Iată ce trebuie să faceți dacă Apple TV-ul dumneavoastră nu funcționează și credeți că problemele legate de Wi-Fi sunt cauza problemei.

  1. În primul rând, trebuie să verificați dacă conexiunea la internet funcționează. Încercați să vă conectați la internet folosind un alt dispozitiv care se află în aceeași rețea cu Apple TV-ul dvs. Dacă reușiți să vă conectați la web prin intermediul iPhone-ului sau Mac-ului, atunci problema este unică pentru Apple TV-ul dumneavoastră. Dacă credeți că rețeaua dvs. Wi-Fi nu funcționează, citiți acest lucru: How to fix Mac Wi-Fi problems.
  2. Pe Apple TV 4K sau Apple TV din a 4-a generație (cu App Store) mergeți la Settings > Network.
  3. Dacă aveți un Apple TV mai vechi, mergeți la Settings > General > Network.
  4. Verificați dacă sunteți conectat la rețeaua corectă. Dacă nu sunteți, alegeți rețeaua Wi-Fi corectă și introduceți parola Wi-Fi atunci când vi se cere.
  5. Dacă rețeaua la care încercați să vă conectați este o rețea captivă, Apple TV-ul dvs. nu o va putea utiliza. Rețelele captive, cum ar fi cele din hoteluri, școli, universități și cafenele, necesită o autentificare secundară, iar acest lucru nu este posibil de efectuat pe un Apple TV.
  6. După conectarea la rețeaua Wi-Fi, vedeți dacă Apple TV funcționează acum.
  7. Dacă tot nu funcționează, reporniți Apple TV. Pentru a reporni un Apple TV din a patra generație sau 4K, mergeți la Settings > System (Setări > Sistem) și selectați Restart (Repornire). Pentru a reporni un Apple TV mai vechi, mergeți la Settings > General și selectați Restart.
  8. De asemenea, reporniți routerul și modemul și deconectați-le înainte de a le conecta din nou.
  9. Dacă Apple TV-ul tot nu se conectează la rețeaua Wi-Fi, încercați să utilizați un cablu Ethernet pentru a conecta Apple TV-ul la rețea.
  10. După ce sunteți conectat, verificați dacă există actualizări de software în Settings > System > Software Updates (Setări > Sistem > Actualizări software) pe un Apple TV de generația a 4-a sau 4K, sau în Settings > General > Update Software (Setări > General > Actualizare software). S-ar putea să existe o actualizare software care să rezolve problema pe care o întâmpinați.
  11. Dacă există o actualizare software disponibilă, instalați-o. După instalarea actualizării software-ului, deconectați cablul Ethernet și încercați să vă alăturați din nou rețelei Wi-Fi.
  12. Dacă Wi-Fi-ul tot nu funcționează, dar vă puteți conecta la web prin intermediul cablului Ethernet, este posibil să fie nevoie să continuați să folosiți o conexiune Ethernet, s-ar putea ca semnalul Wi-Fi să fie prea slab în locația în care se află Apple TV-ul dumneavoastră.

Pentru ajutor la configurarea Apple TV-ului citiți: Cum se configurează un Apple TV

Avem, de asemenea, un articol despre streamingul de conținut de pe iPhone pe Mac.

Cum se utilizează un Apple TV fără Wi-Fi

Din păcate, nu este posibil să folosiți un Apple TV dacă nu sunteți conectat la o rețea.

Nici măcar nu este posibil să vă conectați Apple TV la un Hotspot creat de pe iPhone.

În cazul în care rețeaua Wi-Fi la care încercați să vă conectați nu este adecvată pentru Apple TV (de exemplu, este o rețea captivă de genul celei menționate mai sus – probabil dacă vă aflați într-un hotel), va trebui să găsiți o altă rețea Wi-Fi la care să vă conectați Apple TV.

Câteva rețele educaționale sau de afaceri utilizează un profil. S-ar putea să puteți utiliza Apple Configurator pentru a instala un profil de configurare pe Apple TV – Apple explică cum să faceți acest lucru aici.

Avem, de asemenea, un articol despre cum să îmbunătățiți un semnal Wi-Fi.

.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.