Free Press

Nu vă cheltuiți dolarii prețioși pentru publicitate până nu citiți acest lucru!

WeddingWire și The Knot sunt cele mai importante două site-uri de publicitate pentru nunți din SUA. Ele sunt adesea puse față în față cu această întrebare: „Care este mai bun?”

Ambele site-uri oferă listări gratuite, recenzii, evenimente educaționale pentru profesioniștii din domeniul nunților și resurse de planificare a nunții pentru cupluri.

Ne vom concentra pe caracteristicile lor distinctive și pe modul de a determina care dintre ele are cele mai mari șanse să vă genereze lead-uri.

WeddingWire se concentrează pe utilizarea tehnologiei pentru a ajuta cuplurile să planifice nunta. Cel mai mare punct forte al lor este furnizarea de recenzii imparțiale, astfel încât să poată angaja cei mai buni vânzători.

Aceste recenzii, ușurința de utilizare și poziționarea lor ridicată în motoarele de căutare se traduc în mirese și miri care caută să angajeze. Instrumentele tehnologice pentru agenții de publicitate sunt un bonus convingător.

Resursa nr. 1 de instrumente tehnologice pentru profesioniștii din domeniul nunților

Anunțătorii au acces la următoarele instrumente și aplicații:

• Creator de site-uri web mobile
• Manager social media
• Designer de pagini de Facebook
• Gestionare de lead-uri
• Programator de întâlniri

.

• Site de branding pentru fiecare client
• Chestionare pentru clienți
• Constructor video
• Contracte digitale
• Procesarea plăților prin Paypal și Authorize.net

Trafic de recenzii

WeddingWire este „Yelp!” al recenziilor, cu plasare de top pe pagina 1 a Google pentru mulți termeni de căutare a recenziilor de nuntă.

Plasare pe 5 dintre cele mai importante site-uri de nunți

Anunțătorii beneficiază de expunere garantată pe 8 site-uri diferite legate de nunți, inclusiv WeddingWire, Wedding Bee, Project Wedding și GayWeddings.com.

Avantajele The Knot: Planificare & Inspirație Resurse Dominare

The Knot se concentrează pe furnizarea de idei, inspirație și resurse de planificare pentru cuplurile care planifică o nuntă. Această concentrare neobosită conduce cantități mari de trafic pe site-ul lor, oferind o oportunitate pentru agenții de publicitate.

Miresele și mirii sunt mai predispuși să revină pe site de mai multe ori în timpul procesului de planificare pentru a folosi resursele vaste ale The Knot, nu doar în momentul angajării pentru a căuta recenzii.

Marca recunoscută

The Knot a fost fondat în 1996 și este bine stabilit ca lider în domeniul nunților. Este recunoscut și respectat pe scară largă de mirese și miri.

#1 Cel mai vizitat site de nunți

TheKnot.com primește mai mulți vizitatori unici medii decât orice alt site de nunți. Potrivit lui Kristin Savilia, președinte al Local Marketplace, XO Group Inc. (compania mamă a The Knot) au atins 11 milioane de vizitatori unici numai în luna iunie.

Aceste statistici sunt coroborate de căutările de trafic pe Alexa care arată clar că traficul The Knot îl depășește cu mult pe cel al WeddingWire.

Reviste clasate la nivel național și regional

Revista The Knot oferă agenților de publicitate oportunitatea de a-și promova încrucișat afacerea și de a crește expunerea prin achiziționarea de publicitate tipărită și online.

Aplicații de top pentru planificarea nunților

Anunțătorii cu vitrine pe TheKnot.com primesc o expunere mobilă suplimentară pe aplicațiile Wedding Planner și Wedding Lookbook. Ambele sunt foarte bine cotate pe mai multe liste ale celor mai bune aplicații de planificare a nunților.

Aplicația Wedding Planner se mândrește cu peste 1 milion de utilizatori până în prezent și cu aproape 1 milion de vizualizări ale Storefrontelor profesioniștilor în nunți. Utilizatorii petrec în medie 7 minute pe aplicația Lookbook la fiecare vizită.

