LogMeIn a fost utilizat pe scară largă de ceva timp, dar mulți dintre voi sunt în căutarea unei schimbări. Deși s-ar putea părea că LogMeIn are aproape un monopol pe piață, unii concurenți competitivi vă pot oferi un înlocuitor adecvat pentru LogMeIn. Acest ghid oferă o listă a unora dintre cele mai bune alternative LogMeIn gratuite și alternative plătite pentru a vă ajuta să o alegeți pe cea mai bună pentru dumneavoastră.
Pentru cei care nu au timp să citească întreaga listă, am considerat că SolarWinds® Dameware® Remote Support (DRS) este cea mai bună alternativă LogMeIn disponibilă. SolarWinds este un nume familiar în rândul administratorilor și profesioniștilor IT, cunoscut mai ales pentru Network Performance Monitor (NPM), și are o istorie îndelungată de fiabilitate și consecvență, după cum o dovedește comunitatea sa vastă și loială de utilizatori. DRS este un program on-premise, multi-platformă, care suportă accesul de la distanță la computere Mac OS X, Linux și Windows și oferă flexibilitate și personalizare fără complicații. Dacă sunteți în căutarea unei alternative bazate pe cloud, atunci vă recomand SolarWinds Dameware Remote Everywhere (DRE).
Pentru a afla cum se compară alte instrumente cu DRS, consultați lista mea de produse, care include și cea mai bună alternativă gratuită LogMeIn.
-
- SolarWinds Dameware Remote Support
- SolarWinds Dameware Remote Everywhere
- MSP360 Remote Assistant (instrument GRATUIT)
- Zoho Assist
- Goverlan Reach
- VNC Connect
- Remote Access Plus
- Remote Desktop Manager
.
- Cele mai bune alternative LogMeIn
- SolarWinds Dameware Remote Support
- SolarWinds Dameware Remote Everywhere
- MSP360 Remote Assistant
- Zoho Assist
- Goverlan Reach
- VNC Connect
- Remote Access Plus
- Remote Desktop Manager
- Ce este software-ul Remote Desktop?
- De ce ați putea dori o alternativă LogMeIn?
- Ce să folosiți în loc de LogMeIn
Cele mai bune alternative LogMeIn
Dacă vă întrebați ce să folosiți în loc de LogMeIn, nu sunteți singur. Nu este ușor să găsești o alternativă LogMeIn la un preț accesibil, iar piața pare să fie din ce în ce mai monopolizată. Există, totuși, câțiva concurenți impresionanți ai LogMeIn. Trebuie doar să știți unde să căutați.
Un echivalent LogMeIn nu trebuie să coste lumea. Următoarea listă clasifică ceea ce eu consider a fi cele mai bune programe similare cu LogMeIn, gratuite și cu plată. Am clasificat aceste produse luând în considerare ușurința de utilizare, gama și sofisticarea funcționalității, raportul calitate-preț, adecvarea la utilizarea în afaceri și fiabilitatea furnizorului.
SolarWinds Dameware Remote Support
SolarWinds Dameware Remote Support este un echivalent LogMeIn care oferă capabilități rapide și sigure de control de la distanță. La fel ca LogMeIn, acest program suportă accesul multi-platformă la Mac OS X, Linux și Windows. Poate accesa calculatoare, servere și laptopuri de la o singură consolă. Conexiunea de la distanță este inițiată prin intermediul internetului, permițându-vă să accesați computerele din rețeaua locală de oriunde, în orice moment.
Prin intermediul setărilor de conectare la distanță, puteți invita utilizatorii să se alăture sesiunii de la distanță, similar cu funcția „add technicians” din LogMeIn. Spre deosebire de LogMeIn, programul afișează apoi un ghid de conectare, care vă ghidează prin pașii necesari pentru a realiza o conexiune cu un utilizator final. Este un proces simplu: după ce ați trimis detaliile sesiunii de internet către utilizatorul final prin e-mail, trebuie doar să așteptați ca acesta să se alăture.
