Așa că sunteți în căutarea celui mai bun software de comenzi de lucru? Pe măsură ce capacitatea de producție și instalația dvs. cresc, la fel și nevoia de gestionare a întreținerii. În cele din urmă, fiecare instalație trebuie să ia o decizie. Acea decizie este aceea de a-și ajuta departamentul de întreținere dedicat cu un software de management. Altfel cunoscut sub numele de software pentru comenzi de lucru.

Business-urile care lucrează cu active și echipamente mari și grele nu își pot permite timpii morți. De fapt, chiar și companiile de software trebuie să funcționeze constant pentru a obține satisfacția necesară clienților.

Dacă ceva se strică, nu puteți aștepta notificări prin e-mail cu sarcini de întreținere. Aveți nevoie de un sistem software de ordine de lucru mobil care deleagă imediat sarcina unei echipe de întreținere. La urma urmei, viteza de răspuns este critică.

Carte de materii

Ce este software-ul pentru comenzi de lucru?

Software pentru comenzi de lucru este un sistem de management conceput pentru a se ocupa de clienți și de informații despre lucrări. Este folosit în principal pentru a se ocupa de cererile de întreținere în interiorul unei companii.

În mod obișnuit, puteți atribui lucrarea manual. Cu toate acestea, cercetările arată că utilizarea unui sistem de ordine de lucru este mult mai eficientă. Acesta este motivul pentru care mai mult de 50% dintre companii folosesc instrumente și software legate de calculator pentru gestionarea întreținerii.

Toate soluțiile software de comenzi de lucru simplifică procesul de comenzi de lucru. Permițându-vă să creați, să atribuiți și să urmăriți ordinele de lucru și mai mulți angajați. Majoritatea software-urilor actualizează în permanență, în timp real, starea fiecărei comenzi. Împreună cu rapoarte și analize detaliate ale comenzilor, aveți un sistem complet de gestionare a întreținerii.

Pentru a aprofunda, iată câteva tipuri tipice de sisteme de gestionare a comenzilor de lucru. Împreună cu o listă a celor mai bune software de comenzi de lucru pe care le puteți găsi pe piață.

Tipuri de sisteme software de gestionare a comenzilor de lucru

Depinde cu adevărat de companie atunci când vine vorba de un software de întreținere. Unele companii preferă soluțiile CMMS, în timp ce altele doresc un software de gestionare a comenzilor de lucru cu drepturi depline.

Iată care sunt cele 3 tipuri principale de sisteme de gestionare a comenzilor de lucru.

Sistemele software de comenzi de lucru simple

Sistemele de comenzi de lucru sunt concepute cu un obiectiv simplu, atribuirea, urmărirea și înregistrarea comenzilor de lucru. Instrumentul permite urmărirea în timp real a tuturor comenzilor de lucru prin intermediul unei platforme centralizate.

Aceste sisteme sunt concepute în principal pentru întreprinderile mici care nu au timp să se ocupe de sarcini redundante. Cu cât mai multă simplitate și automatizare puteți avea într-o afacere mică, cu atât mai mult timp aveți la dispoziție pentru alte lucruri.

2. Instrumentele CMMS

CMMS (Computerized Maintenance Management System) sunt concepute pentru întreprinderile mari. Sunt sisteme complete de management care au funcții de reparații și întreținere preventivă concepute pentru a gestiona întregi procese de întreținere.

Software-ul CMMS vă pune la dispoziție o echipă de întreținere computerizată. Între timp, are, de asemenea, mai multe caracteristici cu valoare adăugată, cum ar fi programele de întreținere preventivă, istoricul activelor etc.

Sistemul vă permite să țineți evidența tuturor echipamentelor și activelor critice în timp ce țineți sub observație personalul.

FSM

Sistemele FSM (Field Management) sunt concepute pentru companiile cu lucrători pe teren. Indiferent dacă aceștia sunt tehnicieni de teren, vânzători sau orice alt tip de angajați de teren, puteți să îi urmăriți, să le atribuiți sarcini și să le măsurați performanța.

