By Leave a Comment on Cyberbullying în școală: Prevenire și sprijin

Ce să faci când tehnologia devine un chin

Potrivit unui sondaj realizat de Cyberbullying Research Center, aproape 34% dintre elevii de gimnaziu și liceu au fost hărțuiți cibernetic în 2016 – cel mai mare procent raportat de când organizația a început să urmărească hărțuirea cibernetică, în urmă cu 10 ani. Pe măsură ce această problemă crește, este important ca elevii, părinții și educatorii să înțeleagă efectele hărțuirii cibernetice și ce se poate face pentru a o preveni. Acest ghid aruncă o privire holistică asupra problemei și include informații despre tipurile de hărțuire cibernetică, modul în care elevii se pot proteja și ce măsuri pot fi luate pentru a o aborda după ce se întâmplă.

Ce este hărțuirea cibernetică?

Hărțuirea cibernetică are loc atunci când cineva hărțuiește, chinuiește, amenință sau umilește pe altcineva prin utilizarea tehnologiei – inclusiv mesaje text, site-uri de socializare, e-mail, mesaje instant și site-uri web. La fel ca și hărțuirea față în față, hărțuirea cibernetică se poate manifesta prin mai multe tipuri diferite de comportamente. Următoarele sunt câteva exemple comune de cum arată hărțuirea cibernetică.

Diferitele tipuri de hărțuire cibernetică

Impersonificarea.

Probabil cea mai comună formă de impersonare implică conturi sau profiluri false concepute pentru a se da drept victima. O formă de impersonare, cunoscută sub numele de „fraping”, presupune ca cineva să obțină acces neautorizat la contul de socializare al victimei, să se dea drept victimă și să posteze conținut nepotrivit în calitate de victimă”, spune Margaret Arsenault, cofondator și director executiv al Face2Face Youth Group Inc. „În timp ce unii copii se pot gândi la acest lucru ca la o glumă inofensivă, imitarea unei persoane online și afectarea reputației sale foarte reale – și probabil fragile – poate avea consecințe grave. Le reamintim copiilor cu care interacționăm că, odată ce ceva ajunge pe internet, este imposibil de controlat. Chiar și lucrurile care sunt șterse pot exista ca multe, multe copii electronice în altă parte și pot reapărea.

Cyberstalking.

Cyberstalking este atunci când cineva folosește tehnologia pentru a hărțui, intimida și amenința în mod repetat pe cineva. Hărțuitorii cibernetici își pot urmări victimele și pot face încercări de a se întâlni cu acestea. Multe cazuri de hărțuire cibernetică implică adulți care îi ademenesc pe adolescenți pentru a avea relații sexuale cu ei.

Flaming.

Flaming este atunci când oamenii postează comentarii depreciative pe pagina web sau pe pagina de socializare a cuiva sau prin intermediul mesajelor instantanee, e-mailurilor sau camerelor de chat. Acest lucru apare, în general, în timpul unei certuri online, iar comunicarea este, de obicei, plină de limbaj furios și vulgar.

Outing.

Acest tip de hărțuire cibernetică implică partajarea informațiilor private ale cuiva pentru a-l umili public. Outing-ul poate include postarea de fotografii, e-mailuri, mesaje text sau videoclipuri pe internet sau transmiterea acestora către alte persoane.

Hărțuire.

Hărțuirea implică trimiterea constantă de mesaje rău intenționate, abuzive sau amenințătoare către o persoană sau un grup online. Acest lucru poate fi făcut victimelor în public sau în privat.

Trolling.

Este bunicul tuturor tehnicilor de hărțuire cibernetică. Este un termen aproape la fel de vechi ca și internetul însuși. Trollingul este actul deliberat de a provoca un răspuns prin utilizarea unui anumit tip de declarații incendiare – cum ar fi folosirea insultelor și a unui limbaj vulgar – pe un forum online”, spune Arsenault. „Pe vremuri, trollingul era întâlnit pe panourile de afișaj și pe forumuri online similare. Astăzi, trolii „trăiesc” pe rețelele de socializare. Scopul este, în general, de a incita pe cineva la furie, poate pentru ca acesta să posteze ceva nepotrivit sau jenant. Trollingul este adesea făcut pentru a încerca să-l facă pe trol să se simtă mai bine făcându-i pe alții supărați.

Trickery.