Unul dintre avantajele majore ale DRS este acela că simplifică depanarea IT. Capacitățile instrumentului sunt foarte versatile, permițându-vă să porniți și să opriți serviciile de pe calculatorul accesat, să copiați și să ștergeți fișiere, să vizualizați și să ștergeți jurnalele de evenimente, să reporniți sistemele și multe altele, la fel ca în cazul LogMeIn. Acest lucru atenuează nevoia de vizite la domiciliu atunci când efectuați depanarea, economisind timp, resurse și forță de muncă. Mai mult, utilitarele de sistem și TCP încorporate vă permit să depanați de la distanță computerele în unele cazuri fără a fi nevoie să lansați o sesiune completă de control de la distanță, astfel încât productivitatea nu trebuie să se oprească complet pentru ca dumneavoastră să remediați problema.
Cel mai bun lucru la DRS – și o caracteristică care îl diferențiază de LogMeIn – sunt capacitățile sale mobile, care vă permit să accesați de la distanță computerele din rețea de pe dispozitivul dumneavoastră Android sau iOS. Administratorii IT sunt adesea în mișcare. Dacă nu au acces la un computer, pot folosi aplicația mobilă Dameware pentru a-și face treaba de oriunde.
În timp ce LogMeIn vă permite să gestionați doar un maxim de 10 sesiuni în același timp, DRS vă permite să gestionați un număr nelimitat de sesiuni în același timp. DRS vă permite să gestionați mai multe domenii, utilizatori și grupuri Active Directory, ceea ce sporește confortul programului. La fel ca în cazul LogMeIn, puteți apoi să deblocați de la distanță conturile de utilizator, să editați politica de grup și să resetați parolele. Exportarea proprietăților AD, a informațiilor despre software și a configurărilor de sistem este ușoară, cu opțiunea de formate .CSV și .XML. Vizibilitatea configurațiilor calculatoarelor și a software-ului utilizat, pe care o obțineți atât cu DRS, cât și cu LogMeIn, ajută la identificarea cauzelor principale.
Console DRS este ușor de utilizat, având o bară de instrumente în partea de sus, cu o serie de pictograme disponibile. Consola vă permite să vă gestionați mediul Dameware în mod centralizat, împreună cu permisiunile și conturile de utilizator.
În scopuri de securitate, DRS, ca și LogMeIn, vă oferă opțiunea de a impune autentificarea cu doi factori în anumite medii, prin conectare cu card inteligent, astfel încât să puteți fi sigur că programul și dispozitivele conectate sunt în siguranță.
Poate cea mai impresionantă caracteristică a DRS este capacitatea de a se conecta de la distanță la calculatoare out-of-band cu Intel vPro cu AMT, suport KVM și Wake-on-LAN-LogMeIn funcționează numai cu Wake-on-LAN. Aceasta este una dintre numeroasele funcționalități DRS concepute pentru a vă oferi control și acces maxim. Obstacolele obișnuite asociate cu programele standard de acces de la distanță nu reprezintă o problemă pentru DRS, care vă oferă flexibilitate, versatilitate și utilități avansate, toate într-un pachet ușor de utilizat.
DRS este similar cu LogMeIn, dar se distinge cu adevărat în ceea ce privește accentul sporit pe confort și gama de funcționalități, ceea ce îl face cea mai bună alternativă LogMeIn de pe piață. Este disponibilă o versiune de încercare gratuită complet funcțională de 14 zile.
SolarWinds Dameware Remote Everywhere
SolarWinds DRS este o soluție on-premise, dar o soluție cloud, ca și LogMeIn, este disponibilă sub forma SolarWinds Dameware Remote Everywhere. Alegerea între aceste două programe se reduce la preferințe și cerințe. DRE este o soluție ușoară de asistență la distanță bazată pe cloud, accesibilă de oriunde, cu condiția să aveți o conexiune la internet. Se poate conecta la stațiile dvs. de lucru de obicei în câteva secunde, oferindu-vă acces și control de la distanță rapid.
