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Um in einem Unternehmen erfolgreich zu sein, müssen Sie immer am Puls der Zeit bleiben.

Bleiben Sie auf dem Laufenden über Branchentrends und informieren Sie sich über Ihre Mitbewerber. Es ist kein Geheimnis, dass sich unsere Welt in eine mobile Richtung bewegt.

Deshalb muss jedes Unternehmen, unabhängig von der Branche, mit den neuen mobilen Trends Schritt halten. Dies ist besonders wichtig für Unternehmen mit einer mobilen Präsenz, z. B. einer App oder einer mobilen Website.

Ob Sie nun ein Entwickler von mobilen Apps sind oder einen lokalen Pizzaladen betreiben, es ist wichtig, sich im Bereich der Mobilgeräte auf dem Laufenden zu halten.

Diese Aussage gilt auch für diejenigen von Ihnen, die keine mobile App haben. Denn Sie sollten über die Entwicklung mobiler Anwendungen nachdenken, wenn Sie nicht schon dabei sind.

Aber bei so vielen Informationskanälen, die Ihnen zur Verfügung stehen, kann es schwierig sein, festzustellen, welche Trends seriös sind und welche nur eine Modeerscheinung oder Fake News darstellen. Das hat mich dazu inspiriert, diesen Leitfaden zu erstellen.

Als Branchenexperte auf dem Gebiet der Mobiltechnologie habe ich die 17 wichtigsten mobilen Technologietrends für das kommende Jahr herausgearbeitet. Hier erfahren Sie, was Sie wissen müssen.

Android Instant Apps sind auf dem Vormarsch

Entwickler von Android-Apps oder Personen, die eine App im Google Play Store anbieten, haben wahrscheinlich schon von Android Instant Apps gehört.

Dabei handelt es sich um native Apps, die nicht installiert werden müssen und sofort ausgeführt werden können, daher der Name.

Diese Technologie ist jetzt für alle Entwickler verfügbar. Egal, ob Sie ein bestehender Android-Entwickler oder ein neuer Entwickler sind, jeder hat Zugang zu dieser Art der Entwicklung.

Android Instant Apps sind sowohl für Entwickler als auch für Benutzer revolutionär. Jetzt kann ein Benutzer eine App ausführen und testen, ohne sie zuerst herunterladen zu müssen.

Dies funktioniert auf den neuesten Android-Geräten. Sie wird von Geräten mit Android 5.0 bis Android 8.0 oder API-Level 21 bis API-Level 26 unterstützt.

Eine reibungslos funktionierende Instant App ist notwendig, damit Benutzer Ihre App herunterladen. Wenn sie beim Ausprobieren keine gute Erfahrung machen, werden sie sie wahrscheinlich nicht installieren.

Diese neue Technologie wirft auch einige neue Fragen auf. Wird Apple diesem Trend folgen und eine ähnliche Funktion für seinen App-Store entwickeln?

Bis jetzt ist diese Funktion nur für Android-Geräte verfügbar. Aber ich bin gespannt, wie sich das im Laufe des nächsten Jahres entwickeln wird. Sie sollten das auch im Auge behalten.

Mobile künstliche Intelligenz

Im Jahr 2021 sind wir der Übernahme der Welt durch Roboter einen Schritt näher. Das ist natürlich nur ein Scherz.

Wir sind zwar noch nicht ganz so weit, aber es gibt immer mehr Fortschritte bei der künstlichen Intelligenz, vor allem in der Mobilfunkbranche.

Einige KI-Software, die Sie vielleicht kennen, sind:

• Siri
• Cortana
• Alexa
• Google Assistant

Aber jetzt nutzen auch normale mobile Apps Spracherkennungssoftware und KI, um das Benutzererlebnis zu verbessern. Die Spracherkennung verbessert auch die Freisprechfunktion. Die Zugänglichkeit einiger mobiler Apps ist auch mit KI verbunden.

Künstliche Intelligenz wird eingesetzt, um Übersetzungslücken mit Spracherkennung zu überbrücken. Das Verständnis der Stimme des Nutzers hilft Entwicklern und Vermarktern, mehr über diese Menschen zu erfahren.

Als Ergebnis können Sie die Nutzer besser ansprechen und mit relevanter Werbung mehr Umsatz generieren.

Mobile Sicherheit

Unternehmen müssen der mobilen Sicherheit Priorität einräumen, um Nutzerdaten zu schützen und sicherzustellen, dass alle Transaktionen sicher sind.