Ca și outing, trickery implică dezvăluirea de informații private despre o altă persoană. Atunci când cineva se angajează în acest tip de hărțuire cibernetică, persoana se împrietenește cu cineva și îi câștigă încrederea cu intenția specifică de a împărtăși online informațiile jenante ale acelei persoane.

Catfishing.

Catfishing este atunci când cineva pretinde a fi cineva care nu este și, uneori, își asumă identitatea unei alte persoane online, inclusiv identitatea victimei”, spune Jennifer Ponce, manager de educație pentru prevenire la Laura’s House. „Ar putea face acest lucru pentru a posta conținut nepotrivit sau pentru a manipula și a afecta alte relații pe care victima le are online.

Denigrarea.

Aceasta apare atunci când cineva postează zvonuri și bârfe despre cineva online. Hărțuitorii cibernetici folosesc denigrarea pentru a ruina relațiile și reputația țintei.

Excluderea.

Excluderea constă în crearea de grupuri sau evenimente și excluderea cuiva”, spune Ponce. „Acest lucru se poate întâmpla, de asemenea, prin faptul că nu etichetezi pe cineva într-o fotografie sau nu îl inviți la un eveniment, precum și prin excluderea cuiva dintr-o conversație online.”

Deși este important să înțelegem care sunt diferitele comportamente de cyberbullying, pentru a avea o înțelegere completă a acestuia, este important să înțelegem și bullyșii înșiși și de ce fac ceea ce le fac colegilor lor. Există multe motive pentru care elevii se pot angaja în aceste comportamente, inclusiv plictiseala, răzbunarea, furia și pentru a provoca reacții din partea victimelor lor.

În plus, natura anonimă a internetului face ca oamenilor să le fie mai ușor să-i hărțuiască cibernetic pe alții, mai ales dacă ei înșiși sunt niște marginali sociali care nu ar avea curajul să hărțuiască pe cineva în persoană. În alte cazuri, unii oameni devin hărțuitori cibernetici pentru că fac parte din mulțime și imită comportamentele propriilor grupuri de colegi pentru a se integra.

Efectele hărțuirii cibernetice

Să fii victima hărțuirii este deja o experiență stresantă, dar atunci când internetul este adăugat în ecuație, poate fi deosebit de dureros din cauza razei de acțiune pe care hărțuitorul o are asupra victimei, potrivit lui Arsenault.

„Înainte de internet, copiii care erau hărțuiți la școală aveau adesea un răgaz când ajungeau acasă. Astăzi, bullying-ul se întâmplă în persoană și online, așa că poate fi neîncetat”, spune ea. „Pentru acele victime ale hărțuirii care petrec mult timp online, în special pe rețelele de socializare, ele sunt literalmente supuse hărțuirii și efectelor negative ale acesteia 24 de ore din 24.”

În plus, natura permanentă a internetului poate contribui la stresul și durerea pe care le simt victimele hărțuirii cibernetice, ceea ce este exact ceea ce își dorește hărțuitorul.

„În aceste cazuri, victima se simte și mai neputincioasă, deoarece este foarte ușor să diseminezi informații online și foarte greu să recuperezi și să elimini ceea ce este deja acolo”, spune Ponce. „De multe ori, un hărțuitor cibernetic poate folosi internetul sau telefonul mobil ca armă de alegere, iar hărțuirea se poate revărsa foarte ușor în mai mult rău la școală cu colegii lor.”

Ca urmare a naturii necruțătoare a hărțuirii cibernetice, pot exista o mulțime de efecte negative pe care elevii le pot experimenta, inclusiv:

  • Anxietate
  • Depresie
  • Diminuarea performanțelor academice
  • Sentimente de izolare
  • Schimbări în obiceiurile de alimentație și de somn
  • Autodepășire.stima de sine
  • Absențe școlare crescute
  • Pierderea interesului pentru hobby-uri și alte activități
  • Utilizarea alcoolului și a drogurilor pentru a face față
  • Îndepărtarea de familie și prieteni

Cyberbullying & Autoagresiune

Dacă nu se controlează, efectele hărțuirii cibernetice pot duce la stres extrem și depresie, iar elevii care sunt victime se pot simți atrași de automutilare ca urmare a experiențelor lor. De fapt, potrivit unui studiu publicat în Journal of Medical Internet Research, elevii care au fost hărțuiți cibernetic sunt de două ori mai predispuși să se angajeze în comportamente de automutilare și să aibă gânduri suicidare decât cei care nu au fost hărțuiți.

