Det är enkelt att återvända med Perfectly Priscilla! Använd bara returformuläret på baksidan av din följesedel eller klicka här för att skriva ut ett nytt returformulär som du skickar tillbaka till oss. Om du har några frågor eller behöver hjälp kan du ringa oss på 229-469-9627 (måndag-fredag 9:00AM EST-5:00PM EST), skicka ett meddelande till oss på vår Facebook-sida eller skicka ett e-postmeddelande till oss på [email protected].
Fel/felaktig vara
Om du tror att du har fått en felaktig vara eller en vara med tillverkarens fel måste vi meddelas inom 3 dagar efter att vi har mottagit beställningen på [email protected], annars kan den inte returneras – inga undantag. Ett foto av den felaktiga artikeln/tillverkningsfelet måste inkluderas i ditt e-postmeddelande.
När vi har granskat bilderna och det har fastställts att artikeln är defekt, kommer vi att e-posta dig en förbetald returetikett för att skicka tillbaka artikeln/artiklarna och kommer att skicka ut den korrekta/nya artikeln/artiklarna när vi har mottagit din retur.
Om artikeln inte är i samma skick som när den lämnade vårt lager kommer den inte att accepteras. Vi kommer inte att acceptera några artiklar som har rivits/slits/gått isär vid sömmen när du provar en artikel på eller hål som gjorts i artiklar när du öppnar paket med en sax – detta är inte ett tillverkarfel.
STORE CREDIT
Alla returnerade artiklar är för STORE CREDIT ONLY och inkluderar inte de ursprungliga fraktkostnaderna. Returfrakt är kundens ansvar och vi rekommenderar att du skickar tillbaka varan/varorna med antingen USPS, UPS eller FedEx tillsammans med ett spårningsnummer eftersom vi inte kommer att vara ansvariga för varor som går förlorade eller skadas medan de är i transit till oss.
Artiklar måste tas emot av vårt lager inom 14 dagar från leveransdatumet som tillhandahålls av USPS med ORIGINAL TAGS STILL ATTACHED. Varor som verkar slitna/tvättade, har fläckar, luktar cigarettrök, parfym, deodorant eller annan lukt, har djurhår eller har skadats av dig kommer inte att accepteras. Badkläderna måste fortfarande ha ett fodral kvar. Vi ansvarar inte för skador på kläder till följd av felaktig skötsel eller hantering eller felaktig storlek.
Om din retur inte uppfyller ovanstående riktlinjer för returer eller inte kommer att tas emot av vårt lager inom 14 dagar från leveransdatumet som anges av USPS, vänligen försök INTE att returnera den. Du kommer att vara ansvarig för att betala de extra fraktkostnaderna för att skicka tillbaka till dig. Om du väljer att inte betala fraktkostnader för att få tillbaka det till dig, kommer dina varor att doneras till välgörenhet efter 14 dagar efter vårt mottagande.
RÄTTELSEARTIKEL
RÄTTELSEARTIKEL listas i RÄTTELSEavsnittet på vår webbplats och är noterade med ”Slutförsäljning” i produktnamnet. ALLA REKLAMERADE VAROR är slutförsäljning och kan inte återlämnas eller bytas.
RÄTTKUPPFÖRSÄLJNINGAR/FLASHFÖRSÄLJNINGAR
Varje köp som görs under en kampanj/lashförsäljning kan återlämnas mot butikskredit endast om de uppfyller våra ordinarie kriterier för återlämning, såvida det inte anges under den aktuella försäljningen att alla köp är slutförsäljningar. Utförsäljningsvaror är fortfarande slutförsäljningar.
SKOR
Skor måste returneras i sin originalförpackning och placeras i en extra, skyddande transportlåda. Skador på skokartongen eller att fästa tejp/försändelsetiketter direkt på skokartongen gör att skorna inte kan returneras. I detta fall skickas skorna tillbaka till dig och du får stå för returfraktkostnaderna
ACCESSORIER
Hattar, smycken, strumpor &Sjalar kan inte returneras.
STYLEBOXES
Styleboxar kan returneras för butikskredit, men ALLA varor från styleboxen måste returneras och uppfylla våra allmänna riktlinjer för returer, annars accepteras den inte.
RÄTTELSEADRESS
Perfectly Priscilla
1418 Harbin Cir
Valdosta, GA 31601