Copper Mountain
来る2020/21ウィンターシーズンの計画概要を発表しました。 カッパーマウンテン社長兼ゼネラルマネージャー、ダスティン・ライマンの手紙では、COVID-19パンデミックの結果、冬の手続きに加えられた詳細な適応について、健康および安全対策の改善の概要、冬シーズンのカッパーマウンテンの公式オープン日の発表、その他の重要な最新情報が記載されています。
親愛なるコッパー・コミュニティー、
コッパーマウンテンの山頂には、すでに雪がちらほらと降っています。 これまで以上に、ゲレンデでの再会を楽しみにしています。
開幕が間近に迫っていますが、そのことを念頭に置いて、シーズン中、すべての人の健康を優先するために取っている行動について、最新情報をお伝えしたいと思います。 スキーやスノーボードが本質的に安全であると信じている一方で、ここコッパーマウンテンでは、2つの原則が私たちのすべての行動の原動力になっています。 ひとつは、カッパーに住み、働き、滞在し、遊ぶすべての人の健康を守るという約束は揺るがないということです。 第二に、シーズンを長く続けるために、私たちはできる限りのことを行っています。
私たちはCOVID-19を監視し続け、そのダイナミックな性質を考慮して、安全を第一に考え、すべての地元の規制と一致し、全米スキー場協会のSki Well, Be Wellのベストプラクティスに従う、徹底的で適応性のある運営計画を用意しました。 サミット郡やコロラド州との協力関係により、カッパーマウンテンオープンとコミュニティの安全を維持するための思慮深い解決策を開発できたことを感謝しています。
コミュニティが適宜計画を立て、カッパー・パス・ホルダー・プロミスの返金保証の対象となりながら、今シーズンがどのようになるかを知ることができるように、以下の情報は、現在のところ、我々の計画をプレビューするものです。
フェイスカバー
夏の間、コッパー体験のほぼすべての側面において、スタッフとゲストはフェイスカバーを着用することが義務付けられていました。 バスに乗るとき、リフトの列に並ぶとき、チェアリフトやゴンドラに乗るとき、あるいは施設に入るとき、顔を覆うものを身につけることが要求されるのです。 これは、カッパーマウンテンでの安全な体験を保証するために、私たち全員が取ることのできる重要な第一歩であると信じています。
物理的な距離
当事者間の適切な間隔を可能にすることは、カッパーマウンテンでの安全な経験を確保するためのもう一つの重要なステップです。 スキーヤーの地形とスキーヤーの量に基づいて、私たちは特定の日にスキーと乗馬を通常利用できるゲストの数を制限します。 シーズン中の全日程において、スキーヤー数と適切な物理的距離を効果的に管理するため、以下の対策を実施する予定です。
-オープン日-カッパーマウンテンは、11月30日に20/21年のスキーシーズンを開始します。 より多くの面積とリフトをオープンさせることで、ゲストが分散し、適切な距離を保ちながら、シーズン初日からより質の高い雪上体験を提供できると確信しています。
– 駐車場 – オンライン駐車場予約システムを導入しています。 シーズンパスをお持ちのお客様がパウダーデイに数回滑りに来られる場合でも、ご家族でチュービングセッションとランチを楽しまれる場合でも、ご来場される旨をお知らせいただく必要があります。 私たちの目標は、常に、そしてこれからも、お客様にシームレスなカッパーマウンテン体験を提供することです。そのために、このシステムを積極的に導入し、人数を把握・管理し、適切な物理的距離感を可能にすることなのです。 詳細については、今後数週間のうちにお知らせする予定です。
– リフト – リフト待ち行列の物理的な距離調整は、スキーやスノーボードの長さによって有機的に発生します。ゲストは、適切な距離の交通の一貫した流れをさらに確実にするために、拡張迷路設計、より横方向の間隔、標識増加などの追加の距離調整措置に気づくでしょう。 リフトやゴンドラには、お客様ご自身でグループ分けをしてご乗車ください。 リフト係は、ゲストが知らない人と一緒にチェアリフトに乗ることを要求しません。 大容量のチェアリフトやクローズドキャビンキャリアは例外とし、物理的な距離を置くことができる方法で積み込むことがあります。