Cu toate acestea, victimele hărțuirii nu sunt singurele care sunt vulnerabile la automutilare și comportamente suicidare: Studiul raportează, de asemenea, că tinerii care îi hărțuiesc cibernetic pe alții au un risc semnificativ mai mare de a experimenta aceste sentimente decât cei care nu o fac.

Ce se întâmplă dacă sunteți hărțuit cibernetic?

Elevii care sunt victime ale hărțuirii cibernetice se pot simți atât de copleșiți încât nu știu ce pot face în această privință. În continuare sunt prezentate câteva măsuri pe care le pot lua pentru a gestiona aceste situații și pentru a obține ajutorul de care au nevoie.

Collapse All Expand All

  • Ignorează-l pe agresor

    De multe ori, agresorii cibernetici își vor înceta comportamentul dacă victima lor pur și simplu îi ignoră. Bătăușii prosperă când obțin reacții, așa că elevii trebuie să țină cont de faptul că încercarea de a riposta cu comportamente similare pentru a-i face pe bătăuși să înceteze nu va funcționa. De fapt, răspunsul va escalada cel mai probabil situația și o va înrăutăți.

  • Spuneți unui adult de încredere

    Elevii ar trebui să își amintească faptul că nu trebuie să sufere prin hărțuirea cibernetică în tăcere. Atunci când o experimentează, ar trebui să își anunțe părinții despre ce se întâmplă, astfel încât să poată primi ajutor și sprijin emoțional. În plus, a spune cuiva de la școală, cum ar fi un profesor, un antrenor sau un consilier, poate ajuta mult la oprirea abuzului.

  • Blochează agresorul

    Elevul ar trebui să blocheze imediat agresorul pe platformă și pe orice alte site-uri de social media cu care poate contacta victima. Fiecare site de socializare are o metodă de a bloca alți utilizatori. Sunt șanse ca copiii dvs. să știe cum, chiar dacă părinții nu știu”, spune Arsenault. „Acest lucru îl împiedică pe hărțuitorul cibernetic să mai trimită copilului mesaje, fotografii sau videoclipuri. În cele mai multe cazuri, blocarea cuiva îl împiedică pe acesta să vă poată localiza cu totul profilul pe serviciu.

  • Schimbarea adresei de e-mail sau a numărului de telefon

    O altă modalitate prin care elevii pot tăia calea unui hărțuitor cibernetic este schimbarea adresei de e-mail și a numărului de telefon al acestuia. În acest fel, persoana nu mai are nicio modalitate de a intra în contact pentru a continua comportamentul.

  • Colectați dovezi

    „Unele platforme de social media folosesc postări temporare, cum ar fi Snapchat, și practic toate platformele permit utilizatorilor să își șteargă propriile imagini și mesaje, uneori chiar și pe cele trimise în privat. Realizarea unei capturi de ecran a postării ofensatoare este o înregistrare care poate fi folosită pentru a susține o plângere, chiar dacă agresorul șterge ulterior postările în cauză”, spune Arsenault.

  • Contactați autoritățile dacă este necesar

    În unele cazuri, cum ar fi în cazul fotografiilor considerate pornografie infantilă, dovezile de hărțuire cibernetică nu este legal să le aveți, așa că documentarea acestora îl va băga pe elev, sau pe părinții acestuia, în probleme legale. Când se întâmplă acest lucru, părinții ar trebui să contacteze autoritățile pentru a documenta cazurile de hărțuire cibernetică și pentru a lua măsuri legale împotriva persoanei care le comite. De asemenea, victimele hărțuirii cibernetice pot contacta poliția în cazul în care au fost făcute amenințări cu acte de violență.

  • Raportează la site

    Dacă cineva este hărțuit prin intermediul unui site web sau al unei platforme de socializare, acea persoană ar trebui să contacteze site-ul și să anunțe administratorii despre ce se întâmplă. Deoarece comportamentele de hărțuire sunt împotriva termenilor de serviciu, faptul că persoana respectivă este dată afară de pe site poate face ca agresorul să înceteze să mai hărțuiască victima.

  • Crearea unui plan de siguranță

    „Întotdeauna îi încurajăm pe adolescenții noștri să creeze un plan de siguranță dacă se află într-o relație nesănătoasă; acest lucru include hărțuirea și hărțuirea cibernetică. O parte din acest plan ar putea fi schimbarea parolelor, blocarea persoanelor care te intimidează și raportarea oricăror postări negative sau ofensatoare”, spune Ponce.