Pro & Contra listărilor gratuite

Ambele site-uri oferă listări gratuite unde puteți obține recenzii. Aceste recenzii acționează ca o „dovadă socială”, dovezi ale valorii dvs. bazate pe opiniile altor persoane.

Crearea de listări gratuite pe aceste două site-uri deoarece cuplurile vor căuta recenziile dvs. înainte de a rezerva.

Recenzii online = lead-uri calde.

70% dintre oameni au încredere în recenziile online de la persoane pe care nu le cunosc, potrivit Nielsen. Acesta este marketingul pentru care nu trebuie să plătiți!

Atenție: aceste listări gratuite vin cu limitări:

• WeddingWire este foarte clar că listarea dvs. gratuită și recenziile NU vor fi afișate într-o căutare pe site-ul lor, cu excepția cazului în care vizitatorul caută numele afacerii dvs. în mod specific.
• Listarea dvs. gratuită pe The Knot VA fi afișată în cadrul căutărilor locale în categoria dvs., dar lista dvs. și recenziile vor fi îngropate chiar la sfârșitul listei.
• Listarea dvs. gratuită poate fi clasată mai sus decât alte site-uri de recenzii atunci când un cuplu caută „numele recenziilor afacerii dvs.” pe Google. Atunci când dau clic, este mai probabil să vă găsească concurenții.
• Când cei care fac căutări dau clic pe lista dvs. gratuită, este posibil să vadă concurenții făcând reclamă pe pagina dvs. de listare.

Chiar și cu aceste limitări, stabilirea unei listări gratuite pe aceste două site-uri este o bună practică de afaceri.

Prețuri

Există câteva lucruri de știut despre prețurile acestor două site-uri.

Prețurile pentru publicitate pe WeddingWire și The Knot sunt comparabile pentru majoritatea piețelor. Profesioniștii în domeniul nunților cu care am vorbit pentru acest articol au constatat că nu există o diferență uriașă între costul publicității între aceste două site-uri.

Prețurile variază în funcție de piața dvs. și de cantitatea de concurență. Profesioniștii în nunți din orașele mari de nunți, cum ar fi New York City sau Chicago, vor plăti mai mult pentru aceeași categorie de publicitate decât cei care locuiesc în orășele mici din Montana. În plus, concurența în categoria dvs. de afaceri va duce la creșterea prețului.

Negocierea vă poate aduce o rată mai bună. Reprezentanții de vânzări par să aibă o oarecare marjă de manevră atunci când vine vorba de prețul de listare sau de rata de reînnoire. Acționați ambivalent și este posibil să puteți obține o reducere a tarifului sau să aveți caracteristici îmbunătățite incluse în pachetul dvs. fără costuri suplimentare.

Cine primește recenzii mai bune de la profesioniști?

Ambele companii au sute de recenzii disponibile online, atât de la miri/logodnici care folosesc site-ul, cât și de la profesioniști în domeniul nunților. Citiți recenziile despre WeddingWire aici și recenziile despre The Knot aici.

Voi găsi recenzii proaste atât despre WeddingWire, cât și despre The Knot, precum și profesioniști în domeniul nunților care jură că fiecare este cea mai bună decizie publicitară pe care au luat-o vreodată. Citiți mai multe comentarii de la profesioniști în domeniul nunților care cântăresc de ambele părți aici.

Una dintre cele mai mari plângeri se aplică ambelor companii…

Atât WeddingWire, cât și The Knot au funcții de recomandare care trimit solicitări către furnizori similari atunci când un cuplu vă contactează prin intermediul site-ului lor, dacă au fost de acord ca site-ul să le permită să vă recomande alte opțiuni.

Acest lucru crește concurența pentru agentul de publicitate pe care cuplul încearcă să îl contacteze și reduce calitatea lead-urilor pentru agentul de publicitate care primește recomandarea.

