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Manager und Personalleiter schimpfen oft über die Probleme mit jüngeren Arbeitnehmern, insbesondere Millennials, am Arbeitsplatz.

Aber ein Großteil der Frustration basiert auf Stereotypen über jüngere Arbeitnehmer, Teilwahrheiten und Mythen über Millennials, anstatt auf Fakten.

Unser Buch What Millennials Want from Work (Was Millennials von der Arbeit wollen) präsentiert ein vollständiges und komplexes Bild der Millennials am Arbeitsplatz. Das Buch basiert auf Umfragedaten von mehr als 25.000 Millennials aus 22 Ländern und mehr als 300 Organisationen sowie 29.000 Menschen anderer Generationen aus denselben Organisationen.

Wie das Buch feststellt, können Sie ein Umfeld schaffen, in dem Millennials sowohl glücklich als auch effektiv sein können – wenn Sie sich darauf konzentrieren, was ihnen wirklich wichtig ist.

Personalverantwortliche, Führungskräfte und Vorgesetzte, die multigenerationale Teams besser führen wollen, sollten diese Erkenntnisse und Empfehlungen beachten, die dabei helfen, Millennials für den Arbeitsplatz zu gewinnen und zu halten:

Millennials am Arbeitsplatz sind sowohl anspruchsvoll als auch fleißig

Millennials wollen mitreden und ihre Ideen einbringen. Sie wehren sich gegen repetitive oder langweilige Arbeit. Sie wollen ein Leben außerhalb der Arbeit haben und erwarten genügend Flexibilität, um sowohl ihren persönlichen als auch ihren beruflichen Verpflichtungen nachkommen zu können. Anspruchsvoll bedeutet jedoch nicht faul. Millennials arbeiten lange, erwarten nicht, dass die Arbeit aufhört, wenn sie das Büro verlassen, und sind sehr motiviert. Sie wollen einen Beitrag leisten, der über ihre Stellenbeschreibung hinausgeht, und im Unternehmen aufsteigen.

• Minimieren Sie repetitive Arbeiten und binden Sie Millennials in die Arbeit ein, um die Prozesse zu verbessern, damit die Arbeit für alle effizienter wird.
• Nutzen Sie ihre Bereitschaft, lange zu arbeiten, aber nutzen Sie sie nicht aus.
• Fördern Sie den Wunsch der Mitarbeiter, Ideen einzubringen, und schätzen Sie ihre Bereitschaft, ihre Meinung zu sagen. Fördern Sie die psychologische Sicherheit am Arbeitsplatz.

Millennials am Arbeitsplatz sind sowohl bedürftig als auch unabhängig

Jüngere Arbeitnehmer werden oft als bedürftig verspottet – sie hängen an den Eltern und suchen ständig nach Lob und Anerkennung. Millennials am Arbeitsplatz wollen zwar Unterstützung, Feedback, Mentoring und das Gefühl, geschätzt zu werden, aber das macht sie nicht abhängig. Sie gehen sogar recht strategisch vor. Sie denken darüber nach, was sie brauchen, um erfolgreich zu sein, und danach fragen sie.

• Lassen Sie sie wissen, wie es ihnen geht – häufig. Bieten Sie ihnen Mentoren und häufiges Feedback.
• Unterstützen Sie sie, wenn es schwierig wird.
• Lassen Sie sie so viel wie möglich kontrollieren. Führen Sie kein Mikromanagement durch.

Millennials am Arbeitsplatz sind entschlossen, Gutes zu tun und es gut zu machen

Möchten Millennials die Welt retten? Ja. Aber Gutes zu tun hat keine höhere Priorität als gut zu sein. Millennials am Arbeitsplatz wollen eine Arbeit, die es ihnen ermöglicht, einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu leisten, und die sie angemessen belohnt. Das eine ist kein Ersatz für das andere.

• Sein Sie ein guter Unternehmensbürger.
• Stellen Sie sicher, dass Millennials verstehen, wie Ihr Unternehmen einen positiven Einfluss hat und wie ihre Arbeit direkt dazu beiträgt. Vor allem jüngere Arbeitnehmer interessieren sich für Initiativen zur sozialen Verantwortung von Unternehmen.
• Bezahlen Sie ihnen, was sie wert sind. Millennials am Arbeitsplatz wissen, wie hoch die Standardvergütung ist – versuchen Sie also nicht, Informationen über die Vergütung vor ihnen zu verbergen.

Millennials am Arbeitsplatz sind High-Tech und High-Touch

Millennials sind mit der Technologie vertraut. Sie sind damit aufgewachsen, und sie ist in ihre Freundschaften und täglichen Aktivitäten eingeflochten. Millennials lieben die Technologie bei der Arbeit, weil sie ihnen die Plackerei abnimmt und Zeit spart. Aber nur weil sie so viel Zeit mit ihren Geräten verbringen, heißt das nicht, dass andere Menschen nicht wichtig sind. Tatsächlich ist das Gefühl, eine Gemeinschaft am Arbeitsplatz zu haben, ein entscheidender Faktor für das Engagement der Millennials in der Organisation, ihre Arbeitszufriedenheit, ihr Engagement und ihre Bindung an das Unternehmen.

• Lassen Sie Millennials ihre bevorzugte Technologie zur Unterstützung ihrer Arbeit verwenden, wenn möglich.
• Erwägen Sie die Einrichtung von Reverse-Mentoring-Programmen, damit Ihre Digital Natives erfahreneren, aber weniger technisch versierten Mitarbeitern helfen können.
• Kommunizieren Sie persönlich und häufig mit ihnen, vor allem wenn es um Vergütung, Entwicklung oder Leistung geht.

Millennials am Arbeitsplatz sind engagiert und verlassen das Unternehmen

Die Forschung zeigt, dass Millennials engagiert sind – sie bekommen meist, was sie brauchen; sie wollen nicht gehen; sie wollen im Unternehmen aufsteigen. Aber Engagement bedeutet nicht blinde Loyalität oder Bleiben, egal was passiert. Mindestens 1 von 3 Millennials prüft das Umfeld auf bessere Möglichkeiten.

• Helfen Sie Millennials am Arbeitsplatz, sich weiterzuentwickeln, insbesondere wenn sie neu in Führungspositionen sind. Bieten Sie ihnen Unterstützung und Schulungen an, damit sie die entscheidenden Fähigkeiten entwickeln können, die Führungskräfte an vorderster Front benötigen.
• Geben Sie ihnen gute Gründe zu bleiben. Menschen verlassen das Unternehmen nicht – auch nicht Millennials -, wenn sie nicht glauben, dass sie eine bessere Kombination aus Bezahlung, Verantwortung, Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten und Work-Life-Control bekommen können.
• Beseitigen Sie Überlastung und Work-Life-Ungleichgewicht – das sind echte Probleme, die Millennials vertreiben werden.

Was das über Millennials am Arbeitsplatz bedeutet

Grundlegend wollen Millennials eine interessante Arbeit machen, mit Menschen, die sie mögen, für die sie gut bezahlt werden – und trotzdem genug Zeit haben, ihr Leben zu leben.

Damit sind sie so ziemlich wie alle anderen auch.

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