  • Obțineți sprijin suplimentar

    „Există o mulțime de organizații locale care sunt aici pentru a ajuta și pot oferi resurse valoroase unui adolescent care a suferit orice tip de bullying”, spune Ponce. „Dacă un elev se simte neliniștit sau anxios, sau are sentimente de tristețe sau depresie în legătură cu situația, nu ar trebui să se teamă să caute ajutor profesional pentru a începe să se vindece și să navigheze în acest proces. Consilierul școlar este, de asemenea, o altă resursă valoroasă. Găsirea prietenilor, a familiei și a serviciilor de sprijin din exterior este esențială pentru a ajuta un adolescent să treacă prin această situație.”

  • Evitați auto-învinovățirea

    Elevii pot crede că sunt vinovați atunci când sunt victimele hărțuirii cibernetice, mai ales dacă agresorii sunt persoane cu care au avut relații de prietenie sau romantice. Este important ca ei să își amintească faptul că nu sunt responsabili pentru modul în care îi tratează alte persoane și că nu ar trebui să se simtă vinovați de acest lucru.

Prevenirea hărțuirii cibernetice

Din moment ce consecințele hărțuirii cibernetice pot fi atât de grave – atât pentru agresor, cât și pentru victimă – este imperativ ca profesorii, părinții și chiar ceilalți elevi, să lucreze împreună pentru a preveni hărțuirea cibernetică. Următoarele sunt câteva strategii care pot fi de ajutor.

Profesori

  • Dați-le elevilor să știe că este în regulă să raporteze orice abuz online care li se întâmplă.
  • Participați la cursuri de formare privind prevenirea hărțuirii cibernetice pentru a o înțelege mai bine și pentru a învăța strategii de abordare a acesteia.
  • Învățați elevii despre ce sunt comportamentele de cyberbullying și de ce sunt greșite.
  • Creați un mediu de respect reciproc și toleranță în clasă.
  • Incorporați internetul și social media în planurile de lecții pentru a-i învăța pe elevi cum să fie respectuoși cu ceilalți online.
  • Lucrați îndeaproape cu părinții, astfel încât aceștia să înțeleagă hărțuirea cibernetică.
  • Implementați politici anti-hărțuire cibernetică în clasă.

Părinți

  • Monitorizați activitățile online ale copiilor.
  • Îndepărtați dispozitivele mobile ale copiilor dacă sunt prinși maltratând persoane online.
  • Învățați-i pe copii cum să folosească tehnologia în mod responsabil.
  • Descoperiți cu cine vorbesc copiii și cu cine se împrietenesc online.
  • Înțelegeți semnele unei persoane care este victimă a hărțuirii.
  • Învățați cum să folosiți tehnologia pe care o folosesc copiii pentru a avea o perspectivă asupra lumii lor online.

Elevii

    • Gândiți-vă înainte de a face fiecare postare online și evitați să faceți postări care pot avea un efect negativ asupra reputației dumneavoastră.
    • Învățați ce este hărțuirea cibernetică și ce comportamente sunt implicate în hărțuirea cibernetică.
    • Evitați să puneți online fotografii nepotrivite, deoarece acestea pot fi combustibilul pe care îl folosesc hărțuitorii cibernetici.
    • Să trimiteți mesaje de la persoane necunoscute fără să le deschideți. De asemenea, evitați să deschideți mesajele de la bătăuși cunoscuți.
    • Tratați totul și pe toată lumea cu respect.

    Legi privind cyberbullying-ul

    Comportamentele de cyberbullying nu sunt doar o pacoste; în unele cazuri, ele reprezintă o infracțiune. Următoarele sunt o mostră a unora dintre legile privind hărțuirea cibernetică în vigoare în diferite state din întreaga țară.

    Collapse All Expand All

    • Legi din Utah

      În Utah, legea privind hărțuirea cibernetică interzice utilizarea unui dispozitiv mobil sau a internetului pentru a posta mesaje pentru a stânjeni, răni sau amenința în mod intenționat pe cineva. În plus, politica Consiliului de Stat pentru Educație cere ca școlile să implementeze reguli care să interzică hărțuirea și hărțuirea cibernetică.

