Mouse-ul este un dispozitiv de intrare care ne ajută să lucrăm prin GUI (Graphical User Interface) pe mașinile Windows. Lucrul fără mouse, prin utilizarea doar a tastaturii necesită mai mult timp și cunoștințe și poate fi complicat pentru utilizatorii neexperimentați. Există diferite tipuri de mouse, inclusiv cel cu fir și cel fără fir. Procedura de instalare a mouse-ului pe o mașină Windows este foarte simplă, trebuie să conectați mouse-ul în portul USB și să instalați driverul. Driverul poate fi instalat automat de către Windows sau puteți descărca driverul de pe site-ul oficial al furnizorului.
Câțiva utilizatori au încurajat problemele cu mouse-ul USB deoarece acesta a încetat să mai funcționeze din cauza diferitelor probleme, inclusiv probleme de hardware și de sistem, probleme cu driverul, configurație greșită și altele.
Această problemă apare pe calculatoare și notebook-uri și sisteme de operare de la Windows XP la Windows 10. Am creat zece metode care vă vor ajuta să rezolvați această problemă. Cum veți rezolva problema pe mașina dumneavoastră Windows, dacă mouse-ul USB nu funcționează corect? Nu vă faceți griji, am creat metode care sunt pe deplin compatibile cu tastatura dumneavoastră. Așadar, să începem.
- Metoda 1: Opriți mașina
- Metoda 2: Activați mouse-ul USB
- Metoda 3: Testați mouse-ul USB
- Metoda 4: Reinstalați driverul mouse-ului
- Metoda 5: Descărcați driverul mouse-ului de pe site-ul oficial al furnizorului
- Metoda 6: Modificarea setărilor de gestionare a alimentării USB
- Metoda 7: Dezinstalați MotioninJoy
- Metoda 8: Scanarea hard disk-ului pentru malware
- Metoda 9: Modificarea setărilor BIOS sau UEFI
- Metoda 10: Reinstalați Windows
- Metoda 11: Rularea Hardware Troubleshooter
- Metoda 12: Actualizarea Windows
Metoda 1: Opriți mașina
În prima metodă, va trebui să vă opriți mașina Windows prin Command Prompt. Vă vom arăta cum să faceți acest lucru pe Windows 10 folosind tastele de la tastatură. Această metodă este compatibilă cu sistemele de operare anterioare.
- Țineți apăsat logo-ul Windows și apăsați R
- Tastați cmd și apăsați Enter pentru a deschide Command Prompt
- Tastați shutdown /s /f /t 0 și apăsați Enter pentru a opri calculatorul Windows
- Porniți calculatorul Windows
- Testați mouse-ul USB
Metoda 2: Activați mouse-ul USB
Dacă mouse-ul USB este dezactivat, nu veți putea folosi mouse-ul respectiv. Va trebui să deschideți Device Manager și să verificați dacă mouse-ul USB este activat sau dezactivat. Dacă mouse-ul USB este dezactivat, va trebui să îl activați. Vă vom arăta cum să faceți acest lucru pe Windows 10 folosind tastele de la tastatură. Aceeași procedură este compatibilă cu sistemele de operare anterioare.
- Țineți apăsat logo-ul Windows și apăsați R
- Tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Device Manager
- Presați Tab pentru a selecta numele unui computer. În exemplul nostru este DESKTOP-CLKH1SI
- Cu ajutorul săgeții în jos navigați pe Mouse-uri și alte dispozitive de indicare
- Presați Alt + săgeata dreapta de pe tastatură pentru a extinde grupul
- Cu ajutorul săgeții în jos navigați pe Mouse-uri compatibile HID. Este un mouse USB. În exemplul nostru, acesta este dezactivat și nu poate fi utilizat pe o mașină Windows
- Presați Shift + F10 sau Fn + Shift + F10 pentru a deschide lista de proprietăți. Aceste combinații de taste simulează un clic dreapta pe mouse
- Cu ajutorul săgeții în jos alegeți Enable device (Activare dispozitiv) și apăsați Enter pe tastatură
- Testați mouse-ul USB
- Închideți Device Manager
Metoda 3: Testați mouse-ul USB
Este timpul pentru testarea mouse-ului ca o componentă hardware. Folosind această metodă vom verifica dacă există o problemă hardware sau software cu mouse-ul USB și Windows. La început, va trebui să testați porturile USB de pe mașina dumneavoastră Windows. Vă rugăm să deconectați mouse-ul de la portul USB curent și conectați-l la un alt port USB de pe aceeași mașină. Dacă mouse-ul funcționează corect pe un alt port USB, înseamnă că nu există o problemă cu mouse-ul, ci o problemă cu portul USB.