Das liegt daran, dass einige Nutzer aus Gründen der Sicherheit und des Misstrauens zögern, Zahlungs-Apps zu nutzen.

Unternehmen, die sich auf mobile Zahlungen verlassen, müssen diese Bedenken im kommenden Jahr ausräumen.

56 % der Verbraucher in den Vereinigten Staaten glauben, dass mobile Zahlungen ihr Risiko erhöhen, Opfer von Diebstahl und Betrug zu werden.

Nur 5 % dieser Verbraucher glauben, dass mobile Zahlungen das Risiko von Diebstahl und Betrug verringern. Weitere 13 % der US-Verbraucher glauben nicht, dass es einen Unterschied macht.

Da so viele Unternehmen mobil werden und sich auf mobile Zahlungen verlassen, um Gewinne zu erzielen, erwarte ich, dass die mobile Sicherheit für diese Unternehmen oberste Priorität hat.

Die Unternehmen werden sich etwas einfallen lassen, um ihre Kunden zu beruhigen. Daher erwarte ich, dass sich die Wahrnehmung mobiler Zahlungen im kommenden Jahr ändern wird.

Die Verbraucher werden sich bei diesen Transaktionen sicherer fühlen.

Wenn Sie zu den Unternehmen gehören, die eine mobile Zahlungsoption anbieten, müssen Sie sich so schnell wie möglich mit diesen Sicherheitsbedenken auseinandersetzen.

Geofencing und standortbezogene Dienste

Es ist kein Geheimnis, dass mobile Anwendungen den Standort ihrer Nutzer verfolgen. Die Benutzer erteilen ihnen sogar die Erlaubnis dazu.

Wenn Sie eine neue App herunterladen und verwenden, erhalten Sie eine Benachrichtigung, in der Sie um die Erlaubnis zum Zugriff auf Ihren Standort gebeten werden. Hier ist ein Beispiel dafür, wie diese Benachrichtigung auf iOS-Geräten aussieht.

Einige Apps können Sie gar nicht verwenden, wenn Sie ihnen nicht Ihren Standort mitteilen. Wenn Sie zum Beispiel eine Mitfahrgelegenheit wie Uber oder Lyft nutzen, können Sie nur dann mit einem Fahrer verbunden werden, wenn die App genau weiß, wo Sie sich befinden.

Aber jetzt gehen die ortsbezogenen Dienste in eine neue Richtung. Unternehmen, die Ihren Standort nicht benötigen, fragen ihn trotzdem ab.

Sie nutzen ihn, um ihre Marketingmaßnahmen zu verbessern. Tatsächlich geben 70 % der Apps Nutzerdaten an Drittanbieterdienste weiter.

Es ist einfacher, Nutzer aus der Marketingperspektive anzusprechen, wenn man ihren Standort kennt. Zum Beispiel nutzen Unternehmen Geofencing, um mehr Geld zu verdienen.

Wenn jemand, der eine App auf sein Gerät heruntergeladen hat, in ein bestimmtes Gebiet mit Geofencing geht, erhält er eine Push-Benachrichtigung von der App mit einer Art von Werbung, die auf diesem Standort basiert.

Wir werden im Jahr 2021 eine Zunahme dieser Art von Marketingstrategie sehen.

Mobile Anwendungen für kleine Unternehmen

Mobile Anwendungen sind nicht mehr nur für die großen Unternehmen. Jedes Unternehmen, egal in welcher Branche, braucht eine mobile App. Es spielt keine Rolle, wie groß oder klein Ihr Unternehmen ist.

Kleinunternehmer erkennen diesen Trend und beginnen mit der Entwicklung.

Im Jahr 2017 planten etwa 50 % der Kleinunternehmer, eine mobile App zu haben. Im Jahr 2021 sollten wir also erwarten, dass mehr dieser Apps zum Herunterladen zur Verfügung stehen.

55 % der kleinen Unternehmen geben an, dass sie eine App entwickeln, um den Umsatz zu steigern. Während andere Unternehmen eine Verbesserung des Kundenerlebnisses und die Wettbewerbsfähigkeit in einem bestimmten Markt als Gründe für die Entwicklung angeben.

Ungeachtet des Grundes sind Apps für kleine Unternehmen immer noch auf dem Vormarsch.

Augmented Reality wird in mehr Apps integriert

Mehr mobile Apps werden sich im Jahr 2021 an Augmented Reality anpassen.