    • Legi din Hawaii

      Hawaii interzice hărțuirea prin mijloace electronice. În acest stat, dacă un minor intimidează sau hărțuiește cibernetic pe cineva, părinții sau tutorii legali pot fi amendați cu până la 100 de dolari pentru fiecare incident.

    • Legi din Arizona

      Legea privind hărțuirea cibernetică din Arizona acoperă intimidarea, hărțuirea și hărțuirea făcute prin intermediul tehnologiei. Districtele școlare sunt obligate să creeze proceduri pentru a aborda hărțuirea, intimidarea și intimidarea care se face în incinta școlii, precum și în autobuze, în stațiile de autobuz și la evenimentele din afara campusului.

    • Legi din Illinois

      În Illinois, hărțuirea cibernetică este comunicarea electronică severă sau omniprezentă care este menită să dăuneze sănătății mintale a unui elev, să interfereze cu performanța academică sau să împiedice victima să se bucure de serviciile sau activitățile școlare. Elevii care se implică în aceste comportamente pot fi suspendați sau exmatriculați din școală.

    • Legi din Connecticut

      Legea din Connecticut definește hărțuirea cibernetică drept orice act de hărțuire făcut prin intermediul internetului, al tehnologiilor digitale și al dispozitivelor electronice mobile. Școlile din acest stat sunt obligate să adopte politici care să abordeze bullying-ul care are loc în afara incintei școlare, dacă acest comportament încalcă drepturile victimei, perturbă educația sau face mediul școlar ostil.

În plus, la nivel federal, nu există legi care să abordeze în mod specific hărțuirea cibernetică; cu toate acestea, legea privind discriminarea se poate aplica în cazul în care hărțuitorul cibernetic vizează pe cineva din cauza rasei, religiei, vârstei, sexului sau dizabilității sale.

Mai multe informații despre legile privind hărțuirea cibernetică în anumite state pot fi găsite la www.stopbullying.gov și www.cyberbullying.org.

Sfaturi de siguranță în social media

În timp ce internetul poate fi o resursă excelentă pentru a-i ajuta pe elevi să se pregătească pentru teste și să facă cercetări pentru teme, precum și să rămână în contact cu prietenii lor, este totuși important ca aceștia să fie în siguranță atunci când folosesc tehnologia – în special site-urile de social media. Următoarele sunt câteva sfaturi pentru a-i ajuta pe adolescenți să rămână în siguranță atunci când folosesc social media.

Nu dați niciodată informații despre parola altor persoane. Nu postați online adresa, numărul de telefon sau locația școlii. Utilizați setări puternice de confidențialitate, astfel încât doar prietenii și familia să poată vedea postările. . Fiți atenți când faceți clic pe linkuri și nu faceți clic pe linkuri de la persoane necunoscute. Nu acceptați cereri de prietenie de la necunoscuți. Folosiți parole puternice și schimbați-le în mod regulat. Nu răspundeți la postările abuzive. Nu deschideți niciodată atașamente de la persoane necunoscute. Configurați întrebări de securitate pe site-urile de socializare. Nu permiteți programelor să urmărească locația.

Întrebările dvs. despre cyberbullying au primit răspuns

Cyberbullying este o problemă serioasă, așa că este important ca părinții, profesorii și elevii să înțeleagă cum să o gestioneze. I-am rugat pe experții noștri, Margaret Arsenault și Jennifer Ponce, să intervină și să ofere mai multe informații despre hărțuirea cibernetică.

Jeff Benson

Biografia/titlul postului merge aici

Ce pot face părinții pentru a sprijini un copil care a fost hărțuit cibernetic?

Arsenault:

Dacă copilul dvs. vă spune că este hărțuit sau că altcineva se comportă necorespunzător online, nu subestimați ceea ce se întâmplă. Este posibil ca un tânăr să minimalizeze o situație din jenă sau poate chiar să exagereze. Vorbiți cu copilul dumneavoastră și lăsați-l să vă explice în propriile cuvinte ce se întâmplă. Vă cunoașteți cel mai bine copilul, dar nu uitați, de asemenea, că simplul fapt de a veni la dumneavoastră cu o problemă, cum ar fi aceea de a fi hărțuit, i-a cerut probabil mult curaj să o facă. Rămâneți calm, ascultați-i și apoi analizați situația pentru a determina dacă aceasta justifică mai multă intervenție.