Dar, dacă problema este încă acolo, probabil că mouse-ul nu funcționează corect și va trebui să faceți al doilea test. Al doilea test va include testarea mouse-ului dvs. pe o altă mașină, sau dvs. testați un alt mouse pe mașina dvs. curentă unde mouse-ul nu funcționează corect. Dacă mouse-ul nu funcționează pe o altă mașină, va trebui să achiziționați un alt mouse.
Metoda 4: Reinstalați driverul mouse-ului
Dacă unele componente hardware nu funcționează corect, trebuie să reinstalați driverele care asigură comunicarea între componentele hardware și sistemul de operare. Pe această bază, va trebui să reinstalați mouse-ul prin Device Manager. Driverele mouse-ului vor fi instalate automat prin intermediul depozitului de drivere Microsoft. Vă vom arăta cum să faceți acest lucru pe Windows 10 folosind tastele tastaturii. Aceeași procedură este compatibilă și cu sistemele de operare anterioare.
- Țineți apăsat logo-ul Windows și apăsați R
- Tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Device Manager
- Presați Tab pentru a selecta numele unui computer. În exemplul nostru este CLT
- Cu ajutorul săgeții în jos navigați pe Mouse-uri și alte dispozitive de indicare
- Presați Alt + săgeată dreapta pentru a extinde Mouse-uri și alte dispozitive de indicare
- Cu ajutorul unei săgeți în jos navigați pe Mouse compatibil HID. Este un mouse USB.
- Presați Shift + F10 sau Fn + Shift + F10 pentru a deschide lista de proprietăți. Aceste combinații de taste sunt simulări ale tastelor dreapta-click pe mouse
- Cu ajutorul săgeții în jos alegeți Uninstall device și apăsați Enter pe tastatură
- Presați Enter pentru a confirma dezinstalarea driverului mouse-ului
- Presați Alt + F4 pentru a închide proprietățile mouse-ului și Device Manager
- Țineți apăsat logo-ul Windows și apăsați R
- Tastați cmd și apăsați Enter pentru a deschide Command Prompt
- Tastați shutdown /r /f /t 0 și apăsați Enter pentru a reporni mașina Windows
- Testați mouse-ul
Metoda 5: Descărcați driverul mouse-ului de pe site-ul oficial al furnizorului
Mousele profesionale și de gaming necesită drivere oficiale descărcate de pe site-ul furnizorului. Pe baza acestora, va trebui să descărcați și să instalați cel mai recent driver compatibil cu sistemul dvs. de operare. Imaginați-vă că folosiți mouse-ul Logitech G403. Pentru a descărca și instala cel mai recent driver pentru acest mouse va trebui să deschideți site-ul Logitech. Aceeași procedură este compatibilă și cu alți furnizori.
Pentru această metodă, veți avea nevoie de acces la o altă mașină Windows și de un driver flash USB pentru a transfera driverul pe mașina curentă.
Metoda 6: Modificarea setărilor de gestionare a alimentării USB
În această metodă, va trebui să modificați setările de gestionare a alimentării porturilor USB de pe mașina dumneavoastră Windows. Vă vom arăta cum să faceți acest lucru pe Windows 10 folosind tastele de la tastatură. Aceeași procedură este compatibilă cu sistemele de operare anterioare.
- Țineți apăsat logo-ul Windows și apăsați R
- Tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Device Manager
- Presați Tab pentru a selecta un nume de computer. În exemplul nostru este CLT
- Cu ajutorul săgeții în jos, navigați pe Universal Serial Bus Controllers
- Presați Alt + săgeată dreapta pentru a extinde Universal Serial Bus Controllers
- Cu ajutorul unei săgeți în jos, navigați pe USB Root Hub (USB 3.0). Este un port USB în care este conectat mouse-ul USB
- Presați Enter pe tastatură pentru a deschide Proprietăți USB Root Hub (USB 3.0). Vă rugăm să rețineți, acesta este un exemplu pe mașina mea, pe mașina dvs. va fi diferit, dar logica și terminologia sunt aceleași.
- Cu ajutorul tastei Tab navigați pe fila General
- Cu ajutorul săgeții spre dreapta navigați pe fila Power Management
- Cu ajutorul tastei Tab selectați Allow the computer to turn off this device to save power
- Presați Ctrl + Space pentru a deselecta Allow the computer to turn off this device to save power.
