Free Press

Vizualizare generală

Puteți utiliza RenewExpress numai pentru a procesa reînnoirea online a înmatriculării (înmatriculării) vehiculului sau a navei (navelor). Pentru întrebări legate de înmatricularea dvs., cum ar fi detaliile vehiculului, numele titlului, taxele de înmatriculare sau motivul pentru care nu puteți reînnoi online, vă rugăm să contactați biroul colectorului de impozite din Bay County la numărul de telefon (850) 248-8501.

Dacă ați completat înregistrarea, dar ați folosit o adresă incorectă sau nu ați primit plăcuțele, vă rugăm să vizitați site-ul web al colectorului de impozite din Bay pentru instrucțiuni privind solicitarea unei înlocuiri.

Dacă întâmpinați probleme în utilizarea acestui site web sau aveți o întrebare cu privire la efectuarea plății, vă rugăm să contactați echipa de asistență software a Grant Street Group la [email protected] sau să ne sunați la 1-866-419-2488.

Pentru răspunsuri la întrebări specifice, vă rugăm să utilizați subiectele de ajutor și întrebările de mai jos.

Trimiteți feedback la [email protected] despre utilizarea acestui site.

Subiecte de ajutor & Întrebări

Cercetare de înregistrări & Reînnoire

• Cercetare de înregistrări
• Înregistrări multiple
• Înnoiri pe 12 sau 24 de luni
• Înregistrat într-un alt județ?

Informațiile mele de reînnoire

• Cum să vă schimbați adresa
• Detalii de pe reînnoirea mea sunt incorecte
• Am reînnoit deja, dar site-ul web încă arată că reînnoirea mea este scadentă
• De ce nu pot reînnoi online?

Checkout and Payment

• Opțiuni de plată
• Taxele de plată
• Probleme la checkout?

Ce se întâmplă după reînnoirea online?

• Pot să-mi anulez plata sau să anulez reînnoirea?
• Când &Cum îmi voi primi reînnoirea?

Etichete neprimite – Erori de reînnoire

• Înnoirea nu a fost primită sau adresa a fost incorectă
• Solicitări de reînnoire respinse

Cercetarea înregistrărilor

Puteți căuta fie după:

• PIN – Puteți găsi numărul PIN pe avizul de reînnoire a înregistrării.

OR

• Numărul de înmatriculare ȘI data de naștere a solicitantului de înmatriculare – (Dacă există doi solicitanți de înmatriculare pe avizul de reînnoire, puteți folosi oricare dintre datele de naștere).

Nu introduceți toate cele trei câmpuri sau orice altă combinație de date.

Dacă nu vă găsiți înregistrarea și ați verificat de două ori că ați introdus totul corect, este posibil ca aceasta să nu poată fi reînnoită în prezent prin RenewExpress și ar trebui să încercați site-ul DHSMV.

Înapoi sus

Înregistrări multiple

Puteți reînnoi mai mult de o înregistrare în același timp. Puteți căuta și adăuga o altă înmatriculare de fiecare dată după ce ați adăugat una în coș.

După ce ați terminat de adăugat reînnoiri în coș, faceți clic pe Continue to checkout and pay.

Back to top

Înnoiri pe 12 sau 24 de luni

Câteva vehicule pot fi reînnoite fie pentru 12, fie pentru 24 de luni. Puteți schimba numărul de luni de reînnoire folosind lista derulantă Luni.

Back to top

Înmatriculate într-un alt județ?

Acest site poate fi folosit numai pentru vehiculele înmatriculate în acest județ. Dacă vehiculul dvs. este înmatriculat într-un alt județ din Florida, vă rugăm să faceți clic aici pentru a găsi site-ul acelui județ.

Back to top

Cum vă schimbați adresa

Pentru a vizualiza sau actualiza adresa poștală, introduceți PIN-ul sau numărul de înmatriculare și data nașterii pentru a căuta vehiculul dvs., apoi faceți clic pe „View/Update Mailing Address”.”

Înapoi sus

Detalii de pe reînnoirea mea sunt incorecte

Dacă trebuie să faceți modificări ale informațiilor de pe reînnoire, trebuie să contactați DHSMV. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că informațiile pe care le afișăm pe site provin din datele pe care DHSMV ni le trimite inițial cu trei luni înainte de data de expirare. Datele pentru fiecare reînnoire vor mai fi actualizate doar de două ori, cu informații din următoarele două fișiere lunare pe care le primim, astfel încât este posibil ca orice modificări recente să nu fie reflectate pe site.

Înapoi sus

Am reînnoit deja permisul, dar site-ul încă arată că reînnoirea mea este scadentă

Informațiile pe care le afișăm pe site provin din datele pe care DHSMV ni le trimite inițial cu trei luni înainte de data de expirare. Datele pentru fiecare reînnoire vor mai fi actualizate doar de două ori, cu informații din următoarele două fișiere lunare pe care le primim, astfel încât este posibil ca orice modificări recente să nu fie reflectate pe site. Dacă ați completat și ați plătit reînnoirea prin altă metodă și ați primit-o deja, nu trebuie să faceți nimic altceva. Dacă încercați să o reînnoiți din nou, aceasta va fi respinsă de DHSMV în următoarea zi lucrătoare, veți primi o notificare prin e-mail, iar cardul dvs. va fi rambursat.

