Hogyan és miért érdemes vállalkozásodnak hashtageket használnia
By Lianne McClusky
A Twitter mint az egyik vezető közösségi hálózat sikere az egyszerűségében és abban gyökerezik, hogy mindössze 140 karaktert használva széles közönséggel kommunikálhatsz. Népszerűségének egyik kulcseleme a hashtag lett. Az egykor a kockák eszközének tartott hashtag mára egyre inkább általánossá vált. Észreveheted, ahogy végiggörgetsz a Twitter-csatornádon, hogy az általad követett emberek és szervezetek a bejegyzéseiket egy számjeggyel fejezik be, amelyet egy szó vagy kifejezés követ. Miért van ez?
Megjelölés és használat
A Twitter szerint “a # szimbólumot… kulcsszavak vagy témák jelölésére használják egy tweetben. Szervesen a Twitter-felhasználók hozták létre az üzenetek kategorizálásának módjaként”. Bár a “hashtag” a szimbólum neve, a kifejezés az általa megtestesített témára utal. Ezek lehetnek egyetlen szavak, rövidítések vagy egész mondatok, és általában fülbemászónak szánták őket. Ha valamelyik népszerűvé válik a Twitteren, “trenddé” válhat. A hírek, a sport és a szórakozás nagy eseményei általában gyorsan trendekké alakulnak a Twitteren. Például a bostoni maratonon történt robbantásokat követően a #BostonStrong kifejezést gyakran használták a Twitter-felhasználók. A trendek a kezdőlap bal oldali oszlopában jelennek meg.
A trending hashtagek jelentősége
Debbie Swanson, a Freelance Switch szabadúszó marketingszakírója világosan leírja a hashtagek hasznosságát: “Gondoljon a hashtagekre úgy, mint egy könyv tartalomjegyzékére: ha meg akarja tudni, hogyan kell lasagnát főzni, akkor a szakácskönyv tartalomjegyzékét lapozza át, hogy megtalálja a lasagna kifejezést. Ha a Twittert akarnád használni, hogy megtudj valamit a lasagnáról, beírnád a #lasagna-t a Twitter keresőjébe.”
Facebook Joins the Fun
A hashtagek nemrég terjedtek el a Facebook világában. A felhasználóknak mostantól lehetőségük van arra, hogy státuszfrissítéseikhez, háttérképükhöz és képaláírásaikhoz hozzáadják őket, így a Facebookon a gyakori témák ugyanúgy kategorizálhatók, mint a Twitteren. A hashtagek támogatásával a Facebook csatlakozik a Twitter, a Google+, a Pinterest, az Instagram, a YouTube és más olyan közösségi hálózatokhoz, amelyeket a vállalkozásoknak érdemes használniuk marketingstratégiájukban.
Miért érdekli a vállalkozásokat
A hashtagek már most is népszerű módja annak, hogy a vállalkozások elérjék az ügyfeleket a Twitteren. Az összesen 500 millió felhasználóval és több mint 200 millió aktív felhasználóval ez a közösségi hálózat lehetőséget ad egy vállalkozásnak arra, hogy a legkülönbözőbb közönséggel lépjen kapcsolatba és lépjen interakcióba. A hashtag beírása a tweetjeibe segít az olvasóknak megtalálni Önt, és egy hashtag nulláról való elindítása megköveteli, hogy terjessze a hírét, akárcsak bármely más marketingtevékenységnek.”
A Forbes-on megjelent “5 ok, amiért a vállalkozásoknak törődniük kell a hashtagekkel” című cikk szerzője, Steve Cooper szerint: “A RadiumOne hirdetési platform új felmérése szerint a válaszadók 58 százaléka rendszeresen használ hashtageket, és a rendszeres hashtag-használók 71 százaléka mobilkészülékről teszi ezt.” A hashtageket rendszeresen használják. A Forbes öt okot sorol fel, amiért a vállalkozásoknak érdemes felkarolniuk a hashtageket:
- A vállalkozások #promóciókat dolgozhatnak ki azzal, hogy kedvezményeket adnak az általuk létrehozott hashtageket megosztó válaszadóknak.
- Az olyan új eszközök, mint a Tagboard, lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy egy hashtaget az összes nagyobb közösségi hálózaton nyomon kövessenek, ami lehetővé teszi az #egyesítését.
- Elkészítheti saját #beszélgetéseit azáltal, hogy kreatív, fülbemászó hashtageket dolgoz ki a követők számára, és a trending hashtagek segítségével láthatja, milyen #beszélgetések zajlanak a Twitteren.
- A #célzott közönség megcélzása lehetséges a hashtageken keresztül történő reklámozással, lehetővé téve az emberek számára, hogy részt vegyenek a Twitteren folytatott társadalmi beszélgetésekben, és megosszák a márkáddal kapcsolatos pozitív tapasztalataikat.
- Mivel a hashtagek még csak most indulnak be, van hely az #innovációnak. Legyen kreatív, és találjon módot arra, hogyan teheti divatossá vállalkozását!
Hat sikeres, hashtagek segítségével megvalósított hat Twitter-kampányt, hogy inspirálódjon, keresse fel:https://mashable.com/2012/03/23/twitter-hashtag-campaigns/
Ha többet szeretne megtudni ezekről és más közösségi média tippekről, lépjen kapcsolatba még ma a Dream Local Digitalral, hogy megtudja, hogyan növelheti vállalkozását digitális marketinggel.