„Le spun mireselor să ia recenziile pozitive strălucitoare cu un bob de sare. #1 – Nicio mireasă nu vrea să recunoască faptul că nunta lor a fost nașpa. #2 – Furnizorii pot face ca recenziile negative să fie eliminate. #3 – Miresele chiar nu au prea multe cu care să-și compare nunta când vine vorba de furnizori.” – Jim Eppes, Eppes Entertainment

WeddingWire Complaints

WeddingWire are recenzii covârșitor de pozitive. Cu toate acestea, există câteva probleme comune care apar printre cei care se plâng.

#1 – Dificultatea de a obține eliminarea recenziilor frauduloase sau negative.

WeddingWire are o politică foarte fermă care reflectă angajamentul lor față de recenziile imparțiale, fie ele pozitive sau negative.

„Atâta timp cât un recenzent poate dovedi că a fost un client legitim (furnizând fie un contract semnat, fie o dovadă de plată), toate recenziile care respectă Termenii noștri de utilizare sunt permise: pozitive, negative sau neutre. WeddingWire nu este un serviciu de soluționare a litigiilor și nu ne implicăm în dezacordurile dintre vânzător și client.” – Lauren Hartman, Wedding Wire PR & Specialist în evenimente, ca răspuns la recenziile negative online

#2 – Imposibilitatea de a anula contractul de 12 luni.

Publicitatea WeddingWire este vândută pe un contract de 12 luni. Există o clauză care permite noilor agenți de publicitate să anuleze în primele șase luni, dar în rest nu este permisă anularea anticipată.

Multe dintre aceste plângeri au pornit de la o neînțelegere a angajamentului de 12 luni și/sau de la presupuse declarații false din partea reprezentantului de vânzări.

Confuzia crește deoarece termenii contractuali sunt conținuți într-un acord de „Termeni de utilizare”, mai degrabă decât într-un contract scris, pe care mulți agenți de publicitate nu îl citesc cu atenție.

#3 – Experiență neplăcută cu un furnizor de nunți. (Plângere a miresei/ mirelui.)

A treia cea mai frecventă plângere în aceste recenzii proaste vine de la cupluri care au avut o experiență proastă cu un furnizor pe care l-au găsit și angajat prin WeddingWire.

În timp ce termenii companiei sunt clari că nu aprobă sau garantează personal serviciile oferite de advertiserii săi, asta nu oprește cuplurile nefericite să se plângă de acest lucru.

„Aș vrea să văd că vânzătorii locali își declară independența față de WeddingWire și The Knot. Vânzătorii locali trebuie să lucreze mai bine împreună, deoarece împreună putem face mai mult pentru clienți decât orice mașinării de conținut îndepărtate, cu bani mulți, și să construim o industrie mai puternică.” – Joel Nisleit, Joel Nisleit Photography

The Knot Complaints

Recenzile de la The Knot sunt, de asemenea, în mare parte pozitive, deși există mai multe recenzii proaste depuse împotriva lor decât la WeddingWire pe site-urile de recenzii resuscitate. Acestea sunt cele mai frecvente plângeri.

#1 – Nu s-au livrat lead-uri.

Există atât de mulți factori implicați în determinarea numărului de lead-uri pe care le va obține un agent de publicitate (calitatea anunțului, imagini, recenzii, potrivirea cu piața, site-ul web al agentului de publicitate), încât aceasta nu este cu siguranță o dovadă că The Knot nu livrează lead-uri.

#2 – Asistență pentru clienți lentă sau inexistentă.

Mai mulți profesioniști în domeniul nunților s-au plâns de lipsa de asistență din partea The Knot odată ce contractul a fost semnat și de răspunsul lent care i-a ajutat să creeze un Storefront.

#3 – Interfață slabă și probleme cu site-ul web. (Plângere a miresei/ mirelui.)