Soluțiile bazate pe cloud ridică adesea probleme de securitate, dar DRE – ca și LogMeIn – utilizează protocoale avansate de criptare pentru a combate această problemă. Și suportă permisiuni pe mai multe niveluri și autentificare cu doi factori pentru a vă păstra suportul la distanță în siguranță. În fila „Management”, puteți accesa o pagină „Secrets Vaults”, unde puteți adăuga și șterge date secrete. De asemenea, aici puteți schimba și recupera parolele.
Ca și DRS, DRE vă permite, de asemenea, să vă conectați de la distanță la computere din afara benzii prin Intel vPro cu AMT, suport KVM și Wake-on-LAN. După cum s-a menționat anterior, LogMeIn vă permite să vă conectați doar cu Wake-on-LAN. Este important de menționat că DRE este un program extrem de eficient și care economisește timp, oferindu-vă acces la informații cheie la începutul unei sesiuni de asistență, similar cu capacitățile LogMeIn. Acestea includ detalii despre dispozitiv, BIOS, jurnalele de evenimente Windows, actualizări și informații despre sistem. Cu aceste date, sunteți poziționat pentru a rezolva problemele în cel mai scurt timp posibil.
DRE vă oferă instrumentele și informațiile de care aveți nevoie pentru a depana și a remedia o problemă. Ca și LogMeIn, vă permite să faceți capturi de ecran și înregistrări în timpul sesiunilor active, facilitând vizibilitatea pe termen lung și o perspectivă viitoare. Puteți, de asemenea, să adăugați note la detaliile sesiunii sau la solicitarea utilizatorului final și să salvați orice sesiune înregistrată în cloud pentru referințe viitoare.
Raportarea este unul dintre cele mai importante lucruri atunci când vine vorba de asistență la distanță. Atât LogMeIn, cât și DRE oferă soluții de raportare de calitate. Cu motorul de raportare al DRE, puteți spori performanța biroului dvs. de asistență. Folosiți capacitățile solide de raportare ale instrumentului pentru a obține informații, având acces la datele de performanță ale tehnicienilor, la schițele sondajelor utilizatorilor finali și la informații detaliate despre sesiuni. Datele sunt afișate sub formă de grafice, pentru a facilita interpretarea, acolo unde este cazul. Rapoartele LogMeIn sunt mai puțin detaliate, dar instrumentul vă oferă în continuare posibilitatea de a genera rapoarte în funcție de necesități.
În mod similar, ambele instrumente pun accentul pe comunicare în timpul unei sesiuni la distanță. Din acest motiv, atât DRE cât și LogMeIn oferă o funcție de chat live. Aceasta vă permite să comunicați direct cu utilizatorul final, conectându-vă prin chat în timpul sesiunii sau înainte de sesiune. Instrumentele oferă, de asemenea, opțiunea de a utiliza VoIP sau de a efectua apeluri video pentru a comunica fără a fi nevoie să întrerupeți sesiunile active. Corespondența este apoi salvată automat în jurnalele de sesiune, astfel încât să puteți face referire la ele mai târziu, dacă este necesar.
Utilizarea DRE înseamnă că nu trebuie să implementați o soluție complicată de help desk, deoarece utilizatorii finali pot solicita ajutor prin intermediul unui agent. Atribuiți biletul după cum este necesar și adăugați note. Un alt lucru interesant la acest echivalent LogMeIn este că, la fel ca LogMeIn, ține cont de stațiile de lucru care au mai mult de un monitor. DRE vă permite să comutați între monitoarele utilizatorilor finali cu un singur clic.
Este disponibilă o versiune de încercare gratuită complet funcțională de 14 zile a DRE.
