Free Press

So szukasz najlepszego oprogramowania do zamówień roboczych? Wraz z rozwojem zdolności produkcyjnych i obiektu, rośnie również zapotrzebowanie na zarządzanie konserwacją. Ostatecznie, każdy obiekt musi podjąć decyzję. Ta decyzja jest pomóc ich dedykowany dział utrzymania z oprogramowaniem do zarządzania. Inaczej znane jako oprogramowanie do zleceń roboczych.

Biznesy, które pracują z dużych i ciężkich aktywów i sprzętu nie może sobie pozwolić na przestoje. W rzeczywistości, nawet firmy zajmujące się oprogramowaniem muszą działać stale, aby uzyskać niezbędną satysfakcję klienta.

Jeśli coś się zepsuje, nie możesz czekać na powiadomienia e-mail z zadaniami konserwacyjnymi. Potrzebujesz mobilnego systemu oprogramowania do zleceń roboczych, który natychmiast deleguje zadanie do zespołu konserwatorów. Po tym wszystkim, szybkość reakcji jest krytyczna.

Czym jest oprogramowanie do obsługi zleceń roboczych?

Oprogramowanie do zleceń roboczych to system zarządzania przeznaczony do obsługi klientów i informacji o pracy. Jest on najczęściej używany do obsługi wniosków o konserwację wewnątrz firmy.

Typowo, możesz przydzielić pracę ręcznie. Badania pokazują jednak, że korzystanie z systemu zleceń pracy jest znacznie bardziej efektywne. Dlatego ponad 50% firm używa narzędzi i oprogramowania komputerowego do zarządzania konserwacją.

Wszystkie rozwiązania oprogramowania zleceń pracy upraszczają proces zlecenia pracy. Pozwalając tworzyć, przypisywać i śledzić zlecenia pracy i wielu pracowników. Większość oprogramowania aktualizuje każdy status zamówienia w sposób ciągły, w czasie rzeczywistym. Wraz ze szczegółowymi raportami zamówień i analiz, masz kompletny system zarządzania konserwacją.

Aby zagłębić się głębiej, oto kilka typowych rodzajów systemów zarządzania zleceniami pracy. Wraz z listą najlepszego oprogramowania do zamówień roboczych, które można znaleźć na rynku.

Typy systemów oprogramowania do zarządzania zleceniami roboczymi

To naprawdę zależy od firmy, jeśli chodzi o oprogramowanie do konserwacji. Niektóre firmy wolą rozwiązania CMMS, podczas gdy inne chcą pełnoprawnego oprogramowania do zarządzania zleceniami roboczymi.

Oto 3 główne typy systemów zarządzania zleceniami roboczymi.

Simple Work Order Software Systems

Systemy zleceń roboczych są zaprojektowane z prostym celem, przypisać, śledzić i rejestrować zlecenia robocze. Narzędzie pozwala na śledzenie w czasie rzeczywistym wszystkich zleceń pracy poprzez scentralizowaną platformę.

Systemy takie są głównie przeznaczone dla małych firm, które nie mają czasu na obsługę zbędnych zadań. Im więcej prostoty i automatyzacji można mieć w małej firmie, tym więcej czasu masz na inne rzeczy.

2. CMMS

Narzędzia CMMS (Computerized Maintenance Management System) są przeznaczone dla dużych firm. Są to kompletne systemy zarządzania, które posiadają funkcje napraw i konserwacji zapobiegawczej, zaprojektowane do zarządzania całymi procesami konserwacji.

Oprogramowanie CMMS zapewnia Ci skomputeryzowany zespół obsługi technicznej. W międzyczasie posiada ono również kilka funkcji o wartości dodanej, takich jak harmonogramy konserwacji zapobiegawczej, historia aktywów itp.

System pozwala Ci śledzić wszystkie krytyczne urządzenia i aktywa, jednocześnie mając oko na pracowników.

FSM

FSM (Field Management) systemy są przeznaczone dla firm z pracownikami terenowymi. Czy są to technicy terenowi, sprzedawcy, lub jakikolwiek inny rodzaj pracowników terenowych, możesz śledzić ich, przypisywać im zadania i mierzyć ich wydajność.

Systemy te pozwalają również na fakturowanie klientów zdalnie. Pozwalają również współpracować z innymi zespołami w terenie, komunikować się z nimi i udostępniać wszelkie istotne informacje, pliki, itp.