Părinții ar trebui, cu siguranță, să contacteze școala pentru a raporta incidentul, chiar dacă doar în mod informal. Nu știți niciodată ce fel de model de hărțuire s-ar putea întâmpla la școală, iar raportul dumneavoastră ar putea fi cel care determină administrația să acționeze sau să intensifice modul în care tratează acuzațiile.

Ponce:

Câteodată, ca părinți, este dificil să aflați că copiii dumneavoastră au orice tip de experiențe negative, dar în aceste momente adolescenții și adolescentele vor avea cea mai mare nevoie de dumneavoastră. Primul sfat pe care îl dau întotdeauna este să ascultați și să fiți deschiși la ceea ce vă împărtășește copilul dumneavoastră. Uneori, adolescenții se tem să le spună mamei sau tatălui pentru că nu vor să aibă probleme. Acesta este un moment crucial pentru a lăsa toată judecata deoparte și pentru a vă asculta cu adevărat copiii și pentru a-i lăsa să știe că sunteți acolo pentru ei, indiferent de situație.

Încurajez, de asemenea, părinții să se documenteze și să cunoască semnele care arată că un copil poate fi hărțuit cibernetic sau hărțuit în general. Unele dintre lucrurile la care părinții pot fi atenți sunt:

  • Creșterea sau scăderea utilizării telefonului mobil.
  • Copilul dumneavoastră are o reacție emoțională puternică după ce a fost online sau a citit un mesaj text.
  • Un copil care este mai secretos în ceea ce privește dispozitivele sale electronice și social media; poate că copilul dumneavoastră vă elimină sau vă blochează de pe conturile sale de social media.
  • Copilul dumneavoastră începe să evite activitățile sau să meargă în locuri care îi plăceau odată.
  • Copilul dvs. pare deprimat sau mai agitat, ca și cum ceva este pur și simplu „off.”

Cunoașterea resurselor disponibile este, de asemenea, o modalitate excelentă prin care un părinte poate sprijini un copil care ar fi putut fi hărțuit cibernetic.

Pot lucra părinții cu școala pentru a aborda această problemă?

Arsenault:

Părinții pot lucra absolut cu școala pentru a aborda problema. De fapt, cred că ar trebui să o facă. Cu cât părinții sunt mai implicați în educația copiilor lor, cu atât mai bine. Totuși, există un astfel de lucru ca prea mult ajutor. Le-aș recomanda părinților să se informeze cu privire la politicile districtului în ceea ce privește agresiunea, hărțuirea sexuală și hărțuirea, precum și cu privire la sistemul oficial de reclamații al districtului. Vorbiți cu administrația. Aceasta va însemna, de obicei, directorul sau directorul adjunct. Aflați dacă sunt deja conștienți de problemă și ce fac, dacă fac ceva, în legătură cu aceasta.

Într-o notă sensibilă, fiți deschis la posibilitatea ca rolul copilului dvs. să nu fie exact așa cum v-a fost descris. Un copil care raportează că este hărțuit ar putea incita presupusul hărțuitor, transformând situația într-o situație mai mult de ostilitate reciprocă. Pe de altă parte, tânărul hărțuit ar putea reacționa într-un mod nepotrivit, recurgând la violență fizică sau la izbucniri zgomotoase de limbaj urât, din disperare. Fiți dispuși să abordați comportamentul propriului copil, dacă este necesar, dar nu permiteți altora să vă prezinte copilul ca fiind instigatorul, dacă nu este ceea ce se întâmplă.

Ponce:

Părinții cu siguranță pot lucra cu școala. Aș spune că este important ca părinții să își cunoască opțiunile, dar să îl includă și pe copil și să precizeze clar că vor lua această măsură, astfel încât copilul să fie conștient și să nu fie luat prins cu garda jos.

Este o idee bună ca părinții să se confrunte cu bătăușul copilului sau cu părinții bătăușului?

Arsenault:

Răspunsul scurt este nu, nu și dacă nu îi cunoașteți personal. Cel mai evident motiv, cred eu, este că agresorul cibernetic își poate învăța comportamentul de la un părinte. Este posibil ca părintele cu care vă confruntați să fie la fel de bătăuș ca și copilul. Sau chiar mai rău. S-ar putea să nu fie, dar de ce să ne asumăm acest risc? Acum, dacă îl cunoașteți pe acel părinte și aveți o relație bună cu acea persoană, prin toate mijloacele, întâlniți-vă și vedeți dacă puteți rezolva problema.

