Facebook continuă să fie campionul în exercițiu al site-urilor de socializare, fiind locul nr. 1 unde prietenii se conectează și împărtășesc online. Mai mult decât un simplu loc de întâlnire pentru prieteni, Facebook s-a transformat într-un loc în care afacerile se pot comercializa prin interacțiunea cu clienții și prin autopromovare.
În această postare vom analiza șapte moduri în care puteți utiliza Facebook pentru marketing.
Dacă sunteți o corporație mare sau o mică afacere locală, Facebook este un instrument de marketing puternic – este un spațiu excelent pentru a ține clienții informați, pentru a dezvolta identitatea mărcii și pentru a vă extinde raza de acțiune.
- Să profitați la maximum de pagina dvs. de afaceri de pe Facebook
- Obțineți mai mult ajutor pentru îmbunătățirea campaniilor dvs. publicitare online cu manualul nostru GRATUIT All-Star Playbook to Online Advertising
- Publicitate pe Facebook: Anunțuri clasice
- Organizarea de concursuri pe Facebook
- Facebook Promoted Posts
- Spovestiri sponsorizate
- Facebook Open Graph
- Facebook Exchange (FBX)
Să profitați la maximum de pagina dvs. de afaceri de pe Facebook
O pagină de Facebook este un instrument de marketing gratuit excelent pentru afaceri. Aceste pagini permit întreprinderilor să se identifice – nu doar prin enumerarea ofertelor de produse și servicii, ci și prin partajarea de link-uri, imagini și postări pe o pagină personalizabilă pentru a da o mai bună idee despre personalitatea și caracterul unei afaceri.
Pagina dvs. de afaceri de pe Facebook este un loc excelent pentru a vă dezvolta identitatea de marcă și pentru a vă arăta latura umană. Facebook este locul în care puteți slăbi puțin cravata – nu vă fie teamă să fiți amuzant.
În cele din urmă, ar trebui să vă gândiți la ceea ce ar dori să vadă publicul dvs. cheie. Împărtășiți pe rețelele de socializare imagini, linkuri, videoclipuri, orice, atâta timp cât are legătură cu afacerea dvs. și pare a fi ceva care ar face plăcere publicului dvs. țintă. Folosiți Facebook Insights pentru a vedea ce rezonează cel mai mult cu publicul dvs.
Pe lângă videoclipuri hilare cu câini care merg în pantofi minusculi, un magazin specializat în încălțăminte ar putea posta, de asemenea, un articol despre cum să vă măsurați corect mărimea piciorului, ce fel de inserții de pantofi sunt cele mai bune pentru diferite dureri de picioare etc. Un amestec plăcut de umor, resurse educaționale și postări despre actualizările magazinului dvs. este ideal.
Obțineți mai mult ajutor pentru îmbunătățirea campaniilor dvs. publicitare online cu manualul nostru GRATUIT All-Star Playbook to Online Advertising
Publicitate pe Facebook: Anunțuri clasice
Facebook oferă propria formă de publicitate cu anunțurile Facebook, care apar în coloanele laterale ale site-ului Facebook. Aceste anunțuri clasice sunt denumite mai exact Marketplace Ads. Ele includ un titlu cu text, o imagine și un link de click către o pagină de Facebook, o aplicație Facebook sau un site web extern.
Implementarea publicității pe Facebook în strategia dvs. de marketing pe Facebook este o tehnică posibilă pentru a crește numărul de like-uri sau pentru a atrage click-uri pe site.
Caracteristicile publicității pe Facebook includ:
- Direcționarea demografică prin datele utilizatorilor Facebook privind vârsta, locația, educația și interesele.
- Capacitatea de a stabili bugete pentru anunțuri.
- Testarea anunțurilor, în care mai multe versiuni de anunțuri pot fi rulate simultan pentru a compara modelele și configurația anunțurilor.
- Instrumente integrate de măsurare a performanței anunțurilor.
- Capacitatea de a face publicitate pentru zona dvs. particulară – grozav pentru afacerile locale.
Facebook nu publică informații despre CTR-urile anunțurilor lor, așa că este dificil de știut cât de reușite sunt cu adevărat anunțurile Facebook. În infograficul nostru Facebook Ads vs. Google Display Ads, am constatat că anunțurile Facebook au, în general, un CTR de 0,051% și un CPC mediu de 0,80 USD; cu toate acestea, costul publicității Facebook pentru o afacere poate varia foarte mult în funcție de opțiunile de targetare setate și de concurență.
Utilizarea publicității pe Facebook pentru a crește numărul de „Like-uri” poate fi foarte benefică – odată ce unui utilizator îi place pagina dvs., acesta devine, în esență, urmăritor al paginii dvs. de afaceri, iar postările dvs. vor apărea în fluxul de știri de pe Facebook.