Ten rodzaj oprogramowania jest świetny dla firm, które mają pracowników terenowych rozproszonych w różnych lokalizacjach.

Najlepsze oprogramowanie do zamówień roboczych na 2021 rok

Jeśli zastanawiasz się, które oprogramowanie do zamówień roboczych będzie działać dla Ciebie w 2021 roku i które z nich mają bezpłatne próby, Oto lista, która Ci pomoże. Pamiętaj, że Twoja decyzja powinna być oparta na wielkości firmy, liczbie pracowników, których masz, gdzie pracują, jakie są ich opisy zadań i liczba zleceń roboczych, których potrzebujesz.

.

.

.

.

.

.

Moja ranga	Nazwa strony	Jakość (1-.5 Stars)
	Limble CMMS	★★★★★
	MaintainX	★★★★★
	Upkeep	★★★★
	Jobber	★★★
	ManagerPlus	★★★
		ServiceMax	★★★
	MicroMain	★★★
	Fiix. Software	★★★
	EZOfficeInventory	★★
		MAPCON	★★
	Freshdesk	★★
	ReachOut	★★
	Fieldpoint	★★
	Axxerion	★★

Limble CMMS

Oceniliśmy Limble CMMS jako oprogramowanie nr 1 do obsługi zleceń roboczych. Jego platforma została zbudowana w oparciu o opinie i spostrzeżenia ponad 200 menedżerów ds. utrzymania ruchu i zarządzania obiektami. Limble oferuje łatwą w użyciu aplikację mobilną dla systemów iOS i Android oraz zawiera wszystkie funkcje, których technicy i menedżerowie potrzebują, aby usprawnić zlecenia prac konserwacyjnych, zwiększyć produktywność i zapewnić terminową komunikację bez bólu głowy spowodowanego papierkową robotą lub ręcznymi procesami.

Feature Highlights:

• Preventive Maintenance
• Predictive Maintenance
• Work Requests
• Optymalizowane i łatwe dow użyciu aplikacje mobilne
• Zarządzanie aktywami
• Zlecenia robocze
• Raporty i pulpity nawigacyjne
• Zarządzanie częściami/zapasami
• Zarządzanie dostawcami
• Multiple Language CMMS

Limble CMMS jest jednym z najlepszych rozwiązań zapewniających szczegółowe zrozumienie każdego składnika aktywów. Oprogramowanie do obsługi zleceń roboczych ułatwia prace konserwacyjne, a dowodem na to jest fakt, że użytkownicy dostrzegają średnio 30% wzrost ogólnej komunikacji i produktywności. Jak 30% wzrost produktywności wpłynąłby na Twoją firmę?

Kluczowe wnioski i najważniejsze informacje:

1. Dobra aplikacja mobilna
2. Zbudowana na podstawie spostrzeżeń prawdziwych użytkowników
3. Szczegółowe pulpity i raportowanie
4. Łatwe w konfiguracji i użytkowaniu
5. Darmowa 30-dniowa wersja próbna

Limble CMMS Pricing

Limble CMMS oferuje cztery plany cenowe, każdy z darmową 30-dniową wersją próbną. Oto szczegóły:

• Starter – automatyzacja zleceń roboczych dla małych firm w cenie 50 USD za użytkownika miesięcznie lub 40 USD za użytkownika miesięcznie, rozliczane rocznie.
• Professional – nowoczesne rozwiązanie CMMS dla małych i średnich firm w cenie 80 USD za użytkownika miesięcznie, rozliczane miesięcznie lub 70 USD za użytkownika miesięcznie, rozliczane rocznie.
• Business Plus+ – CMMS dla firm w cenie 120 USD za użytkownika miesięcznie (rozliczane miesięcznie) lub 105 USD za użytkownika miesięcznie (rozliczane rocznie).
• Enterprise – zaawansowany system CMMS dla przedsiębiorstw w cenie 205 USD za użytkownika miesięcznie (rozliczany miesięcznie) lub 185 USD za użytkownika miesięcznie (rozliczany rocznie).

MaintainX

MaintainX to jedno z najlepszych obecnie na rynku oprogramowań do zarządzania zleceniami roboczymi. Przyjazne dla użytkownika rozwiązanie do zarządzania zleceniami pracy pozwala wypróbować oprogramowanie z darmowym planem jako pierwsze.

