Free Press

Att skapa en webbplats för medlemskap är ett av de enklaste sätten att öka användarnas engagemang.

Besökarnas engagemang är avgörande. Nästan femtio procent av marknadsförarna rapporterar att spårning av användarnas engagemang tar upp mellan en fjärdedel och femtio procent av deras rapporteringsarbete, vilket understryker dess betydelse för inkommande marknadsföring. Och med goda skäl: att hålla kunderna engagerade ökar din lönsamhet och relationstillväxt med så mycket som 23 procent.

Bounce rate, tid som spenderas på webbplatsen, kommentarer och delningar är några mätvärden som kan berätta hur besökare engagerar sig i och värdesätter ditt innehåll.

Samtidigt som webbplatsens innehåll förblir ett av de bästa sätten att engagera dina potentiella kunder kan du också öka användarnas engagemang genom att erbjuda medlemskap. Genom att göra det möjligt för besökare att bli medlemmar lockar du dem att fortsätta att engagera sig i ditt varumärke i utbyte mot förmåner, exklusiv tillgång till innehåll och rabatter.

Detta ökar sannolikheten för att de återvänder till din webbplats, surfar längre och köper mer. Medlemskap kan också lägga till intäktslinjer om du tar ut prenumerationsavgifter.

Att erbjuda medlemskap kan tyckas svårt, särskilt eftersom de mest kända exemplen inkluderar jättar som Amazon och Costco. Men du kan enkelt skapa ett medlemskap på din egen webbplats på några få sätt. Du kan använda en dedikerad webbplatsbyggare för medlemskap. Eller så kan du använda ett innehållshanteringssystem som erbjuder inbyggd funktionalitet för att göra det möjligt för besökare att bli medlemmar, eller som har ett plugin.

Innan vi utforskar några av dessa olika verktyg ska vi titta närmare på vad en medlemswebbplats är och hur den skiljer sig från en prenumerationswebbplats.

En webbplats för medlemskap blandas ofta ihop med en webbplats för prenumeration, men de erbjuder olika upplevelser. Låt oss titta närmare på de viktigaste skillnaderna nedan.

Medlemswebbplats vs. prenumerationswebbplats

En prenumerationswebbplats definieras av det ekonomiska kontrakt som krävs. En medlemswebbplats kan däremot kräva en prenumeration, men behöver inte göra det.

Du prenumererar till exempel på Netflix och betalar en månadsavgift i utbyte mot obegränsad tillgång till tv och filmer på deras webbplats.

Däremot kan du bli medlem – eller Beauty Insider – på Sephora.com. Som medlem får du tillgång till skönhetskurser, exklusiva produkter och uppsättningar i provstorlek och speciella kampanjer (inklusive en gratis födelsedagspresent!). Även om du blir belönad för att du spenderar mer behöver du inte betala en prenumerationsavgift för att bli medlem. Du anger bara dina kontaktuppgifter och använder dina unika inloggningsuppgifter för att få tillgång till alla dina förmåner.

För att sätta upp en grind för medlemmar eller prenumeranter på din webbplats kan du använda en särskild webbplatsbyggare för medlemskap eller ett multifunktionellt CMS med de funktioner och tillägg som krävs. Många av dessa plattformar kan också automatisera eller förenkla andra uppgifter, som att registrera nya prenumeranter eller medlemmar, hantera återkommande betalningar, uppdatera medlemsprofiler på ett ställe och leverera nyhetsbrev och annan kommunikation.

Nu ska vi ta en titt på hur du kan skapa en medlemswebbplats så att du kan skörda fördelarna.

Det finns flera sätt att skapa en medlemswebbplats, som varierar beroende på plattformen.

Först ska du se till att ha en webbplats igång. Om du inte har det kan du inrätta en webbplats med WordPress eller bygga en webbplats från grunden med hjälp av Wix, YourMembership, CMS Hub eller Morweb.

Fördelen med att bygga en webbplats på en färdig plattform är att medlemsområdet vanligtvis är integrerat i din uppställning. Med CMS Hub, till exempel, kan du enkelt grindas innehåll för medlemmarna utan att behöva installera ett externt plugin.

När du väl har en webbplats kan du erbjuda medlemskap i fem enkla steg.

Steg 1: Bestäm dig för din medlemskapsmodell.

För att någonsin installera en plattform eller ett plugin vill du skapa en medlemskapsmodell där du bestämmer vad du ska erbjuda och hur mycket du ska ta ut per år. När ditt företag drivs enligt den här modellen tar du ut en återkommande avgift av dina kunder och ger i gengäld tillgång till tjänster, förmåner, information, evenemang, nätverksmöjligheter, kurser eller anläggningar.