Aceasta are ca rezultat mai mulți utilizatori care interacționează cu dvs. și cu brandul dvs., formând relații care pot sfârși prin a se traduce în viitor în conversii.
RELAȚIE: 45 de sfaturi fabuloase pentru publicitatea pe Facebook
Organizarea de concursuri pe Facebook
Organizarea de concursuri, tombole sau promoții pe Facebook este o altă tactică de marketing pe Facebook care poate crește numărul de fani și gradul de conștientizare a brandului.
Când organizați un concurs pe Facebook, fiți conștienți de faptul că concursurile nu pot fi găzduite prin Facebook însuși (ceea ce înseamnă că nu puteți cere like-uri ca intrări, nu puteți cere oamenilor să scrie răspunsuri în comentarii etc.) Întreprinderile trebuie să folosească o aplicație terță pentru a-și crea concursul pe Facebook, apoi să direcționeze utilizatorii către aplicație de pe pagina lor de Facebook.
Există o mulțime de instrumente plătite care să vă ajute să faceți acest lucru, precum și unele gratuite. Shortstack oferă o serie de modele de concursuri gratuite, atât timp cât pagina dvs. are sub 2.000 de like-uri. Pagemodo are, de asemenea, o opțiune gratuită. Multe aplicații terțe pentru concursuri pe Facebook oferă versiuni gratuite, dar opțiunile pe care le aveți cu acestea sunt limitate.
Facebook Promoted Posts
Facebook Promoted Posts permite proprietarilor de pagini Facebook să plătească o rată fixă pentru ca postările lor individuale pe Facebook să ajungă la un anumit număr de utilizatori, crescând astfel reach-ul și impresiile unei anumite postări.
Câteva întreprinderi au întrebat – de ce ar trebui să plătesc pentru a mă asigura că postarea mea este văzută de utilizatorii care sunt adepții mei? Dacă un utilizator a dat like paginii mele, ar trebui să vadă întotdeauna postările mele în news feed-ul lor, nu-i așa? Răspunsul la această întrebare este „nu”, deoarece se presupune că utilizatorii își petrec fiecare clipă din viață pe fluxul de știri al Facebook. Pentru sănătatea și siguranța fanilor dvs. de pe Facebook, sperăm că acest lucru nu este adevărat!
Dacă un fan de-al dvs. se întâmplă să se uite la fluxul de știri atunci când publicați povestea dvs., este probabil să o vadă, dar chiar și atunci nu există nicio garanție dacă fluxul de știri este invadat de alte postări. Aici intervine Promoted Posts – vă crește șansele de a fi văzut în fluxul de știri al unui utilizator. Facebook Promoted Posts sunt afișate fanilor existenți, cu o opțiune suplimentară de a ajunge la prietenii fanilor.
Promoted Posts sunt ușor de configurat – trebuie doar să faceți clic pe butonul de sub oricare dintre postările paginii dvs.
În timp ce rata fixă simplifică procesul, Promoted Posts nu dispun de opțiunile de targetare oferite de alte anunțuri Facebook.
Spovestiri sponsorizate
Spovestirile sponsorizate sunt un tip de anunț Facebook care arată interacțiunile unui utilizator, cum ar fi un like pe Facebook, prietenilor acestuia.
Spovestirile sponsorizate încearcă să valorifice conceptul de marketing „word of mouth”. Dacă un utilizator vede că trei dintre prietenii săi apreciază o anumită pagină, acesta este mai înclinat să acorde atenție. Scopul Sponsored Stories este de a determina un utilizator să facă aceeași acțiune ca și prietenii săi. Agenții de publicitate pot alege să le arate prietenilor „like-uri” dacă doresc mai multe like-uri ale paginii, să le arate prietenilor care au „revendicat această ofertă” dacă o afacere dorește ca mai mulți utilizatori să revendice oferte etc.
În timp ce acțiunea realizată de un prieten care apreciază o pagină sau revendică o ofertă este postată automat în fluxul de știri al unui utilizator, aceste postări sunt ușor de trecut cu vederea. Poveștile sponsorizate beneficiază de o poziționare preferată, fiind capabile să apară în fluxurile de știri și în bara laterală din dreapta. Sponsored Stories este, de asemenea, singurul format publicitar disponibil pe dispozitivele mobile.
Sponsored Stories nu se aplică doar la like-uri sau oferte – pot fi utilizate cu orice aplicație Facebook Open Graph. Dacă un prieten tocmai a instalat Scramble With Friends pe Facebook, Sponsored Stories le poate arăta utilizatorilor că prietenul lor tocmai a jucat jocul Scramble, cu o invitație la „provoacă-l”, „joacă-te cu el” sau orice altă variantă similară.