Możesz tworzyć tyle zleceń, ile chcesz, tworzyć aktywa, lokalizacje i zapraszać tylu użytkowników, ilu potrzebujesz.

Intuicyjny projekt oprogramowania zapewnia łatwą mechanikę tworzenia formularzy, co ułatwia tworzenie, dostosowywanie i przypisywanie zleceń pracy.

Istnieje wbudowana sieć komunikacyjna, która pozwala zespołom komunikować się i pracować razem. Możesz komentować, wysyłać wiadomości i uzyskać dostęp do historii aktywów w każdym żądaniu zlecenia pracy.

Możesz mieć mobilny dostęp do MaintainX z dowolnego urządzenia podłączonego do Internetu. Firma zaprojektowała również intuicyjną aplikację do obsługi zleceń roboczych zarówno dla smartfonów z systemem Android, jak i iOS. Dzięki temu można uzyskać dostęp, dostosowywać i aktualizować mobilne zlecenia pracy w podróży.

Możesz również przesyłać zdjęcia i rysować na nich, aby przekazywać informacje. Ta funkcja może być również używana jako dowód ukończenia pracy.

Wszystkie działania i procesy w oprogramowaniu MaintainX są rejestrowane i znakowane czasem. Pozwala to na stworzenie szczegółowego dziennika audytu, do którego można uzyskać dostęp, kiedy tylko się chce.

Kluczowe cechy MaintainX

MaintainX ma wiele cech i korzyści, które odróżniają go od jego konkurentów, oto kilka zauważalnych.

1. Istnieją niestandardowe formularze dla zleceń pracy, procedur i inspekcji.
2. Szybkie i proste tworzenie formularzy zleceń pracy
3. Repeatable zlecenia pracy
4. Kompletne śledzenie zleceń pracy, dzienniki audytu, i raportowanie w czasie rzeczywistym
5. Wysyłaj tyle wiadomości, ile chcesz
6. Pracuj z tyloma aktywami i lokalizacjami, ile chcesz
7. Pełna automatyzacja i planowanie zleceń roboczych
8. Dostęp do wielu urządzeń dzięki intuicyjnym aplikacjom mobilnym
9. Funkcja przesyłania zdjęć i plików PDF
10. Integracja oparta na APIintegracja oparta na API z narzędziami innych firm

Cena MaintainX

Dostępne są cztery plany cenowe:

• Basic – Free
• Essential – $10 za użytkownika miesięcznie.
• Premium – $39 za użytkownika miesięcznie.
• Enterprise – $115 za użytkownika miesięcznie.

Alternatywnie, można zaoszczędzić 17% przy rozliczeniu rocznym.

UpKeep

UpKeep jest używany jako oprogramowanie do zleceń roboczych przez wiele firm. Jednak przede wszystkim jest to oprogramowanie CMMS.

Możesz go używać do tworzenia powtarzających się zleceń roboczych i zarządzania nimi. Aplikacja mobilna pozwala technikom terenowym i pracownikom stale aktualizować statusy zleceń roboczych. Co oznacza, że ma również możliwości FSM.

Każde zlecenie pracy może mieć poziom priorytetu i kiedy przypisujesz je do pracownika, wysyła powiadomienie push w zależności od poziomu priorytetu.

Mądry, zautomatyzowany system dystrybuuje zlecenia pracy do specjalnie zatwierdzonych techników. Pomaga to uniknąć nierównomiernego rozłożenia obciążenia pracą.

3. kluczowe cechy UpKeep

UpKeep to dobrze zaokrąglone i proste oprogramowanie do obsługi zleceń roboczych. Oto niektóre z kluczowych korzyści i funkcji, które zapewnia.

1. Kompletne możliwości CMMS
2. Proste tworzenie, zarządzanie i śledzenie zleceń roboczych w czasie rzeczywistym
3. W pełni zautomatyzowane procesy i inteligentne przepływy pracy
4. Możesz śledzić czas i koszty związane z każdym zleceniem roboczym.
5. Istnieje kilka różnych rodzajów raportów, aby pomóc Ci zrozumieć i ocenić zlecenia pracy.
6. Dedykowana aplikacja mobilna pozwala kontrolować wszystko zdalnie.