MSP360 Remote Assistant
Dacă sunteți în căutarea unui software gratuit pentru desktop la distanță, precum LogMeIn, atunci MSP360 (cunoscut cândva sub numele de CloudBerry) Remote Assistant este cea mai bună alegere. Acest program, spre deosebire de LogMeIn, este complet gratuit și poate fi controlat prin internet. În ciuda faptului că nu vă costă nimic, este surprinzător de bogat în funcții și nu necesită nicio instalare, astfel încât puteți fi operațional în mod obișnuit în câteva minute. Mai mult, comunicațiile dintre serverele MSP360 și desktopul la distanță trec printr-o conexiune criptată SSL, ceea ce înseamnă că, la fel ca și în cazul LogMeIn, comunicațiile sunt securizate prin criptare.
Similar cu LogMeIn, capacitățile de text și voce sunt o adăugire generoasă la funcționalitatea MSP360, facilitând comunicarea directă pe internet. Instrumentul permite, de asemenea, partajarea fișierelor în timpul unei sesiuni, îmbunătățind comunicarea și diseminarea cunoștințelor.
Ca instrument gratuit, MSP360 Remote Assistant este impresionant. Cu toate acestea, nu are gama de funcționalități și sofisticarea caracteristicilor care l-ar face cu adevărat potrivit pentru o utilizare în afaceri.
Zoho Assist
Zoho Assist este o alternativă populară la LogMeIn care vă oferă posibilitatea de a oferi asistență utilizatorilor finali la cerere și de a accesa calculatoarele de la distanță. Zoho este un cunoscut furnizor de servicii de asistență tehnică, iar expertiza sa în soluții de asistență tehnică a contribuit la acest software de desktop la distanță.
Cred că Zoho Assist include integrare de asistență tehnică, rapoarte de sesiune, sesiuni simultane, navigare pe mai multe monitoare, transfer de fișiere, chat instantaneu, suport pentru Raspberry Pi, o consolă pentru tehnicieni bazată pe web, asistență la distanță și multe altele. Această gamă de elită de caracteristici facilitează asistența la cerere, partajarea ecranului și asistența nesupravegheată prin intermediul unei singure aplicații. Zoho Assist oferă autentificare cu doi factori și criptare TLS AES pe 256 de biți.
Capacitatea de transfer de fișiere a Zoho Assist vă permite să trimiteți și să primiți fișiere relativ mari (până la 2GB) de la computerul dvs. la alte computere conectate în mai multe rețele. Programul suportă, de asemenea, navigarea pe mai multe monitoare, permițându-vă să vă deplasați între monitoarele unui computer la distanță cu doar câteva clicuri. Beneficiază de un suport amplu, disponibil 24 de ore din 24, 7 zile din 7, 365 de zile pe an, prin chat, telefon și e-mail.
Zoho Assist nu este doar o soluție de desktop la distanță, ci funcționează și ca un help desk. Acest lucru poate fi un avantaj pentru unii, deși alții ar putea dori o soluție mai specializată. Este disponibilă o versiune de încercare gratuită.
Goverlan Reach
Goverlan Reach face această listă pentru că funcționează în spatele scenei în majoritatea cazurilor. Poate să reseteze o parolă, să deblocheze un cont, să adauge o imprimantă, să instaleze un driver sau un dispozitiv, să cartografieze o unitate, să ruleze și să încheie un proces, să instaleze și să repare software și să monitorizeze performanțele rapid și cu o intervenție minimă.
Suportul IT furnizat prin Goverlan Reach are loc fără a fi nevoie să întrerupă activitatea utilizatorului. Stațiile de lucru pot fi interogate, controlate și gestionate cu sarcini de gestionare în fundal, reducând pe cât posibil necesitatea de a controla un desktop de la distanță. Acest instrument este diferit de alte alternative LogMeIn deoarece consideră controlul de la distanță o ultimă soluție și încorporează caracteristici concepute pentru a atenua necesitatea acestuia.
Când trebuie să controlați de la distanță, Goverlan Reach oferă o modalitate avansată, dinamică și eficientă de a face acest lucru. Puteți vizualiza mai multe sisteme în același timp în cadrul consolei, detectând problemele și activitatea neobișnuită în timp real. Puteți monitoriza nivelurile de activitate ale discului, memoriei, procesorului și rețelei pentru a ajuta la identificarea rapidă a oricăror probleme de performanță. Goverlan Reach suportă sesiuni la distanță cu mai multe monitoare și vă permite să urmăriți sesiunile de utilizator Microsoft RDP și Citrix XenApp/XenDesktop.
