Ultima actualizare: 7 septembrie 2020
Cine este furnizorul meu de apă?
Nu vă puteți schimba furnizorul de apă pentru unul care oferă o ofertă mai bună, așa cum puteți schimba gazul și electricitatea sau banda largă.Trebuie doar să aflați care sunt furnizorii de apă care administrează zona în care locuiți.
Apoi puteți să vă faceți un cont la furnizorul de apă și să aranjați modul în care vă veți plăti factura – în acest fel nu veți risca să vi se întrerupă alimentarea cu apă.
Dacă tocmai v-ați mutat, ar trebui să puteți afla fie de la proprietarii anteriori, fie de la chiriași sau de la proprietar.
Cum mai pot afla cine îmi furnizează apa?
Dacă nu aveți datele de contact ale ocupantului anterior al locuinței dumneavoastră, puteți totuși să vă găsiți furnizorul relativ ușor.
-
Dacă locuiți în Scoția, furnizorul dumneavoastră de apă va fi o companie publică, Scottish Water.
-
În Irlanda de Nord, serviciile de apă și canalizare sunt furnizate de Northern Ireland Water, un furnizor de apă deținut de guvern.
-
Dacă locuiți în Anglia sau Țara Galilor, apa dvs. va proveni de la una dintre cele 32 de companii private care funcționează ca furnizori de apă. Puteți verifica site-ul web al Consumer Council for Water sau site-ul web al Ofwat pentru a afla ce furnizor de apă operează în zona dumneavoastră.
-
Dacă locuiți la granița a două zone de apă, atunci ar trebui să contactați direct posibilii furnizori de apă pentru confirmare. O listă completă a datelor de contact este disponibilă pe site-ul Ofwat.
Site-ul Consiliului Consumatorilor pentru Apă
Site-ul Ofwat
Cine se ocupă de apele reziduale?
Acum știți răspunsul la întrebarea „cine îmi furnizează apa?”, poate doriți să știți cine o ia!
Câțiva furnizori de apă furnizează apa în locuința dumneavoastră și colectează apele uzate de la chiuvete și toalete.
Alții vă furnizează doar apă – în aceste cazuri va trebui să găsiți compania care colectează și apele uzate.
Ce trebuie să faceți în caz de urgență
Ar trebui să închideți apa la robinetul de oprire și să contactați furnizorul de apă cât mai curând posibil. Aceștia ar putea fi în măsură să remedieze cauza problemei dacă sunt responsabili pentru defecțiune.
Dacă furnizorul de apă nu este responsabil, va trebui să vă ocupați singur de reparații:
-
Dacă vă închiriați locuința, proprietarul va trebui să se ocupe de reparațiile necesare în urma scurgerii. Contactați proprietarul sau agenția de închiriere cât mai curând posibil.
-
Dacă sunteți proprietarul locuinței, va trebui să luați măsuri pentru ca un instalator să repare cauza avariilor. Este posibil să puteți solicita o despăgubire pentru costul reparațiilor și pagubele rezultate în cadrul poliței de asigurare a locuinței dumneavoastră.
Copertura de urgență pentru locuință ar putea, de asemenea, să vă ajute să remediați cauza imediată a pagubei. Nu plătiți o franșiză, iar un instalator va fi trimis la domiciliul dvs. în decurs de o oră pentru a remedia problema.
Comparați asigurarea de urgență pentru locuință aici
Puteți economisi bani la factura de apă?
Dacă noua dvs. proprietate are un contor de apă, merită să faceți o citire și să o transmiteți furnizorului cât mai curând posibil. În acest fel, vă puteți asigura că facturile sunt corecte și nu veți ajunge să plătiți pentru apa folosită de ocupanții anteriori.
Dacă doriți să vă reduceți facturile la apă, citiți acest ghid.
5 moduri simple de a economisi bani la factura de apă
.