För att skapa din medlemsplan behöver du bara svara på tre frågor:

• Vad kommer du att erbjuda dina medlemmar?
• Vilka medlemskapsnivåer kommer du att erbjuda, om det finns några?
• Hur mycket kommer ni att ta ut, om alls, och hur ofta?

Först ska ni brainstorma om vad medlemmarna ska erbjudas. Granska dina produkter, tjänster och budskap för att bestämma vilket värde du kommer att tillföra dina kunder. I det här skedet kan det vara bra att granska dina köpare personas och brainstorma om vad de skulle uppskatta att ha exklusiv tillgång till.

En del av dessa erbjudanden kan komma naturligt; till exempel erbjuder ett gym tillgång till sina anläggningar, en handelskammare erbjuder tillgång till sina nätverksevenemang och en utbildare erbjuder tillgång till kurser och exklusivt material.

För andra företag är det inte lika tydligt. Om du är ensamföretagare eller en framgångsrik frilansare kan du erbjuda kurser till andra frilansare som hoppas på att komma in på ditt område. Kursen Art of Proofreading är ett utmärkt exempel på detta.

Om du är ett e-handelsvarumärke eller en återförsäljare på nätet kan du följa exemplet från jättar som Amazon och erbjuda gratis frakt till dina medlemmar. Andra saker du kan erbjuda är exklusiv tillgång till förmåner, poäng, produktprover, webbsidor, blogginlägg, pdf-filer, evenemang, webbseminarier, e-böcker och rabatter. Barnes & Nobles berömda medlemskapsmodell erbjuder 10 % rabatt på alla inköp.

Nästa steg är att besluta om eventuella medlemskapsnivåer. Beroende på vilken nivå de ansluter sig till kan dina medlemmar få ytterligare tillgång till mer innehåll och fler erbjudanden. Costco erbjuder till exempel två nivåer: Gold Star och Gold Star Executive. Alternativt kan det vara värt att börja med en enhetlig nivå som alla kan ansluta sig till. Amazon, Ulta och Barnes & Noble har bara ett medlemserbjudande, vilket gör det enkelt att gå med.

Sist, bestäm om eventuell prissättning. Ibland är det värt att göra medlemskapet gratis, eftersom det kan hjälpa dig att skapa en lång lista med marknadsföringskvalificerade leads. Om du bestämmer dig för att ta betalt är det värt att titta på dina konkurrenter för att se deras prissättning. Välj också frekvens; årligen, halvårsvis eller månadsvis är bra alternativ, även om en årlig frekvens är vanligast.

Steg 2: Skapa innehåll endast för medlemmar.

Nu när du har skapat en robust medlemskapsmodell är det dags att skapa det begränsade innehållet, sidorna, kurserna, evenemangen och andra saker som du planerar att erbjuda dina medlemmar. Om du skapar innehållet innan du publicerar ditt nya medlemskapsalternativ kan du se till att dina kunder blir nöjda och inte frustrerade.

Perkbaserade medlemskapsmodeller kräver kanske inte att man skapar ett begränsat innehåll. Att skapa exklusiva resurser kan dock vara precis vad som lockar användarna att gå med. E-post som endast riktar sig till medlemmar är ett utmärkt alternativ. I dessa e-postmeddelanden kan du dela ut rabattkoder som endast dina medlemmar eller prenumeranter har tillgång till.

Detta steg skulle också innefatta skapandet av en prissättningssida och ett anmälningsformulär. Publicera dock inga medlemssidor ännu. Innan du gör det väljer du ett CMS eller installerar ett medlemskapsplugin, vilket vi kommer att behandla i detalj nedan.

Steg 3: Välj en medlemsplattform eller ett plugin för medlemskap.

När du nu har brainstormat din medlemskapsmodell, fastställt prissättningen och skapat innehållet är det dags att välja en plattform eller ett plugin.

Om du använder WordPress kan du jämföra medlemskapsplugins och välja det som bäst uppfyller dina behov. Om du använder en annan plattform integrerar du ett medlemserbjudande genom att växla plattformens redan integrerade inställningar eller välja en tredjepartsleverantör. Om du till exempel använder Squarespace har du alternativ som MemberSpace och Membership Works som kan integreras sömlöst med din webbplats.

