Copper Mountain
Copper Mountain ha annunciato una panoramica del suo piano per la prossima stagione invernale 2020/21. La lettera del presidente e direttore generale di Copper Mountain, Dustin Lyman, fornisce dettagliati adattamenti apportati alle procedure invernali a seguito della pandemia COVID-19, tra cui delineare il miglioramento delle misure di salute e sicurezza, annunciando la data di apertura ufficiale di Copper Mountain per la stagione invernale e altri aggiornamenti chiave.
Caro Copper Community,
C’è già stata qualche spolverata di neve sulle cime di Copper Mountain, il che significa che non passerà molto tempo prima che possiamo tornare a fare ciò che amiamo – sciare e cavalcare! Ora più che mai, non vediamo l’ora di riconnetterci sulle piste.
Il giorno dell’apertura si sta avvicinando rapidamente e con questo in mente, voglio darvi un aggiornamento sulle azioni che stiamo prendendo per dare la priorità al benessere di tutti per tutta la durata della stagione. Mentre crediamo che lo sci e lo snowboard siano intrinsecamente sicuri, ci sono due principi che guidano ogni nostra azione qui a Copper Mountain. In primo luogo, il nostro impegno a proteggere il benessere di tutti coloro che vivono, lavorano, soggiornano e giocano a Copper rimane costante. In secondo luogo, stiamo facendo tutto il possibile per garantire la longevità della stagione.
Continuiamo a monitorare COVID-19 e, data la sua natura dinamica, abbiamo preparato piani operativi completi e adattabili che mettono la sicurezza al primo posto, sono coerenti con tutte le normative locali e seguono le migliori pratiche della National Ski Areas Association’s Ski Well, Be Well. Apprezziamo il nostro rapporto di collaborazione con la contea di Summit e lo stato del Colorado per sviluppare soluzioni ponderate per mantenere Copper Mountain aperta e la nostra comunità al sicuro.
In modo che la nostra comunità possa pianificare di conseguenza e farsi un’idea di come sarà la stagione, pur essendo ancora coperta dalla garanzia di rimborso Copper Passholder Promise, le informazioni che seguono mostrano in anteprima i nostri piani così come sono oggi.
Coperture per il viso
Per tutta l’estate, le coperture per il viso sono state un requisito per il personale e gli ospiti in quasi tutti gli aspetti dell’esperienza Copper, e continueranno ad essere richieste in tutti gli spazi interni, tranne quando ci si siede per mangiare o bere, e all’aperto quando non è possibile mantenere una distanza fisica di 6 piedi. Sia che stiate viaggiando su un autobus, aspettando in una linea di ascensore, caricando e guidando una delle nostre seggiovie o cabine gondola, o entrando nelle nostre strutture, vi sarà richiesto di indossare una copertura per il viso. Crediamo che questo sia un primo passo essenziale che tutti possiamo fare per garantire un’esperienza sicura a Copper Mountain.
Distanza fisica
Consentire una distanza adeguata tra le parti è un altro passo importante per garantire un’esperienza sicura a Copper Mountain. Sulla base del nostro terreno di sciatori e del volume di sciatori, limiteremo il numero di ospiti che hanno tipicamente accesso a sciare e a cavalcare in certi giorni. Le seguenti misure saranno attuate per gestire efficacemente il volume e la distanza fisica appropriata in tutti i giorni della stagione:
– Data di apertura – Copper Mountain aprirà per la stagione sciistica 20/21 il 30 novembre. Siamo sicuri che iniziare la nostra stagione più tardi di quanto abbiamo aperto storicamente, con più superficie e più impianti di risalita aperti, aiuterà gli ospiti a sparpagliarsi e a mantenere una distanza appropriata, fornendo anche un’esperienza sulla neve di qualità superiore dal primo giorno della stagione.
– Parcheggio – Stiamo implementando un sistema di prenotazione del parcheggio online. Questo significa che sia che tu sia un titolare di un abbonamento stagionale che viene per qualche giro in neve fresca o una famiglia che vuole godersi una sessione di tubing e il pranzo, dovrai farci sapere che stai arrivando. Il nostro obiettivo è sempre stato, e continuerà ad essere, quello di fornire ai nostri ospiti un’esperienza di Copper Mountain senza soluzione di continuità, ed è per questo che stiamo implementando questo sistema in modo proattivo per aiutarci a monitorare e gestire il volume e consentire un adeguato distanziamento fisico. Abbiamo in programma di condividere ulteriori dettagli nelle prossime settimane.