UpKeep Cennik

W ofercie znajdują się trzy plany cenowe, które są następujące:

• Starter – $40 za użytkownika, rozliczane miesięcznie lub $35 za użytkownika, rozliczane rocznie.
• Professional – $75 za użytkownika miesięcznie lub $60 za użytkownika miesięcznie, rozliczane odpowiednio miesięcznie i rocznie.
• Business Plus – $100 za użytkownika miesięcznie, rozliczane rocznie dla minimum 5 użytkowników.

Try Upkeep Today

Honorable Mentions

Jobber

Jobber to przede wszystkim FSM zajmujący się procesami w terenie. Posiada narzędzie żądania pracy i harmonogramowania przeznaczone dla przedsiębiorstw.

Narzędzie to pomaga współpracować z zespołami terenowymi, gdy otrzymywane są nowe zamówienia klientów, zamówienie wymaga aktualizacji lub gdy trzeba przydzielić pracę.

Oprogramowanie ułatwia tworzenie i przydzielanie zleceń pracy, zapewniając kalendarz typu „przeciągnij i upuść”.

Możesz również aktywnie odbierać żądania pracy od klientów, które są automatycznie przekształcane w zadania, które mogą być przypisane do pracownika terenowego.

Kluczowe cechy Jobbera

Jobber jest świetnym systemem FSM i działa cuda dla firm, które go używają. Oto kilka korzyści z jego używania.

1. Istnieje dedykowana aplikacja mobilna
2. Dostajesz kalendarz typu „przeciągnij i upuść” dla lepszego tworzenia zamówień i planowania.
3. Istnieje kilka żądań pracy i szablonów formularzy zadań
4. Masz dostęp do kilku opcji raportowania i oprogramowania analitycznego.
5. Wbudowana opcja wiadomości pozwala Ci współpracować z zespołami wokół Ciebie
6. Włącz powiadomienia push, aby być na bieżąco
7. Dodawanie bodźców wizualnych, takich jak zdjęcia, aby żądania pracy były bardziej istotne.
8. To praktycznie aplikacja do planowania pod przykrywką zarządzania zleceniami.

Cena Jobber

Dostępne są trzy plany cenowe:

• Core – $29 miesięcznie, rozliczane rocznie lub $39 miesięcznie.
• Connect – dla maksymalnie 7 użytkowników w cenie $99 za użytkownika miesięcznie, rozliczane rocznie lub $129 za użytkownika, rozliczane miesięcznie.
• Grow – dla maksymalnie 30 użytkowników w cenie $199 za użytkownika miesięcznie, rozliczane rocznie, lub $249 za użytkownika, rozliczane miesięcznie.

ManagerPlus

ManagerPlus jest uważany za dedykowany generator zleceń roboczych pracujący na napiętych harmonogramach. Oprogramowanie jest oprogramowaniem do zarządzania utrzymaniem ruchu wypełnionym funkcjami takimi jak zarządzanie agentami terenowymi, tworzenie i przypisywanie zleceń pracy oraz zarządzanie aktywami między innymi.

Oprogramowanie posiada dedykowaną aplikację mobilną, która pozwala na tworzenie i zarządzanie zleceniami pracy, dając jednocześnie wbudowaną platformę do przesyłania wiadomości.

To praktycznie rozwiązanie CRM z intuicyjnym pulpitem nawigacyjnym, który pozwala zarządzać i podejmować swoich sprzedawców i klientów. Możesz komunikować się z nimi, aktualizować je na temat postępu prac i udostępniać pliki.

Kluczowe cechyManagerPlus

Oprogramowanie do zarządzania utrzymaniem ruchu to unikalne oprogramowanie, które działa zarówno jako system CMMS, jak i FSM. Oto jego najważniejsze cechy i korzyści.

1. Możesz tworzyć, przypisywać i śledzić zlecenia pracy,
2. Jest to kompletny pakiet do zarządzania zleceniami
3. Oprogramowanie ma dedykowaną funkcję zarządzania aktywami
4. Ma również wewnętrzne możliwości CRM
5. Istnieje dedykowana aplikacja mobilna
6. Istnieje kilka dostępnych narzędzi do raportowania i śledzenia
7. Oprogramowanie umożliwia integrację z oprogramowaniem i narzędziami stron trzecich
8. Oprogramowanie pozwala na integrację z oprogramowaniem i narzędziami stron trzecich
9. .stronami trzecimi i narzędziami

CenaManagerPlus

Dostępne są trzy miesięczne plany cenowe:

• Basic – $45 za użytkownika przy minimum 3 użytkownikach.
• Lightning Plus – $85 za użytkownika dla minimum 3 użytkowników.
• Lightning Experience – niestandardowa wycena dostępna na żądanie.