Oavsett vilket alternativ du väljer kommer ett bra medlemskapsplugin eller en bra plattform att ha följande funktioner:

• Kontaktsegmentering: Din valda plattform bör göra det möjligt för dig att segmentera dina kontakter i medlemmar och icke-medlemmar, och erbjuda ytterligare möjligheter till segmentering om det behövs.
• Gated content: För att en medlemskapsmodell ska fungera är det viktigt med ett innehåll med begränsning. Det kommer att skilja besökare på din webbplats från dina medlemmar. En medlemsplattform bör ge dig möjlighet att selektivt grindas innehåll baserat på medlemskapsstatus.
• Användar- och medlemssidor: Din plattform bör ge dig möjlighet att skapa medlemsrelaterade sidor och formulär.

Några trevliga men inte obligatoriska funktioner är bland annat följande:

• Automatiserade arbetsflöden: Oavsett om det används för att skicka e-postmeddelanden om välkomnande eller förnyelse kan en funktion för automatiserade arbetsflöden hjälpa dig att spara tid.

• Integration av betalningsleverantörer: Du kanske inte behöver den här integrationen om du erbjuder medlemskap gratis. Om du gör det är detta en viktig funktion att hålla utkik efter.

• Analyser av engagemang: Detta kanske inte behövs eftersom du kanske spårar engagemanget med hjälp av ett annat verktyg, till exempel Google Analytics. Vissa medlemsplattformar kan dock ge dig ännu mer detaljerade uppgifter. YourMembership och Bold Memberships erbjuder båda denna funktion.
• Integrationer med tredje part: Du behöver inga integrationer från tredje part om du väljer ett färdigt alternativ som Subhub eller CMS Hub. Men om du använder ett insticksprogram eller ett tillägg bör det integreras sömlöst med dina andra marknadsföringsverktyg. MemberPress, som är ett WordPress-plugin, integreras med Zapier så att du kan ansluta det till dina andra verktyg.
• Medlemsnivåer: Om du erbjuder olika medlemskapsnivåer behöver du ett plugin eller en plattform som stöder olika nivåer och prisnivåer.

Vad du ska leta efter bör göra det lite lättare att göra ett val. Nu när du har inrättat din plattform är det dags att föra samman allt genom att publicera det innehåll du skapat för dina medlemmar.

Publicera dina sidor för medlemmar.

Håller du ihåg de gated sidor och inlägg som du skapade tidigare? Det är dags att publicera dem och markera dem som medlemmarsanpassade. För vissa plattformar kan du göra detta med ett enda klick. För andra kan du behöva navigera till sidan du vill skydda och välja ”endast för medlemmar” från en rullgardinsmeny.

I det här steget vill du också publicera en prissättningssida. Denna bör vara offentlig eftersom den kommer att hjälpa användarna att fatta ett köpbeslut. Om din medlemsplattform inte har något alternativ för prissättningssidan, eller om du inte vill bygga en pristabell från grunden, kan du överväga att installera ett insticksprogram för pristabeller.

Du kan också skapa ett gemenskapsforum som endast är tillgängligt för medlemmar.

Anmäl ditt nya medlemserbjudande via sociala medier och e-post.

Du har din medlemskapsmodell, exklusiva erbjudanden, medlemsplattform och prissättningssida konfigurerad. Nu är det dags att få folk att ansluta sig!

Anmäl ditt nya medlemskap till dina följare i sociala medier, e-postkontakter och bloggprenumeranter. För att öka konverteringsgraden kan du överväga att erbjuda ett reducerat medlemskapspris under en begränsad tid. Du kan också följa Amazons exempel och erbjuda reducerade priser för studenter. Andra saker att överväga är att erbjuda rabatterade avgifter för seniorer och veteraner.

Nu när du är redo att inrätta din medlemssida är det dags att utforska några av de bästa webbplatsbyggarna och plattformarna för medlemskap som kan hjälpa dig att göra det.

Omedelbart nedan finns en rad olika lösningar för att skapa en medlemssajt. Det finns CMS-plattformar med out-of-the-box-funktioner för att skapa innehåll för medlemmar. Det finns tillägg för att skapa medlemsbaserat innehåll som är kompatibla med olika CMS-plattformar och webbplatsbyggare. Och det finns dedikerade webbplatsbyggare för medlemskap.

Vi kommer att täcka alla dessa lösningstyper så att du kan välja den som bäst uppfyller dina behov och mål.

CMS Hub

CMS Hub är ett egenutvecklat innehållshanteringssystem som är helt integrerat med HubSpot’s marknadsförings-, försäljnings- och serviceverktyg och CRM. Med CMS Hub kan du utnyttja HubSpot-listor för att ge endast specifika grupper tillgång till en del av din webbplats.

Källa

Oavsett om du ger produktuppdateringar till dina nuvarande kunder, prissättningserbjudanden till potentiella kunder eller webbsidor på olika språk till en global publik, kan du skapa alla typer av medlemsbaserat innehåll med HubSpot. På så sätt kan du ge varje besökare en unik upplevelse på din webbplats – utan att installera ett plugin eller någon ytterligare programvara.