Sistemele permit, de asemenea, facturarea clienților de la distanță. De asemenea, vă permit să lucrați în tandem cu alte echipe de pe teren, să comunicați cu ele și să partajați orice informații relevante, fișiere etc.

Acest tip de software este excelent pentru companiile care au angajați pe teren împrăștiați în diferite locații.

Cel mai bun software de comenzi de lucru pentru 2021

Dacă vă întrebați ce software de comenzi de lucru va funcționa pentru dvs. în 2021 și care dintre ele au teste gratuite, Iată o listă pentru a vă ajuta. Rețineți că decizia dvs. ar trebui să se bazeze pe dimensiunea companiei dvs., pe numărul de angajați pe care îi aveți, pe locul de muncă al acestora, pe descrierea sarcinilor lor și pe numărul de ordine de lucru de care aveți nevoie.

.

.

.

.

.

Regimul meu Numele site-ului Calitatea (1-5 stele)
Limble CMMS ★★★★★
MaintainX ★★★★★
Upkeep ★★★★
Jobber ★★★★
ManagerPlus ★★★★
ServiceMax ★★★★
MicroMain ★★★★
Fiix Software ★★★★
EZOfficeInventory ★★★
MAPCON ★★
Freshdesk ★★★
ReachOut ★★★
Fieldpoint ★★★
Axxerion ★★

Limble CMMS

Am evaluat Limble CMMS ca fiind software-ul nr. 1 pentru comenzi de lucru. Platforma sa este construită pe baza feedback-ului și a opiniilor a peste 200 de manageri de întreținere și de instalații. Limble oferă o aplicație mobilă iOS și Android ușor de utilizat și include toate funcțiile de care tehnicienii și managerii au nevoie pentru a eficientiza ordinele de lucru de întreținere, pentru a crește productivitatea și pentru a asigura o comunicare în timp util, fără bătăi de cap din cauza hârtiilor sau a proceselor manuale.

Reperele caracteristice:

  • Întreținere preventivă
  • Întreținere predictivă
  • Solicitări de lucru
  • Optimizat și ușor deutilizare a aplicațiilor mobile
  • Gestionarea activelor
  • Ordine de lucru
  • Raporturi și tablouri de bord
  • Gestionarea pieselor/instalațiilor
  • Gestionarea furnizorilor
  • Gestionare CMMS în mai multe limbi

Limble CMMS este unul dintre cele mai bune sisteme de management al calității CMMS care oferă o înțelegere detaliată a fiecărui activ. Software-ul pentru comenzi de lucru ușurează munca de întreținere, iar dovada este că utilizatorii, în medie, observă un spor de 30% în comunicarea și productivitatea generală. Ce ar face o creștere de 30% a productivității pentru afacerea dumneavoastră?

Key Takeaways and Highlights:

  1. Aplicație mobilă bună
  2. Construită pe baza informațiilor oferite de utilizatori reali
  3. Panouri de bord și rapoarte detaliate
  4. Facil de configurat și utilizat
  5. Proba gratuită de 30 de zile

Prețurile Limble CMMS

Limble CMMS oferă patru planuri de preț, fiecare cu o probă gratuită de 30 de zile. iată detaliile:

  • Starter – automatizarea comenzilor de lucru pentru întreprinderile mici la 50 de dolari pe utilizator pe lună sau 40 de dolari pe utilizator pe lună, facturat anual.
  • Professional – o soluție modernă de GMAO pentru IMM-uri la 80 de dolari pe utilizator pe lună, facturat lunar sau 70 de dolari pe utilizator pe lună, facturat anual.
  • Business Plus+ – GMAO pentru întreprinderi la prețul de 120 de dolari pe utilizator pe lună (facturat lunar) sau 105 dolari pe utilizator pe lună (facturat anual).
  • Enterprise – CMMS avansat pentru întreprinderi la prețul de 205 dolari pe utilizator pe lună (facturat lunar) sau 185 dolari pe utilizator pe lună (facturat anual).

MaintainX

MaintainX este unul dintre cele mai bune programe de comenzi de lucru de pe piață în prezent. Soluția de gestionare a comenzilor de lucru ușor de utilizat vă permite să încercați mai întâi software-ul cu un plan gratuit.