Cu Goverlan Reach, puteți oferi asistență la cerere prin internet oricărui utilizator, cu acces privilegiat și nesupravegheat la sisteme atât la nivel extern, cât și intern. Acesta este un instrument versatil, dar caracteristicile sale avansate vin cu prețul ușurinței de utilizare și este nevoie de ceva timp pentru a se obișnui cu el. Este disponibilă o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile.
VNC Connect
VNC Connect are ca scop furnizarea de asistență și acces sigur la desktop la distanță într-o lume din ce în ce mai conectată. Acest program evoluează în mod regulat în funcție de nevoile și solicitările utilizatorilor săi. Cea mai recentă actualizare a sa include suport pentru audio HD pentru a crea o experiență de acces la distanță captivantă pentru utilizatori. Această caracteristică a fost implementată la cererea comunității loiale de susținători ai VNC Connect.
Acest instrument flexibil oferă o mulțime de opțiuni, astfel încât îl puteți utiliza în modul cel mai potrivit pentru nevoile dumneavoastră. Vă oferă posibilitatea de a alege între acces asistat și nesupravegheat, conectivitate în cloud și directă, precum și preinstalare și conexiune la cerere. De asemenea, oferă utilități de imprimare, chat și transfer de fișiere.
Acest program include criptarea sesiunii AES pe 256 de biți, control granular al accesului, permisiuni de sesiune bogate și autentificare cu mai mulți factori. Nu este nevoie de instruire sau experiență pentru a-l utiliza și este ușor de implementat. VNC Connect sprijină lucrătorii la distanță, permițându-vă să vă accesați de la distanță propriile calculatoare, astfel încât să puteți lucra de oriunde v-ați afla. De asemenea, promovează colaborarea, încurajând echipele departamentale să împărtășească, să instruiască, să ofere asistență și să colaboreze între ele.
VNC Connect ar putea oferi o gamă mai largă de funcționalități, dar este totuși foarte rentabil. Serviciul pe bază de abonament conectează întregul ecosistem, oferind un bun raport calitate-preț. Este disponibilă o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile.
Remote Access Plus
Remote Access Plus, de la ManageEngine, este o altă alternativă impresionantă la LogMeIn Rescue pentru asistență la distanță. ManageEngine este un nume bine cunoscut în rândul administratorilor și profesioniștilor IT, cu o reputație pentru soluții sofisticate și de nivel enterprise. Remote Access Plus nu face excepție, oferind control avansat al accesului de la distanță, Wake-on-LAN, închidere de la distanță, management de sistem, transfer de fișiere de la distanță și multe altele, într-un program foarte potrivit pentru utilizarea în afaceri.
Remote Access Plus este construit pe patru capabilități majore: Connect, Detect, Collaborate și Rescue. Vă puteți conecta cu calculatoarele din rețeaua corporativă, indiferent unde se află acestea, cu funcționalitatea Wake-on-LAN, astfel încât să puteți porni instantaneu calculatoarele de la distanță. Puteți detecta și examina colegii de rețea rapid și ușor, cu capacitatea de a diagnostica cauza principală a problemelor. Programul vă ajută să colaborați prin aducerea laolaltă a tehnicienilor, prin chat vocal și video, permițându-le să rezolve problemele în echipă. Elementul de salvare se referă la rezolvarea problemelor în câteva secunde, cu ajutorul a peste o duzină de instrumente utile pentru rezolvarea la distanță. Aceasta include gestionarea de la distanță a proceselor și serviciilor, Command Prompt, fișiere, registre, imprimante și multe altele.