Prissättning: 300 dollar per månad för CMS Hub Professional

MemberPress

MemberPress är ett premium WordPress-plugin som gör det enkelt att skapa och hantera medlemskapsprenumerationer och sälja digitala nedladdningsprodukter. Med MemberPress kan du ge (eller återkalla) åtkomst till dina inlägg, sidor, videor, kategorier, taggar, flöden, gemenskaper och digitala filer till medlemmar baserat på deras medlemskapsstatus.

Källa

Förutom avancerade användarflödesalternativ, innehållsdroppning och andra out-of-the-box-funktioner har det här insticksmodulet också stöd för integrationer med Stripe, PayPal, Authorize.net och marknadsföringsverktyg som MailChimp.

Prissättning: börjar på 249 dollar för en webbplats

Wix

Wix är en värdbaserad webbplatsbyggare som erbjuder en begränsad gratis plan och flera premiumplaner. På någon av dessa planer kan du skapa ett medlemsområde och låta besökare registrera sig och få tillgång till exklusivt innehåll. Om du uppgraderar till en av premiumplanerna kan du också sälja betalda prenumerationer utan att installera några integrationer från tredje part.

Källa

Wix är dock begränsad i funktionalitet. Du kan till exempel inte anpassa ett registreringsmeddelande eller skapa en flerspråkig medlemswebbplats. Du måste också ladda ner flera av Wix affärs- och sociala lösningar, som Wix Chat, för att förbättra dina medlemmars upplevelse.

Prissättning: Priser: Planer varierar från gratis till 500 dollar per månad

MemberSpace

MemberSpace är ett verktyg från en tredje part för att skapa medlemsskyddat innehåll på Squarespace, Webnode, WordPress och andra webbplatser. Med MemberSpace kan du grinda alla dina sidor och sedan bestämma vad medlemmarna måste göra för att häva grinden. Det kan vara så enkelt som att anmäla sig till ditt nyhetsbrev eller betala en prenumerationsavgift, som på Follower to Fan Societys webbplats.

Källa

Prissättning: 25 dollar per månad plus 4 % transaktionsavgift per medlem

Wild Apricot

Wild Apricot är en webbplatsbyggare som utformats speciellt för medlemssidor. Med hjälp av Wild Apricot kan du skapa flera medlemskapsnivåer med förmåner som skalas upp för varje prisnivå. Förutom medlemshantering erbjuder Wild Apricot funktioner som hjälper dig att hantera evenemang, e-postmarknadsföring och onlinebetalningar.

Källa

Som Wild Apricot levereras med verktyg för att bygga hemsidor kan du bygga din webbplats från grunden eller använda en befintlig WordPress-webbplats.

Prissättning: Priser: Planer varierar från gratis till 600 dollar per månad

YourMembership

YourMembership är en webbplatsbyggare för medlemskap som erbjuder allt du behöver för att skapa och driva en webbplats. Förutom att du kan hantera medlemmar och evenemang i en instrumentpanel kan du visa analyser om webbplatsens tillväxt, ställa in automatiska arbetsflöden och publicera bloggar, omröstningar och undersökningar.

Källa

Att bygga en webbplats med den här programvaran kan dock bli dyrt. Det finns ingen prisinformation tillgänglig på YourMemberships webbplats, men konkurrenten Wild Apricot uppskattar att YourMembership tar ut 2 500 dollar i installationsavgift och totalt 6 000 dollar under det första året.

Prissättning: Måste kontakta leverantören för att få en anpassad offert

Morweb

Morweb är ett CMS som är utformat speciellt för ideella organisationer och föreningar. Med en drag-and-drop-redigerare, responsiva teman och mycket anpassningsbara moduler kan du skapa och anpassa en grundläggande medlemssida utan kodning. Du kan också ta emot donationer online, lösenordsskydda dina sidor och skapa evenemang på din Morweb-webbplats.

Källa

Då Morweb är ett programvaruföretag och en designbyrå i kombination kan du till och med anlita dem för att få hjälp med att utforma din webbplats.

Prissättning: Priser: Planer från 99 till 199 dollar per månad

Weebly

Du kan skapa en medlemswebbplats direkt med Weebly. Du kan lägga till ett enkelt anmälningsformulär på din hemsida, erbjuda medlemmarna inloggning med ett klick och skapa medlemsnivåer. Du kan också lägga till knappar eller länkar till ditt fönster för inloggning/registrering på alla dina sidor, nyhetsbrev via e-post och inlägg i sociala medier för att få fler registreringar.