ServiceMax

ServiceMax jest przede wszystkim narzędziem do zarządzania usługami w terenie, jednak posiada wbudowany system zleceń roboczych.

Jest on skierowany do branży usługowej, co oznacza, że posiada wbudowane narzędzie CRM, które może być używane do obsługi wszystkiego, od zleceń pracy do wniosków o usługi od klientów.

Oprogramowanie posiada opcję „przeciągnij i upuść” z narzędziem przydzielania pracy, co ułatwia tworzenie zleceń pracy i śledzenie ich.

Możesz jednocześnie przypisać wiele zleceń pracy do wielu pracowników. Każdy, komu przypisano zlecenie pracy, otrzyma powiadomienie push.

Kluczowe cechy ServiceMax

ServiceMax jest dobrym połączeniem FSM, CRM i systemu zleceń roboczych. Oto niektóre z wyróżniających się cech i korzyści, które posiada.

1. Tworzenie zleceń roboczych metodą „przeciągnij i upuść” sprawia, że procesy są szybsze, wydajniejsze i łatwiejsze
2. Możesz zaplanować, przypisać i śledzić każdy rodzaj zlecenia roboczego przez cały czas, niezależnie od jego statusu
3. Masz pełny dostęp mobilny za pośrednictwem aplikacji
4. Wszyscy użytkownicy mają dostęp do pełnego zestawu narzędzi do raportowania i analizy.
5. Intuicyjna konstrukcja zapewnia, że zarządzanie zleceniami roboczymi jest łatwe i wygodne.

Ceny ServiceMax

Nie mają ustalonych planów cenowych.

Ceny są dostępne na żądanie od zespołu sprzedaży ServiceMax.

MicroMain

MicroMain oferuje zarówno kompleksowy system CMMS, jak i oprogramowanie EAM (enterprise asset management). Oferują doskonałe oprogramowanie do zarządzania zleceniami roboczymi jako jedną z podstawowych funkcji swojego systemu CMMS.

To, co czyni to oprogramowanie do zarządzania zleceniami roboczymi wyjątkowym, to fakt, że jest ono wysoce konfigurowalne. Niezależnie od tego, czy chcesz zautomatyzować powtarzające się zlecenia na konserwację zapobiegawczą, czy też tworzyć nowe zlecenia na naprawy awaryjne/konserwację, MicroMain ma wszystko pod kontrolą.

Co więcej, narzędzie pozwala na zarządzanie zleceniami dla wielu zespołów z jednego centralnego pulpitu nawigacyjnego. Dodatkowe funkcje, takie jak możliwość dołączania zdjęć i innych plików, akceptowania lub odrzucania żądań, ustalania priorytetów itp. składają się na jedną przyzwoitą platformę.

Jedyną poważną wadą jest to, że MicroMain nie oferuje swojego oprogramowania do obsługi zleceń jako samodzielnego rozwiązania – przynajmniej tak sugerują, podkreślając, że jest to jedna z funkcji ich CMMS.

Kluczowe cechy MicroMain:

MicroMain ma wszystko, czego można oczekiwać od nowoczesnego oprogramowania do obsługi zleceń. Oto niektóre z jego godnych uwagi funkcji:

1. Możesz tworzyć zarówno automatyczne, jak i na żądanie zlecenia pracy.
2. Istnieje scentralizowany pulpit do zarządzania zleceniami pracy.
3. Istnieje natywna funkcja, która pozwala generować raporty i wydobywać spostrzeżenia.
4. Możesz grupować mniejsze zlecenia w większy projekt, co ułatwia śledzenie postępów.
5. Możesz zaplanować zlecenia i śledzić obciążenie pracą wizualnie za pomocą kolorowych wykresów liniowych.

Ceny MicroMain

W przeciwieństwie do większości platform, MicroMain nie ma ustalonych planów cenowych dla swojego systemu CMMS.

Jednakże ceny zaczynają się od $39/miesiąc/licencja techniczna i $89/miesiąc/licencja administratora. Możesz skontaktować się z nimi, aby uzyskać ostateczną wycenę.