Diese Arten von Apps beziehen die reale Welt in die App ein. Pokemon Go ist ein perfektes Beispiel für eine Augmented-Reality-App. Hier ist ein Beispiel für das Spiel.

Der Bürgersteig, das Gras, die Bänke, die Bäume, der Himmel, die Menschen und die Stromleitungen sind auf dem obigen Bild alle real vorhanden. Wenn du deine Kamera zücken würdest, würdest du all das auf dem Bildschirm sehen.

Aber diese Art von mobiler Technologie fügt deinem Gerät Elemente hinzu, die eigentlich nicht da sind, wie die fiktive Pokemon-Figur oben.

Pokemon Go wurde 752 Millionen Mal heruntergeladen und hat mehr als 1,2 Milliarden Dollar Umsatz gemacht. Es gibt mehr als 5 Millionen täglich aktive Nutzer, die dieses Spiel auf der ganzen Welt spielen.

Man kann mit Sicherheit sagen, dass dies ein großer Erfolg war. Aus diesem Grund werden mehr Unternehmen versuchen, Augmented-Reality-Apps zu nutzen, um Downloads, Engagement und Umsatz für ihr Unternehmen zu steigern.

Apps für den Transport entwickeln sich weiter

Transport-Apps verändern sich.

Wir sind bereits mit mobilen Technologien wie Uber und Lyft vertraut. Die Leute nutzen sogar Carsharing-Apps wie Turo oder Zipcar, um sich fortzubewegen.

Es gibt Apps für Zugfahrpläne, Busse und Flugzeuge. An alles, was ich gerade erwähnt habe, haben wir uns in den letzten Jahren gewöhnt.

Aber jetzt tauchen immer mehr Unternehmen auf, die eine mobile Anwendung für bestimmte Verkehrsmittel anbieten. Ich beziehe mich auf Apps wie Limebike und Bird.

Bei Bird können Nutzer, die die App herunterladen, Elektroroller in ihrer Nähe ausfindig machen. Der Roller wird über die App entriegelt und gestartet.

Dann kann ein Nutzer eine Fahrt machen und ihn nach der Fahrt irgendwo abstellen, indem er ihn über die App verriegelt und die Fahrt beendet. Sobald die Fahrt beendet ist, hat ein anderer Nutzer die Möglichkeit, denselben Roller zu benutzen und ihn genau dort abzuholen, wo er abgestellt wurde.

Die Leute müssen die Roller nicht zu einem bestimmten Ort oder einer Ladestation bringen, was es für die Nutzer wirklich attraktiv macht.

Bird hat mehr als 15 Millionen Dollar aufgebracht, um sein Geschäft zu starten. Bei so viel Geld, das in diese neue Technologie investiert wird, gehe ich davon aus, dass dieses Unternehmen expandieren wird und dass andere Unternehmen ihr Geschäftsmodell im kommenden Jahr kopieren werden.

Die Umsätze mit mobilen Apps steigen

Im Jahr 2017 sind die weltweiten Umsätze mit mobilen Apps um 35 % gestiegen.

Der Google Play Store und der Apple App Store verzeichneten beide einen starken Anstieg. Woran liegt das?

Zunächst einmal gab es einen Anstieg der weltweiten App-Downloads um 13,5 %. Der Apple App Store verzeichnete einen Anstieg von 6,7 % und der Google Play Store einen Anstieg von 16,7 %.

Es gibt keine Anzeichen dafür, dass sich dieser Trend im Jahr 2021 abschwächt. Experten sagen sogar voraus, dass allein in Märkten wie Indien und Brasilien die Gesamtstundenzahl, die mit einer mobilen Anwendung verbracht werden, um 30 bis 50 % steigen wird.

Nach Angaben von Statista wird der weltweite App-Umsatz bis 2023 voraussichtlich 935 Milliarden US-Dollar erreichen. Das ist ungefähr das 2,5-fache der Zahlen von 2018.

Wie kann Ihr Unternehmen einen Teil dieses massiven Anteils bekommen?

Wearable-Technologie wird mit mobilen Apps gepaart

Im Jahr 2021 werden wir eine Zunahme von Wearable Mobile Tech sehen. Ich spreche von Dingen wie:

• Smartwatches
• Fitnessarmbänder
• Brillen
• Gesundheitsmonitore

Alle diese Geräte und mehr werden mit mobilen Apps gekoppelt und genutzt. Nehmen Sie zum Beispiel ein Unternehmen wie Fitbit.