În situațiile care implică hărțuirea cibernetică, cred că este o idee bună pentru părinți să permită școlii să se ocupe de aceasta, dacă este practic. Oricât de bine intenționați ar fi părinții, cu toții vrem să mergem la bătaie pentru copiii noștri și vrem să credem tot ce ne spun ei. Reprezentanții școlii, de regulă, sunt mai bine pregătiți să fie arbitri obiectivi între elevi și, de fapt, sunt probabil mai familiarizați cu modelele de comportament ale fiecărui elev la școală.

În situațiile în care școala nu poate sau nu dorește să abordeze problema, cum ar fi atunci când hărțuitorul cibernetic nu este un elev al acelei școli, atunci contactarea poliției sau consultarea unui consilier sau a unui membru al clerului ar putea fi o idee bună. Chiar dacă aceștia nu se pot ocupa direct de problemă, probabil că vor putea sugera unele resurse.

Ponce:

Am încuraja părinții să nu se confrunte direct cu agresorul copilului lor. Ar fi la latitudinea părinților dacă se simt sau nu confortabil să abordeze situația cu părinții bătăușului. O altă opțiune ar fi să o raporteze școlii și să permită școlii să faciliteze o rezolvare într-un fel sau altul.

Ce fel de ajutor este disponibil pentru adolescenții care au fost hărțuiți cibernetic?

Arsenault:

Primul loc în care aș recomanda unui părinte să se uite este districtul școlar. Fiecare district ar trebui să aibă politici cu privire la bullying. Căutați online pe site-ul districtului. Acesta este, de asemenea, un moment bun pentru a revizui acel manual pentru părinți/elevi care a fost aruncat în dulap la începutul anului școlar.

Ponce:

Există o serie de resurse pentru adolescenții care au fost hărțuiți. Dacă cineva este în pericol fizic sau emoțional imediat, aș încuraja întotdeauna ca 911 să fie în capul listei. Dacă o victimă se simte neajutorată sau fără speranță, ar fi important să profite de liniile telefonice de urgență pentru adolescenți, cum ar fi National Suicide Prevention Lifeline, (800) 273-TALK (8255). Dacă un adolescent are nevoie de sprijin emoțional sau de cineva cu care să vorbească, există multe servicii de sănătate mintală disponibile în comunitatea locală. Laura’s House oferă o linie text/chat gratuită și confidențială pentru adolescenții care se confruntă cu orice formă de violență, inclusiv bullying și cyberbullying. Un adolescent poate trimite un SMS cu cuvântul „HEART” la (949) 484-8440 și poate fi conectat la un avocat care îl poate ajuta și/sau îl poate pune în legătură cu resurse suplimentare, sau poate face live chat online vizitând www.laurashouse.org/lhteen. Dacă hărțuirea cibernetică are loc la școală, aș încuraja raportarea la profesor și la administratorii școlii.

Ce fel de ajutor poate primi un bătăuș pentru a-și schimba comportamentul?

Arsenault:

Cred că majoritatea copiilor care sunt bătăuși nu se gândesc la modul în care se pot schimba. Cred că se confruntă cu probleme proprii și acționează ca un mod de a face față. Bullying-ul este o metodă negativă de a face față, dar totuși o formă de a face față. Am văzut copii care îi hărțuiau pe alții să cedeze plângând atunci când un adult le-a vorbit despre comportamentul lor și i-a întrebat ce se întâmplă. S-ar putea ca agresorul să acționeze din furie sau teamă din cauza unor circumstanțe din viața sa. Nu sunt un consilier licențiat, dar sunt un părinte și o ființă umană. Atunci când oamenii încep să se comporte într-un mod care nu le stă în fire, este un bun indicator că persoana respectivă se confruntă cu una sau mai multe probleme. Adulții care interacționează cu tinerii, cum ar fi profesorii, părinții, antrenorii sportivi și așa mai departe, sunt în măsură să recunoască aceste schimbări de comportament și să trimită tinerii la un consilier școlar. Recunoașterea și intervenția timpurie pot crește numărul de tineri care primesc tratament pentru problemele de sănătate mintală, ceea ce ar avea un efect în cascadă.

Ponce:

La fel cum o victimă va avea nevoie de sprijin emoțional, am constatat că același lucru este valabil și pentru persoanele care provoacă daune altora. I-aș încuraja să se conecteze cu profesioniști în domeniul sănătății mintale pentru ca ei să învețe abilități interpersonale și relaționale mai bune, inclusiv gestionarea conflictelor și/sau a furiei și strategii mai bune de adaptare.