Puteți crea oricâte comenzi doriți, puteți crea active, locații și invita oricât de mulți utilizatori doriți.

Designul intuitiv al software-ului oferă o mecanică ușoară de creare a formularelor, ceea ce facilitează crearea, personalizarea și atribuirea comenzilor de lucru.

Există o rețea de comunicare încorporată care permite echipelor să comunice și să lucreze împreună. Puteți să comentați, să trimiteți mesaje și să accesați istoricul activelor în orice solicitare de ordine de lucru.

Puteți avea acces mobil la MaintainX de pe orice dispozitiv conectat la internet. Compania a conceput, de asemenea, o aplicație intuitivă pentru comenzi de lucru atât pentru smartphone-uri Android, cât și pentru iOS. Astfel, puteți accesa, personaliza și actualiza ordinele de lucru mobile din mers.

De asemenea, puteți încărca fotografii și desena pe ele pentru a transmite informații. Această funcție poate fi utilizată și ca dovadă a finalizării lucrărilor.

Toate acțiunile și procesele din software-ul MaintainX sunt înregistrate și marcate în timp. Acest lucru vă permite să creați un jurnal de audit detaliat pe care îl puteți accesa oricând doriți.

Caracteristicile cheie ale lui MaintainX

MaintainX are o mulțime de caracteristici și beneficii care îl diferențiază de concurenții săi, iată câteva dintre ele notabile.

  1. Există formulare personalizate pentru comenzi de lucru, proceduri și inspecții.
  2. Crearea rapidă și simplă a formularelor de ordine de lucru
  3. Ordine de lucru repetabile
  4. Tracking complet al ordinelor de lucru, jurnale de audit, și raportare în timp real
  5. Întoarceți oricâte mesaje doriți
  6. Lucrați cu oricâte active și locații doriți
  7. Automatizarea și programarea completă a ordinelor de lucru
  8. Acces pe mai multe dispozitive prin intermediul aplicațiilor mobile intuitive
  9. Funcție de încărcare a fotografiilor și PDF-urilor
  10. API-.integrare bazată pe API cu instrumente terțe

MaintainX Prețuri

Sunt disponibile patru planuri de tarifare:

  • Basic – Gratuit
  • Essential – 10 $ per utilizator lunar.
  • Premium – 39 $ per utilizator lunar.
  • Enterprise – 115 $ per utilizator lunar.

Alternativ, puteți economisi 17% cu facturarea anuală.

UpKeep

UpKeep este folosit ca un software de comenzi de lucru de către o mulțime de companii. Cu toate acestea, în primul rând, este un software CMMS.

Îl puteți utiliza pentru a crea și gestiona comenzi de lucru recurente. Aplicația mobilă permite tehnicienilor și angajaților de pe teren să actualizeze în mod constant statusul comenzilor de lucru. Ceea ce înseamnă că are, de asemenea, capabilități FSM.

Care ordin de lucru poate avea un nivel de prioritate și atunci când îl atribuiți unui angajat, acesta trimite o notificare push în funcție de nivelul de prioritate.

Sistemul automat inteligent distribuie ordinele de lucru către tehnicieni aprobați în mod specific. Acest lucru ajută la evitarea distribuirii inegale a sarcinilor de lucru.

3. Caracteristicile cheie ale UpKeep

UpKeep este un software de comenzi de lucru simplu și bine pus la punct. Iată câteva dintre principalele beneficii și caracteristici pe care le oferă.

  1. Capacități CMMS complete
  2. Crearea, gestionarea și urmărirea simplă a comenzilor de lucru în timp real
  3. Procese complet automatizate și fluxuri de lucru inteligente
  4. Puteți urmări timpul și costurile asociate cu fiecare comandă de lucru.
  5. Există mai multe tipuri diferite de rapoarte care vă ajută să înțelegeți și să evaluați ordinele de lucru.
  6. O aplicație mobilă dedicată vă permite să controlați totul de la distanță.