Deren tragbare mobile Technologie kann über ihre App überwacht und genutzt werden. Die Nutzer können z. B. sehen, wie viele Schritte sie am Tag gemacht haben, wie hoch ihre Herzfrequenz ist und andere Informationen, die sich nachverfolgen lassen.

Die Idee hinter diesem Konzept ist, dass der Verbraucher seine Fitness und seine Gesundheit verfolgen und überwachen kann. Mit der App ist es einfach, die Daten zu vergleichen und zu sehen, wie man sich im Laufe eines Tages, einer Woche, eines Monats oder sogar eines Jahres verbessert.

Bis 2019 werden nach Schätzungen von Experten 125 Millionen Geräte mit tragbarer Technologie ausgeliefert. Das ist zweieinhalb Mal so viel wie 2015.

Der Löwenanteil dieser Geräte wird in Verbindung mit mobilen Apps verwendet werden.

Menschen werden ihr Zuhause mit einer mobilen App steuern

Mehr Verbraucher werden mobile Technologien nutzen, um ihre Erfahrungen in ihrem Zuhause zu verbessern.

Honeywell zum Beispiel hat eine breite Palette von Produkten in diesem Bereich.

Hier ist einer ihrer Thermostate, der sich mit dem Wifi-Netzwerk in einem Haus verbindet. Die Benutzer können die Temperatur steuern und den Thermostat von ihren Geräten aus einstellen, auch wenn sie nicht zu Hause sind.

Honeywell bietet neben anderen Unternehmen auch Produkte für die Haussicherheit und Haushaltsgeräte an. Sie alle funktionieren auf ähnliche Weise und können von mobilen Geräten aus gesteuert werden.

Im kommenden Jahr werden sich mehr Unternehmen und mehr Verbraucher diesem Trend anpassen.

Dies ist ein Bereich, in dem in naher Zukunft auch das maschinelle Lernen ins Spiel kommen wird.

Plattformübergreifende mobile Entwicklung

Mobil-App-Entwickler, die ihre App für Android- und iOS-Geräte auf den Markt bringen wollen, werden beginnen, die Vorteile plattformübergreifender Tools für die Entwicklung mobiler Anwendungen zu nutzen.

Es ist kein tragfähiges Geschäftsmodell mehr, wenn eine App nur auf einer Plattform verfügbar ist und auf der anderen nicht. In der Vergangenheit zögerten Unternehmen wegen der hohen Kosten, ihre Anwendungen gleichzeitig auf beiden Plattformen anzubieten.

Sie mussten zwei völlig unterschiedliche Anwendungen entwickeln. Aber jetzt, wo die plattformübergreifende Entwicklung von Mobilgeräten einen Aufwärtstrend verzeichnet, ist es für Unternehmen einfacher und realistischer, dies zu tun.

Deshalb werden wir auch einen Anstieg der Gesamtzahl der Apps sehen, die in beiden Stores zum Download bereitstehen. Diese Zahl steht in direktem Zusammenhang mit dem weltweiten Gesamtumsatz mit Apps, den wir bereits besprochen haben.

Mobile Zahlungen sind auf dem Vormarsch

Mit einem Anstieg des weltweiten App-Umsatzes sowie einem positiveren Ausblick auf die mobile Sicherheit werden mobile Zahlungen im Jahr 2021 auf dem Vormarsch sein.

Ich spreche von mobilen Tech-Zahlungsmethoden wie:

• Apple Pay
• Venmo
• Google Pay
• Paypal

Auch Bank-Apps und mobile Apps, die es Nutzern ermöglichen, für Produkte oder Dienstleistungen direkt in der App zu bezahlen.

Schauen Sie sich an, wie sich diese alternativen Zahlungsoptionen in den letzten drei Jahren entwickelt haben.

Mit einem solch massiven Sprung zwischen 2016 und 2017 erwarte ich nicht, dass sich dieser Trend in nächster Zeit verlangsamt.

2021 dürfte ein weiteres großes Jahr für mobile Zahlungen werden.

Virtual-Reality-Apps

Zuvor haben wir Augmented-Reality-Apps diskutiert. Aber auch die virtuelle Realität wird 2021 weiter wachsen.

Diese Apps erfordern mehr als nur ein Smartphone oder Tablet, um sie zu bedienen.