Fiix Software

Fiix Software oferuje oparty na chmurze system CMMS oraz dedykowaną platformę do zarządzania aktywami. Podobnie jak w przypadku poprzedniej platformy, ich system zarządzania zleceniami pracy jest modułem ich znacznie bardziej kompleksowego komputerowego systemu zarządzania utrzymaniem ruchu.

Zasilany przez sztuczną inteligencję system Fiix ułatwia zarządzanie tysiącami zleceń pracy, usprawniając wszystko. Pozwala on nie tylko na śledzenie wszystkiego przez cały czas, ale również pozwala na automatyzację tworzenia zleceń pracy w oparciu o pewne warunki aktywów, które określasz.

Co więcej, możesz śledzić koszty, dodawać zadania inspekcji i wiele więcej.

Kluczowe cechy Fiix Software:

Poniżej przedstawiono niektóre z najbardziej przydatnych cech systemu zarządzania zleceniami pracy Fiix Software:

1. Oferuje on centralny portal zleceń pracy, w którym goście i pracownicy mogą tworzyć i śledzić zlecenia konserwacji.
2. Oprogramowanie generuje drukowalne kody QR dla każdego utworzonego zlecenia pracy.
3. Możesz zbierać podpisy elektroniczne pod zleceniami pracy.
4. Możesz wskazać szacunkowe czasy na zleceniach pracy, aby ocenić wydajność personelu.
5. Istnieje aplikacja mobilna, która umożliwia użytkownikom zarządzanie zleceniami pracy z dowolnego zakątka świata.

Ceny oprogramowania Fiix

Fiix Software ma następujące plany cenowe:

• Enterprise – ceny tego planu będą zależeć od Twoich specjalnych wymagań.
• Professional – na chwilę obecną kosztuje 60$/użytkownika/miesiąc.
• Basic – ten plan kosztuje $40/użytkownika/miesiąc.

Możesz uzyskać 1 miesiąc za darmo, jeśli zdecydujesz się na rozliczenie roczne.

Co więcej, istnieje również wersja darmowa, która oferuje ograniczone funkcje bez żadnych ograniczeń.

EZOfficeInventory

Następny na liście jest EZOfficeInventory – oprogramowanie do śledzenia i zarządzania aktywami, które nie dostaje tyle światła, na ile zasługuje.

Oprogramowanie do zamówień roboczych jest zawarte jako jedna z wielu funkcji na liście platformy zarządzania aktywami. Możesz go używać do tworzenia, śledzenia i zarządzania zleceniami pracy poprzez aplikację mobilną EZOfficeInventory.

W sumie, oferuje całkiem sporo tych samych funkcji, jak każde inne oprogramowanie do zleceń pracy, takich jak tworzenie list kontrolnych, ustawianie alarmów i przypomnień, śledzenie historii itp.

Kluczowe funkcje programuEZOfficeInventory:

Oto niektóre z funkcji, które wyróżniają to oprogramowanie do obsługi zleceń roboczych:

1. Umożliwia użytkownikom śledzenie postępu prac oczekujących za pośrednictwem „stanów zleceń roboczych.”
2. Możliwość rozróżniania różnych zleceń roboczych na podstawie ich typów.
3. Oferuje przydatne filtry, których można używać do wyszukiwania określonych typów zleceń roboczych.

EZOfficeInventory

Oto różne plany cenowe EZOfficeInventory:

• Essential – 40 USD miesięcznie za 250 elementów lub 35 USD rozliczane rocznie.
• Zaawansowany – 52 USD miesięcznie za 250 elementów lub 45 USD rocznie.
• Premium – 60 USD miesięcznie za 250 elementów lub 50 USD rocznie.
• Enterprise – dla tego planu, będziesz musiał skontaktować się z ich zespołem sprzedaży.

Cena ostatecznie zależy od ilości posiadanych aktywów lub elementów, ponieważ EZOfficeInventory to przede wszystkim platforma EAM.

MAPCON

MAPCON oferuje rozwiązania CMMS w różnych pakietach – w tym MAPCON Pro (dla dużych potrzeb) i MAPCON Lite (dla małych i dużych firm). W obu opcjach oferuje w pełni zintegrowany moduł zarządzania zleceniami pracy (choć niektóre funkcje – takie jak ekran planowania zleceń pracy – nie są dostępne w wersji Lite).