PrețurileUpKeep

Se oferă trei planuri de preț, care sunt:

  • Starter – 40 $ per utilizator, facturat lunar sau 35 $ per utilizator, facturat anual.
  • Professional – 75 $ per utilizator pe lună sau 60 $ per utilizator pe lună, facturat lunar și respectiv anual.
  • Business Plus – 100 $ per utilizator pe lună, facturat anual pentru minim 5 utilizatori.

Încercați Upkeep astăzi

Mențiuni onorabile

Jobber

Jobber este în primul rând un FSM care se ocupă de procese de teren. Dispune de un instrument de solicitare și programare a lucrărilor conceput pentru întreprinderi.

Unitatea ajută la colaborarea cu echipele de teren atunci când se primesc noi comenzi de la clienți, când o comandă trebuie actualizată sau când trebuie să atribuiți muncă.

Software-ul ușurează crearea și atribuirea comenzilor de lucru, oferind un calendar drag-and-drop.

De asemenea, puteți primi în mod activ cereri de lucru de la clienți, care sunt convertite automat într-o lucrare care poate fi atribuită unui lucrător de teren.

Caracteristicile cheie ale lui Jobber

Jobber este un sistem FSM excelent și face minuni pentru companiile care îl folosesc. Iată câteva beneficii ale utilizării acestuia.

  1. Există o aplicație mobilă dedicată
  2. Obțineți un calendar drag-and-drop pentru o mai bună creare și programare a comenzilor.
  3. Există mai multe cereri de lucru și modele de formulare de lucru
  4. Aveți acces la mai multe opțiuni software de raportare și analiză.
  5. O opțiune de mesagerie integrată vă permite să colaborați cu echipele din jurul dvs.
  6. Activați notificările push pentru a fi la curent cu noutățile
  7. Încărcați stimuli vizuali, cum ar fi fotografii, pentru a face cererile de lucru mai relevante.
  8. Este practic o aplicație de programare sub masca gestionării comenzilor de lucru.

Prețurile Jobber

Sunt disponibile trei planuri de preț:

  • Core – 29 de dolari pe lună, facturat anual sau 39 de dolari lunar.
  • Connect – pentru până la 7 utilizatori la 99 de dolari pe utilizator pe lună, facturat anual sau 129 de dolari pe utilizator, facturat lunar.
  • Grow – pentru până la 30 de utilizatori la 199 $ pe utilizator pe lună, facturat anual, sau 249 $ pe utilizator, facturat lunar.

ManagerPlus

ManagerPlus este considerat a fi un generator de comenzi de lucru dedicat care lucrează pe programe strânse. Software-ul este un software de management al mentenanței plin de caracteristici precum gestionarea agenților de teren, crearea de ordine de lucru, atribuirea și gestionarea activelor, printre altele.

Software-ul are o aplicație mobilă dedicată care vă permite să creați și să gestionați ordinele de lucru, oferindu-vă în același timp o platformă de mesagerie încorporată.

Este practic o soluție CRM cu un tablou de bord intuitiv care vă permite să vă gestionați și să vă ocupați de vânzătorii și clienții dumneavoastră. Puteți comunica cu ei, îi puteți actualiza cu privire la progresul lucrărilor și puteți partaja fișiere.

Caracteristicile principale ale ManagerPlus

Software-ul de gestionare a întreținerii este un software unic care acționează atât ca un CMMS, cât și ca un sistem FSM. Iată care sunt principalele sale caracteristici și beneficii.

  1. Puteți crea, atribui și urmări ordinele de lucru, începând cu un simplu formular
  2. Este o suită completă de gestionare a comenzilor de lucru
  3. Software-ul are o funcție dedicată de gestionare a activelor
  4. De asemenea, are capabilități interne de CRM
  5. Există o aplicație mobilă dedicată
  6. Există mai multe instrumente de raportare și urmărire disponibile
  7. Software-ul permite integrarea cu al treilea…software și instrumente de la terțe părți

Prețuri pentru ManagerPlus

Sunt disponibile trei planuri de tarifare lunare:

  • Basic – 45 $ per utilizator pentru minim 3 utilizatori.
  • Lightning Plus – 85 $ per utilizator pentru minim 3 utilizatori.
  • Lightning Experience – prețuri personalizate disponibile la cerere.

