Wenn du zum Tempel des Kaffees und der Donuts pilgern willst, müssen Sie nach Quincy, Massachusetts, fahren. Fahren Sie südlich von Boston auf den unscheinbaren Parkplatz an der Southern Artery 543 und gehen Sie hinein. Dort finden Sie die erste Dunkin‘ Donuts-Filiale, die 70 Jahre alte Kaffeekette, die noch immer die erste Kaffee- und Donut-Liebe der Neuengländer ist.
Im Jahr 1948 eröffnete William Rosenberg in Quincy einen Kaffee- und Donut-Laden namens Open Kettle. Donuts kosteten fünf Cent und eine Tasse Kaffee wurde für zehn Cent verkauft. Zwei Jahre später benannte Rosenberg das Restaurant in „Dunkin‘ Donuts“ um, nachdem einer seiner leitenden Angestellten die Idee hatte, Donuts in Kaffee zu tunken. Der Rest ist, wie man so schön sagt, süße und koffeinhaltige Geschichte. Es gibt mehr als 12.000 Dunkin‘ Donuts Standorte in 45 verschiedenen Ländern weltweit, darunter etwa 9.000 Standorte in den Vereinigten Staaten, aber der erste Dunkin‘ Donuts Standort kann auch heute noch besucht werden.
Während die meisten Coffee Shops der Kette ein neues, modernes Aussehen erhalten, um mit ihren Drive-Thrus und mobilen App-Bestellungen mitzuhalten, ist der erste Dunkin‘ Store zurück in die Zukunft gegangen. Im Jahr 2011 erhielt die ursprüngliche Dunkin‘ Donuts-Filiale ein Retro-Makeover, mit einem Schild, das dem Original von außen ähnelt, und einer gemütlichen Atmosphäre im Inneren (aber leider ohne die Originalpreise). Damals berichtete der Boston Globe, dass diese Filiale die einzige Dunkin‘ Donuts-Filiale im Retro-Stil sein würde.
Die erste Dunkin‘ Donuts-Filiale servierte Kaffee, Gebäck und Sandwiches, aber heute können Sie neben Donuts und Frühstückssandwiches auch Kaffee, Espresso-Getränke wie Lattes und Mokkas, heiße Schokolade, Eiskaffee und gefrorene Mischgetränke bekommen. Nach Angaben des Unternehmens können Sie Ihren Kaffee auf 25.000 verschiedene Arten bestellen.
Die Kette rangiert auf Platz 7 der Fast-Food-Ketten in den Vereinigten Staaten (und ja, das ist leider zwei Plätze hinter Starbucks). Pro Sekunde werden 60 Tassen Kaffee verkauft (das sind etwa 2 Milliarden Tassen Kaffee pro Jahr). Und an manchen Orten kann man zu seinem Kaffee auch Eiscreme bestellen. Baskin-Robbins gehört zur Dunkin‘ Brands-Familie, und einige Filialen befinden sich an einem gemeinsamen Standort.