Die Benutzer werden auch eine Art Brille oder Helm tragen. Sie können sogar über separate Controller oder Joysticks verfügen, die ebenfalls mit mobiler Technologie gekoppelt sind.

Nach Angaben von Zion Market Research wird der weltweite Markt für virtuelle Realität bis 2022 mehr als 26 Milliarden Dollar wert sein.

Biometrie

Biometrie ist offiziell Teil der Welt der mobilen Anwendungen.

Mobile Geräte und Apps nutzen diese mobile Technologie als Sicherheitsmaßnahme für ihre Nutzer. Ich beziehe mich auf Dinge wie:

• Fingerabdrücke
• Stimmerkennung
• Unterschriftenerkennung
• Gesichtserkennung

Das neueste iPhone-Modell verwendet Gesichtserkennungssoftware, um das Gerät zu entsperren.

Andere Apps aktivieren Fingerabdrücke und andere biometrische Daten in Verbindung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung, um die Sicherheit zu verbessern.

Für das Jahr 2021 ist zu erwarten, dass mehr Geräte und mehr mobile Apps die Biometrietechnologie nutzen werden.

Cloud-basierte Technologie

Basierend auf Untersuchungen und Expertenprognosen wächst der Cloud-Markt mit einer CAGR-Rate von 22 %.

76% aller Einnahmen aus Cloud-Plattformen werden von Google, Microsoft Azure und Amazon Web Services kontrolliert.

Cloud-basierte Technologie dringt auch in die Welt der mobilen Apps ein.

Werfen Sie einen Blick darauf, wie sich Apps mit Cloud-Software entwickelt haben und wie sie in den nächsten zwei Jahren voraussichtlich wachsen werden.

Wie Sie sehen, ist Cloud-basierte mobile Technologie, auch wenn sie nur am Rande vorkommt, immer noch auf dem Vormarsch und wird auch im Jahr 2021 in Apps und mobilen Geräten eine wichtige Rolle spielen.

Personalisierung ist immer noch König

Eine Sache, die sich 2021 nicht ändern wird, ist die Personalisierung.

Mobilnutzer wollen immer noch ein personalisiertes Erlebnis, unabhängig davon, was sie gerade tun.

Neue Apps und neue Technologien werden dazu beitragen, den Fokus auf das persönliche Erlebnis des Nutzers zu legen. Wir verweisen auf einige der Trends, die wir bereits besprochen haben.

Geofencing wird sich auf die Personalisierung basierend auf dem Standort des Nutzers konzentrieren.

Um mit einem mobilen Gerät zu bezahlen, werden die Nutzer ihre persönlichen Informationen in ihren Profilen gespeichert haben. Sie können sogar biometrische Daten verwenden, um auf diese zuzugreifen.

Apps beginnen, maschinelles Lernen einzusetzen, um mehr über die Nutzer zu erfahren. Die Technologie des maschinellen Lernens macht es viel einfacher, In-App-Inhalte automatisch zu personalisieren.

Bei so vielen Trends, mit denen Sie im kommenden Jahr Schritt halten müssen, sollten Sie einfach sicherstellen, dass Ihr Unternehmen den Fokus nicht verliert, wenn es um die Optimierung der Nutzererfahrung geht.

Sie müssen Ihre mobile App immer noch so einzigartig wie möglich für jeden Nutzer gestalten.

BYOD

In der Vergangenheit wollten Unternehmen nicht, dass Mitarbeiter ihre eigenen Computer, Laptops, Telefone, Tablets und andere mobile Geräte für die Arbeit nutzen. Im Jahr 2016 zögerten Unternehmen, sich auf das Konzept „Bring your own device“ einzustellen.

Aber heute, mit den neuen mobilen Technologien und der Sicherheit, halten immer mehr Unternehmen BYOD für sicher.

Deshalb verlassen sich heute 87 % der Unternehmen darauf, dass Mitarbeiter ihre persönlichen Geräte für den Zugriff auf arbeitsbezogene Materialien nutzen.

59 % der Unternehmen erlauben ihren Mitarbeitern, persönliche Geräte direkt für die Arbeit zu nutzen. Weitere 13 % planen, dies innerhalb des nächsten Jahres zuzulassen.

Wie Sie aus den Daten ersehen können, ist die Präsenz von BYOD am Arbeitsplatz trotz der Sicherheitsbedenken, die Unternehmen in der Vergangenheit hatten, weiterhin im Aufwärtstrend. Ich gehe davon aus, dass sich dieser Trend 2021 fortsetzen wird.