Câteva mirese sau miri utilizatori ai The Knot au întâmpinat probleme cu site-ul The Knot și, în special, dificultăți în a obține eliminarea unui site de nuntă după ce a fost creat.

Politica de recenzii a The Knot

Politica The Knot în ceea ce privește disputele legate de recenzii este similară cu cea a WeddingWire, deși sistemul de raportare a problemelor este mai puțin structurat.

„The Knot va șterge recenziile profesioniștilor în nunți care conțin spam, conținut explicit sau care se dovedesc a fi false din punct de vedere faptic. Pentru ca o recenzie să fie dovedită ca fiind falsă… profesionistul de nuntă furnizează documentația privind informațiile false ca parte a anchetei inițiale și va contacta recenzentul pentru confirmare. În cazul în care The Knot nu primește feedback sau cooperare din partea recenzentului, recenzia va fi eliminată.” – Melissa Bach, Relații Publice la XO Group, Inc.

Vânzătorii pot răspunde la o recenzie trimițând un e-mail către suportul furnizorului cu răspunsul lor și un link către recenzia incriminată. Aceasta va fi analizată și aprobată dacă îndeplinește criteriile din Termenii de serviciu. Se lucrează la o nouă caracteristică care va permite tuturor agenților de publicitate (gratuit și plătit) să răspundă la recenzii.

Elogii pentru WeddingWire & The Knot

Fanii WeddingWire apreciază aceste caracteristici:

• Instrumente de afaceri de top pentru agenții de publicitate.
• Vizibilitate în motoarele de căutare.
• Facilitate de utilizare și vizibilitate pentru recenzii.
• Panou de bord robust pentru furnizori.
• Servicii excelente de asistență pentru clienți și servicii back-end.
• Resurse educaționale utile și forumul furnizorilor.

„Dacă vă bazați ROI doar pe lead-urile primite în căsuța de e-mail de la The Knot sau WW s-ar putea să fiți dezamăgiți. Dar asta înseamnă că acel cuplu pe care l-ai rezervat zilele trecute și care te-a contactat de pe site-ul tău sau de pe fb nu ți-a citit recenziile online sau nu s-a uitat la vitrina magazinului tău? Acesta este motivul pentru care nu există niciodată un singur mod de a calcula ROI din aceste tipuri de site-uri. Întotdeauna este ceva de spus despre rezidența pe o piață și asta este ceea ce WW și The Knot oferă firmelor de nunți.” – Kellie Daab, Kohler Catering

Fanii The Knot apreciază aceste caracteristici:

• Recunoașterea mărcii de către miri și mirese.
• Asocierea cu revista The Knot.
• Acces la o piață mai bogată.
• Analiză publicitară mai bună.

Nu faceți publicitate pe niciunul dintre cele două site-uri până nu răspundeți la aceste întrebări!

Niciuna dintre acestea nu răspunde cu adevărat la întrebarea inițială…

„Care este mai bună: WeddingWire sau The Knot?”

Cea mai bună alegere de publicitate pentru dvs. depinde de afacerea dvs., de clienții dvs. țintă și de concurența de pe piața dvs.

Răspundeți la fiecare dintre aceste întrebări pentru a face cea mai bună alegere:

#1 – Aveți un site web profesionist care este optimizat pentru a capta lead-uri?

Dacă site-ul dvs. așa cum există acum nu face o treabă bună în a capta lead-uri, nu vă risipiți banii pe această publicitate. Aceste site-uri pot conduce sute de vizitatori pe site-ul dvs. web, dar asta nu va ajuta cu nimic dacă designul său slab sau lipsa unei oferte îi îndepărtează.

Dacă nu sunteți 100% încrezător că site-ul dvs. web va transforma acei vizitatori în lead-uri, este mai bine să investiți acești dolari din publicitate angajând un programator web sau un specialist în conversie care construiește site-uri web care obțin rezultate.

#2 – Cum veți urmări lead-urile și rezervările din traficul publicitar?

