Wir werden oft gefragt: „Wie werden die Signale in Ihrer Alarmüberwachungsstation gesendet und empfangen?“. Da unsere Überwachungsstation ULC-konform ist, verwenden wir aktive und passive Kommunikationsformen, die in der CAN-ULC-Norm anerkannt sind, auf die in der Brandschutzordnung und der Bauordnung verwiesen wird. Durch die Verwendung der anerkannten Kommunikationsformen ist FMC in der Lage, Ihr Alarmsystem auf verschiedene Arten zu überwachen, wodurch wir uns an jedes mögliche Szenario an Ihrem Standort anpassen können. Im Folgenden erläutern wir den Unterschied zwischen aktiver und passiver Brand- und Sicherheitsalarmüberwachung.
Aktive Alarmüberwachung
Aktive Alarmüberwachung bedeutet, dass der Kommunikationskanal zwischen Ihrem Gebäude und unserem Signalempfangszentrum (SRC) aktiv vom SRC überwacht wird. Diese Überwachung erfolgt alle 180 Sekunden mit einer Quittierung zwischen dem Überwachungssender in Ihrem Gebäude und dem Überwachungsempfänger im SRC. Das bedeutet, dass bei einer Kommunikationsstörung zwischen Ihrem Gebäude und dem SRC unsere Zentrale innerhalb von 180 Sekunden benachrichtigt wird. Die Norm ULC-S561 verlangt, dass FMC Sie über diesen Kommunikationsausfall benachrichtigt, wenn er nicht innerhalb von 5 Minuten behoben ist. Wenn der Kommunikationsausfall andauert, wird Ihr System auf „manuelle Überwachung“ gestellt, was bedeutet, dass im Falle eines Alarms jemand vor Ort den Notruf wählen muss. Zu den Systemen, die eine aktive Überwachung nutzen, gehören:
- Mobilfunk
- IP – vorausgesetzt, dass eine 24-Stunden-Batterie vorhanden ist
Systeme, die eine aktive Alarmüberwachung nutzen, sind in der Regel sehr stabil und haben nur sehr geringe Ausfallzeiten.
Passive Alarmüberwachung
Passive Alarmüberwachung ist einfach eine weniger regelmäßige Überwachung des Kommunikationskanals zwischen Ihrem Gebäude und dem SRC. In einem passiven Überwachungsszenario erfolgt der Check-in einmal täglich zu einer vorher festgelegten Zeit. Formen der passiven Überwachung können sein:
- Telefonleitung
- Mobilfunk
- IP
Wenn dies nach einer weniger sicheren Option als die aktive Alarmüberwachung klingt, haben Sie recht. Ein passives System, das eine Bestätigung erhält und dann eine Störung erfährt, würde erst dann identifiziert werden, wenn es seine nächste planmäßige Überprüfung verpasst. Die Prüfzeiten können täglich, wöchentlich oder manchmal sogar monatlich sein.
Aus diesem Grund ist in passiven Überwachungsszenarien, in denen die Brand- oder Sicherheitsalarmüberwachung ein höheres Maß an Sicherheit erfordert (oder wünscht), eine Überwachung auf zwei Wegen erforderlich. CAN/ULC-S561 besagt, dass bei der Verwendung passiver Kommunikationsformen zwei nicht-redundante Kommunikationsformen vorhanden sein müssen. Bei dieser Einrichtung überwacht jede Kommunikationsleitung die andere, so dass bei einem Ausfall einer Leitung die andere die Überwachungsstation benachrichtigt und ihre Aktivität bestätigt. Wenn z. B. eine Telefonleitung unterbrochen ist und die Mobilfunkverbindung als zweiter Weg genutzt wird, würde die Mobilfunkverbindung ein Signal an die Überwachungsstation senden und mitteilen, dass die Telefonleitung ausgefallen ist. Alle Signale aus diesem Gebäude könnten weiterhin über die Mobilfunkleitung gesendet werden und umgekehrt, wenn der Mobilfunkkanal offline geht.
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