Conexiunile sigure la sesiuni privilegiate, mașini virtuale, aplicații, site-uri web și servere la distanță pot fi lansate rapid de pe o platformă unificată, oferindu-vă acces la funcționalitățile programului dintr-un singur loc. Pentru a face lucrurile mai simple, puteți lansa conexiuni cu un singur clic, injectând credențiale direct în site-uri web, sisteme, aplicații și servere la distanță. De asemenea, vă puteți salva acreditările de cont, facilitând conectarea automată.
Remote Access Plus este conform HIPAA și poate fi utilizat cu computere Windows, Mac și Linux. Este disponibil on-premise sau ca soluție cloud. Singurul dezavantaj este că ar putea avea o gamă mai mare de funcționalități. O perioadă de încercare gratuită de 30 de zile vă permite să gestionați un număr nelimitat de calculatoare.
Remote Desktop Manager
Remote Desktop Manager, de la Devolutions, oferă câteva funcții interesante de gestionare a desktopurilor la distanță. Cea mai notabilă este accesul sigur pe care îl oferă pentru activele critice, ajutând la protejarea conexiunilor dvs. împotriva amenințărilor din interior și a atacurilor de securitate prin utilizarea controlului accesului de protecție granulară. Utilitarul de gestionare a parolelor, care stochează acreditările într-un seif centralizat, este, de asemenea, impresionant. Remote Desktop Manager vă oferă chiar și opțiunea de a utiliza un manager de parole existent, cum ar fi KeePass, ceea ce înseamnă că nu trebuie să mențineți mai multe seifuri de parole.
Acest instrument este util pentru audit și raportare, permițându-vă să generați rapoarte personalizate în funcție de criterii specifice. Și puteți stabili transparența și responsabilitatea prin urmărirea operațiunilor utilizatorilor, ceea ce facilitează o pistă de audit robustă. Obțineți vizibilitate asupra persoanelor conectate pentru mai multe tipuri de sesiuni, în timp real, și veți primi notificări în cazul în care sesiunea pe care o lansați a fost deja deschisă de altcineva.
Acest program se integrează cu mai multe tipuri de surse de date, inclusiv Dropbox, XML, SQLite, Devolutions Password Server, Microsoft SQL Server, My SQL, Microsoft Access, FTP, Amazon S3 și multe altele. În ceea ce privește dezavantajele instrumentului, acesta ar putea fi mai ușor de navigat, iar noii utilizatori vor trebui să se confrunte cu o curbă de învățare. Este disponibilă o versiune de încercare gratuită de 30 de zile a ediției Enterprise.
Ce este software-ul Remote Desktop?
Software-ul Remote Desktop utilizează Virtual Network Computing (VNC) pentru a oferi unui calculator acces de la distanță la un alt calculator prin intermediul unei conexiuni la internet. Acest acces de la distanță oferă utilizatorului control asupra celuilalt calculator. Software-ul desktop la distanță utilizează un model client-server pentru a stabili conexiunea și controlul. „Serverul” se referă la computerul care este accesat și controlat de la distanță, în timp ce „clientul” se referă la dispozitivul local utilizat pentru a-l accesa și controla.
Interfața de utilizator a serverului este afișată pe monitorul clientului, permițând utilizatorului să controleze serverul cu ajutorul mouse-ului și al tastaturii. Orice lucru pe care îl face utilizatorul este executat în mediul serverului, interfața fiind actualizată corespunzător pentru a reflecta impactul acestor acțiuni.
Există mai multe motive pentru care ați putea dori să utilizați un software de desktop la distanță. De exemplu, l-ați putea folosi în scopuri de depanare. Mulți administratori IT sunt de gardă 24 de ore din 24, 7 zile din 7, iar instrumentele de acces de la distanță le permit să investigheze și să rectifice problemele unui dispozitiv fără a fi nevoiți să fie prezenți fizic cu dispozitivul în sine. Ei pot, eventual, să acceseze dispozitivul care are nevoie de depanare de acasă, folosind calculatorul personal sau de acasă ca și client.