Poprzez aplikację mobilną można wygodnie tworzyć, przypisywać i wysyłać zlecenia pracy w podróży. Pracownicy obsługi technicznej mogą również tworzyć zlecenia na naprawy awaryjne i tworzyć specjalne zlecenia.

Wszystko to, w połączeniu ze zleceniami HTML i innymi specjalnymi funkcjami, sprawia, że MAPCON to dobry wybór.

Kluczowe cechy MAPCON:

Oto kilka cech, które sprawiają, że ta platforma jest wyjątkowa:

1. Zlecenia „Po fakcie” umożliwiają pracownikom obsługi technicznej tworzenie zleceń po naprawie.
2. Możesz przeglądać aktywne i zakończone zlecenia w jednym miejscu.
3. Istnieje specjalny ekran planowania zleceń roboczych, który jest w istocie bardzo intuicyjnym pulpitem nawigacyjnym.

MAPCON Pricing

MAPCON posiada wszechstronny kalkulator cenowy, który bierze pod uwagę całkowitą liczbę użytkowników, użytkowników mobilnych, aktywa, witryny i zapasy. Możesz go użyć do wygenerowania oferty i skontaktować się z ich zespołem sprzedaży.

Freshdesk

Jeśli zarządzasz personelem w terenie, powinieneś rozważyć wybór oprogramowania do zarządzania w terenie (FSM) firmy Freshdesk. Ich platforma posiada natywne, oparte na chmurze oprogramowanie do obsługi zleceń roboczych, które zostało zbudowane specjalnie dla zespołów terenowych i menedżerów.

Z pomocą tego oprogramowania możesz śledzić zgłoszenia terenowe, udostępniać listy kontrolne i inne kluczowe informacje zespołom oraz ustalać priorytety zadań.

Jednakże oprogramowanie to nie jest odpowiednie dla zespołów obsługi technicznej pracujących w tych samych obiektach. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, lepiej wybrać bardziej ogólny system.

Kluczowe funkcje Freshdesk:

Poniżej przedstawiono kilka godnych uwagi funkcji oferowanych przez oprogramowanie do obsługi zleceń roboczych Freshdesk:

1. Menedżerowie lub klienci mogą cyfrowo zatwierdzać realizację zleceń roboczych za pomocą podpisów elektronicznych.
2. Technicy mogą nawigować do lokalizacji klienta dzięki integracji z Google Maps.
3. Możesz tworzyć niestandardowe pulpity i raporty.

Cena Freshdesk

Freshdesk oferuje 4 różne plany cenowe dla swojego pakietu oprogramowania do obsługi klienta. Platforma do zarządzania w terenie jest dostępna jako dodatek. Można ją dodać do dowolnego z następujących płatnych planów:

• Blossom – 19 USD/agent/miesiąc lub 15 USD rozliczane rocznie.
• Garden – $45/agent/miesiąc lub $35 rozliczane rocznie.
• Estate – $69/agent/miesiąc lub $49 rozliczane rocznie.
• Forest – $125/agent/miesiąc lub $99 rozliczane rocznie.

Istnieje również bezpłatny plan o nazwie „Sprout”. Nie obejmuje on jednak FSM.

ReachOut

Podobnie jak Freshdesk, ReachOut również specjalizuje się w oferowaniu rozwiązań dla zespołów z profesjonalistami w terenie. Jedną z kluczowych ofert jest kompletny system zarządzania zleceniami roboczymi – zaprojektowany z myślą o zwiększeniu wydajności techników terenowych i menedżerów.

Jest on wyposażony w najnowocześniejsze funkcje, które pomagają usprawnić komunikację między wewnętrznymi przełożonymi, technikami terenowymi i klientami. Dodatkowo, dzięki szybkiej aplikacji mobilnej – działającej na systemach iOS i Android – zarządzanie zleceniami roboczymi jest jeszcze łatwiejsze.

Kluczowe funkcje ReachOut:

Oto kilka niesamowitych funkcji, które sprawiają, że ReachOut jest wyjątkowy:

1. Istnieje funkcja optymalizacji trasy, która sugeruje technikom najkrótsze trasy prowadzące do miejsca docelowego.
2. Istnieje intuicyjny kalendarz zleceń roboczych z funkcjami przeciągania i upuszczania.
3. Istnieje specjalny widok rurociągu, który pozwala śledzić wszystkie trwające zadania z łatwością.
4. Możesz wybrać i używać specyficznych dla branży formularzy cyfrowych z rodzimego rynku i dostosować je do swojej marki.