Källa

Vidare Weebly erbjuder en begränsad gratisplan och flera premiumplaner, men medlemskapsfunktionerna är endast tillgängliga på Professional- och Performance-nivåerna.

Prissättning: 12 dollar eller 26 dollar per månad

Subhub

Subhub är en enkel lösning för att bygga och driva en medlemssajt. Du kan skapa flera medlemskapsnivåer, acceptera kreditkortsbetalningar, inrätta återkommande prenumerationer, erbjuda kampanjkoder och droppa innehåll på din Subhub-webbplats.

När du utformar din webbplats kan du börja med en av Subhubs mallar eller så kan du anlita Subhubs kundsuccessteam för att bygga en anpassad design åt dig. Nedan visas några webbplatser som byggts med SubHubs tjänst Speedy Set Up.

Källa

Prissättning: Startar på 49 dollar per månad

MembershipWorks

MembershipWorks är en programvara för medlemskap som är kompatibel med WordPress, Squarespace, Weebly och statiska HTML-webbplatser. Du kan antingen ladda ner den som ett tillägg på din webbplats eller anmäla dig till den hostade versionen.

Med MembershipWorks kan medlemmarna anmäla sig, förnya sig och uppdatera sina profiler på din webbplats. Du kan använda etiketter och mappar för att organisera dem i grupper och skicka ett e-postmeddelande när som helst till alla eller en specifik grupp av dem.

Det som skiljer MembershipWorks från andra dedikerade medlemskapslösningar är dess tidslinjefunktion. Du kan se en medlems hela historik – från anteckningar till betalningshistorik till donationer och evenemang som de har deltagit i – på ett och samma ställe. Timeline är integrerad med MembershipWorks fakturerings- och evenemangssystem så att betalningar, medlemskapsförnyelser och evenemangsregistreringar registreras automatiskt.

Källa

Prissättning: Beroende på antalet användare varierar kostnaden för att använda insticksprogrammet från gratis till 239 dollar per månad och kostnaden för den hostade lösningen varierar från 39 till 249 dollar per månad.

WishList Member

WishList Member är ett premiuminsticksprogram för att omvandla din WordPress-webbplats till en fullt fungerande medlemssida. När insticksprogrammet är aktiverat kan du skydda ditt innehåll med ett klick, integrera med någon av de 20 betalningsleverantörer som stöds och visa medlemsstatistik och data i din instrumentpanel.

Källa

Du kan också skapa ett obegränsat antal medlemskapsnivåer och göra varje nivå till ett gratis-, prov- eller betalmedlemskap.

Prissättning: börjar på 147 dollar per år för en sajt

Memberful

Memberful är en programvara för medlemskap som är utformad för att hjälpa dig att skapa en gemenskap och samtidigt driva intäkter. Du kan se dina medlemmars aktivitet, erbjuda kostnadsfria provningar, skapa kuponger och mycket mer.

Du kan enkelt integrera Memberful på en WordPress-webbplats med hjälp av Memberful WordPress-plugin. Du kan också använda Memberful med andra webbplatsbyggare, men eftersom de inte har stöd för single-sign on är det inte möjligt att skapa webbsidor med endast medlemmar. Det innebär att du kan sälja medlemskap på din webbplats, men du måste dela innehåll som endast är avsett för medlemmar genom en av Memberfuls integrationer för nyhetsbrev via e-post eller diskussionsforum.

Källa

Det finns en kostnadsfri plan tillgänglig, men den har en transaktionsavgift på 10 %. På premiumplanerna sjunker avgiften till 4,9 %.

Prissättning: Gratis, 25 dollar per månad, 100 dollar per månad

Bold Memberships

Bold Memberships är en app som du kan köpa för att lägga till och sälja medlemskap i din Shopify-butik. Du kan visa eller dölja innehåll, produkter, sidor, priser, knappar för att lägga till i kundvagnen, menyalternativ och mycket mer med den här appen. Du kan skapa ett obegränsat antal medlemskapsnivåer, ta ut återkommande avgifter och visa analyser direkt i din instrumentpanel.

Källa

Prissättning: 9,99 dollar till 299,99 dollar per månad, beroende på antalet medlemmar

Skapa en medlemskapswebbplats

Att erbjuda ett medlemskap på din webbplats är ett av de bästa sätten att berika dina användares upplevelse. Med hjälp av någon av de dedikerade webbplatsbyggarna för medlemskap, CMS-plattformar med inbyggd funktionalitet eller tillägg ovan kan du öka engagemanget och lägga till ytterligare intäktslinjer på din webbplats.