ServiceMax

ServiceMax este în primul rând un instrument de gestionare a serviciilor de teren, însă are un sistem de comenzi de lucru încorporat împreună cu acesta.

Se adresează industriei serviciilor, ceea ce înseamnă că are un instrument CRM încorporat care poate fi folosit pentru a gestiona totul, de la ordinele de lucru până la cererile de service de la clienți.

Software-ul are o opțiune drag-and-drop cu instrumentul său de atribuire a lucrărilor care facilitează crearea de comenzi de lucru și urmărirea acestora.

Puteți atribui simultan mai multe comenzi de lucru la mai mulți angajați. Orice persoană căreia i s-a atribuit un ordin de lucru va primi o notificare push.

Caracteristicile principale ale lui ServiceMax

ServiceMax este o combinație bună între un FSM, CRM și un sistem de comenzi de lucru. Iată câteva dintre caracteristicile și beneficiile diferențiatoare pe care le are.

  1. Crearea comenzilor de lucru prin drag-and-drop face ca procesele să fie mai rapide, mai eficiente și mai ușoare
  2. Puteți programa, atribui și urmări orice fel de comandă de lucru în orice moment, indiferent de starea acesteia
  3. Aveți acces mobil complet prin intermediul aplicației
  4. Toți utilizatorii au acces la un set complet de instrumente de raportare și analiză.
  5. Designul intuitiv asigură că gestionarea comenzilor de lucru este ușoară și convenabilă.

Prețurile ServiceMax

Nu au planuri de prețuri fixe.

Prețurile sunt disponibile la cerere de la echipa de vânzări ServiceMax.

MicroMain

MicroMain oferă atât un CMMS cuprinzător, cât și un software EAM (enterprise asset management). Aceștia oferă un software excelent de gestionare a comenzilor de lucru ca una dintre caracteristicile principale ale CMMS-ului lor.

Ceea ce face ca acest software de gestionare a comenzilor de lucru să fie special este faptul că este foarte configurabil. Fie că doriți să automatizați ordinele de lucru recurente pentru întreținere preventivă sau să creați altele noi pentru lucrări de reparații/întreținere de urgență, MicroMain vă acoperă.

Ceea ce este mai mult este că instrumentul vă permite să gestionați ordinele de lucru pentru mai multe echipe de la un tablou de bord central. Caracteristicile suplimentare, cum ar fi posibilitatea de a atașa imagini și alte fișiere, acceptarea sau respingerea cererilor, prioritizarea etc., toate acestea se adaugă la o platformă decentă.

Singurul dezavantaj major este că MicroMain nu oferă software-ul său de comenzi de lucru ca o soluție de sine stătătoare – cel puțin asta au lăsat să se înțeleagă prin faptul că au subliniat faptul că este una dintre caracteristicile CMMS-ului lor.

Caracteristicile cheie ale MicroMain:

MicroMain are tot ceea ce v-ați aștepta de la un software modern de comenzi de lucru. Iată câteva dintre caracteristicile sale notabile:

  1. Puteți crea atât ordine de lucru automate, cât și la cerere.
  2. Există un tablou de bord centralizat de gestionare a ordinelor de lucru.
  3. Există o funcție nativă care vă permite să generați rapoarte și să extrageți informații.
  4. Puteți grupa comenzi de lucru mai mici într-un proiect mai mare, facilitând urmărirea progresului.
  5. Puteți programa comenzi de lucru și puteți urmări vizual încărcătura de lucru cu ajutorul unor grafice liniare cu coduri de culoare.

Prețurile MicroMain

În comparație cu majoritatea platformelor, MicroMain nu are planuri de prețuri fixe pentru CMMS-ul său.

Cu toate acestea, prețurile încep de la 39 $/lună/licență tehnică și 89 $/lună/licență administrativă. Puteți lua legătura cu ei pentru a obține o ofertă finală.

Fiix Software

Fiix Software oferă un CMMS bazat pe cloud și o platformă dedicată pentru gestionarea activelor. La fel ca și platforma anterioară, sistemul lor de gestionare a comenzilor de lucru este un modul al sistemului lor mult mai cuprinzător de gestionare computerizată a mentenanței.

