Free Press

Nedenstående er 15 af de værste marketingfejl nogensinde. Selv om disse kampagner måske eller måske ikke har opfyldt deres missioner, har de efterladt et varigt indtryk, som er svært at glemme flere år efter, at de blev sluppet løs på offentligheden. Alle virksomheder har et markedsføringsbudget, som de bruger til at betale de bedste og dygtigste inden for udvikling af reklamekampagner for at skabe fantastiske nye branding-initiativer, slogans og reklamefilm. Målet: at motivere dig til at give dine hårdt tjente penge. Nogle gange lykkes det godt, men nogle gange falder disse virksomheder også helt til jorden. Nogle tilbageslag er lette at komme sig over, mens andre kan føre til et helt mærkes undergang.

New Coke

New Coke manipulerede med en hundrede år gammel formel, som trods faldende markedsandele stadig havde en god genklang i offentligheden. Det, der gjorde New Coke til en så dårlig markedsføringsidé, var, at man i det væsentlige fejrede 100 års jubilæum for et populært produkt ved at smide den formel, som folk havde lært at elske, ud og erstatte den med noget uprøvet. Dens oprettelse var en utilsigtet indrømmelse af, at dens primære konkurrent Pepsi havde vundet “colakrigene”, hvilket den nye generations valg hurtigt udnyttede, da de tog kampen op med sodavandsproducenten. Coca-Colas ledelse lærte dog hurtigt af fejlen og bragte den gamle formel tilbage.

Honda Asimo

Honda Asimo er måske faktisk ikke så dårlig en idé, hvis Honda nogensinde kunne få styr på knuderne. Det ca. 4 fod høje og 119 pund tunge astronautbarn er i stand til at udføre en lang række bevægelser og bringe butlererhvervet i fare, hvis det ikke var for et lillebitte tilbageslag; det var meget klodset. Youtube og en række andre videostreaming-websteder viser stolt Asimos meget offentlige fejltrin i al deres pragt. Måske ville en bedre anvendelse af Hondas markedsføringsindsats være at tage Asimo med på turné som en del af en ny robotisk slapstickkomedieturne.

Circuit City DIVX

DIVX, eller Digital Video Express, var den kommende konkurrent til DVD, da hjemmevideobevægelsen avancerede fra VHS i slutningen af 90’erne. Circuit City – du ved, den fejlslagne store elektronikboks – tabte mere end 114 millioner dollars på denne satsning. De gik konkurs i 2009. DIVX-formatet var ikke ulig DVD, bortset fra at man skulle købe disken for omkring fire dollars. Den kunne afspilles i 48 timer efter den første gang man så den. Herefter skulle man købe yderligere afspilningstid. Og selve maskinen optog din telefonlinje, som på det tidspunkt var den eneste måde, du kunne logge på internettet på. Seerne fandt maskinerne alt for komplicerede at forstå og valgte i stedet at støtte DVD, et format, hvor man blot kunne købe titlen og se den (en meget bedre idé efter vores vurdering).

Ayds Diet Candy

Efter et stærkt salg på markedet for appetitnedsættende midler i løbet af 70’erne havde Ayds-mærket den uheldige omstændighed at forsøge at finde et publikum lige omkring den tid, hvor AIDS skræmte folk verden over. I betragtning af at AIDS på daværende tidspunkt var en sygdom, der visnede sine ofre bort til ingenting, skabte det faktum, at Ayds blev solgt som et vægttabsprodukt, en slags dobbelt whammy for markedsføringskampagnen. Nogle gange er markedsføringskatastrofer menneskeskabte. I dette tilfælde syntes skæbnen at spille en betydelig rolle.

