Crunchyroll es una aplicación móvil que te permite ver en streaming obras de teatro, manga y anime. Puedes utilizar la aplicación para transmitir contenido en tu dispositivo de forma gratuita. Pero tendrás que lidiar con anuncios y vídeos de baja calidad.
Como usuario gratuito, los vídeos estarán disponibles en 480p. Además, los programas que verás son limitados. Para disfrutar de una mejor experiencia, suscríbete al servicio premium por 6,95 dólares al mes. Por ese precio, verás contenido ilimitado en HD.
Aunque el servicio ofrece una buena relación calidad-precio, a veces los usuarios se quejan de que la aplicación de Crunchyroll no funciona y no importa las correcciones que intenten, simplemente no se soluciona el problema. Bueno, hay razones detrás de este problema y en esta guía, vamos a explicar estas razones y proporcionar soluciones.
Varios factores pueden causar que la aplicación Crunchyroll deje de funcionar. Estos van desde el mantenimiento del servidor a las versiones obsoletas de la aplicación. A pesar del problema que está enfrentando, las soluciones a continuación pueden ser útiles.
Cómo arreglar Crunchyroll cuando la aplicación no funciona
Puede estar experimentando algunos errores de Crunchyroll al usar la aplicación. Por suerte, puedes arreglar la mayoría de estos errores siguiendo los siguientes pasos.
-
Mejora tu conexión a Internet
Cuando se transmite cualquier contenido de vídeo en línea, necesitas tener una conexión a Internet estable. Si Crunchyroll se mantiene en el búfer, significa que tu velocidad de Internet es lenta. Puedes resolver el problema aumentando la velocidad de tu internet.
En otras palabras, necesitas un mínimo de 3Mbps para transmitir videos en Crunchyroll. Además, considere la posibilidad de cambiar de una conexión Wi-Fi a una conexión por cable. Una conexión por cable es más estable que una conexión inalámbrica.
Lee: ¿Tienes mal internet? aprende a hacer streaming sin problemas
-
Configuración de calidad de vídeo más baja
Por defecto, la aplicación de Crunchyroll establece la calidad de vídeo en automático. Si tu conexión a Internet es inestable, se producirán búferes y otros problemas de transmisión. Por ejemplo, notarás largos tiempos de búfer si estás en un dispositivo móvil.
Como tal, te encontrarás con el mensaje de error «Este vídeo está tardando en cargar». Puedes resolver el problema configurando la calidad del vídeo a un número bajo. Esta opción debería resolver los problemas de carga y almacenamiento en búfer.
Leer: Ajustes óptimos para transmitir o ver transmisiones
-
Hacer una prueba de ping
A veces obtendrá un error de puerta de enlace mala cuando transmita en la aplicación de Crunchyroll. El error se produce porque los servidores de origen no son accesibles. En la mayoría de los casos, el servidor podría estar caído o podría estar experimentando un aumento de tráfico. Además, podría no haber comunicación con el servidor.
Puede comenzar haciendo un rastreo de ruta o una prueba de ping. Una prueba de ping le permitirá verificar si sus servidores son alcanzables. O bien, compruebe que está utilizando la dirección IP correcta.
-
El vídeo no funciona correctamente
Si hubo un problema al iniciar la aplicación, varios factores podrían explicar el problema. El más común es que estés usando una versión antigua de la aplicación. Crunchyroll tiene un nuevo reproductor de vídeo con nuevas características. Necesitas actualizar tu aplicación para obtener las nuevas características. De lo contrario, los vídeos y otras funciones antiguas no funcionarán correctamente.
Con suerte, esta guía te ha permitido solucionar el error de la aplicación de Crunchyroll que no funciona. Si los problemas relacionados con Internet continúan, cambia la configuración de tu servidor DNS. En este caso, elige el DNS público de Google. Puedes solucionar los errores en tu consola borrando la caché y eliminando los datos de la aplicación. El último recurso debería ser desinstalar la app, desactivarla de tus dispositivos y volver a instalarla.
Lee también: Cómo arreglar AdBlock en Crunchyroll