Die Zulassung von BYOD spart den Unternehmen Geld und steigert auch die Produktivität. Studien zeigen, dass Mitarbeiter, die persönliche Geräte für die Arbeit nutzen, eine um 34 % höhere Produktivität aufweisen.

In-App-Gesten

Berührungseingaben sind im Bereich der mobilen Apps inzwischen zur Norm geworden.

Daher haben sich Gesten wie Tippen, Doppeltippen, Streichen und Scrollen durchgesetzt. Aktionen wie das Teilen oder Löschen einer bestimmten Aktivität oder eines bestimmten Inhalts in einer App werden jetzt häufig mit Hilfe eines Wischens durchgeführt. Gesten können von Branche zu Branche variieren, und neue und innovative Gesten werden zu einem wichtigen Teil der Kundenerfahrung bei mobilen Anwendungen.

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Gründe, warum Gesten gegenüber Schaltflächen bevorzugt werden

• Gesten machen die Benutzererfahrung sehr lebendig und real. Sie sorgen dafür, dass die Oberfläche der App sauber und ansprechend bleibt. Der Benutzer findet keine Hindernisse, während er eine Aktion ausführt.
• Was Sie jetzt erleben können, ist, dass Sie nur wischen müssen, um eine unerwünschte E-Mail in Ihrem Posteingang zu löschen. Gesten bringen nützliche Abkürzungen in jede und alles, was wir in der App tun, und beschleunigen und vereinfachen den Prozess.

Mehr Bedeutung für visuelle Hinweise in Gesten

Manchmal wurde beobachtet, dass Gesten in verschiedenen Apps und Geräten inkonsistent sind. Die Situation kann für den Benutzer manchmal etwas verwirrend sein. Ein Benutzer kann sich an eine bestimmte Geste gewöhnen, die in einer anderen App oder einem anderen Gerät möglicherweise nicht auf die gleiche Weise ausgeführt wird.

Visuelle Hinweise auf Gesten sind hilfreich, um es dem Benutzer leichter zu machen. Progressive Gesten sind daher ein aufkommender Trend in diesem Bereich.

Minimalistisches Interface

Eine schnelle, einfach zu ladende App muss auch für die Augen der Nutzer einfach sein.

Zu viele Designelemente in einer App verwirren den Nutzer. Ein minimales UI-Design sorgt dafür, dass die Nutzer die Anwendung leicht verstehen und verwenden können.

In Anbetracht der kürzeren Aufmerksamkeitsspanne der Benutzer und der Notwendigkeit einer schnellen App ist eine minimale Benutzeroberfläche sicherlich der richtige Weg.

User On-boarding

Der Eindruck, den die Benutzer bei der ersten Verwendung einer App gewinnen, entscheidet über ihr Schicksal. Ein unkompliziertes Onboarding-Erlebnis ist für den Erfolg der App entscheidend. Wenn der Benutzer an Bord kommt, ist es sein erstes Treffen mit der App, und wenn Sie die Anwendung zu diesem Zeitpunkt verkaufen können, ist die Aufgabe erledigt.

Ein progressives Onboarding funktioniert gut, um den Benutzer dazu zu bringen, sich mit der Anwendung vertraut zu machen und sie besser zu verstehen.

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Verbesserung der anfänglichen Erfahrung

Sobald der Besucher Ihre App zum ersten Mal öffnet, müssen Sie über einige der einzigartigen Funktionen der Anwendung kommunizieren.

Ein Einführungsvideo kann sehr effektiv sein, um eine Beziehung zu den Nutzern aufzubauen und ihnen zu zeigen, was sie erwartet.

Bieten Sie ihnen einen Rundgang durch die App und einige grundlegende Tipps zur Nutzung ihrer Hauptfunktionen.

Es ist auch üblich, den Nutzern zu helfen, das App-Erlebnis zu personalisieren, indem sie ihre Vorlieben hinzufügen.

Machen Sie den Nutzern ein positives Gefühl

App-Gamification ist ein Trend, der sich immer mehr durchsetzt. Sobald der Nutzer weiß, wie er die App nutzen kann, müssen Sie dafür sorgen, dass die Interaktion konsistent ist. Loben Sie sie, wenn sie einen Schritt abgeschlossen haben, oder bedanken Sie sich bei ihnen, wenn sie eine bestimmte Aktivität wie eine Anmeldung abgeschlossen haben. Sie können diese einfachen Botschaften hinzufügen, um die Motivation und das Interesse des Benutzers bei jedem Schritt aufrechtzuerhalten.