Sistemul Fiix, bazat pe inteligență artificială, facilitează gestionarea a mii de comenzi de lucru prin eficientizarea tuturor lucrurilor. Nu numai că vă permite să urmăriți totul în orice moment, dar vă permite, de asemenea, să automatizați crearea de ordine de lucru pe baza anumitor condiții ale activelor pe care le specificați.

În plus, puteți urmări costurile, adăuga sarcini de inspecție și multe altele.

Caracteristicile cheie ale Fiix Software:

Cele mai jos sunt câteva dintre cele mai utile caracteristici ale sistemului de gestionare a comenzilor de lucru Fiix Software:

  1. Oferă un portal central de cereri de lucru unde oaspeții și angajații pot crea și urmări cererile de întreținere.
  2. Software-ul generează coduri QR imprimabile pentru fiecare ordin de lucru creat.
  3. Puteți colecta semnături electronice pentru ordinele de lucru.
  4. Puteți indica timpii estimați pe ordinele de lucru pentru a evalua performanța personalului dumneavoastră.
  5. Există o aplicație mobilă care permite utilizatorilor să gestioneze ordinele de lucru din orice colț al lumii.

Fiix Software Pricing

Fiix Software are următoarele planuri de tarifare:

  • Enterprise – prețul pentru acest plan va depinde de cerințele dvs. speciale.
  • Professional – în momentul de față, acesta costă 60$/utilizator/lună.
  • Basic – acest plan costă 40 $/utilizator/lună.

Puteți obține 1 lună gratuită dacă optați pentru facturarea anuală.

În plus, există și o versiune gratuită care oferă caracteristici limitate fără obligații.

EZOfficeInventory

Următorul pe listă este EZOfficeInventory – un software de urmărire și gestionare a activelor care nu primește atât de multă atenție pe cât merită.

Un software de ordine de lucru este inclus ca una dintre numeroasele caracteristici din lista sa de platformă de gestionare a activelor. Îl puteți utiliza pentru a crea, urmări și gestiona ordinele de lucru prin intermediul aplicației mobile EZOfficeInventory.

În general, oferă cam aceleași funcționalități ca orice alt software de ordine de lucru, cum ar fi crearea de liste de verificare, setarea de alerte și memento-uri, urmărirea istoricului, etc.

Caracteristicile cheie ale lui EZOfficeInventory:

Iată câteva dintre caracteristicile care fac ca acest software pentru comenzi de lucru să iasă în evidență:

  1. Permite utilizatorilor să urmărească progresul lucrărilor în așteptare prin intermediul „stărilor comenzilor de lucru”.”
  2. Puteți diferenția între diferite comenzi de lucru pe baza tipurilor lor.
  3. Oferă filtre utile pe care le puteți folosi pentru a căuta tipuri specifice de comenzi de lucru.

Prețurile EZOfficeInventory

Acestea sunt diferitele planuri de preț ale EZOfficeInventory:

  • Essential – 40 de dolari pe lună pentru 250 de articole, sau 35 de dolari facturați anual.
  • Advanced – 52 $ pe lună pentru 250 de articole, sau 45 $ facturați anual.
  • Premium – 60 $ pe lună pentru 250 de articole, sau 50 $ facturați anual.
  • Enterprise – pentru acest plan, va trebui să luați legătura cu echipa lor de vânzări.

Prețul depinde în cele din urmă de cât de multe active sau articole aveți, deoarece EZOfficeInventory este în principal o platformă EAM.

MAPCON

MAPCON oferă soluții CMMS în diferite pachete – inclusiv MAPCON Pro (pentru nevoi grele) și MAPCON Lite (pentru întreprinderi mici și mijlocii). În ambele opțiuni, acesta oferă un modul de gestionare a comenzilor de lucru complet integrat (deși unele dintre caracteristici – cum ar fi ecranul de planificare a comenzilor de lucru – nu sunt disponibile în versiunea Lite).