Casa Sanchez Tattoos

Marketingeksperter er enige om, at spisestedet Casa Sanchez i San Francisco ville have mistet millioner af dollars, hvis de ikke havde sat en tyk streg under galskaben omkring deres tatoveringskampagne fra 1999. Ifølge kampagnen kunne en kunde, der fik en tatovering af Casa Sanchez-logoet, spise der gratis resten af livet, hvis han fik en tatovering af Casa Sanchez-logoet. Medindehaver Martha Sanchez havde ikke forventet, at der ville være så stor en respons, men i en artikel i Wall Street Journal af 1. april 2010 afslørede hun, at de hurtigt blev nødt til at sætte loft over antallet på 50. Kampagnen blev for nylig fornyet af Casa Sanchez, men klogt nok med nye begrænsninger. Tatoveringen skal være af en vis størrelse. Der må kun serveres ét måltid om dagen. Og potentielle kunder skal interviewes af fru Sanchez selv for at sikre sig, at de passer til dem.

Calvin Kleins sexsælger-kampagne (til mindreårige)

Sommetider er en marketingfejl ikke ligefrem lig med en økonomisk fiasko. Calvin Klein beviste dette to gange gennem sin uofficielle “sex sells”-kampagne med den uofficielle titel “sex sælger”. Den første gang skete det i 1995, hvor Klein placerede teenagedrenge og -piger i sleazy kælder-agtige rum og fotograferede dem i suggestive positurer iført næsten ingenting. Forældre og forældregrupper hadede det, men børnene elskede det. (Selvfølgelig gjorde de det.) Klein gik tilbage til brønden i 1999 med en endnu yngre gruppe af små drenge, der kun var iført boxershorts og shorts, hvilket ikke var langt fra børnepornografi. På en eller anden måde troede modemagnaten, at det ville være en god idé at stikke dem i undertøj og anvende den sexede sort-hvide linse fra hans sædvanlige reklamer. Folk HADER det, og reklamerne blev trukket tilbage i løbet af 24 timer.

The Beatles Yesterday and Today “Butcher” Album

The Beatles’ album “Yesterday and Today” fra 1966 – vi taler om det originale cover – kastede verdens yndlingsband ind i et sygt og forvrænget lys, som selv medlem George Harrison hadede. Idéen, der er kendt som “The Butcher Cover”, viser lemlæstede babydukker med kødstykker strøet ud over dem. Det blev Beatles’ dårligst sælgende album, selv efter at coveret blev genudgivet kort tid efter. Ikke desto mindre skal du tjekke dine skabe, disse babyer er sjældne, og et “forseglet” eksemplar af albummet kan sælges for op til 30.000 dollars.

O.M.G.G.I.G.G.P. Vomit Girl fra Microsoft

Dean Cain spillede hovedrollen i Microsofts reklamekampagne fra 2009, kendt som “Oh my God, I’m gonna brok”-reklamen (se videoen på egen risiko), der annoncerede ankomsten af Internet Explorer 8. Reklamen viser en kone, der beder om at bruge sin mands bærbare computer, når han er færdig, som tilsyneladende har noget foruroligende indhold tilbage, som han ikke har lukket ud af. Det, hun ser, får hende til at kaste op i et brækfænomen. Vi er dog nødt til at give firmaet en del ros for humor.

Farewell to the King…Burger King That Is

Folkene hos BK forsøgte at gøre Burger King til en stjerne i årevis fra 2003, og det eneste, de fik, var den samme konsensusreaktion: uhyggelig. Selvfølgelig skabte de ikke en god præcedens med King i deres første reklame. Hvem har lyst til at vågne op i sengen ved siden af en fyr med et hoved på størrelse med elefantmandens? Salget i første kvartal 2011 faldt med 6 % for BK, og selv om vi ikke mener, at det er fair at lægge det hele på hans trone, har kongen bestemt ikke hjulpet på tingene. Kampagnen blev officielt skåret ned i august 2011.

Kendall Jenner Pepsi Ad

En Pepsi-reklame viste Kendall Jenner, der førte an i en march/protest med generiske budskaber skrevet på plakater og til sidst gav en Pepsi-dåse sodavand til en politibetjent. Pepsi sagde i en erklæring, at de “forsøgte at projicere et globalt budskab om enhed, fred og forståelse”. Vi ramte tydeligvis ved siden af målet og undskylder.” Budskabet ramte ikke bare ved siden af, det gav også fuldstændig bagslag, da de sociale medier gik amok i et raseri af raseri. Pepsi syntes at holde budskabet generisk i et forsøg på ikke at støtte en specifik sag, fordi de måske troede, at det ville fremmedgøre en anden sag. Uanset hvad, så gik det ikke godt.