Trebuie să știți în mod definitiv câte lead-uri vă trimite anunțul publicitar și dacă acestea ajung sau nu să vă facă rezervări.

Nu cumpărați publicitate până când nu v-ați dat seama de acest lucru! Google Analytics și Goals este cea mai simplă și mai ușoară soluție pentru a urmări acest lucru și este posibil să fie nevoie să angajați un expert Google Analytics pentru a vă ajuta să o configurați prima dată. Va merita greutatea sa în aur.

#3 – Cum veți urmări acele lead-uri?

Aveți nevoie de un sistem de urmărire dovedit pentru a transforma acele lead-uri în rezervări. Dacă nu aveți acest lucru bătut în cuie, rezolvați mai întâi acest lucru înainte de a investi în publicitate. În caz contrar, veți irosi bani.

Acum că ați răspuns la întrebările #1 – 3 cu un plan, ați stabilit că sunteți pe deplin calificat pentru succesul publicității.

Să continuăm și să ne dăm seama care este cea mai bună alegere pentru dumneavoastră…

#4 – Ce clasament obține fiecare site pentru cuvintele cheie din categoria afacerii dumneavoastră?

Vreți să ajungeți la un număr maxim de mirese și miri care caută ceea ce faceți dumneavoastră. Site-ul de publicitate pe care îl alegeți ar trebui să aibă vizibilitate pe pagina 1 pentru acei termeni – în afară de numele afacerii dvs. (Acele cupluri au auzit deja de dumneavoastră și vă vor găsi atunci când vă vor căuta.)

1. Căutați pe Google.
2. Căutați frazele de cuvinte cheie pe care le folosesc cuplurile atunci când caută un furnizor care face ceea ce faceți dumneavoastră. De exemplu, Asheville wedding photographers, Sacramento wedding officiant.
3. Observați ce site-uri apar pe pagina 1 pentru acești termeni. Aceasta este ceea ce găsesc potențialii clienți atunci când caută, iar site-urile de publicitate care se clasează mai sus obțin potențial mai mult trafic.

#5 – De câte click-uri este nevoie pentru ca un vizitator să vă găsească anunțul?

Acum știți care dintre aceste site-uri (dacă vreunul dintre ele) se clasează mai sus pe Pagina 1, dar asta nu este întreaga poveste. Pagina pe care aterizează acești vizitatori este plină de concurenții dumneavoastră.

Vrem să știm cât de probabil este ca aceștia să vă găsească listarea.

Rețineți câți concurenți există pentru fiecare nivel de publicitate. De câte ori vor trebui să dea click după ce au aterizat pe pagina inițială până când vor vedea listarea afacerii dumneavoastră?

Cu cât mai multe click-uri sunt necesare, cu atât mai puțin trafic veți primi.

#6 – Cât de multă concurență există în categoria dumneavoastră de piață?

Când comparați fiecare dintre aceste site-uri de publicitate, observați câtă concurență există în categoria dumneavoastră. Dacă un site are 50 de concurenți, iar celălalt are 1.000, probabil că veți obține mai multă vizibilitate și vizitatori de la primul.

#7 – Clienții dvs. țintă folosesc acest site?

Profesioniștii în domeniul nunților s-au plâns de faptul că primesc „clienți bugetari” atât de la WeddingWire, cât și de la The Knot. Alții pretind că primesc clienți de top de la unul sau de la celălalt.

Cea mai bună întrebare pe care trebuie să v-o puneți: clienții Dvs. ideali folosesc acest site?

Observați stilul inspirației și ideilor de nuntă de pe fiecare site. Citiți comentariile la postările de pe blog. Seamănă aceștia cu cuplurile dvs. țintă?

Vă doriți clienți potențiali de cea mai bună calitate, care să se potrivească cel mai bine cu dvs., așa că investigați personalitatea și datele demografice ale vizitatorilor site-urilor înainte de a lua o decizie.

#8 – Care sunt termenii specifici ai acordului de publicitate? Ce este necesar pentru a anula?