Prin intermediul unei aplicații mobile, puteți crea, atribui și expedia în mod convenabil comenzi de lucru din mers. Lucrătorii de întreținere pot, de asemenea, să creeze comenzi de lucru pentru reparații de mare urgență și să creeze comenzi de lucru speciale.

Toate cele de mai sus, combinate cu cererile de lucru în format HTML și alte caracteristici speciale, fac din MAPCON o alegere decentă.

Caracteristicile cheie ale MAPCON:

Iată câteva caracteristici care fac această platformă specială:

  1. Comenzile de lucru „After the Fact” permit lucrătorilor de întreținere să creeze comenzi de lucru după ce au reparat ceva.
  2. Puteți revizui comenzile active și finalizate într-un singur loc.
  3. Există un ecran special de planificare a comenzilor de lucru care este, în esență, un tablou de bord foarte intuitiv.

MAPCON Pricing

MAPCON are un calculator de prețuri cuprinzător care ia în considerare numărul total de utilizatori, utilizatorii mobili, activele, site-urile și inventarul. Îl puteți utiliza pentru a genera o ofertă și pentru a intra în contact cu echipa lor de vânzări.

Freshdesk

Dacă gestionați personalul de pe teren, ar trebui să luați în considerare opțiunea pentru software-ul de management pe teren (FSM) de la Freshdesk. Platforma lor are un software nativ de comenzi de lucru bazat pe cloud, construit special pentru echipele de teren și pentru manageri.

Cu ajutorul acestui software, puteți urmări solicitările de pe teren, puteți partaja listele de verificare și alte informații cruciale cu echipele și puteți prioritiza sarcinile.

Cu toate acestea, software-ul nu este potrivit pentru echipele de întreținere care lucrează în cadrul acelorași facilități. Dacă acesta este cazul dumneavoastră, vă este mai bine cu un sistem mai generic.

Caracteristicile cheie ale Freshdesk:

Cele mai jos sunt câteva caracteristici notabile oferite de software-ul Freshdesk pentru comenzi de lucru:

  1. Managerii sau clienții pot aproba în mod digital finalizarea comenzilor de lucru prin semnături electronice.
  2. Tehnicienii pot naviga către locația clientului datorită unei integrări cu Google Maps.
  3. Puteți crea tablouri de bord și rapoarte personalizate.

Freshdesk Pricing

Freshdesk oferă 4 planuri de preț diferite pentru suita sa de software de asistență clienți. Platforma de management pe teren este disponibilă ca un add-on. O puteți adăuga la oricare dintre următoarele planuri cu plată:

  • Blossom – 19 dolari/agent/lună sau 15 dolari facturați anual.
  • Garden – 45 $/agent/lună sau 35 $ facturați anual.
  • Estate – $69/agent/lună sau $49 facturați anual.
  • Forest – 125 $/agent/lună sau 99 $ facturați anual.

Există, de asemenea, un plan gratuit numit „Sprout”. Cu toate acestea, nu include FSM.

ReachOut

Ca și Freshdesk, ReachOut este, de asemenea, specializat în oferirea de soluții pentru echipele cu profesioniști pe teren. Una dintre ofertele sale cheie este un sistem complet de gestionare a comenzilor de lucru – conceput pentru a-i face mai eficienți pe tehnicienii de teren și pe manageri.

Este plin de caracteristici de ultimă generație care ajută la eficientizarea comunicării între supervizorii interni, tehnicienii de pe teren și clienții dumneavoastră. În plus, cu aplicația sa mobilă rapidă ca fulgerul – care rulează atât pe iOS, cât și pe Android – face ca gestionarea comenzilor de lucru să fie și mai ușoară.

Caracteristicile cheie ale ReachOut:

Iată câteva caracteristici uimitoare care fac ReachOut special:

  1. Există o caracteristică de optimizare a traseelor care sugerează tehnicienilor dvs. de teren cele mai scurte rute care duc la o destinație.
  2. Dispune de un calendar intuitiv al comenzilor de lucru cu caracteristici de glisare și fixare.
  3. Există o vizualizare specială a conductelor care vă permite să urmăriți cu ușurință toate sarcinile în curs de desfășurare.
  4. Puteți alege și utiliza formulare digitale specifice industriei de pe o piață nativă și le puteți personaliza cu marca dumneavoastră.