– Impianti di risalita – La distanza fisica nelle code degli impianti di risalita si verifica organicamente a causa della lunghezza degli sci e degli snowboard e gli ospiti noteranno ulteriori misure di distanziamento, tra cui disegni di labirinti estesi, più spazi laterali e una maggiore segnaletica, per garantire ulteriormente un flusso coerente di traffico adeguatamente distanziato. Gli ospiti si raggrupperanno da soli e caricheranno seggiovie e gondole con il loro gruppo di viaggio. Gli addetti agli impianti di risalita non chiederanno agli ospiti di salire in seggiovia con persone che non conoscono. Le seggiovie ad alta capacità e le cabine chiuse possono essere un’eccezione e possono essere caricate in modo da consentire la distanza fisica.
– Transazioni touchless – I possessori di pass e i visitatori giornalieri saranno ora in grado di ritirare pass e biglietti senza venire allo sportello. Per gli ospiti che prenotano su CopperColorado.com più di 12 giorni prima della loro visita, i pass e i biglietti saranno spediti per posta. Inoltre, ci saranno più caselle di raccolta intorno alle aree di base del resort per il ritiro dei biglietti e dei pass in loco, compresi i Copper Season Pass e i Four Packs. Inoltre, stiamo anche passando a un modello senza contanti nei nostri punti vendita e ristoranti.
– Scuola di sci e snowboard – La stagione 20/21 inizierà con lezioni private per gruppi fino a sei persone. Ricorrenti, i programmi giovanili saranno disponibili a partire dal 2021 e ulteriori informazioni saranno fornite in seguito.
– On Mountain Dining – Abbiamo riconfigurato i nostri spazi da pranzo per gli ospiti che scelgono di cenare con noi e stanno offrendo ampliato grab-and-go voci di menu. Continueremo a permettere e incoraggiare gli ospiti a portare il proprio pranzo.
Per il resto delle nostre offerte, come il noleggio, la vendita al dettaglio e il trasporto, opereremo all’interno di tutte le linee guida della Contea di Summit per quei settori, compresi i limiti di capacità e il layout modificato di entrata e uscita. Offriremo anche più punti di vendita al dettaglio pop-up e una nuova esperienza di noleggio in modo che gli ospiti possano continuare a ottenere attrezzature a noleggio.
Sanificazione, Salute ed Educazione
Se ci avete visitato quest’estate, avrete probabilmente notato l’aumento delle stazioni sanitarie, la maggiore frequenza di pulizia delle strutture, la nuova segnaletica e i sistemi di filtraggio dell’aria aggiornati in tutto il resort. Continueremo a sostenere i più alti standard di sanificazione e abbiamo in atto una serie di protocolli Copper Mountain COVID-19 per mantenere il nostro personale e gli ospiti al sicuro. Questo include la richiesta al personale di essere controllato quotidianamente e di rimanere a casa se non si sente bene. Mentre facciamo del nostro meglio per renderci responsabili al fine di garantire un’esperienza di sci coerente e solida, chiediamo agli ospiti di fare la loro parte. Vi invitiamo a familiarizzare con i 6 modi per fermare la diffusione della malattia nella contea di Summit per aiutarci a mantenere tutti gli ospiti, insieme al nostro staff e alla comunità al sicuro.
Passholder Promise e scadenza per l’acquisto del pass
Mentre condividiamo questi dettagli con voi oggi, ci rendiamo conto che potrebbero sorgere domande nelle prossime settimane e forniremo ulteriori dettagli non appena saranno finalizzati. Nel frattempo, vogliamo ricordare a tutti i titolari di pass che continuano ad essere coperti dalla Copper Passholder Promise, che include opzioni di pagamento flessibili, rimborsi completi prima del 10 dicembre e copertura COVID-19 nella stagione. Vogliamo anche farvi sapere che stiamo estendendo i nostri prezzi migliori sui Copper Season Pass e i Four Pack e le nostre offerte giornaliere Kids Ski Free e Four Pack fino al 30 settembre. Vogliamo assicurarci che i nostri ospiti abbiano il tempo necessario per prendere una decisione sulla prossima stagione.
In chiusura, crediamo che iniziare la stagione con un piano conservativo e responsabile garantirà il benessere della nostra comunità, dello staff e degli ospiti, e ci permetterà di fornire una grande esperienza di sci e di corse per tutta la stagione. Continueremo a lavorare a stretto contatto con la contea di Summit e lo stato del Colorado per rivedere i dettagli dei nostri piani invernali e garantire un approccio conservativo e responsabile per la durata della stagione a venire.
In fondo siamo sciatori e non c’è niente che vogliamo di più che sciare. Spero che condividiamo lo stesso entusiasmo per la prossima stagione. Continuiamo a prenderci cura l’uno dell’altro in modo da poterci riunire presto sulla montagna!
Sinceramente,
Dustin Lyman
Presidente e Direttore Generale
Copper Mountain Resort