Crunchyroll er en mobilapplikation, der giver dig mulighed for at streame drama, manga og anime. Du kan bruge appen til at streame indhold på din enhed gratis. Men du vil skulle håndtere reklamer og videoer af lav kvalitet.
Som gratis bruger vil videoerne være tilgængelige i 480p. Desuden er de serier, du vil se, begrænsede. Hvis du vil have en bedre oplevelse, skal du abonnere på premiumtjenesten til 6,95 dollars om måneden. Til den pris vil du se ubegrænset indhold i HD.
Selv om tjenesten giver god værdi for pengene, klager brugerne til tider over, at Crunchyroll-appen ikke virker, og uanset hvilke rettelser de prøver, vil det bare ikke løse problemet. Nå, der er årsager bag dette problem, og i denne guide vil vi forklare disse årsager og give løsninger.
Flere faktorer kan få Crunchyroll-appen til at stoppe med at fungere. Disse spænder fra servervedligeholdelse til forældede versioner af appen. På trods af det problem, du står over for, kan løsningerne nedenfor være nyttige.
Sådan løser du Crunchyroll, når appen ikke virker
Du oplever måske nogle Crunchyroll-fejl, når du bruger appen. Heldigvis kan du løse de fleste af disse fejl ved hjælp af nedenstående trin.
-
Forbedre din internetforbindelse
Når du streamer noget videoindhold online, skal du have en stabil internetforbindelse. Hvis Crunchyroll bliver ved med at buffere, betyder det, at din internethastighed er langsom. Du kan løse problemet ved at øge din internethastighed.
Med andre ord har du brug for mindst 3 Mbps for at streame videoer på Crunchyroll. Du kan også overveje at skifte fra en Wi-Fi-forbindelse til en kabelforbindelse. En kabelforbindelse er mere stabil end en trådløs forbindelse.
Læs: Har du dårligt internet? lær hvordan du streamer uden problemer
-
Lavere videokvalitetsindstillinger
Som standard indstiller Crunchyroll-appen videokvaliteten til auto. Hvis din internetforbindelse er ustabil, vil der opstå buffering og andre streamingproblemer. Du vil f.eks. bemærke lange bufferingsperioder, hvis du er på en mobilenhed.
Som sådan vil du støde på fejlmeddelelsen “This video is taking a while to load to load”. Du kan løse problemet ved at indstille videokvaliteten til et lavt tal. Indstillingen skulle løse problemerne med indlæsning og buffering.
Læs: Optimale indstillinger til streaming eller visning af streams
-
Udfør en ping-test
Du vil nogle gange få en fejl ved dårlig gateway, når du streamer på Crunchyroll-appen. Fejlen opstår, fordi origin-serverne ikke kan nås. I de fleste tilfælde kan serveren være nede, eller den kan opleve øget trafik. Der kan også være manglende kommunikation til serveren.
Du kan starte med at lave en trace-route eller en ping-test. En ping-test giver dig mulighed for at kontrollere, om dine servere kan nås. Eller du kan kontrollere, at du bruger den korrekte IP-adresse.
-
Video virker ikke korrekt fix
Hvis der var et problem med at starte appen, kan flere faktorer forklare problemet. Den mest almindelige er, at du bruger en gammel version af appen. Crunchyroll har en ny videoafspiller med nye funktioner. Du er nødt til at opdatere din app for at få de nye funktioner. Ellers vil videoer og andre gamle funktioner ikke fungere korrekt.
Forhåbentlig har denne vejledning gjort det muligt for dig at løse fejlen Crunchyroll-appen virker ikke. Hvis internetrelaterede problemer fortsætter, skal du ændre dine DNS-serverindstillinger. I dette tilfælde skal du vælge Googles offentlige DNS. Du kan rette fejl på din konsol ved at rydde din cache og slette appdata. Den sidste udvej bør være at afinstallere appen, deaktivere den fra dine enheder og geninstallere den igen.
Læs også: Sådan retter du AdBlock på Crunchyroll