Prețurile ReachOut

Puteți obține ReachOut optând pentru unul dintre următoarele planuri:

  • Premium – pornește de la 12$ și crește în funcție de numărul de utilizatori.
  • Enterprise – un plan personalizat, fără tarife fixe. Luați legătura cu echipa lor de vânzări pentru a obține o ofertă.

Fieldpoint

Încă o platformă de management concepută pentru companiile cu lucrători pe teren, Fieldpoint oferă un software complet pentru comenzi de lucru.

În comparație cu alte soluții similare, software-ul pentru comenzi de lucru de la Fieldpoint este foarte ușor de configurat și se poate integra perfect cu orice sistem ERP/sistem de afaceri existent.

Cu acest software, puteți gestiona toate sarcinile de întreținere preventivă și de urgență, puteți monitoriza starea comenzilor de lucru în timp real și multe altele.

Fieldpoint’s Key Features:

Iată câteva caracteristici notabile ale acestui software:

  1. Acesta are o aplicație mobilă extrem de intuitivă care face ca echipele să fie mai eficiente.
  2. Există un instrument de gestionare a centrului de apeluri care permite o comunicare fluentă între echipe.
  3. Puteți automatiza generarea de comenzi de lucru specifice.
  4. Vă permite să vă împuterniciți tehnicienii dându-le posibilitatea de a accepta sau de a respinge comenzi de lucru.
  5. Puteți urmări, de asemenea, acordurile la nivel de servicii.

Fieldpoint Pricing

Fieldpoint nu are un plan de tarifare fix. Puteți programa o demonstrație prin completarea unui formular de pe site-ul lor.

Axxerion

Ultimul pe listă este Axxerion, un software care oferă soluții de întreținere și de gestionare a proprietății.

Software-ul pentru comenzi de lucru există ca un modul al sistemului său de gestionare a întreținerii computerizate bazat pe cloud. Cu această platformă extrem de configurabilă, puteți crea categorii separate de comenzi de lucru, puteți genera citate specifice și puteți face multe altele.

Caracteristicile cheie ale Axxerion:

Să aruncăm o privire la ceea ce face ca Axxerion să iasă în evidență:

  1. Care comandă de lucru poate fi generată ca un contract separat.
  2. Toate părțile implicate pot urmări stadiul comenzilor de lucru.
  3. Unitatea poate genera automat comenzi de achiziție în cazul în care stocul existent pentru planurile PM scade sub nivelul necesar.
  4. Puteți să vă definiți propriile procese de afaceri și să modelați software-ul în funcție de cerințele dumneavoastră.

Prețurile Axxerion

Axxerion, la fel ca multe alte companii de software CMMS și de software pentru comenzi de lucru independente, nu a împărtășit planuri de prețuri fixe.

Pentru a obține o ofertă, trebuie să programați o demonstrație cu echipa lor de vânzări.

Automatizați-vă afacerea cu cel mai bun software pentru comenzi de lucru

Uneltele de management excelente pot fi greu de găsit, mai ales atunci când nu știți unde să căutați.

Trebuie să luați o decizie care vă va afecta compania, așa că trebuie să fie bine gândită. Asta înseamnă că trebuie să urmați un proces.

Așa că listați-vă nevoile, cerințele și obiectivele și apoi comparați fiecare software pentru comenzi de lucru pe baza acestor factori. De exemplu, aveți nevoie de o colaborare completă între echipele de întreținere, așa că trebuie să căutați un software care oferă acest lucru, cum ar fi Limblecmms.

În mod similar, dacă vă aflați într-o industrie unică, este posibil să aveți nevoie de un software pentru comenzi de lucru mai personalizat, care vă permite, de asemenea, să faceți facturi, plăți și multe altele.

În concluzie, realizați-vă scopurile și obiectivele și decideți ce software funcționează bine și vă eficientizează procesele.

Josh Fechter este fondatorul The Product Company și a petrecut 10 ani în marketingul produselor și în scrierea de tutoriale software.

.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.