Cele mai mari plângeri ale profesioniștilor din domeniul nunților cu privire la publicitatea de pe WeddingWire sau The Knot pot fi evitate dacă citiți cu atenție termenii de serviciu.

Din moment ce adesea nu există un contract scris, este ușor să bifați căsuța care spune că sunteți de acord cu termenii de serviciu fără să îi citiți. Nu faceți acest lucru!

Citiți termenii serviciului înainte de a iniția acordul de publicitate. Asigurați-vă că înțelegeți cum puteți anula și care este penalizarea pentru rezilierea anticipată.

Cum să vă creșteți numărul de clienți potențiali din publicitate

Cel mai bun indiciu pe care îl avem pentru a vă maximiza rezultatele din publicitatea online pentru mirese constă în a-i imita pe alții care au avut succes.

Secretele succesului de care trebuie să țineți cont:

• Anunțul dumneavoastră trebuie să iasă în evidență. Sunteți literalmente chiar lângă concurență, așa că aveți nevoie de o imagine puternică care să atragă atenția. Rețineți strategia controversată pe care un DJ a folosit-o pentru a „fura” clicuri de la concurenții săi pe WeddingWire.
• Încercați mai întâi să obțineți numărul maxim de clicuri. Nu poți rezerva nunta pe WeddingWire sau The Knot; trebuie să îi aduci pe site-ul tău. Anunțurile eficiente fac ca acest lucru să fie în centrul atenției.
• Creșteți-vă expunerea. Amintiți-vă că este nevoie de 5-12 contacte cu afacerea dvs. înainte ca un prospect să cumpere. Cu cât aveți mai multă vizibilitate online (listarea dvs., Nunți reale, recenzii etc.), cu atât mai multe clienți potențiali veți obține.

„Cei care adoptă o abordare mai pasivă în construirea și menținerea vitrinei lor pe TheKnot.com… de obicei nu obțin la fel de mulți clienți potențiali ca alții care adoptă o abordare mai proactivă….cu cât sunt mai multe fotografii prezentate pe o Vitrină, cu atât mai multă conversie de lead-uri…profesioniștii care fac un pas în plus pentru a fi prezentați în publicații de nunți reale, cum ar fi The Knot, obțin de obicei rezultate mai bune…În cele din urmă, recenziile sunt un motor uriaș pentru cuplurile de astăzi – consumatorul de astăzi, de fapt! – așa că cei care investesc în construirea unei baze puternice de recenzii vor avea, de asemenea, performanțe mai bune decât cei care au foarte puține recenzii.” – Kristin Savilia, Președinte al Local Marketplace, XO Group Inc.

Resurse suplimentare pentru profesioniștii din domeniul nunților

Dacă doriți mai multe informații, aceste resurse suplimentare vă pot fi de ajutor:

Mobile DJ Advertising Dollars – Un DJ trece în revistă cheltuielile sale de publicitate și marketing, precum și decizia sa de a face publicitate cu The Knot, oferind o prezentare excelentă a considerentelor atunci când alege unde să investească.

WeddingWire vs. The Knot: Compararea ofertelor – O comparație cuprinzătoare a ofertelor de publicitate din 2013.

Merită să plătiți pentru a vă lista afacerea pe site-uri precum The Knot sau WeddingWire? – Luați în considerare acești factori înainte de a vă investi banii de publicitate în publicitate plătită

Verdictul

Nu există un singur răspuns la întrebarea WeddingWire vs. The Knot.

Care dintre aceste site-uri de publicitate are avantajele și dezavantajele sale, iar cea mai bună alegere pentru dvs. este determinată de factorii de mai sus.

Concluzia: faceți cercetări, luați în considerare situația dvs. unică și măsurați-vă rezultatele. Acest lucru nu este o garanție că va funcționa pentru dumneavoastră, dar cu siguranță vă crește șansele.

Ce părere aveți despre WeddingWire vs. The Knot? Împărtășiți gândurile dvs. mai jos!