- Presați Enter
- Presați Alt + F4 pentru a închide Device Manager
- Țineți apăsat logo-ul Windows și apăsați R
- Tastați cmd și apăsați Enter pentru a deschide Command Prompt
- Tastați shutdown /r /f /t 0 și apăsați Enter pentru a reporni mașina Windows
- Testați mouse-ul
Metoda 7: Dezinstalați MotioninJoy
MotioninJoy este o mică aplicație care vă permite să folosiți controlerul PlayStation 3, pentru o mulțime de utilizatori unul dintre cele mai confortabile din toate timpurile, cu toate jocurile de pe calculatorul dumneavoastră. Uneori, MotioninJoy vă poate bloca mouse-ul USB și va trebui să dezinstalați această aplicație pentru a verifica dacă există o problemă între MotioninJoy și mouse-ul dumneavoastră. Vă vom arăta cum să faceți acest lucru pe Windows 10 folosind tastele de la tastatură. Aceeași procedură este compatibilă și cu sistemele de operare anterioare.
- Țineți apăsat logo-ul Windows și apăsați R
- Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide Program and Features
- Cu ajutorul tastei Tab navigați pe prima aplicație din listă. În exemplul nostru, aceasta este 7-Zip.
- Prin utilizarea săgeții în jos navigați pe MotioninJoy DualShock 3
- Presați Enter pe tastatură pentru a dezinstala MotioninJoy DualShock 3
- Prin apăsarea Tab pentru a alege Yes pentru a confirma dezinstalarea MotioninJoy DualShock 3
- Presați Enter pentru a confirma dezinstalarea procedură
- Presați Alt + F4 pentru a închide Programs and Features
- Țineți apăsat logo-ul Windows și apăsați R
- Tastați cmd și apăsați Enter pentru a deschide Command Prompt
- Tastați shutdown /r /f /t 0 și apăsați Enter pentru a reporni mașina Windows
- Testați mouse-ul
Metoda 8: Scanarea hard disk-ului pentru malware
Nimănui nu-i place malware-ul pentru că este distructiv și poate fi foarte puternic în a distruge sistemele de operare, aplicațiile, driverele sau datele. În această metodă, va trebui să vă scanați discul dur pentru malware folosind Malwarebytes. Dacă nu folosiți Malwarebytes, va trebui să îl descărcați și să îl instalați pe mașina dvs. cu Windows
Metoda 9: Modificarea setărilor BIOS sau UEFI
Să facem câteva modificări în BIOS sau UEFI. În această metodă, vom activa USB Virtual KBC Support în BIOS. Vă vom arăta cum să faceți acest lucru pe Lenovo IdeaCentre 3000. Puțini utilizatori și-au rezolvat problema făcând această metodă. Procedura este aceeași sau similară pentru o altă mașină. Vă recomandăm să citiți documentația tehnică a plăcii dvs. de bază.
- Reporniți sau porniți mașina
- Presați F12 pentru a accesa BIOS sau UEFI
- Selectați Devices și apoi alegeți USB Setup
- Navigați pe USB Virtual KBC Support și alegeți Enabled
- Salvați configurația BIOS și reporniți calculatorul
- Testați mouse-ul
Metoda 10: Reinstalați Windows
În această metodă, va trebui să reinstalați Windows-ul. La început, vă recomandăm să faceți o copie de rezervă a datelor pe un hard disk extern, pe un sistem de stocare atașat la rețea sau pe un sistem de stocare în cloud. După aceea, va trebui să reinstalați sistemele de operare, driverele și aplicațiile. Orice problemă de sistem, driver sau aplicație va fi istorisită prin reinstalarea Windows-ului dumneavoastră.
Metoda 11: Rularea Hardware Troubleshooter
În unele cazuri, eroarea ar putea fi cu modul în care mouse-ul este configurat de către driverele hardware. Acesta ar putea fi configurat în așa fel încât să nu fie capabil să funcționeze corect. Prin urmare, în acest pas, vom rula soluționatorul de defecțiuni hardware și vom verifica dacă acesta poate găsi și remedia această eroare specifică. Pentru aceasta:
- Presați „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
- Tastați „Control Panel” (Panou de control) și apăsați „Enter” pentru a-l deschide.
- Selectați „Large” (Mare) în meniul derulant „View as:” (Vizualizare ca:).
- Click pe butonul „Troubleshooting” (Depanare).
- Acum selectați opțiunea „Hardware and Devices” (Hardware și dispozitive) pentru a iniția soluționarea problemelor.
- Verificați dacă problema persistă.
Metoda 12: Actualizarea Windows
În cele mai multe cazuri, problema a dispărut doar cu o actualizare care a remediat complet problema mouse-ului USB care nu funcționează. Prin urmare, în acest pas, vom iniția o actualizare completă a componentelor Windows. Pentru a face acest lucru, urmați ghidul de mai jos.
- Presați „Windows” + „I” pentru a deschide setările.
- Click pe opțiunea „Update & Security” din partea dreaptă jos.
- Select „Windows Update” din partea stângă.
- Click pe opțiunea „Check for Updates” (Căutare actualizări) și așteptați în timp ce Windows verifică dacă există actualizări.
- După ce verificarea actualizărilor a continuat, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala actualizările.
.