Płatności &Polityka rezerwacji:
100% bezzwrotna płatność jest wymagana w momencie dokonywania rezerwacji. Akceptujemy wszystkie główne karty debetowe/kredytowe. Nie przyjmujemy gotówki. Specjalne stawki obowiązują 4 lipca.
Polityka anulowania i kredytu domu:
Aby otrzymać kredyt domu, zaawansowane powiadomienie musi być podane do 4pm dzień przed rezerwacją dla następujących:
- Prywatne rejsy z podwójnym delfinem
- Prywatne czartery z załogą
- Przedpłacone wynajmy całodniowe
- Kursy certyfikacyjne nie-ASA (lekcje wprowadzające/odświeżające) i wycieczki SUP/kajakowe z przewodnikiem
Wymagane jest 7-dniowe wyprzedzenie w celu otrzymania kredytu mieszkaniowego w przypadku następujących sytuacji:
- Regaty korporacyjne
- Kucharz na wodzie
- Wakacje instruktażowe na pokładzie
- Wielodniowe czartery z załogą
Całkowite zwroty za prywatne rejsy są wtedy, gdy Kapitan i/lub Manager dzwonią z prośbą o anulowanie na godzinę przed wypłynięciem prywatnego rejsu. Niekorzystna pogoda jest definiowana jako „warunki morskie i wiatr, które są uważane za potencjalnie niebezpieczne”. Niekorzystne warunki, które nie stanowią żadnego zagrożenia dla bezpieczeństwa łodzi (deszcz, mgła, temperatura, itp.) będą nadal działać zgodnie z planem. Anulowanie rezerwacji w „niekorzystnych warunkach” do godziny 16:00 dnia poprzedzającego rezerwację spowoduje przyznanie kredytu na dom bez daty wygaśnięcia.
Polityka dotycząca marihuany:
Pomimo, że prawo stanu Kalifornia zezwala obecnie na legalną marihuanę na receptę, nie jest ona legalna podczas żeglugi, ponieważ ocean jest uważany za wody federalne. Wszystkie nielegalne narkotyki, jak również wszelkie formy marihuany nie są dozwolone na żadnej łodzi, z jakiegokolwiek powodu lub w jakiejkolwiek ilości. Czarterujący/Wynajmujący będzie odpowiedzialny za pełną wartość łodzi, jeśli coś się z nią stanie, jak również za utratę dochodu.
Polityka alkoholowa:
Twardy alkohol nie jest dozwolony na pokładzie Double Dolphin. Wino może być wniesione na pokład Double Dolphin w przypadku czarterów prywatnych; każda butelka podlega opłacie kaucyjnej w wysokości 18$. Piwo (tylko z beczki) może być wniesione na pokład prywatnego czarteru za opłatą 150$.
Twardy alkohol, piwo i wino są dozwolone na pokładzie prywatnych czarterów Skippered bez opłat.
Polityka dotycząca pojemności:
Niemowlęta liczą się jako pełny pasażer według U.S. Coast Guard.
Polityka dotycząca kajaków/SUP:
Każdy uczestnik zajęć z wiosłami musi być dobrym pływakiem. Prosimy o zapoznanie się z całkowitą nośnością wagową na stronie internetowej. Obowiązkiem wynajmującego jest upewnienie się, że łódź nie jest przeciążona.
Polityka zamówień cateringowych:
Wszystkie zamówienia cateringowe są w 100% bezzwrotne i muszą być złożone co najmniej 72 godziny przed planowanym wydarzeniem. Jeśli czarter zostanie odwołany z jakiegokolwiek powodu, zamówienie cateringowe nie podlega zwrotowi i jest dostępne do odbioru.
.