Back to top

De ce nu pot reînnoi online?

DHSMV trimite datele pe care noi le folosim pe site și pe care județul le folosește pentru a vă trimite notificarea de reînnoire. În unele cazuri, este posibil ca DHSMV să vă fi marcat înregistrările ca nefiind reînnoibile online. Există mai multe motive pentru care acestea sunt marcate ca nerenovabile online, dar unul dintre cele mai frecvente este atunci când este necesară o dovadă de asigurare. În cazul în care înregistrarea dvs. nu poate fi reînnoită online, va trebui să mergeți la biroul colectorului de taxe din Bay pentru a finaliza reînnoirea. Dacă doriți să aflați mai multe despre motivul pentru care nu puteți finaliza reînnoirea online, trebuie să contactați DHSMV. Nu dispunem de mai multe informații decât cele afișate pe site-ul web atunci când căutați reînnoirea dumneavoastră.

Înapoi sus

Opțiuni de plată

Puteți plăti online utilizând carduri de credit sau de debit (MasterCard, Visa, Discover și American Express) sau cecuri electronice.

Cărțile de credit vor fi validate inițial cu o autorizație de 1 $ și apoi vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Înapoi sus

Taxele de plată

Taxa de utilizare a cardului bancar este de 2,95 $ pentru fiecare reînnoire plătită prin card de credit sau de debit. Aceste taxe vor fi afișate înainte de a face check-out, când veți avea opțiunea de a continua sau de a anula tranzacția. Colectorul de taxe din Bay County nu primește nicio parte din taxa de utilizare a cardului bancar.

Înapoi sus

Probleme la check-out?

Este posibil să nu fi completat corect toate câmpurile obligatorii sau să existe o problemă cu browserul dvs. Derulați în partea de sus a paginii pentru a căuta un mesaj de eroare. Dacă nu vedeți niciunul, puteți încerca să folosiți un alt browser sau să reîncărcați pagina.

Înapoi sus

Pot să-mi anulez plata sau să anulez reînnoirea?

Tranzacția dvs. NU poate fi anulată după ce ați făcut check-out. Vă rugăm să verificați toate informațiile dvs., inclusiv vehiculul (vehiculele) care se reînnoiește (reînnoiesc), înainte de a vă deconecta.

Back to top

Când & Cum voi primi reînnoirea?

Reînnoirea înmatriculării va fi trimisă la DHSMV pentru procesare în următoarea zi lucrătoare. Toate reînnoirile de înregistrare reușite vor fi trimise prin poșta de primă clasă în termen de 7-10 zile. Dacă nu primiți plăcuța (plăcuțele) în acest interval de timp sau dacă aveți nevoie de un înlocuitor, trebuie să vizitați site-ul web al colectorului de impozite din Bay pentru informații despre ce trebuie să faceți.

Înapoi sus

Reînnoirea nu a fost primită sau adresa a fost incorectă

Ar trebui mai întâi să vă verificați e-mailul pentru a vă asigura că ați primit un e-mail de la noi care să vă confirme că înregistrarea dvs. a avut succes sau să vă anunțe de ce a fost respinsă. Dacă nu ați primit un e-mail, este posibil să nu fi făcut reînnoirea online în mod corespunzător și ar trebui să trimiteți un e-mail la [email protected] pentru a confirma că reînnoirea a fost finalizată. Includeți județul în care este înmatriculat vehiculul/nava dumneavoastră, numărul de înmatriculare sau PIN-ul și data la care ați încercat să faceți reînnoirea.

Toate reînnoirile de înmatriculare reușite vor fi trimise prin poșta de primă clasă în termen de 7-10 zile. Dacă nu primiți plăcuța (plăcuțele) în acest interval de timp sau dacă aveți nevoie de un înlocuitor, puteți vizita site-ul web al Bay Tax Collector’s pentru informații despre ce trebuie să faceți. Dacă ați completat reînnoirea online, dar ați folosit o adresă greșită, puteți găsi informații despre cum să solicitați o înlocuire pe site-ul Bay Tax Collector’s website.

Înapoi sus

Solicitări de reînnoire respinse

La sfârșitul fiecărei zile, grupăm cererile de reînnoire completate online în ziua respectivă (în următoarea zi lucrătoare după un weekend) și le trimitem la DHMSV pentru procesare. DHSMV va accepta sau va respinge cererea de reînnoire, moment în care metoda dvs. de plată va fi taxată cu suma totală a reînnoirii. Veți primi un e-mail de confirmare atunci când plata dvs. a fost procesată. În cazul în care reînnoirea este respinsă, veți primi o notificare prin e-mail, iar metoda dvs. de plată nu va fi taxată sau vă va fi rambursată suma aferentă reînnoirii care a fost respinsă. Rambursarea poate dura câteva zile pentru a apărea în extrasul dvs. de cont.

Înapoi sus

.