Ceny ReachOut

Możesz uzyskać ReachOut, wybierając jeden z następujących planów:

• Premium – zaczyna się od 12 USD i wzrasta w zależności od liczby użytkowników.
• Enterprise – niestandardowy plan bez stałych stawek. Skontaktuj się z ich zespołem sprzedaży, aby uzyskać wycenę.

Fieldpoint

Jeszcze jedna platforma do zarządzania przeznaczona dla firm zatrudniających pracowników terenowych, Fieldpoint oferuje kompleksowe oprogramowanie do zleceń roboczych.

W porównaniu do innych podobnych rozwiązań, oprogramowanie Fieldpoint jest wysoce konfigurowalne i może bezproblemowo integrować się z każdym istniejącym systemem ERP/biznesowym.

Dzięki temu oprogramowaniu mogą Państwo zarządzać wszystkimi awaryjnymi i prewencyjnymi zadaniami konserwacyjnymi, monitorować status zleceń w czasie rzeczywistym i wiele więcej.

Kluczowe cechy Fieldpointa:

Oto kilka godnych uwagi cech tego oprogramowania:

1. Ma wysoce intuicyjną aplikację mobilną, która sprawia, że zespoły są bardziej wydajne.
2. Jest narzędzie do zarządzania call center, które umożliwia płynną komunikację między zespołami.
3. Możesz zautomatyzować generowanie określonych zleceń pracy.
4. Możesz wzmocnić pozycję swoich techników, dając im możliwość akceptowania lub odrzucania zleceń pracy.
5. Możesz również śledzić umowy o poziomie usług.

Ceny Fieldpoint

Fieldpoint nie ma stałego planu cenowego. Możesz umówić się na demo wypełniając formularz na ich stronie.

Axxerion

Ostatni na liście jest Axxerion, oprogramowanie, które oferuje rozwiązania do zarządzania utrzymaniem i nieruchomościami.

Oprogramowanie do zleceń roboczych istnieje jako moduł opartego na chmurze komputerowego systemu zarządzania utrzymaniem. Dzięki tej wysoce konfigurowalnej platformie, mogą Państwo tworzyć oddzielne kategorie zleceń, generować konkretne oferty i robić o wiele więcej.

Kluczowe cechy Axxerion:

Przyjrzyjrzyjmy się temu, co wyróżnia Axxerion:

1. Każde zlecenie może być wygenerowane jako oddzielny kontrakt.
2. Wszystkie zaangażowane strony mogą śledzić status zleceń roboczych.
3. Narzędzie może automatycznie generować zlecenia zakupu, jeśli istniejące zapasy dla planów PM spadną poniżej wymaganego poziomu.
4. Możesz definiować własne procesy biznesowe i kształtować oprogramowanie zgodnie z Twoimi wymaganiami.

Cenyxxerion

Axxerion, podobnie jak wiele innych firm zajmujących się CMMS i samodzielnym oprogramowaniem do zleceń roboczych, nie udostępnia stałych planów cenowych.

Aby uzyskać wycenę, musisz umówić się na demo z ich zespołem sprzedaży.

Zautomatyzuj swój biznes z najlepszym oprogramowaniem do zamówień roboczych

Wspaniałe narzędzia do zarządzania mogą być trudne do zdobycia, zwłaszcza gdy nie wiesz, gdzie szukać.

Musisz podjąć decyzję, która będzie miała wpływ na Twoją firmę, więc musi być dobrze przemyślana. To oznacza, że musisz podążać za procesem.

Więc lista w dół swoje potrzeby, wymagania i cele, a następnie porównać każde oprogramowanie zamówienia pracy w oparciu o te czynniki. Na przykład, potrzebujesz pełnej współpracy między zespołami konserwatorów, więc musisz szukać oprogramowania, które zapewnia to, takie jak Limblecmms.

Podobnie, jeśli jesteś w wyjątkowej branży, możesz potrzebować bardziej spersonalizowanego oprogramowania do zamówień, które pozwala również na wystawianie faktur, płatności i więcej.

Więc, zrealizuj swoje cele i cele i zdecyduj, jakie oprogramowanie działa dobrze i usprawnia twoje procesy.

.