobnie jak w przypadku aplikacji ride-hailingowej, takiej jak Uber lub Lyft.
Bon voyage!
Zrzeczenie się odpowiedzialności
Strony inne niż Onde mogą dostarczać produkty, usługi, rekomendacje lub poglądy na stronie internetowej Onde („Materiały stron trzecich”). Onde nie jest odpowiedzialna za badanie lub ocenę takich materiałów stron trzecich i nie udziela żadnych gwarancji związanych z materiałami stron trzecich. Linki do takich materiałów stron trzecich są dla Państwa wygody i nie stanowią poparcia dla takich materiałów stron trzecich.