Care sunt cele mai importante lucruri pe care elevii ar trebui să le rețină dacă sunt hărțuiți cibernetic?

Arsenault:

Elevii trebuie să știe că, dacă sunt hărțuiți cibernetic, nu este vina lor. Este ușor pentru copii să internalizeze sentimente de vinovăție sau rușine atunci când sunt acuzați de ceva, chiar și atunci când sunt acuzați pe nedrept. Presiunea care vine din rușine este intensă, mai ales pentru copiii din gimnaziu. Uneori, ceea ce oamenii ar putea numi hărțuire este de fapt doar o neînțelegere între două persoane.

Dacă simțiți că o puteți face în siguranță, spuneți-i bătăușului să se oprească. Serios. Soțul meu, care a petrecut mult timp lucrând în închisoarea județeană, spune: „Bătăușii vor continua să intimideze doar atât timp cât costul este depășit de distracție. În momentul în care costul este mai mare decât este dispus să plătească bătăușul, el sau ea va înceta să mai intimideze acea persoană.” Pentru unii bătăuși, faptul că nu primesc un răspuns din partea țintelor lor „nu este distractiv” și se opresc. Pentru alții, faptul că țintele le țin piept le pune capăt. Unii bătăuși sunt mai mult decât dispuși să treacă la acțiuni fizice. Trebuie să evaluați situația. Este mai ușor să îi spui unui bătăuș să se oprească online decât în persoană.

Ponce:

Cel mai important lucru de reținut este că nu ești vinovat și că nu ești singur. De multe ori, victimele simt că au făcut ceva pentru a merita acest comportament sau că au jucat un rol în propria victimizare, iar acest lucru nu este adevărat. Nu este niciodată vina victimei. Următorul lucru important de reținut este că nu sunteți singur și că există sprijin. Nu vă fie teamă să vorbiți pentru a spune cuiva. S-ar putea să fie un lucru înfricoșător și este în regulă să vă fie frică, dar este important să vă amintiți că ceea ce s-a întâmplat nu a fost din vina dumneavoastră, că există ajutor și că veți putea găsi sprijin pentru a vă ajuta să treceți peste asta; va fi mai bine.

Resurse suplimentare pentru cyberbullying

  • Anti-Cyberbullying Toolkit Acest set de instrumente de la organizația nonprofit Common Sense oferă informații pentru educatori, inclusiv planuri de lecții care pot fi folosite în clasă și resurse care pot fi împărtășite cu părinții și familiile.
  • StopBullying.gov Întreținut de Departamentul de Sănătate și Servicii Umane al SUA, acest site include informații despre tacticile pe care le folosesc hărțuitorii cibernetici, despre cum se poate preveni hărțuirea cibernetică și despre legile în vigoare pentru a o aborda. Există, de asemenea, resurse pentru părinți și profesori, precum și informații despre cursurile de formare continuă în materie de hărțuire cibernetică la care pot participa profesorii și șoferii de autobuz școlar.
  • Magazinele NPR despre hărțuirea cibernetică Această pagină de pe site-ul NPR include reportaje despre subiecte legate de hărțuirea cibernetică, inclusiv de ce copiii intimidează, cum să menținem adolescenții în siguranță pe rețelele de socializare și ce lege privind hărțuirea cibernetică este în vigoare.
  • Adolescenți împotriva hărțuirii Adolescenți împotriva hărțuirii răspunde pe această pagină la întrebările pe care adolescenții le pot avea despre hărțuirea cibernetică.
  • Kaspersky Lab’s Cyberbullying Facts Acest videoclip de la Kaspersky Lab prezintă diferitele tipuri de hărțuire cibernetică în care se implică oamenii.
  • TEDxTEEN Talks În acest videoclip TEDxTeen Talks, Trisha Prabhu discută despre efectele hărțuirii cibernetice.
  • Suicide Prevention Lifeline Această organizație oferă ajutor pentru victimele hărțuirii care se luptă cu gânduri suicidare.
  • Cyberbullying 101 – CNET Podcast Acest podcast CNET abordează concepțiile greșite populare despre cyberbullying.
  • Ce pot face profesorii – Scholastic Pe această pagină Scholastic, educatorii primesc sfaturi despre cum să se ocupe de cyberbullying în rândul elevilor.