User Off-boarding

Jede Geschichte hat ein Ende, das ebenso einladend sein sollte. Bieten Sie Ihren Nutzern beim Verlassen der App eine glückliche Passage. Wenn es sich zum Beispiel um eine Spielanwendung handelt, können Sie ihnen die Punkte mitteilen, die sie in der abgeschlossenen Sitzung gesammelt haben. Sie können sie beglückwünschen und sie motivieren, wiederzukommen und weiterzumachen. Ein angenehmes Offboarding-Erlebnis wird den Benutzer sicherlich dazu bringen, über die App zu sprechen und Ihnen Mund-zu-Mund-Propaganda zu verschaffen.

Benutzer-Offboarding wird immer mehr zum Trend und immer mehr Apps und UX-Experten schließen sich diesem Zug an. Dies ist einer der wichtigsten Trends, auf den man im kommenden Jahr achten sollte.

Internet der Dinge

Die Technologie des Internets der Dinge gibt es schon seit einiger Zeit und hat Unternehmen weltweit einen enormen Mehrwert gebracht.

Da die Sensortechnologie immer billiger wird, wird das IoT in den kommenden Zeiten weiter wachsen. Die UX einer IoT-App spielt eine sehr wichtige Rolle für ihren Erfolg. Die größte Herausforderung für die UX-Designer von IoT-Apps besteht darin, dem Benutzer präzise Informationen zu liefern, damit er nicht verwirrt und mit zusätzlichen Informationen überfordert wird.

In einer IoT-App fließen die Informationen zwischen Dienstanbietern, Apps, Dingen und Menschen, und es muss sichergestellt werden, dass diese Informationen für den Benutzer klar, prägnant und ansprechend sind.

Eines der Hauptanliegen von UX-Experten und Geschäftsinhabern ist die Sicherheit dieser Informationen. Ein weiterer wichtiger Aspekt einer für das IoT entwickelten App-UX ist das Maß an Anpassung, das für verschiedene Benutzergruppen möglich ist. Privatanwender einer IoT-App benötigen eine andere Erfahrung als Geschäftsanwender. Man muss die App-Funktionalität in jedem der Fälle klar verstehen, während man die App-UX entwickelt.

Animiertes und bewegungsbasiertes Design

Bewegungsbasiertes Design trägt zur Freude der Benutzer bei. Animationen werden verwendet, um die Geschichte hinter jedem Feature und jeder Funktionalität zu vermitteln.

Relevanz von Animationen

Animation funktioniert, wenn sie relevant ist. Sie müssen Ihr Publikum verstehen, um Geschichten zu kreieren, die bei Ihrem Publikum ankommen. Sprechen Sie mit Ihren potenziellen Nutzern und verstehen Sie ihre Erwartungen an die App. Der nächste Schritt besteht darin, die User Journey und den Kontext zu verstehen, in dem die Benutzeraktion ausgeführt wird.

Es gibt Situationen in der User Journey der App, in denen der Benutzer nach Antworten auf Dinge sucht wie:

• Was passiert als nächstes?
• Habe ich diese Aktion abgeschlossen?
• Was bedeutet das?

Das sind Gelegenheiten, Animationen hinzuzufügen und sicherzustellen, dass sie den Benutzern helfen, die Aktion abzuschließen und zur nächsten überzugehen.

Fazit

Ganz gleich, in welcher Branche Sie tätig sind, Sie müssen über die neuesten Technologietrends auf dem Laufenden bleiben.

Genauer gesagt, müssen Sie wissen, was in der mobilen Welt passiert, denn dort leben Ihre aktuellen und potenziellen Kunden.

Wenn Sie die neuesten mobilen Technologietrends des kommenden Jahres kennen, kann sich Ihr Unternehmen darauf vorbereiten und Anpassungen vornehmen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Ob maschinelles Lernen, VR oder AR, Sie sollten in Erwägung ziehen, einige dieser Trends auf Ihre eigene App anzuwenden.

Basierend auf den Daten, die ich oben skizziert habe, sind dies die mobilen Technologiewellen, von denen ich erwarte, dass sie im Jahr 2021 auf dem Vormarsch sind.

Wie passt sich Ihr Unternehmen an die neuesten Trends in der mobilen Technologie an?