– タッチレス・トランザクション – パスホルダーとデイビジターは、チケット窓口に来ることなくパスとチケットを受け取ることができるようになりました。 訪問の12日以上前にCopperColorado.comで予約されたお客様には、パスとチケットが郵送される予定です。 さらに、リゾートのベースエリア周辺には、チケットやパスをその場で受け取るためのピックアップボックスが設置され、カッパーシーズンパスやフォーパックも含まれるようになります。 さらに、小売店や飲食店では、キャッシュレスモデルに移行しています。
– スキー＆ライドスクール – 20/21シーズンは、最大6人までのグループでの関係者向けのプライベートレッスンを開始します。 2021年からは定期的に開催されるユースプログラムも用意され、詳細は後日お知らせします。
– オンマウンテンダイニング – お食事をお選びいただいたお客様のためにダイニングスペースを再構成し、グラブアンドゴーメニューを充実させました。 お弁当をお持ちいただくことも可能です。
レンタル、小売、交通機関など、その他のリゾート施設については、定員制限や出入口のレイアウト変更など、これらの業界に関するサミット郡のすべての規制ガイドラインに沿って運営します。 また、お客様が引き続きレンタル用品を入手できるよう、より多くのポップアップ小売場所と新しいレンタル体験を提供します。
衛生、健康、教育
この夏、当リゾートを訪れた方は、サニテーションステーションの増加、施設の清掃頻度の増加、新しい標識、リゾート周辺の空気ろ過システムのアップグレードに気づかれたことでしょう。 私たちは、最高の衛生基準を守り続け、私たちのスタッフとゲストの安全を守るために、Copper Mountain COVID-19プロトコルを多数導入しています。 これには、スタッフの毎日の健康診断や、体調不良の際の自宅待機も含まれています。 私たちは、一貫した堅牢なスキー体験を保証するために、自分たちの責任を果たすために最善を尽くしていますが、お客様にもその役割を担っていただくようお願いしています。 サミット郡の「感染拡大を食い止める6つの方法」をよく理解し、すべてのゲスト、スタッフ、コミュニティの安全を守るために、ぜひご協力ください。
パスホルダーの約束とパス購入の期限
本日、これらの詳細をお伝えしましたが、今後数週間のうちに質問が生じる可能性があることを認識しており、詳細が決まり次第、お知らせします。 その一方で、すべてのパスホルダーに、柔軟な支払い方法、12月10日までの全額払い戻し、シーズン中のCOVID-19の適用など、銅のパスホルダー・プロミスが引き続き適用されることをお知らせしたいと思います。 また、コッパーシーズンパスと4パックのベストプライス、キッズスキー無料、4パックのボーナスデーオファーを9月30日まで延長することをお知らせします。 お客様に来シーズンの決断をしていただくのに必要な時間を確保したいのです。
最後に、保守的で責任ある計画でシーズンを開始することが、我々のコミュニティ、スタッフ、ゲストの健康を保証し、シーズンを通して素晴らしいスキーとライド体験を提供することを可能にすると信じています。 私たちは、サミット郡およびコロラド州と緊密に協力し、冬の計画の詳細を検討し、これからのシーズン中、保守的で責任あるアプローチを確保するために、引き続き取り組んでまいります。
私たちの核心は、私たちはスキーヤーであり、スキー以上に望むものはありません。 来シーズンに向けて、同じ興奮を分かち合えることを願っています。 早く山で再会できるよう、これからもお互いに気をつけましょう。
敬具
ダスティン・ライマン
社長兼ゼネラルマネージャー
コッパーマウンテンリゾート