Facebook susține că Sponsored Stories au CTR-uri cu 46% mai mari și CPC-uri cu 20% mai mici decât anunțurile obișnuite de pe Facebook, ceea ce le face o strategie foarte serioasă de marketing pe Facebook.
Facebook Sponsored Stories pot fi create cu ușurință prin intermediul fluxului de creare a anunțurilor Facebook. Poveștile sponsorizate Open Graph cu un apel la acțiune personalizat necesită ca agenții de publicitate să utilizeze un furnizor terț.
Facebook Open Graph
Facebook Open Graph permite companiilor să eticheteze acțiunea unui utilizator cu aplicația lor. Miliarde de interacțiuni sunt postate cu Facebook Open Graph în fiecare zi.
Business-urile pot crea aplicații terțe care se conectează la un utilizator și postează o notificare pe Facebook atunci când un utilizator efectuează o anumită acțiune cu aplicația. Open Graph de la Facebook permite opțiuni interactive creative în afară de „like” și „comentariu” standard. Postările pot sugera utilizatorilor să „asculte”, să „guste”, să „citească” – depinde de întreprinderi să fie creative.
Practic de fiecare dată când un site sau o aplicație le cere utilizatorilor să se conecteze la Facebook, aceasta are legătură cu conectarea utilizatorului la Facebook Open Graph.
Spotify este un exemplu excelent al modului în care Facebook Open Graph devine un instrument puternic de marketing pe Facebook.
Totul începe cu o solicitare de conectare la Facebook.
Aceasta este urmată imediat de o cerere de permisiune, pe care mulți utilizatori dau click fără să stea pe gânduri. De fapt, am descoperit că acordasem permisiuni pentru 130 de aplicații, dintre care 95% nu-mi amintesc raționamentul din spatele lor.
După ce a fost obținută permisiunea, Spotify este capabil să transmită ce melodii ascultă un utilizator pe fluxul de știri al unui prieten.
Imagine împrumutată de la Justin Lafferty de la AllFacebook.com
Rețineți că utilizatorilor li se oferă o varietate de opțiuni – aceștia pot da like la melodia pe care o ascultă prietenul lor, pot asculta ei înșiși melodia sau pot să o marcheze ca favorită în Spotify.
Acțiunile de tip open graph ca acestea sunt suficient de unice pentru a ieși în evidență din nebunia aglomerată a fluxului de știri al unui utilizator.
Multe jocuri Facebook folosesc frecvent acțiunile Facebook open graph, postând o notificare atunci când un utilizator a terminat un nivel sau a câștigat o realizare.
Farmville. Oh, bucurie.
Acțiunile open graph sunt catalogate ca fiind un nou tip de poveste de consum, care profită de fenomenul word of mouth. Postările open graph sunt mai semnificative pentru utilizatori, deoarece sunt generate de un prieten familiar, nu doar de o marcă, ceea ce le face cele mai noi și mai bune instrumente de marketing de pe Facebook.
Facebook Exchange (FBX)
Facebook Exchange permite agenților de publicitate să profite de retargetingul publicitar pe Facebook prin licitații în timp real. Agenții de publicitate pot viza audiențele pe baza datelor din istoricul web – atunci când un utilizator vizitează pagina unui produs de pe site-ul web al unui comerciant cu amănuntul, dar nu reușește să facă o achiziție, comerciantul cu amănuntul poate apoi să afișeze o reclamă pentru același produs pe Facebook cu ajutorul FBX.
În timp ce reclamele de retargetare pe Facebook erau relegate doar în coloanele laterale, recent, acestor reclame li s-a permis să apară în fluxurile de știri, cel mai valoros spațiu imobiliar de pe Facebook. Aceasta este o veste grozavă pentru agenții de publicitate FBX, deoarece ratele de răspuns pentru anunțurile din fluxurile de știri sunt de 10 până la 50 de ori mai mari decât cele ale anunțurilor plasate în coloana din dreapta.
Cum se comportă deci anunțurile Facebook Exchange? CTR-ul pentru anunțurile Facebook Exchange este cu 40% mai mic decât cel al altor anunțuri de retargetare web, precum cele oferite de Google Display Network. Alte anunțuri de retargetare sunt, de asemenea, mai ieftine, prețul pe clicuri unice costând cu 80% mai puțin decât cel al anunțurilor de retargetare Facebook. Totuși, în ceea ce privește costul pe impresie și costul pe clic, anunțurile FBX sunt considerabil mai ieftine, astfel încât beneficiile monetare depind de nevoile afacerii dumneavoastră. Aceste cifre sunt, de asemenea, supuse schimbării pe măsură ce anunțurile FBX încep să apară mai des în news feed.
.