Above the Influence: Puppet on a String

The National Youth Anti-Drug Media Campaign støtter måske nok en ædel sag med sin Above the Influence-kampagne, der blev lanceret i juni 2010, men en af deres mindst effektive reklamefilm er kontraproduktiv for gruppens overordnede budskab. I stedet for at vise de virkelige rædsler, der opstår som følge af stofbrug, bruger de i stedet reklamen “Puppet on a String” til at vise festdeltagere, der laver en skadelig og ærlig talt sjov joke med en pige, der er besvimet efter stofbrug (se videoen her). Ved at vælge en så harmløs dramatisering mindskes betydningen af deres kampagne mod narkotika, og sammenlignet med andre mere effektive spots beviser det det gamle ordsprog: “Man vinder nogle, man taber nogle”. Tab.

Get Some Nuts: Mr. T Hates Speed Walkers

En markedsføringsindsats ophører med at være effektiv, når den viser et underliggende budskab, der er så åbenlyst overvældende, at man mister produktet af syne. Det er tilfældet med Mr. T “Get Some Nuts”-kampagnen fra 2007 fra Snickers (se videoen her). I reklamefilmen terroriserer Mr. T en hurtigløber med feminine tendenser ved at skyde Snickers-stænger mod ham med en Gatling-kanon. Undervejs “har han medlidenhed med fjolset” og kritiserer ham for hans valg af motion. Det var ikke overraskende, at LGBTQ-støttegrupper fordømte det budskab, som Snickers sendte til folk om, at det er i orden at diskriminere nogen på grund af deres manerer.

Tom Ford Vaginal Fragrance Ad

I forlængelse af Calvin Kleins bog besluttede duftlinjen fra Tom Ford at lancere en kampagne i 2007, der udelukkende bestod af en kvinde med spredte ben, hvor det eneste, der adskilte dig fra hendes særlige sted, var en flaske med deres duft.

Skittles Kill People: Touch the Rainbow Campaign

Skittles tog en side ud af King Midas’ playbook med deres reklamekampagne fra 2008 om en fyr, der forvandler alt, hvad han rører ved, til Skittles. Dette lidt smarte trick tager dog en mørk drejning, da den pågældende mand beklager sig over den forbandelse, som hans Skittles-berøring virkelig er, og fortæller, at han ikke kan holde sit nyfødte barnebarn i sine arme, og at han ved et uheld dræbte en mand i bussen, som han mødte tidligere på dagen (se videoen her). “Han kommer aldrig til at se sin familie igen.” Ikke ligefrem en bommert, men derude alligevel.

Livsopkald: Jeg er faldet og kan ikke komme op igen

Life Call’s produkt var designet til at hjælpe ældre borgere, og det formoder vi, at det gjorde. Men med de forfærdeligt skuespillede reklamefilm fra 1989 – måske husker du “Jeg har smerter i brystet!” eller “Jeg er faldet, og jeg kan ikke komme op igen!” – forvandlede virksomheden situationer, der skulle være alvorlige, til komisk materiale til stort set alle dårlige sitcom-serier og stand-up-komikere fra slutningen af 80’erne og begyndelsen af 90’erne.

Denne liste over de 15 værste markedsføringsfejl nogensinde har måske været en nostalgisk lille tur ned ad memory lane for dig. Men som med de fleste lister er jeg sikker på, at vi har overset nogle store marketingfejl fra andre virksomheder, store som små. Hvad burde have været med på listen? Giv din mening til kende nedenfor. Vi vil gerne høre dine kommentarer! Endelig, hvis du leder efter nøglefærdige e-mail marketing tjenester, direct mail marketing tjenester eller multi-channel marketing tjenester – så kig ikke længere – US Data Corporation kan hjælpe dig!