Jak i dlaczego Twoja firma powinna używać hasztagów
By Lianne McClusky
Jako jedna z wiodących sieci społecznych, sukces Twittera był zakorzeniony w jego prostocie i zdolności do komunikowania się z szeroką publicznością przy użyciu tylko 140 znaków. Kluczową częścią jego popularności stał się hashtag. Kiedyś uważany za narzędzie dla geeków, hashtag staje się coraz bardziej mainstreamowy. Można zauważyć, jak przewijać w dół przez Twitter paszy, ludzi i organizacji, które można śledzić zakończyć swoje posty z numerem znak, a następnie słowo lub frazę. Dlaczego tak jest?
Znaczenie i użycie
Według Twittera, „# symbol … jest używany do oznaczania słów kluczowych lub tematów w tweecie. Został on stworzony organicznie przez użytkowników Twittera jako sposób na kategoryzację wiadomości.” Chociaż „hashtag” jest nazwą symbolu, termin ten zaczął odnosić się do tematu, który ucieleśnia. Mogą to być pojedyncze słowa, skróty, lub całe frazy, i zazwyczaj mają być chwytliwe. Kiedy jeden z nich staje się popularny na Twitterze, może stać się „trendem”. Wielkie wydarzenia w wiadomościach, sporcie i rozrywce mają tendencję do szybkiego rozwijania trendów na Twitterze. Na przykład, po zamachach bombowych podczas Maratonu Bostońskiego, #BostonStrong był często używany przez użytkowników Twittera. Trendy są wymienione w lewej kolumnie strony głównej.
Debbie Swanson, pisarz Freelance Marketing dla Freelance Switch, opisuje przydatność hashtags wyraźnie stwierdzając, „Pomyśl o hashtags jak byś indeks do książki: jeśli chcesz dowiedzieć się, jak gotować lasagna, będziesz przerzucać do indeksu książki kucharskiej, aby znaleźć termin lasagna. Jeśli chcesz korzystać z Twittera, aby dowiedzieć się o lasagna, można wpisać #lasagna w polu wyszukiwania Twittera.”
Facebook dołącza do zabawy
Hashtags niedawno rozprzestrzenił się na świecie Facebook. Użytkownicy mają teraz możliwość dodawania ich do swoich aktualizacji statusu, tapety, i podpisy, pozwalając wspólne tematy na Facebooku, aby być skategoryzowane w taki sam sposób, że są one na Twitterze. Wspierając hashtagi, Facebook dołącza do grona Twittera, Google+, Pinterest, Instagram, YouTube i innych sieci mediów społecznościowych, które firmy powinny być używane w swoich strategiach marketingowych.
Dlaczego firmy powinny dbać
Hashtagi są już popularnym sposobem dla firm, aby dotrzeć do klientów na Twitterze. Z 500 milionów użytkowników ogółem i ponad 200 milionów aktywnych użytkowników, ta sieć społeczna daje firmie możliwość dotarcia i interakcji z szeroką gamą odbiorców. Wpisując hashtag do swoich tweetów pomoże czytelnikom znaleźć Ciebie, a rozpoczęcie hashtagu od zera wymaga rozprzestrzeniania informacji o nim, tak jak w przypadku każdego wysiłku marketingowego.
Według Steve’a Coopera, autora artykułu na Forbes zatytułowanego „5 powodów, dla których firmy powinny dbać o hashtagi”, stwierdza on, że „nowe badanie z platformy reklamowej RadiumOne wykazało, że 58 procent respondentów używa hashtagów regularnie, a 71 procent regularnych użytkowników hashtagów robi to z urządzeń mobilnych.” Forbes podaje pięć powodów, dla których firmy powinny przyjąć hashtagi:
- Biznesy mogą rozwijać #promocje poprzez przyznawanie zniżek respondentom, którzy dzielą się hashtagami, które tworzą.
- Nowe narzędzia, takie jak Tagboard, pozwalają firmom śledzić hashtag we wszystkich głównych sieciach społecznościowych, co pozwala na #unifikację.
- Stwórz swoje własne #rozmowy poprzez rozwijanie kreatywnych, chwytliwych hashtagów dla zwolenników i zobacz, jakie #rozmowy mają miejsce na Twitterze dzięki trendującym hashtagom.
- #Targeting publiczności jest możliwe poprzez reklamę poprzez hashtagi, pozwalając ludziom angażować się w rozmowy społeczne na Twitterze i akcji pozytywne doświadczenia dotyczące Twojej marki.
- Since hashtags są nadal startuje, jest miejsce na #innovation. Bądź kreatywny w poszukiwaniu sposobów, aby Twoja firma była modna!
Dla sześciu udanych kampanii na Twitterze poprzez hashtagi, aby Cię zainspirować, odwiedź:https://mashable.com/2012/03/23/twitter-hashtag-campaigns/
Jeśli jesteś zainteresowany dowiedzeniem się więcej o tych i innych wskazówkach dotyczących mediów społecznościowych, skontaktuj się z Dream Local Digital już dziś, aby zobaczyć, jak możesz rozwinąć swoją firmę za pomocą marketingu cyfrowego.