Lucrul de acasă este un alt motiv pentru care administratorii IT ar putea folosi software-ul desktop la distanță. Persoanele care lucrează de acasă pot avea nevoie să acceseze sau să se conecteze la dispozitivul lor corporativ. Instrumentele de acces la distanță le permit să facă acest lucru fără a veni la birou. Software-ul de desktop la distanță a permis multor organizații să ofere personalului lor o flexibilitate sporită de lucru, ceea ce poate îmbunătăți semnificativ satisfacția angajaților.
Software-ul de desktop la distanță poate fi, de asemenea, utilizat de furnizorii de servicii de asistență pentru a accesa computerele unui client. Această capacitate remarcabilă de asistență pentru clienți a îmbunătățit foarte mult performanța multor birouri de asistență. Prin posibilitatea de a accesa calculatorul unui client, suportul tehnic poate implementa o soluție în mod direct. Acest lucru este mai rapid și necesită mai puține resurse decât procesele tradiționale.
În cele din urmă, instrumentele de acces de la distanță se extind la utilizarea personală. Dacă sunteți în mișcare sau departe de desktop, puteți utiliza software-ul desktop la distanță pe laptop pentru a accesa fișiere și documente personale.
De ce ați putea dori o alternativă LogMeIn?
Pentru administratorii IT care au nevoie sau doresc să își acceseze de la distanță Mac-ul sau PC-ul, software-ul LogMeIn probabil că nu are nevoie de prea multe explicații. LogMeIn este de ani de zile unul dintre cele mai populare programe de acces la distanță. A început ca o organizație privată, dar a devenit o companie cotată la bursă în valoare de mai multe miliarde de dolari și se numără acum printre cele mai importante organizații de software SaaS din lume.
Dar odată cu această creștere au apărut și unele schimbări, iar mișcarea spre consolidarea industriei ridică o preocupare reală privind accesibilitatea. Istoricul prețurilor și probabilitatea ca acestea să crească în viitor reprezintă un considerent important atunci când se alege un software de desktop la distanță sau, într-adevăr, orice soluție de gestionare IT. Companiile înțeleg că, odată ce un program a fost abonat, clienții devin reticenți în a face o schimbare. Utilizatorii se obișnuiesc cu funcțiile programului, au investit deja timp și resurse pentru a depăși curba de învățare inițială și nu doresc să se chinuie să își anuleze abonamentul și să reînnoiască căutarea unei alternative mai ieftine. Cu alte cuvinte, companiile pot scăpa de multe ori cu o creștere a prețurilor fără a pierde prea mulți clienți. Dacă doriți să evitați să plătiți un preț mai mare decât vi s-a promis inițial sau să fiți nevoiți să schimbați software-ul peste câțiva ani, atunci istoricul prețurilor este un factor cheie de luat în considerare.
LogMeIn Rescue și Central, cele două servicii principale furnizate de LogMeIn IT management cloud, au crescut în preț de la an la an. Unele dintre creșterile de preț au fost substanțiale – de exemplu, atunci când LogMeIn și-a retras oferta freemium de pe piață, trecând de la gratuit la 99,99 USD pe an în 2014. Iar în 2018 a avut loc o creștere de preț de 40% față de prețurile LogMeIn din 2017. Clienții abandonează LogMeIn în masă, căutând software similar cu LogMeIn în care pot avea încredere că păstrează o aparență de consecvență a prețurilor.
Ce să folosiți în loc de LogMeIn
Căutarea unui software similar cu LogMeIn nu este o chestiune de simplă înlocuire. Acest ghid a luat în considerare o serie de factori, inclusiv ușurința de utilizare și sofisticarea funcțiilor, pentru a clasifica cele mai bune alternative LogMeIn de pe piață. În general, SolarWinds DRE și DRS se află pe primul loc. Ambele sunt foarte sofisticate, ușor de utilizat, rentabile și fiabile. Dacă preferați programele on-premise, atunci DRS este alegerea evidentă, deși există unele beneficii de accesibilitate asociate cu DRE bazat pe cloud. Ambele instrumente îndeplinesc cerințele de nivel de întreprindere și oferă teste gratuite complet funcționale.